VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI

VÕ VĂN LUYẾN

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC Ở CÁC TRƯỜNG
TRUNG HỌC CƠ SỞ THÀNH PHỐ BẾN TRE
TRONG BỐI CẢNH ĐỔI MỚI GIÁO DỤC HIỆN NAY

Chuyên ngành
Mã số

: Quản lý Giáo dục
: 60.14.01.14

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI, 2017


Công trình được hoàn thành tại:
HỌC VIỆN KHOA HỌC HÃ HỘI

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN THỊ MAI LAN

Phản biện 1:PGS.TS. DƯƠNG THỊ HOÀNG YẾN
Phản biện 2:PGS.TS. NGUYỄN KHẮC BÌNH

Luận văn được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tại
Học viện khoa học xã hội hồi ..... giờ ..... ngày ..... tháng ...... năm 2017

Đào tạo thành phố phải không ngừng được đổi mới, phát huy năng lực đội
ngũ giáo viên, nhất là hoạt động dạy và học ở các trường trung học cơ sở,
góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, đáp ứng yêu cầu đổi mới
giáo dục. Chính vì lý do đó, tôi chọn đề tài: “Quản lý hoạt động dạy học ở
các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre trong bối cảnh đổi mới
giáo dục hiện nay” để thực hiện luận văn thạc sĩ của mình.
1


2. Tình hình nghiên cứu đề tài
Quản lý hoạt động dạy học là nhiệm vụ trọng tâm của người quản lý giáo
dục, vì vậy quản lý hoạt động dạy học luôn được các nhà nghiên cứu đề cập
trong các khoa học giáo dục như giáo trình giảng dạy của trường Đại học sư
phạm Hà Nội I, trường Đại học Quốc gia Hà Nội, …. Các công trình nghiên cứu
đề tài luận văn thạc sĩ quản lý giáo dục ở cấp trung học cơ sở còn ít và đa số chỉ
dừng lại ở gốc độ là quản lý hoạt động dạy học, chưa định hướng hoạt động dạy
học trong bối cảnh đổi mới giáo dục hiện nay.
Tại thành phố Bến Tre, các đề tài quản lý hoạt động dạy học ở các
trường trung học cơ sở cũng có nhiều tác giả nghiên cứu, tuy nhiên vẫn chưa
có đề tài nào nghiên cứu chuyên sâu và trực tiếp quản lý hoạt động dạy học ở
các trường trung học cơ sở trên địa bàn thành phố Bến Tre trong bối cảnh đổi
mới giáo dục hiện nay. Vì vậy, tôi nghiên cứu và viết luận văn này để tìm hiểu
thực trạng quản lý hoạt động dạy học của các trường trung học cơ sở, trên cơ
sở đó đề ra những biện pháp quản lý hoạt động dạy học trong bối cảnh đổi
mới giáo dục hiện nay, góp phần nâng cao chất lượng dạy học ở các trường
trung học cơ sở để áp dụng khả thi trên địa bàn thành phố Bến Tre.
3. Mục đích nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và phân tích thực tiễn về quản lý hoạt
động dạy học ở các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre, đề xuất biện

Để nghiên cứu đề tài chúng tôi kết hợp các phương pháp nghiên cứu
sau đây
5.1. Phương pháp luận nghiên cứu
5.2. Phương pháp nghiên cứu
5.2.1. Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu
5.2.2. Phương pháp điều tra bảng hỏi
5.2.3. Phương pháp phỏng vấn sâu
5.2.4. Phương pháp tổng kết kinh nghiệm
5.2.5. Phương pháp xin ý kiến chuyên gia
5.2.6. Phương pháp xử lý số liệu bằng thống kê toán học
6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn
6.1. Ý nghĩa lý luận
Luận văn đã xác định được khung lý thuyết nghiên cứu quản lý hoạt
động dạy học ở trường trung học cơ sở. Trong đó, xây dựng được các khái
niệm công cụ như: Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường, lý luận
hoạt động dạy học, quản lý hoạt động dạy học, nội dung quản lý hoạt động
3


dạy học ở trường trung học cơ sở …. Kết quả nghiên cứu lý luận của luận
văn góp phần bổ sung một số vấn đề lý luận cơ bản về quản lý hoạt động
dạy học ở các trường trung học cơ sở trong khoa học quản lý giáo dục.
6.2. Ý nghĩa thực tiễn
Kết quả nghiên cứu thực tiễn của luận văn sẽ là cơ sở khoa học, có
thể làm tài liệu tham khảo bổ ích cho chủ thể quản lý ở các trường trung học
cơ sở, giáo viên trung học cơ sở nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động giáo dục
tại các trường trung học cơ sở hiện nay.
7. Cơ cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo và phụ
lục, nội dung chính của luận văn được trình bày trong 3 chương:

Chức năng của trường trung học cơ sở là quản lý và chỉ đạo trực tiếp
giáo viên và học sinh theo điều lệ trường học.
- Nhiệm vụ trường trung học cơ sở:
Giáo dục Trung học cơ sở được thực hiện trong bốn năm học, từ lớp 6
đến lớp 9, học sinh vào học lớp 6 phải hoàn thành chương trình Tiểu học, có độ
tuổi là 11 tuổi.
1.2.2. Nội dung hoạt động giáo dục ở trường trung học cơ sở
Khoản 1 điều 24 Luật Giáo dục quy định: “Nội dung giáo dục phổ
thông phải đảm bảo tính phổ thông, cơ bản, toàn diện, hướng nghiệp và hệ
thống: Gắn với thực tiễn cuộc sống, phù hợp với tâm sinh lý lứa tuổi của học
sinh, đáp ứng mục tiêu giáo dục ở mỗi bậc học, cấp học”.
1.2.3. Hình thức dạy học ở trường trung học cơ sở
Hình thức dạy học ở các trường trung học cơ sở theo hướng phát
triển năng lực của học sinh, tổ chức tiếp cận với các hình thức dạy học mới.
1.3. Lý luận về quản lý hoạt động dạy học ở trường trung học cơ sở
1.3.1. Khái niệm quản lý hoạt động dạy học tại trường trung học cơ sở
Quản lý hoạt động dạy học ở trường trung học cơ sở là những tác
động của chủ thể quản lý vào hoạt động dạy học được tiến hành bởi giáo
viên, học sinh và sự hỗ trợ của các lực lượng giáo dục khác nhằm thực hiện
mục tiêu, nhiệm vụ dạy học.
1.3.2. Nội dung quản lý hoạt động dạy học ở các trường trung học cơ sở
1.3.2.1. Quản lý hoạt động dạy của giáo viên
Quản lý việc sử dụng và bồi dưỡng giáo viên; quản lý việc thực hiện
phương pháp dạy học của giáo viên; quản lý việc soạn bài và chuẩn bị lên
lớp của giáo viên; quản lý việc dự giờ và phân tích sư phạm bài học của giáo
viên; quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của học sinh; quản
5


lý hồ sơ chuyên môn của giáo viên.

đánh giá.

6


1.5. Các yếu tổ ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dạy học tại trường
trung học cơ sở
1.5.1. Mục tiêu và nội dung giáo dục trường trung học cơ sở
1.5.2. Môi trường Kinh tế - xã hội
1.5.3. Đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý
1.5.4. Đối tượng tuyển sinh đầu vào:
1.5.5. Cơ sở vật chất và các điều kiện phục vụ cho hoạt động dạy học
Kết luận chương 1
Luận văn đã tập trung vào việc xây dựng khung lý thuyết nghiên cứu
quản lý hoạt động dạy học. Qua đó, đã xác định các khái niệm công cụ quản
lý giáo dục và quản lý nhà trường, cơ sở lý luận về hoạt động dạy học và
quản lý hoạt động dạy học cụ thể; đề ra các nội dung quản lý hoạt động dạy
học ở các trường trung học cơ sở gồm: Quản lý hoạt động dạy của giáo viên;
quản lý hoạt động học của học sinh; quản lý cơ sở vật chất trang thiết bị, kỹ
thuật phục vụ dạy học; quản lý nguồn kinh phí để duy trì hoạt động dạy
học….. Như vậy những lý luận là cơ sở, là nền tảng để tiếp tục nghiên cứu
thực trạng vấn đề và đề xuất các biện pháp quản lý hoạt động dạy học ở các
trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre trong bối cảnh đổi mới giáo dục
hiện nay.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC
Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ THÀNH PHỐ BẾN TRE
TRONG BỐI CẢNH ĐỔI MỚI GIÁO DỤC HIỆN NAY
2.1. Một số nét về Kinh tế - Xã hội - Giáo dục thành phố Bến Tre
2.1.1. Khái quát đặc điểm tình hình Kinh tế - Xã hội thành phố

Số
Số học
Số lớp
học
Trường
sinh
sinh/
Lớp

Học
Học
sinh
sinh
lưu
bỏ học
ban
(%)
(%)

Tỷ lệ Tỷ lệ
huy học sinh
động
tốt
vào nghiệp
lớp 6 THCS
(%)
(%)

2011-2012
7

Bến Tre
Trong những năm qua, chất lượng giáo dục trung học cơ sở ngày
càng được củng cố và nâng cao, chất lượng mũi nhọn và đại trà của học sinh
không ngừng phát triển. Đội ngũ cán bộ quản lý cơ bản đã đáp ứng được với
yêu cầu.
2.2. Thực trạng hoạt động dạy học của các trường trung học cơ sở
thành phố Bến Tre
2.2.1. Quy trình nghiên cứu, mẫu nghiên cứu và phương pháp nghiên
cứu
Để đánh giá được thực trạng hoạt động dạy tại các trường trung học cơ
sở thành phố Bến Tre chúng tôi tiến hành nghiên cứu theo 3 giai đoạn: (1) Giai
đoạn nghiên cứu thăm dò nhằm xây dựng bộ công cụ nghiên cứu; (2) Giai đoạn
điều tra thử; (3) Giai đoạn điều tra chính thức.
2.2.2. Kết quả nghiên cứu thực trạng hoạt động dạy học của các trường
trung học cơ sở thành phố Bến Tre
2.2.2.1.Thực trạng hoạt động dạy học của giáo viên các trường trung học cơ
sở thành phố Bến Tre
Bảng 2.2. Mức độ thực hiện hoạt động dạy học của giáo viên
các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre
Mức độ thực hiện
Số lượng/(%)
STT

Nội dung yêu cầu

X
Tốt

Khá



TB Xếp
X Loại

TB

Chưa
Tốt

Thực hiện nội dung dạy học 96/150 54/150
đảm bảo theo chuẩn chương 64
36
trình môn học, thể hiện đúng
2 mục tiêu và yêu cầu cần đạt
về kiến thức kỹ năng của nội
dung dạy học.

0

0

546 3.64 Tốt

Thực hiện giảng dạy đảm 92/150 58/150
bảo đủ kiến thức môn học, 61,3
38,7
nội dung dạy chính xác, có
3 hệ thống theo yêu cầu đổi
mới phương pháp dạy học.


dụng CNTT vào dạy học

339 2.26

Thường xuyên tạo điều 56/150 68/150 22/150
kiện để học sinh thảo luận 37,3
45,3
14,7
6 nhóm, khuyến khích sự hợp
tác cùng tham gia học tập
của học sinh

476 3.17 Khá

10

4/150
2,7

TB


Mức độ thực hiện
Số lượng/(%)
STT

Nội dung yêu cầu

X
Tốt


353 2.35

TB

3736 3.11 Khá

Hoạt động dạy của các trường trung học cơ sở trong thành phố Bến
Tre đã đạt được những thành tích tương đối tốt. Tuy nhiên chất lượng thực
hiện hoạt động dạy học một số nội dung chưa tốt, việc đầu tư, sử dụng hợp
lý thiết bị đồ dùng dạy học còn hạn chế, ứng dụng công nghệ thông tin vào
dạy học còn chậm. Công tác kiểm tra, đánh giá xếp loại học sinh còn hạn
chế.
2.2.2.2. Thực trạng hoạt động học của học sinh các trường trung học cơ sở
thành phố Bến Tre
Bảng 2.3. Mức độ thực hiện hoạt động học tập của học sinh
các trường trung học cơ sở
Mức độ thực hiện
Số
Số lượng/(%)
người
STT
Nội dung yêu cầu
X
được
Chưa
Tốt
Khá
TB
hỏi

57,5 20 18,5 4
Có tinh thần thái độ học tập 200
3 nghiêm túc.

90
45

Có ý thức tự giác trong học 200
4 tập.

105
52,5

54
27

Trung thực trong học tập, có ý 200
5 thức chống lại những hành vi
sai trái trong học tập.

31
15,5

Sử dụng, bảo vệ và chuẩn bị 200
6 đồ dùng học tập tốt.

99
49,5

Tổng chung:

19

603

3.02 Khá

7
4,5

30
15

33
16,5

TB

3651 3.04 Khá

Đa số các em học sinh trung học cơ sở ở thành phố Bến Tre đều chấp
hành tốt những nội quy, quy định của nhà trường, có tinh thần học tập
nghiêm túc. Tuy nhiên, đa số giáo viên chưa quan tâm tới việc rèn luyện tự
học và phương pháp tự học cho học sinh.
2.2.2.3. Thực trạng về cơ sở vật chất, thiết bị kỹ thuật và kinh phí phục vụ
hoạt động dạy học tại các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre
Mặc dù Phòng Giáo dục và Đào tạo có đầu tư cơ sở vật chất cho các
trường, nhưng cơ sở vật chất các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre
còn thiếu nhiều so với yêu cầu dạy học và quy mô phát triển của học sinh
trên địa bàn.
2.3. Thực trạng quản lý hoạt động dạy học của các trường trung học cơ

16,7
38
Quản lý việc soạn bài 86/150 64/150
0
0
42,7
2 và chuẩn bị bài lên lớp 57,3
Quản lý việc dự giờ và 81/150 59/150
3 đánh giá giờ dạy
54
39,3

10
6,7

0

X

TB Xếp
X loại

349 2.32

TB

496 3.30 Khá

521 3.47 Khá


2.3.3. Thực trạng mức độ thực hiện nội dung quản lý hoạt động học của
học sinh các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre

13


Bảng 2.5. Mức độ thực hiện nội dung quản lý hoạt động học
của học sinh các trường trung học cơ sở thành phố Bến Tre
Mức độ thực hiện
Số lượng/(%)

X

TB
X

Xếp
Loại

491

3.27

Khá

533

3.55

Tốt


Khá

TB

1 Quản lý nề nếp, động cơ; 79/150 56/150
thái độ học tập của học 52,7
37,3
sinh

12
8

2 Quản lý hoạt động học 92/150 49/150
trên lớp của học sinh
61,3
32,7

9/150
6

Chưa
Tốt
3
2
0

Tổng chung:
1721 2,86 Khá
Mức độ thực hiện nội dung quản lý hoạt động học của học sinh các

Bảng 2.6. Ý kiến đánh giá của cán bộ quản lý và giáo viên
về quản lý hoạt động dạy học của Phòng giáo dục và đào tạo
thành phố Bến Tre
TT

Mức độ đồng ý (%)
(5 là rất đồng ý, 1 là không đồng
ý)

Nội dung

Phòng GD&ĐT đã:
5
Quản lý việc phân công, sử dụng đội 85
1 ngũ giáo viên

4
25

3
10

2
00

1
00

Quản lý việc soạn bài và chuẩn bị 90
2 bài lên lớp của giáo viên


15

5

00

50
6 Quản lý cơ sở vật chất và TBDH
Quản lý nguồn kinh phí nhằm duy 60
7 trì hoạt động dạy và học

35
25

15
10

20
10

00
15

Quản lý hoạt động học tập của học 60
8 sinh

25

30

15

2
5

1
00

2 Phòng Giáo dục và Đào tạo đã thường 65
xuyên tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình
độ tay nghề cho giáo viên.

15

15

5

00

3 Tăng cường chỉ đạo thực hiện tốt phương 70
pháp dạy học để nâng cao chất lượng giảng
dạy.

10

15

5



15

15

10

10

Thông qua bảng khảo sát cho thấy cán bộ quản lý, giáo viên đã nhận
thức trong việc thực hiện tốt phương pháp dạy học. Tuy nhiên, công tác chỉ
đạo sử dụng thiết bị dạy học và quản lý nếp sinh hoạt tổ chuyên môn chưa
tốt.
2.4.4. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý hoạt động dạy học
Phòng giáo dục và đào tạo

16


Bảng 2.8. Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố chủ quan và khách quan tới
quản lý hoạt động dạy học Phòng giáo dục và đào tạo
thành phố Bến Tre
Rất
Không
Ảnh
Ít ảnh
ảnh
ảnh
TT
Các yếu tố

10

5

00

60

35

5

00

Cơ sở vật chất và các điều kiện
phục vụ cho hoạt động dạy học

90

10

00

00

Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động dạy học Phòng
Giáo dục và Đào tạo thành phố Bến Tre, trong đó yếu tố ảnh hưởng nhiều
nhất là “Cơ sở vật chất và các điều kiện phục vụ cho hoạt động dạy học”.
2.5. Nhận xét chung về thực trạng quản lý hoạt động dạy học của Phòng
giáo dục và đào tạo thành phố Bến Tre

Thực hiện triển khai vận dụng phương pháp dạy học trong các giờ học
bộ môn chưa nhuần nhuyễn, kỹ năng vận dụng phương pháp giảng dạy mới
còn nhiều hạn chế.
Chất lượng sinh hoạt tổ/nhóm chuyên môn ở một số trường chưa cao,
còn mang tính hình thức.
Từ thực tế những hạn chế trên, có thể rút ra những nguyên nhân sau
đây:
Quy mô, phạm vi quản lý Phòng Giáo dục và Đào tạo ngày càng
rộng, khối lượng công việc lại nhiều nhưng đội ngũ cán bộ quản lý hạn chế.
Bộ phận phụ trách chuyên môn của Phòng GD&ĐT số lượng ít lại
hạn chế về khả năng và kinh nghiệm, quản lý chưa tập trung bao quát.
Do hoạt động thanh tra giáo dục được định hướng chuyển trọng tâm
từ thanh tra quản lý chuyên môn sang thanh tra công tác quản lý về giáo
dục, phòng Giáo dục và Đào tạo không còn chức năng thanh tra chỉ kiểm
tra, không thực hiện thanh tra toàn diện nhà trường và thanh tra sư phạm nhà
giáo.
Nhận thức về sự cần thiết về quản lý hoạt động dạy học và ý thức đổi
mới trong quản lý chuyên môn của một bộ phận cán bộ quản lý và giáo viên
chưa cao.
Kiến thức, năng lực của một bộ phận giáo viên về phương pháp dạy
học mới còn hạn chế.
Đa số học sinh trung học cơ sở năng lực cũng như thói quen tự học,
phương pháp tự học hạn chế.

18


Kết luận chương 2
Kết quả điều tra thực trạng nội dung quản lý hoạt động dạy học của
Phòng Giáo dục và Đào tạo đối với các trường trung học cơ sở thành phố Bến



Phòng giáo dục và đào tạo đầu tư các trang thiết bị, các điều kiện để
phục vụ công tác quản lý hoạt động dạy học các trường.
Tăng cường bồi dưỡng công tác đổi mới quản lý hoạt động dạy học
cho cán bộ quản lý các trường.
3.2.2. Nâng cao năng lực chuyên môn cho giáo viên các trường trung học
cơ sở về thực hiện phương pháp dạy học
* Mục đích của biện pháp.
Giúp giáo viên THCS có được những năng lực nghề nghiệp đáp ứng
yêu cầu đổi mới PPDH hiện nay.
* Nội dung thực hiện biện pháp
Tổ chức các hình thức bồi dưỡng đa dạng, phong phú, bồi dưỡng tập
trung, bồi dưỡng thường xuyên, tự bồi dưỡng.... đáp ứng nhu cầu thực sự
của giáo viên đứng lớp.
Có định hướng, nội dung và kế hoạch bồi dưỡng giáo viên cụ thể cho
từng hoạt động, từng giai đoạn nhằm tăng cường đổi mới PPDH.
* Cách thức thực hiện biện pháp
Chỉ đạo các trường xây dựng kế hoạch bồi dưỡng năng lực, chuyên
môn cho giáo viên hằng năm
Phòng giáo dục và đào tạo tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động bồi
dưỡng và sinh hoạt chuyên môn.
Đổi mới nội dung tập huấn và bồi dưỡng giáo viên về phương pháp
dạy học và đổi mới phương pháp dạy học các môn học
Tổ chức các hình thức thi đua dạy tốt, học tốt trong cá
nhà trường
Có chế độ chính sách để động viên kịp thời giáo viên nhằm tạo động
lực đổi mới phương pháp dạy học ở giáo viên.
3.2.3. Phát huy tính chủ động, tích cực và sáng tạo trong học tập cho học sinh
* Mục đích của biện pháp

buổi/ngày để thuận lợi cho học tự chọn.
Tăng cường nguồn vốn đầu tư cơ sở vật chất, khuyến khích giáo
viên, học sinh tự làm thiết bị dạy học.
* Cách thức thực hiện biện pháp
Tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ thiết bị đồ dùng.
Tổ chức tập huấn sử dụng thiết bị đồ dùng cho giáo viên
Chỉ đạo các trường xây dựng nề nếp sử dụng đồ dùng thiết bị dạy học
Tăng cường kiểm tra việc sử dụng thiết bị đồ dùng dạy học của giáo
viên
3.2.5. Đổi mới kiểm tra đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên và
kết quả học tập của học sinh
* Mục đích của biện pháp
Giúp giáo viên đánh giá chính xác kết quả học tập của học sinh, có
thông tin chính xác.
* Nội dung thực hiện
Kiểm tra đánh giá trong hoạt động dạy học của giáo viên: Kiểm tra
việc thực hiện quy chế chuyên môn; kiểm tra trình độ nghiệp vụ; kiểm tra
kết quả giáo dục và kiểm tra việc thực hiện các mặt công tác khác.
21


Kiểm tra đánh giá chất lượng học tập của học sinh.
* Cách thức thực hiện biện pháp
Kiểm tra đánh giá trong hoạt động dạy học của giáo viên.
Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của học sinh một cách chính xác,
công khai, công bằng, khách quan.
3.2.6. Tăng cường quản lý nề nếp, kỷ cương trong hoạt động
dạy học
* Mục đích của biện pháp
Tăng cường quản lý nề nếp, kỷ cương trong hoạt động dạy và học.

2.85
2.81

2.81

2.8

2.78
2.75

2.75
2.7

2.75 2.75
2.72

2.69

2.69
2.66

2.65
2.6
2.55
2.5
BP 1

BP 2

BP 3

dục và Đào tạo, thực hiện các chế độ phụ cấp hợp lý, để nâng cao hiệu quả
quản lý hoạt động dạy học.
- Đầu tư đồng bộ các trang thiết bị dạy học cho các trường để thực
hiện tốt phương pháp dạy học. Tổ chức thường xuyên các lớp bồi dưỡng
nghiệp vụ quản lý, các lớp tập huấn hoặc hội thảo nâng cao năng lực quản lý
cho đội ngũ cán bộ quản lý.
23