2.3.2. Phân tích phong cách lãnh đạo tự do của
Bill
Gate
trong công ty Microsoft
- Đôi nét về công ty Microsoft:
Microsoft là 1 tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực phầm
mềm, dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin.
Ngày nay, Microsoft có mặt trên toàn thế giới. Microsoft đặt
chi nhánh ở hơn 90 quốc gia và trung tâm điều hành tại
Dublin, Ireland; Humacao,Puerto Rico; Reno, Nevada, USA
và Singapore.
THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC
Doanh thu của Microsoft trong năm 2004 là 36,84 tỉ USD,
tốc độ tăng trưởng hàng năm là 14%. Thông qua những hoạt
động kinh doanh và những hoạt động hỗ trợ cộng đồng,
Microsoft đang dần cải thiện hình ảnh của mình trong cộng
đồng và xã hội.
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
Năm 1985, Microsoft được thành lập ở Seattle bởi 2 chàng
trai trẻ và một trong 2 người đã bỏ dở chương trình học đại
học của mình. Một sự khởi đầu không may và một tham vọng
mơ hồ: “Máy tính cá nhân có trên bàn của mỗi hộ gia đình”.
Bill Gates
William Henry “Bill” Gates III (sinh ngày 28 tháng 10, 1955)
là một doanh nhân người Mỹ, nhà từ thiện, tác giả và chủ tịch
tập đoàn Microsoft, hãng phần mềm khổng lồ mà ông cùng
của mình thật là thoải mái, hiệu suất và sung sướng nhất có
thể trong công việc. Tất cả mọi người đều có không gian riêng
tư của mình. Đó là của họ. Họ có thể đóng cửa lại, bật nhạc
lên, điều chỉnh ánh sáng và làm việc. Không có luật quy định
về ăn mặc tại Microsoft. Thay cho các bộ comlê và carvat mà
ta thấy ở các công ty khác, ở Microsoft, trong mùa hè, ra lại
thấy các kiểu áo cộc, áo phông và mọi thứ khác. Ở Microsoft
không có việc quy định giờ làm việc với các nhà lập trình và
điều hành. Các nhân viên có thể chọn giờ làm việc của mình
nhưng phải có những khoảng thời gian xác định hàng ngày.
Mọi người có thể bắt đầu vào những thời gian khác nhau và
làm việc theo những giờ khác nhau mỗi ngày. Điều này thể
hiện rất rõ phong cách quản lý theo kiểu tự do của Bill Gate.
Ông luôn biết cách tạo cho nhân viên sự thoái cần thiết để họ
phát huy được khả năng và sức sáng tạo đóng góp chung vào
thành công cho công ty. Sự thành công trong phong cách lãnh
đạo của Bill Gate được thể hiện rõ trong buổi chia tay với
Microsoft trong nước mắt của cả ông và toàn thể nhân viên và
cộng sự của ông vào ngày 27/06/2008 là minh chứng rõ nhất
cho sự thành công không chỉ đối với lĩnh vực công nghệ mà
thể hiện cả khả năng thu phục lòng người của Bill Gate.
Đặc biệt hơn là Bill Gate đặc biệt quan tâm đến chính sách đãi
ngộ cho nhân viên. Ông cung cấp cho nhân viên các đãi ngộ
về cổ phiếu, cung cấp sự phát triển trong sự nghiệp, cũng như
chương trình chăm sóc sức khoẻ cho các nhân viên của mình
để khuyến khích họ.
Bill Gates làm điều đó, bởi vì ông hiểu được giá trị trong việc
đầu tư vào tương lai của nhân viên mình.
mình để ứng với nhu cầu đặc biệt của họ. Bên cạnh đó, công
ty thường tổ chức những buổi họp, sinh hoạt chung với mục
đích duy nhất là xây dựng nên tinh thần của toàn công ty, tạo
mối quan hệ tốt đẹp giữa những người quản lý cấp dưới và
cấp trên. Cách điều này đã làm tinh thần người nhân viên luôn
phấn chấn, giúp họ đạt được năng suất cao.
Trân trọng ý kiến của nhân viên
Không chỉ là một nhà quản lý giỏi, Bill Gates còn là người
biết khuyến khích đầu óc sáng tạo của nhân viên bằng cách
lắng nghe và trân trọng những ý kiến đóng góp của họ cho
công ty. Đây là một bí quyết đáng giá của Bill Gates mà các
nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên tham khảo.
Bill Gates là người đề cao tầm quan trọng của việc dành thời
gian học hỏi từ nhân viên cấp dưới. Ông sẵn sàng lắng nghe ý
tưởng của họ, luôn đầu tư suy nghĩ, cân nhắc các hướng phát
triển có lợi cho Microsoft. Bất kỳ nhân viên nào có ý tưởng
mới cũng có thể trình bày và được chính Bill Gates còn dành
thời gian để trả lời các kiến nghị. Một ý tưởng hay sẽ có thể
được ông nhận xét bằng cách gửi email cho hàng trăm nhân
sự Microsoft trên toàn cầu và đề nghị họ cùng tham gia góp ý.
Điều này giúp cho tất cả mọi nhân viên tại Microsoft đều hăng
say đóng góp ý kiến và cống hiến vì công ty.
Có tầm nhìn xa
Ngay từ khi công ty phần mềm mới bắt đầu thì Gates đã luôn
mong muốn và đặt ra mục tiêu biến công ty nhỏ bé của mình
định chính xác phù hợp với hướng chiến lược của Microsoft.
Học hỏi từ những thất bại
Tất nhiên, Bill không phải và không bao giờ là người hoàn
hảo. Ông cũng không tránh khỏi những thất bại cay đắng.
Ngay trong buổi chia tay Microsoft, Gates vẫn không quên
thừa nhận rằng: "Không nhận ra sức mạnh của Internet" chính
là một trong những sai lầm lớn nhất của ông. Tuy nhiên, ông
luôn học hỏi những kinh nghiệm từ thất bại của mình. Một
trong những câu nói nổi tiếng của Bill chính là "Thành công là
một người thầy tồi. Nó khiến cho những người thông minh
nghĩ rằng mình không thể thất bại”. Điều này được thể hiện rõ
trong cách thức đối mặt với thất bại của nhân viên Microsoft.
Trong công ty có quy tắc bất thành văn là một tin tức xấu đều
phải được phát tán, loan báo nhanh chóng cho mọi người rút
kinh nghiệm. Sau khi mỗi dự án được hoàn tất, Microsoft sẽ
họp tổng kết dự án để bàn luận về mọi điều đã làm và những
điều có thể để làm tốt hơn.
Những hạn chế trong phong cách lãnh đạo của Bill Gate.
Mặc dù Gates được đánh giá cao trong vai trò lãnh đạo với
khả năng nhìn xa trông rộng, nhưng ông cũng bị chỉ trích bởi
một số nhà phân tích.
Các nhà phê bình cho rằng, đôi khi Bill Gates bị cảm xúc chi
phối làm lu mờ lý trí và những suy nghĩ hợp lý của mình. Sự
cạnh tranh khốc liệt của Gates với một số đối thủ đã làm ông
cá nhân hoá các “trận đánh” trên thương trường của
Sự thật là cho đến thời điểm hiện tại, Windows Mobile chưa
bao giờ là một “đối thủ nặng ký” trên phân khúc smartphone,
trước đây đối với Symbian (khi Nokia còn trong thời hoàng
kim), và bây giờ là với Android của Google.
Nhiều người cho rằng, nếu Bill Gates tập trung phát triển
Windows Mobile nhiều hơn để đạt mức hoàn thiện hơn, nền
tảng di động này sẽ có được bước khởi đầu hoàn hảo để tạo đà
cho những phiên bản sau này.
- Bill Gates đã để DOS “chết”. Điều này nghe có vẻ bất hợp
lý, nhưng sự thật, hệ điều hành DOS là hệ điều hành ổn định
nhất trong lịch sử máy tính.
- Bill Gates đã không nghĩ đến “điện toán đám mây” sớm hơn,
cho đến khi nó đã trở thành một xu hướng. Nhiều người cho
rằng bởi vì Gates đã quá tin tưởng, thậm chí là tự mãn về hệ
điều hành Windows của mình.
Đến khi “điện toán đám mây” đã trở thành một nền tảng tất
yếu, Microsoft mới phải đưa ra Windows Azura, hệ điều hành
Windows trên nền điện toán đám mây để… theo kịp thời đại.
Giới công nghệ đánh giá đây là một trong những sai lầm lớn
nhất trong sự nghiệp “cầm quân” của Bill Gates.
- Windows Millennium Edition (Windows ME) ra mắt năm
2000 được xem là một thất bại không chỉ của Bill Gates mà
của cả Microsoft. Hệ điều hành này đã làm thất vọng không ít
người chờ đợi vào một sự cải tiến mới, từ những phiên bản
Windows 9x lên các phiên bản mới hơn.
Nhiều người đánh giá, Microsoft đã quá hấp tấp khi cho phát
hành Windows ME.
- Đến năm 2006, Bill Gates đã lập lại sai lầm tương tự với