Báo cáo khóa luận tốt nghiệp ngành Marketing Công ty cổ phần truyền thông VRM - Pdf 48

Tên sinh viên

: Nguyễn Thị Quí

Lớp

: 39K12

GVHD

: Ts. Đinh Thị Lệ Trâm

Công ty thực tập

: Công ty cổ phần truyền thông VRM

Địa chỉ

: 96 Lê Văn Hưu, Mỹ An, Đà Nẵng

Phòng ban

: Marketing

Vị trí thực tập

: Nhân viên Marketing

Người hướng dẫn

: Nguyễn Văn Việt

ngành Quản trị

Marketing, trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng.
Trong suốt thời gian 4 tháng thực tập tại Công ty cổ phần truyền thông VRM Đà Nẵng
với vị trí nhân viên Marketing, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG
VRM
Thầy Cô, các anh chị trong công ty cùng với các bạn thực tập sinh.
Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn đến anh Nguyễn Văn Việt, Giám đốc
Công ty cổ phần truyền thông VRM đã tạo cơ hội cho em và các bạn được thực tập tại công
ty, được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện. Em xin gửi lời cảm
ơn đến chị Hồ Thị Nhàn, chị Phạm Thị Ý, anh Trịnh Duy Thanh, anh Châu Văn Thưởng,
anh Trần Vũ – nhân viên phòng Marketing cùng các anh chị trong công ty, đã trực tiếp
hướng dẫn cho em, cho em có cơ hội để ứng dụng những kiến thức từ trường học vào môi
trường thực tế, nâng cao các kỹ năng mềm và kỹ năng liên quan đến công việc, đồng thời
giúp em nâng cao ý thức về thái độ và trách nhiệm công việc. Khoảng thời gian thực tập
không chỉ giúp em có một nền tảng tốt cho công việc sau này mà còn giúp em tự tin hơn với
bản thân.
Trong thời gian thực tập, em cũng xin gửi lời cảm ơn đến cô TS.Đinh Thị Lệ Trâm, cảm
ơn cô đã cho em những lời khuyên bổ ích cùng hướng dẫn tận tâm của cô, hỗ trợ em cùng
với các bạn nhóm thực tập hoàn thành tốt kì thực tập. Mong cô sẽ tiếp tục thành công trong
sự nghiệp giảng dạy của mình, sẽ tiếp tục tạo ra những nhân tài đóng góp cho nền kinh tế
và sẽ luôn tự hào về sinh viên của mình. Xin được gửi đến cô lời tri ân!
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến các bạn nhóm thực tập đã giúp đỡ, hợp tác cùng em
thực hiện tốt các công việc được giao trong suốt thời gian qua.
Chúc mọi nguời sức khỏe và thành công trên con đuờng đã chọn.
Em xin chân thành cảm ơn!

SVTH: Nguyễn Thị Quí 2

: 0167.308.1881
• Email
: [email protected]
• Địa chỉ hiện tại
: số K1/9 Phan Hành Sơn, phường Mỹ An, quận Ngũ
Hành Sơn, TP. Đà Nẵng.
II.
ĐƠN VỊ THỰC TẬP:
1. Thông tin về công ty:
 Tên công ty
: Công ty CỔ PHẨN TRUYỀN THÔNG VRM
 Địa chỉ
: Số 96, đường Lê Văn Hưu, phường Mỹ An, Quận
Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng
 SĐT
: (0236) 3950 345
 Email
: [email protected]
 Website
: www.vrm.com.vn
2. Vị trí thực tập:
 Vị trí thực tập
: Nhân viên Marketing
 Phòng
: Marketing
 Người hướng dẫn
: Nguyễn Văn Việt
 Chức vụ
: Giám đốc
 Địa chỉ mail

X

X

X

SVTH: Nguyễn Thị Quí 4

Thứ 7


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

(Có thể thay đổi lịch thực tập trong tuần: thêm giờ, thêm ngày để hoàn thành công việc
nhưng vẫn đảm bảo tối thiểu 300 giờ).
IV.
MỤC TIÊU CÁ NHÂN:
1. Tự đánh giá năng lực cá nhân:
a. Điểm mạnh – điểm yếu của bản thân:
Điểm mạnh:
-

-

-


Marketing.
Biết cách lên kế hoạch truyền thông cụ thể: mục tiêu, chi phí, phân bổ thời gian, nguồn
lực, tiến độ thực hiện và chọn lọc các công cụ để sử dụng.
Có kiến thức Marketing chung về khách hàng, hành vi mua khách hàng.
Biết và nắm các công cụ truyền thông hiện đại như Facebook, Email, Website… cùng
các ấn phẩm truyền thông như bandroll, backdrop, clip truyền thông…
 Kỹ năng:

-

-

Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc và môi trường làm việc
của đơn vị thực tập, với người hướng dẫn, với nhân viên trong công ty và các bạn thực
tập sinh chung tại công ty.
Kỹ năng viết và biên tập nôi dung đăng tin về sản phẩm và dịch vụ .
Kỹ năng lắng nghe và làm việc nhóm tốt và linh hoạt trong công việc.
Kĩ năng lập kế hoạch, phân bổ thời gian, chi phí trong công việc.

SVTH: Nguyễn Thị Quí 5


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

 Thái độ:
-

 Kế hoạch hành động:
- Nghiên cứu, tìm hiểu kiến thức về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, cập nhật những
thông tin của các tổ chức doanh nghiệp trong ngành.
- Trau dồi kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng cần thiết cho nhân viên Marketing thông
qua quá trình thực tập.
- Nắm bắt và am hiểu các công cụ hỗ trợ cho công việc như công cụ tin học, công cụ
đồ họa.
- Trao dồi kĩ năng tiếng Anh Toeic > 800 trước tháng 6/2017.
SVTH: Nguyễn Thị Quí 6


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

-

Xây dựng mối quan hệ và giao tiếp với những người làm việc trong ngành.

3. Mục tiêu thực tập:
a. Mục tiêu kiến thức:
 Kiến thức chung về quản trị doanh nghiệp: (1)
- Nắm bắt được lĩnh vực kinh doanh, tình hình hiện tại và vấn đề của môi trường kinh
doanh mà công ty Cổ phần truyền thông VRM đang thực hiện.
- Có kiến thức về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bất động sản..
- Hiểu rõ thị trường mục tiêu của đơn vị thực tập.
- Hiểu được chức năng cơ bản của đơn vị thực tập là công ty Cổ phần truyền thông
VRM, cụ thể là chức năng, cách thức hoạt động và sự tương tác của phòng bạn thực

(1) Kiến thức chung về quản trị doanh nghiệp
(1.1) Nắm bắt được - Tìm hiểu về công ty thông qua website, các Viết được bản
SVTH: Nguyễn Thị Quí 7


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

lĩnh vực kinh doanh,
tình hình hiện tại và
vấn đề của môi trường
kinh doanh mà công ty
Cổ phần truyền thông
VRM đang thực hiện.
(1.2) Có kiến thức về
lĩnh vực kinh doanh
dịch vụ bất động sản.
(1.3)
Hiểu rõ thị
trường mục tiêu của
đơn vị thực tập.
(1.4) Hiểu được chức
năng cơ bản của đơn vị
thực tập là công ty Cổ
phần truyền thông
VRM, cụ thể là chức
năng, cách thức hoạt

- Luôn tìm hiểu và cập nhật thông tin về
doanh nghiệp. Đặt câu hỏi, chủ động tương
tác, trao đổi với người hướng dẫn và đề xuất
ý kiến. (1.3) (1.4)

(2) Kiến thức chuyên ngành
- Tìm hiểu và phân tích nội dung, quy trình
hoạt động của các lĩnh vực bất động sản mà
công ty đang kinh doanh. (2.1)
- Tìm hiểu phân tích nội dung, cách thức
quản lí và biên tập các trang Facebook: Đất
nền Đà Nẵng và Bán nhà Đà Nẵng. Phân tích
các đặc điểm của Fanpage, đánh giá tổng
quan, tìm ra những vấn đề và tìm kiếm ý
tưởng cho việc biên tập sắp tới. (2.1)
- Thiết kế ý tưởng, biên tập nội dung có tính
cập nhật để làm mới trang Facebook, đây là
một công việc xuyên suốt trong quá trình
thực tập. Thường xuyên theo dõi lượt Thích
trang, Chia sẻ, Bình luận, Tương tác, Tiếp
cận của trang để định hướng nội dung và chủ

SVTH: Nguyễn Thị Quí 8

tóm tắt về cơ
cấu tổ chức, lĩnh
vực kinh doanh,
thị trường mục
tiêu của công ty.
Sơ lược về môi


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

hàng

phòng
Marketing đang sử
dụng và thực hiện để
truyền thông thương
hiệu, các sản phẩm dịch
vụ của công ty.
(2.3) Tìm hiểu, vận
dụng và thực hiện các
việc lên ý tưởng, lên kế
hoạch thực hiện các
chương trình truyền
thông của công ty.

(3.1) Kỹ năng làm việc
độc lập, sáng tạo và
linh hoạt.
(3.2) Kỹ năng chịu áp
lực trong công việc.
(3.3) Kỹ năng quản lí
thời gian, làm việc có
kế hoạch, mục tiêu.
(3.4) Kỹ năng viết bài
truyền thông và đồ họa.

(2.2) (2.3)
(3) Kĩ năng cá nhân
- Linh hoạt, chủ động trong các công việc
được giao, tiếp nhận nhiệm vụ từ cấp trên,
chủ động trao đổi với người hướng dẫn khi
có những vấn đề cần giải quyết. chủ động
gửi kế hoạch công việc, báo cáo công việc
với người hướng dẫn. (3.1) (3.2) (3.5)
- Lên kế hoạch và đặt ra mục tiêu cho công
việc, phân bổ thời gian hợp lí. (3.2)
- Tìm hiểu và nghiên cứu các kiến thức kĩ
năng trên internet, quan người hướng dẫn,
qua các buổi training. (3.1) (3.4) (3.5)
- Quan sát cách tiếp cận vấn đề của cấp trên.
(3.1)
- Quan sát cách tiếp xúc của cấp trên và nhân

SVTH: Nguyễn Thị Quí 9

- Bài viết truyền
thông về chủ đề:
Thị trường BĐS.
- Dữ liệu khách
hàng thu về từ
các trang thương
mại điện tử.
- Video truyền
thông theo chủ
đề: Văn hóa con
người.

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

(3.6) Kỹ năng lắng viên, các tiếp xúc và giao tiếp giữa nhân viên
nghe và thấu hiểu con với nhau và với khách hàng. (3.1) (3.4)
người.
- Theo dõi cách truyền đạt thông tin và phản
hồi.
- So sánh với những lí thuyết đã học tại
trường và nhận xét. (3.1) (3.4) (3.4) (3.6)
(4) Kỹ năng liên quan đến sự tương tác bên ngoài: (4)
(4.1) Kĩ năng truyền - Tuân thủ theo quy định công ty từ người Viết được những
thông (nói và viết), hướng dẫn. (4.1)
kiến thức chính
giao tiếp, tương tác với - Tiếp thu thông tin về sản phẩm, tiếp thu từ việc tiếp thu.
các anh/chị nhân viên thông tin về khách hàng, thị trường để dễ
trong đơn vị thực tập, dàng tư vấn khách hàng. (4.1) (4.2)
với các bạn cùng thực - Tiếp xúc và trò chuyện với nhân viên. (4.1)
tập, với các tổ chức bên (4.2)
ngoài, khách hàng.
- Tiếp xúc và trò chuyện với cấp trên. (4.1)
(4.2) Kỹ năng làm việc (4.2)
nhóm.
- Lắng nghe và tranh luận một số vấn đề có
liên quan. (4.1) (4.2)
- Quan sát cách làm việc của nhân viên trong
công ty để học hỏi và cải thiện bản thân.
(4.1) (4.2)
- Liên lạc và tương tác, báo cáo tình hình


10

11

12

13 14 15

(1)
(2)
(3)
(4)

(1)
(2)
(3)
(4)

(1)
(2)
(3)
(4)

(1)
(2)
(3)
(4)

(1)

(2
)
(3
)
(4
)

(1)
(2)
(3)
(4)

Đà Nẵng, ngày 12 tháng 4 năm 2017
XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN:

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP:

SVTH: Nguyễn Thị Quí 10


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

Giáo viên hướng dẫn:

Giám đốc _Người hướng dẫn:


:
[email protected]
:
K01/09 Phan Hành Sơn, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành
Sơn, TP. Đà Nẵng
:
Nhân viên Marketing

Vị trí thực tập
ĐƠN VỊ THỰC TẬP:
Công ty
Địa chỉ
Người hướng dẫn
Chức vụ
Điện thoại
Email

:
Công ty Cổ Phần Truyền Thông VRM
:
96 Lê Văn Hưu, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành
Sơn, TP. Đà Nẵng
:
Nguyễn Văn Việt
:
Giám đốc
:
0974.712.962
:
[email protected]

NỘI DUNG CÔNG VIỆC
 Biên tập Fanpage

SVTH: Nguyễn Thị Quí 12


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

Tăng lượt like trang.
Biên tập nội dung và đăng bài về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Tăng lượt tiếp cận và lượt tương tác với trang.
Thực hiện việc phản hồi và tư vấn khách hàng khi có khách hàng tương tác với
Fanpage.
 Đăng tin thương mại điện tử

Đăng tin TMĐT về chủ đề được phân công: bán đất, bán nhà, dự án, motel.
Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng từ các trang thương mại điện tử, thực hiện
tư vấn khách và gửi khách về cho công ty.
 Phát triển thương hiệu

Viết bài theo chủ đề đã được phân công: Thị trường Bất động sản.
Thiết kế video truyền thông theo chủ đề được phân công: Văn hóa – Con người.
 Quảng cáo ngoài trời

Thiết kế ý tưởng, lên kế hoạch chương trình quảng cáo ngoài trời thông qua tờ rơi và
poster.


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

(1) Kiến thức chung
về quản trị doanh
nghiệp

Tìm hiểu thông tin qua website, mạng xã hội,
qua người hướng dẫn, các tài liệu liên quan.
tìm hiểu và cập nhật thông tin về doanh
nghiệp. Đặt câu hỏi, chủ động tương tác, trao
đổi với người hướng dẫn và đề xuất ý kiến.

(2) Kiến thức chuyên
ngành
Lĩnh vực kinh doanh
bất động sản, vấn đề
môi trường kinh doanh
của doanh nghiệp.
Hiểu và phân tích thị
trường mục tiêu của
công ty.
Hiểu và nắm rõ chức
năng của phòng
marketing trong công
ty.
Hiểu và vận dụng một
số công cụ marketing

và thiết kế video về chủ đề Văn hóa – Con
người.
Chăm sóc khách hàng.
Lên ý tưởng, kế hoạch và triển khai chương
trình quảng cáo ngoài trời qua tờ rơi và
poster.
So sánh thực tế và lí thuyết.
Linh hoạt, chủ động trong các công việc được
giao, tiếp nhận nhiệm vụ từ cấp trên, chủ
động trao đổi với người hướng dẫn khi có
những vấn đề cần giải quyết, chủ động gửi kế
hoạch công việc, báo cáo công việc với người
hướng dẫn.
Lên kế hoạch và đặt ra mục tiêu cho công
việc, phân bổ thời gian hợp lí.
Quan sát cách tiếp cận vấn đề của cấp trên.
Quan sát cách tiếp xúc của cấp trên và nhân
viên, các tiếp xúc và giao tiếp giữa nhân viên
với nhau và với khách hàng.
Theo dõi cách truyền đạt thông tin và phản
hồi.So sánh với những lí thuyết đã học tại
trường và nhận xét.

(4) Kỹ năng liên quan

Tuân thủ theo quy định công ty từ người Viết được những kiến
SVTH: Nguyễn Thị Quí 14

Bản tóm tắt về hồ sơ
doanh nghiệp.

kinh
việc
biệt
thực
khác


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

đến sự tương tác bên
ngoài
Kĩ năng truyền thông
(nói và viết), giao tiếp,
tương tác với các
anh/chị nhân viên trong
đơn vị thực tập, với các
bạn cùng thực tập, với
các tổ chức bên ngoài,
khách hàng.
Kỹ năng làm việc
nhóm.

hướng dẫn.
thức chính từ việc tiếp
Tiếp thu thông tin về sản phẩm, tiếp thu thu.
thông tin về khách hàng, thị trường để dễ

Sinh viên: Tôi đồng ý hoàn thành tất cả chương trình và bài tập trên trường và nhiệm vụ tại
đơn vị thực tập theo đúng thời gian quy định với khả năng tốt nhất của tôi. Tôi cam kết làm
quen với môi trường hoạt động, tuân thủ đúng các quy định quy trình và hoạt động của công
ty, thực hiện theo những tiêu chuẩn nghề nghiệp/công việc một cách phù hợp. Tôi sẽ hoàn
toàn chịu trách nhiệm nếu không thực hiện đúng theo các cam kết này.
Đà Nẵng, ngày 12/4/2017
Sinh viên

Nguyễn Thị Quí

SVTH: Nguyễn Thị Quí 16


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I.

THÔNG TIN CHUNG
-

Sinh viên thực tập
:
Nguyễn Thị Quí
Lớp
:

• Facebook Page: Bán nhà Đà Nẵng
- Nội dung: Chuyên trang cập nhật các tin tức về mua bán nhà khách hàng kí gửi.
- Bố cục tương tự như Đất nền.
• Việc quản lí và biên tập trang Facebook phải được thực hiện đều đặn và thường
xuyên
• Các tin đăng phải được đầu tư về cả nội dung và hình thức, bám sát chủ đề mà
công ty đang theo đuổi, liên tục được cập nhật.
• Theo dõi các thông số về lượt Like, Share, Comment, Reach, Engage theo từng
bài đăng, từng ngày, từng tuần và từng tháng để đo lường được hiệu quả công
việc, đồng thời nắm được thời điểm thích hợp đăng bài, chia sẻ để tiếp cận với
khách hàng một cách tối ưu nhất.
SVTH: Nguyễn Thị Quí 17


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

• Theo dõi và phản hồi khách hàng một cách kịp thời.
 Đăng tin thương mại điện tử

-

-

Đăng tin TMĐT về chủ đề được phân công: bán đất, bán nhà, dự án, motel.
Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng từ các trang thương mại điện tử, thực
hiện tư vấn khách và gửi khách về cho công ty

Tổng hợp các kế hoạch thực hiện, dự trù chi phí, phương thức thực hiện, và kết
quả công việc, báo cáo cho người hướng dẫn.

 Công việc khác

-

-

Lọc tin chính chủ:
 Đăng nhập tài khoản hothinhan1402 tại batdongsan.com.vn
 Tổng hợp và báo cáo hằng tháng cho người hướng dẫn.
Thực hiện chương trình từ thiện:

SVTH: Nguyễn Thị Quí 18


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

 Lên kế hoạch chương trình từ thiện: tìm kiếm và chọn lựa hoàn cảnh khó khăn
nhất để hỗ trợ.
 Lên các phương án, đánh giá và lựa chọn phương án tốt nhất, dự trù chi phí để
hỗ trợ.
 Tổ chức chương trình từ thiện, báo cáo đúng thời hạn cho sếp.
 Quan hệ với khách hàng


Học hỏi cách làm việc chuyên nghiệp trong môi truờng doanh nghiệp thực sự.
TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC
Kiến thức
Thành thạo các công cụ văn phòng Word, Excel…, phần mềm phân tích dữ liệu
Marketing.
Biết cách lên kế hoạch truyền thông cụ thể: mục tiêu, chi phí, phân bổ thời gian,
nguồn lực, tiến độ thực hiện và chọn lọc các công cụ để sử dụng.
SVTH: Nguyễn Thị Quí 19


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

-

Có kiến thức Marketing chung về khách hàng, hành vi mua khách hàng.

-

Am hiểu sâu các kiến thức về các hoạt động cụ thể trong lĩnh vực nghiên cứu thị
trường và bất động sản.

-

Biết và nắm các công cụ truyền thông hiện đại như Facebook, Email, Website… cùng
các ấn phẩm truyền thông như bandroll, backdrop, clip truyền thông…



GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

Nguyễn Văn Việt

SVTH: Nguyễn Thị Quí 21


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

BẢNG CHẤM CÔNG
Tuần 1

Thứ 2
X

Tuần 2
Tuần 3
Tuần 4
Tuần 5
Tuần 6
Tuần 7


X
X
X
X

Thứ 5
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Thứ 6

Thứ 7

X
X
X
X

X
X
X
X
X

Xác nhận của đơn vị thực tập
Người hướng dẫn

Nguyễn Văn Việt

SVTH: Nguyễn Thị Quí 22


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

THÔNG TIN
Tên sinh viên

: Nguyễn Thị Quí

Lớp

: 39K12

Công ty thực tập

Lệ Trâm

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA MARKETING

BÁO CÁO THỰC TẬP
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VRM

Đà Nẵng, ngày 12 tháng 04 năm 2017
SVTH: Nguyễn Thị Quí 24


GVHD: Ts. Đinh Thị

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Lệ Trâm

BÁO CÁO THỰC TẬP

I. Tổng quan về đơn vị thực tập:
1. Thông tin chung:
Tên công ty

: CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VRM

Tên tiếng Anh
Stock Company

: Vietnam Realty Marketing Communications Join -

Điện thoại

: 0236.3686.202

Hotline

: 0914.10.60.80

Công ty con

: Công ty cổ phần du lịch VRM

Hotline

: 0914106070

Địa chỉ
ĐN

: Lô 27 Trần Bạch Đằng, P. Mỹ An, Q. Ngũ Hành Sơn,

Email

: [email protected]

Website

: vrmtravel.vn/

Vốn điều lệ


Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status