MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ
MÁY QUẢN LÝ TẠI XÍ NGHIỆP XE KHÁCH NAM HÀ NỘI
Mô hình quản lý hiện tại của Công ty hiện đã gọn nhẹ và tương đối hiệu
quả. Song do yêu cầu phát triển ngày càng tăng của Công ty thì nó sẽ dần mất
đi tính phù hợp. Ra đời được hơn 10 năm việc thay đổi bộ máy tổ chức quản lý
nhằm cơ cấu lại các phòng ban chức năng sắp xếp lại vị trí các cán bộ và thiết
lập các phương thức quản trị thông tin mới là việc không dễ. Muốn làm được
điều đó đòi hỏi phải tốn kém nhiều công sức và tiền của nhưng như vậy không
có nghĩa là sẽ duy trì mãi vậy. Từ thực tế nghiên cứu tại Xí nghiệp xe khách
Nam Hà Nội tôi mạnh dạn đề xuất một số ý kiến sau:
3.1 Xác định mục tiêu, phương hướng đổi mới bộ máy quản lý trong
thời gian tới
*Mục tiêu:
Nhằm nâng cao hơn nữn hiệu quả kinh doanh và phải giải quyết tốt
nhất các vấn đề xã hội tại Công ty cho nhân viên.
*Phương hướng:
+Tạo việc làm ổn định cho người lao động và thực hiện các chính sách xã
hội cho họ.
+Sắp xếp đội ngũ cán bộ nhân viên các phòng ban theo hướng chuyên
môn hoá và gọn nhẹ
+ áp dụng hệ thống máy tính hiện đại và các máy văn phòng hiện đại
phục vụ quản lý và kinh doanh.
+Tổ chức thường xuyên các lớp đào tạo nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ
quản lý.
Để thực hiện các mục tiêu và phương hướng trên Công ty cần phải xem
xét hàng loạt các vấn đề như: cán bộ, đầu tư, trang thiết bị phương tiện quản
lý…Tuy nhiên việc hoàn thiện bộ máy quản lý phải dựa vào tình hình thực tế
của Công ty.
3.2 Nâng cao hiệu quả phối hợp hoạt động giữa các phòng ban chức
năng nhằm tiết kiệm hơn nữa cho khách hàng.
Trong Công ty dù lớn hay nhỏ thì các chức năng về tổ chức luôn luôn

hợp với các phòng kinh doanh để tư vấn cho khách hàng về việc sử dụng với
các điều kiện để đảm bảo nếu có trục trặc xảy ra thì Công ty phải có trách
nhiệm, hay đền bù theo hợp đồng đã kí kết. Kết hợp với phòng tổ chức hành
chính xây dựng các chương trình đào tạo và nâng cao nhiệm vụ cho nhân viên
trong phòng.
+Phòng tổ chức hành chính: phải có trách nhiệm thực hiện, điều động và
kế hoạch nhân sự (đào tạo,tuyển dụng) cho các phòng ban. Lưu trữ tài liệu và
giao cho các phòng ban tham khảo khi cần thiết.
Khi thực hiện chặt chẽ các yêu cầu trên cùng với sự nhiệt tình của các
thành viên sẽ đem lại hiệu quả cao như giảm chi phí, tiết kiệm được thời gian
và chớp nhiều cơ hội kinh doanh hơn.
3.3 Xác định rõ kế hoạch, mục tiêu đào tạo và tuyển dụng cán bộ quản
lý và nhân viên, xâydựng tiêu chuẩn cán bộ quản lý
Để quản lý hoạt động kinh doanh, sử dụng tốt tiềm năng về lao động vật
tư tiền vốn của Công ty một cách có hiệu quả đòi hỏi các cán bộ quản lý phải là
những người có năng lực, kiến thức rộng am hiểu về các lĩnh vực kinh doanh,
công nghệ của Công ty và đặc biệt phải nắm vững luật đầu tư,luật DN và các
ngành luật khác ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp tới Công ty. Có như vậy mới
đưa ra được các quyết định có cơ sở khoa học và thu được kết quả khi hoạt
động. Do vậy đòi hỏi Công ty phải có kế hoạch, bối dưỡng tập huấn và nâng cao
nghiệp vụ cho cán bộ quản lý và nhân viên một cách thường xuyên để đáp ứng
với yêu cầu thay đổi của thị trường. Các hình thức đào tạo có thể là ngắn hay
dài hạn các khoá học cấp tốc để cập nhật thông tin về phương pháp quản lý
mới theo yêu cầu của sự phát triển dựa vào kế hoạch đào tạo do các phòng báo
cáo lên phòng tổ chức về số lượng và chất lượng và chất lượng nhân sự cần
cho công việc.
Song song với việc đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ quản lý và
nhân viên cần xác định rõ kế hoạch mục tiêu tuyển dụng nhân viên trong điều
kiện mở rộng và phát triển của Công ty. Trước khi tuyển dụng cần xem xét các
khía cạnh như:

gương cho mọi cán bộ nhân viên. Sống công bằng có thiện chí với mọi người,
trung thực và tôn trọng chữ tín.
*Đối với cán bộ phòng ban chức năng
- Phẩm chất chính trị: trung thành với các đường lối chính sách kinh tế
của Đảng và của Công ty đã hoạch định, nắm bắt được phương hướng vận
động và phát triển của đường lối đó.
- Trình độ quản lý: phải tốt nghiệp đại học hay cao đẳng có trình độ tin
học và ngoại ngữ.
-Về tư cách đạo đức:Tôn trọng chữ tín và yêu nghề và thực hiện tốt
nhiệm vụ của mình.
Với việc tiêu chuẩn hoá kế hoạchvà phương hướng đào tạo cán bộ quản
lý của Công ty như trên sẽ cho phép quỹ tiết kiệm tiền lương cho Công ty. Đảm
bảo mức lương cao đủ thu hút cán bộ lãnh đạo, tạo sự gắn bó của nhân viên
với DN.
3.4 Cơ cấu thêm phòng Marketing
Xét về ý nghĩa thì việc mở thêm phòng Marketing có thể nói đây là một
chiến lược. Đối với Công ty thì phần lớn giám đốc là chịu là người chịu trách
nhiệm chính trong việc tìm nguồn đầu ra cho Công ty nhưng như vậy sẽ rất vất
vả, công việc sẽ được dồn cho lãnh đạo hiệu quả không cao. Phòng Marketting