BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
--------------------------------

NGUYỄN THỤY THU TRANG

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG
TRANG TRÍ NỘI THẤT THÀNH ĐÔ
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành: 60340102

TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 04 năm 2018


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
--------------------------------

NGUYỄN THỤY THU TRANG

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO
ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG
TRANG TRÍ NỘI THẤT THÀNH ĐÔ
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số ngành: 60340102
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LẠI TIẾN DĨNH

b
Ủ
v
Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau khi Luận văn đã được

sửa chữa (nếu có)
Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV


TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG QLKH – ĐTSĐH

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP. HCM, ngày..… tháng….. năm
2018

NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ

Họ tên học viên: NGUYỄN THỤY THU TRANG

Giới tính: Nữ

Ngày, tháng, năm sinh: 02 tháng 12 năm 1980

Nơi sinh: Tp.HCM

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

MSHV:



i

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế “ Các yếu tố ảnh hưởng đến động
lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần xây dựng Trang trí Nội thất
Thành Đô” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong
Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào
khác.
Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã
được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc.
Học viên thực hiện Luận văn

Nguyễn Thụy Thu Trang


ii

LỜI CẢM ƠN
Trước tiên tôi xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Công nghệ Thành phố
Hồ Chí Minh (HUTECH) đã tạo điều kiện cho tôi được tham gia học lớp Cao học
Quản trị kinh doanh nhằm nâng cao trình độ, kiến thức góp phần giúp ích cho công
việc của bản thân và tham gia giải quyết các vấn đề xã hội.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo và các anh, chị, em đang công tác
tại Công ty Thành Đô đã tạo điều kiện giúp tôi điều tra, khảo sát, cung cấp tài liệu
để tôi có thông tin, dữ liệu viết luận văn này.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Quý thầy cô trường Đại học Công nghệ Thành phố
Hồ Chí Minh (HUTECH) đã truyền đạt những kiến thức chuyên ngành làm nền tảng
giúp tôi thực hiện luận văn này. Đặc biệt, tôi xin trân trọng cảm ơn TS. Lại Tiến
Dĩnh - người Thầy đã luôn tận tình hướng dẫn tôi nghiên cứu và hoàn thành luận

của các tác giả đã nghiên cứu trước, kết hợp với thực trạng của Công ty Thành Đô
để đưa ra mô hình nghiên cứu sơ bộ gồm 8 nhân tố. Vấn đề thứ hai là thực hiện thảo
luận nhóm để điều chỉnh mô hình ban đầu, xây dựng thang đo, thiết kế bảng câu hỏi
và thực hiện điều tra nghiên cứu chuẩn bị số liệu cho phân tích. Vấn đề thứ ba là
phân tích xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS 20 và tổng hợp lại các kết quả đã phân
tích. Vấn đề thứ tư là dựa vào kết quả đã tính toán tác giả đưa ra một số hàm ý để
tác động nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Công ty Thành Đô.
Các hàm ý được đưa ra là: Đào tạo và phát triển nhân viên ra không chỉ giúp cho
nhân viên có kiến thức làm việc tốt hơn, mà còn giúp cho bản thân họ tự khẳng
định khả năng của mình nên ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên rất
nhiều. Tăng thu nhập cho người lao động nhưng đồng thời gắn thu nhập với hiệu
quả công việc. Tạo sự công bằng và minh bạch trong chính sách thăng tiến cho nhân
viên. Thực hiện đúng và đầy đủ các chế độ chính sách cho người lao động như
lương thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, phúc lợi. Đảm bảo sự công bằng


4

trong đánh giá, xây dựng một hệ thống đánh giá công việc có tác dụng hoàn thiện sự
thực hiện công việc của người lao động và phát triển người lao động. Tăng việc
giao quyền tự quyết trong công việc cho nhân viên, hạn chế bình luận, nhắc nhở
một cách quá tiêu cực trước những lỗi mắc phải của nhân viên. Tạo cho nhân viên
khoảng không gian cần thiết để đạt được sự thành công của riêng mình, tạo ra sự kết
nối giữa mục tiêu của nhân viên với mục tiêu lớn của công ty. Giảm áp lực không
khí tâm lý trong tổ chức, như bố trí thời gian nghỉ ngơi cho nhân viên nếu công việc
quá căng thẳng và kéo dài, tìm cách giải quyết các mâu thuẫn và sự cạnh tranh giữa
các nhân viên, tránh tạo cho nhân viên có cảm giác luôn phải cảnh giác với chính
các đồng nghiệp của mình, tạo sự hợp tác phối hợp trong công việc, tạo nên một bầu
không khí làm việc vui tươi, thoải mái và hiệu quả.