L/O/G/O

Đề tài:

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ
TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH
MUA CĂN HỘ HẠNG TRUNG
TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Người hướng dẫn: TS. TRƯƠNG QUANG DŨNG
Học viên thực hiện: TRƯƠNG DUY QUANG


NỘI DUNG

C1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

C2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG
VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

C3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

C4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

C5. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ

KẾT LUẬN


C1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1. Lý do chọn đề tài

khúc thị trường căn hộ hạng trung tại Tp.HCM hiện nay.


C1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu:

Các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn căn hộ hạng

trung của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh hiện nay.

 Phạm vi nghiên cứu:
 Những khách hàng đang có nhu cầu mua căn hộ và những khách hàng vừa mới mua căn
hộ tại Tp.HCM.

 Những căn hộ nghiên cứu là được hoàn thành và đưa vào sử dụng trong giai đoạn từ năm
2008 đến nay.


C1. TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.4. Phương pháp nghiên cứu

Định lượng:
Định tính:
Khám phá các nhân tố tác
động đến quyết định
mua căn hộ hạng trung
tại Tp.HCM


Chương 1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu


C2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng

Văn hóa
- Nền văn hóa
- Nhánh văn hóa
- Tầng lớp xã hội

Xã hội
- Nhóm tham khảo

Cá nhân

- Gia đình

- Tuổi và giai đoạn của chu kỳ sống

Tâm lý

- Vai trò và địa vị xã hội

- Nghề nghiệp

- Động cơ


Theo kết quả N/C định tính của t/giả đối với sản phẩm căn hộ hạng
trung


C2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất
Thu nhập
Vị trí
Chất lượng công trình

H1
H2
H3

Môi trường sống
Giá cả
Uy tín chủ đầu tư
Nhóm tham khảo

Quyết định mua

H4
H5
H6
H7

H8
Đặc điểm cá nhân


Phỏng vấn sâu
20 KH

Nghiên cứu

Thang đo

định lượng

chính thức

Điều chỉnh thang
đo

Bước 1

- Điều chỉnh mô hình

Kết quả đo lường và thảo
luận kết quả

Kiến nghị

- Kiểm định Cronchbach anpha

- Phân tích nhân tố EFA

Bước 2



4 biến quan sát

5

Yếu tố giá cả (GC)

3 biến quan sát

6

Yếu tố uy tín chủ đầu tư (UT)

4 biến quan sát

7

Yếu tố nhóm tham khảo (TK)

4 biến quan sát

8

Yếu tố hoạt động chiêu thị (CT)

4 biến quan sát

TỔNG CỘNG

33 biến quan sát



Độ tuổi

Độ tuổi

25 - 30 tuổi

97

 

31 - 36 tuổi

117

 

37 - 45 tuổi

27

 

46 - 55 tuổi

29

Học vấn

Nam; 74%


THPT hoặc thấp hơn

13

 

T/Cấp - Cao đẳng

27

 

Đại học

168

 

Thạc sỹ

56

 

Tiến sỹ hoặc cao hơn

6

Học vấn


270

Nhân viên văn phòng

6%
7%

 

Công nhân viên chức nhà nước

4% 5% 13%

Quản lý và chủ Doanh nghiệp
Thợ lành nghề

35

Buôn bán lẻ

66%

 

Nhân viên văn phòng

177

 


 

36%

 

Còn độc thân

96

 

Đang kết hôn

171

 

Đã ly dị

Chương 4. Kiểm định mô hình nghiên cứu

Khác

3

Còn độc thân
Đang kết hôn


Biến CT4 (độ tin cậy của các chuyên viên tư vấn) chuyển từ yếu tố chiêu thị về yếu tố tham khảo



Các yếu tố còn lại đảm bảo độ tin cậy của thang đo

Chương 4. Kiểm định mô hình nghiên cứu


C4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
4.3. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu

Ký hiệu

Giả thuyết

Giá trị kiểm
định (sig.)

Đánh giá

Kết quả

H1

Yếu tố thu nhập có tác động đến quyết định mua căn hộ hạng trung.

0.000

< 0.05

trung.

Yếu tố môi trường sống có tác động đến quyết định mua căn hộ hạng trung.

Chương 4. Kiểm định mô hình nghiên cứu


C4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

4.3. Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu (tt)

Ký hiệu

H5

H6

H7

H8

Giả thuyết

Yếu tố giá cả có tác động đến quyết định mua căn hộ hạng trung.
Yếu tố uy tín chủ đầu tư có tác động đến quyết định mua căn hộ hạng
trung.
Yếu tố nhóm tham khảo có tác động đến quyết định mua căn hộ hạng
trung.
Yếu tố hoạt động chiêu thị có tác động đến quyết định mua căn hộ
hạng trung.


(sig.)

 Chấp nhận giả thuyết H9: Có sự khác nhau về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn căn hộ hạng trung đối với
các cá nhân có đặc điểm khác nhau.

Chương 4. Kiểm định mô hình nghiên cứu


C4. KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

4.4. Mô hình hồi qui nghiên cứu

QD = 0.143 + 0.374*TN + 0.327*VT + 0.328*CL + 0.067*MT + 0.098*GC + 0.355*UT

-

Hay, quyết định lựa chọn căn hộ
hạng trung:

= 0.143
+ 0.374 * yếu tố thu nhập
+ 0.327 * yếu tố vị trí
+ 0.328 * yếu tố chất lượng công trình
+ 0.067 * yếu tố môi trường sống
+ 0.098 * yếu tố giá cả
+ 0.355 * yếu tố uy tín chủ đầu tư )

- Mức độ tác động :Thu nhập > Uy tín > Chất lượng > Vị trí > Giá cả > Môi trường sống




Chú ý phát triển môi trường sống trong khu chung cư hơn nữa – đặc biệt là đời sống tinh thần



Xây dựng chính sách bán hàng linh hoạt (theo thời điểm và đối tượng)


C5. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
VÀ KIẾN NGHỊ
5.2. Kiến nghị với cơ quan ban ngành liên quan
Mục tiêu
Thiết kế cơ chế quản lý thị trường riêng biệt theo qui chuẩn, ngăn chặn

Về quản lý thị trường CH

tình trạng làm giá tràn lan - mất uy tín như hiện nay v.v

Về cấp phép xây dựng

Kiểm soát chất lượng công trình thi công, năng lực chủ đầu tư,
tiến độ xây dựng v.v

Về qui hoạch

Qui hoạch phát triển đồng bộ giữa không gian sống và các không gian
khác như: giao thông, cây xanh, thương mại v.v



Duy Quang
Quang