GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VẬN TẢI
VÀ KINH DOANH KHO Ở CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH
HOA VIỆT
3.1 QUAN ĐIỂM VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH DỊCH VỤ VẬN
TẢI TRONG NHỮNG NĂM TỚI.
3.1.1 Quan điểm phát triển của ngành về hoạt động dịch vụ vận tải.
- Phát triển hệ thống dịch vụ vận tải của đất nước với quy mô hiện đại và
đồng bộ ngang tầm với trình độ khoa học, kĩ thuật và công nghệ của các nước
tiên tiến trên thế giới và khu vực nhằm thoả mãn yêu cầu phát triển kinh tế,
củng cố an ninh quốc phòng trong thập kỷ tới, đồng thời tạo đà cho nền kinh
tế cất cánh vào đầu thế kỷ XXI.
- Tập trung cải tạo, sửa chửa và nâng cấp hệ thống dịch vụ vận tải hiện
đại và đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế, khu vực, chú trọng tới các tuyến dịch
vụ vận tải xuyên quốc gia, nối các trung tâm công nghệ, các đô thị, các đặc
khu kinh tế, các khu chế suất… các tuyến nối liền với hệ thống dich vụ vận tải
của các quốc gia có chung đường biên giới.
- Hình thành các tập doàn công ty mạnh ở từng chuyên ngành nhất là
đường biển, hàng không, đường thuỷ, đường sắt. Trên lĩnh vực dịch vụ vận tải
hình thành các tập đoàn dịch vụ vận tải bốc xếp mạnh, nhanh chóng phát triển
tổ chức liên hiệp dich vụ vận tải trong nước, áp dụng rộng rãi tổ chức dịch vụ
vận tải đa phương thức giữa các quốc gia.
- Đào tạo nâng cấp, đào tạo mới đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, khoa
học quản lý, các nhà doanh nghiệp giỏi, công nhân lành nghề về dich vụ vận
tải ngang tầm với yêu cầu phát triển của nền kinh tế đất nước, ứng dụng mạnh
mẽ các thành tựu, khoa học điều khiển khoa học quản lý vi tính hoá hệ thống
thông tin trong ngành dịch vụ vận tải, trong công tác điều khiển vận hành của
quá trình dịch vụ vận tải, trong công tác tổ chức khai thác và quản lý ngành
1
1
1

- Đường hàng
không
10
6
T 39,6 82,3 45,2 101,7
Nhịp độ bình quân
năm
% 9,7 13,4
Từ bảng trên ta thấy ngành dịch vụ vận tải đường bộ có vai trò rất quan
trọng trong toàn ngành, kế hoạch khối lượng vận tải hàng hoá của ngành được
đặt ra theo phương án 1 năm 2000 là 102,7 x 10
6
tấn hàng đến năm 2010 là
240 x 10
6
tấn hàng còn theo phương án 2 thì năm 2000 vận chuyển 164 x 10
6
tấn hàng và đến 2010 là 450 x 10
6
tấn hàng.

3.1.2 Phướng hướng và mực tiêu phát triển thị trường dịch vụ vận
tải của công ty TNHH Vận Tải và Du Lịch Hoa Việt trong thời gian tới.
Mục tiêu phát triển
2
2
2

Điều quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh là doanh
nghiệp phảI có lãI cho dù chỉ kinh doanh một mặt hàng đơn giản. Một doanh

truyền thống như: xe máy, ô tô con, điện lạnh- điện dân dụng, điện tử, bánh
kẹo, cafe, đồ nội thất, nước mắm, hàng may mặc … bằng các phương thức
vận chuyển chủ yếu là đóng Container vận chuyển bằng đường bộ và thuê
ngoài vận chuyển bằng đường biển.
- Hoạt động dịch vụ vận tải hàng hoá đường ngắn của Công ty chủ yếu
bằng loại xe tải vận chuyển hàng từ nhà máy Honda Việt Nam, từ nhà máy
VMEP, LIFAN, SUFAT đi các tỉnh phía Bắc và miền Trung đổ ra.… sử dụng
các biện pháp hỗ trợ hoạt động vận tải bằng các loại dịch vụ như dịch vụ lưu
kho, dịch vụ bốc xếp, dịch vụ bảo hiểm… với mặt hàng xe máy chiếm tới 90
% doanh số vận chuyển. Sử dụng xe tải đóng thùng 2 tầng chuyên dụng chở
xe máy.
- Công tác mở rộng thị trường ngày càng được Công ty quan tâm hơn
đặc biệt trong thời gian tới Công ty chú trọng mở rộng thị trường ở các khu
vực kinh tế đang phát triển của đất nước như: Quy Nhơn, Phú Yên, Phan
Thiết, … hay những thị trường mà Công ty đã có quan hệ và thực hiện những
hợp đồng vận chuyển tuỳ trên doanh thu của công ty ở những khu vực thị
trường còn thấp như: Hải phòng, Huế… Tăng cường mở rộng thêm các chi
nhánh ở các thành phố như: Quảng Ninh, Nghệ An…Mở rộng thị trường vận
chuyển hàng hóa đi các nước bạn như: Lào, Campuchia, Trung Quốc …
- Tiếp tục củng cố các dịch vụ kinh doanh bằng chính những phương tiện
vận chuyển của Công ty. Bên cạnh đó còn nghiên cứu đưa thêm các dịch vụ
bổ trợ vào lĩnh vực kinh doanh như dịch vụ khai quan, dịch vụ pháp lý, dịch
vụ kiểm hoá, giám định, dịch vụ bao thầu gọn… tạo ra các dịch vụ giao dịch,
dịch vụ vận chuyển mang tính đồng bộ và đầy đủ. Làm tốt được điều này sẽ
giúp cho Công ty hoạt động kinh doanh trong thế chủ động và linh hoạt hơn,
tạo ra những cơ hội kinh doanh mới thuận lợi hơn.
4
4
4


5
5

chế độ trả lương, thưởng hợp lý, đảm bảo một cuộc sống đầy đủ cho cán bộ
công nhân viên của Công ty.
3.2 CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM CỦNG CỐ VÀ PHÁT TRIỂN THỊ
TRƯỜNG DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ KINH DOANH KHO BÃI CỦA CÔNG TY TNHH
VẬN TẢI VÀ DU LỊCH HOA VIỆT
Qua việc phân tích thực trạng dịch vụ vận tải ở trên đã cho chúng
ta thấy các điểm mạnh điểm yếu của Công ty, nhất là các mặt yếu đã làm hạn
chế chất lượng dịch vụ vận tải của Công ty. Để khắc phục được những tồn tại
này ban lãnh đạo Công ty phải phân tích tìm ra nguyên nhân của chúng để từ
đó tìm ra hướng giải quyết thích hợp, hiệu quả.
Qua gần10 năm xây dựng và phát triển, Công ty đã rút ra nhiều bài
học kinh nghiệm, có lẽ cũng nhận thấy được ý nghĩa của công tác nghiên cứu
thị trường đối với hoạt động duy trì và mở rộng thị trường cũng như đối với
sự sống của Công ty mình. Tuy nhiên vấn đề đặt ra là khả năng thực hiện của
Công ty đến đâu với tình hình cụ thể của Công ty TNHH Vận Tải và Du lịch
Hoa Việt tôi xin đề xuất một số hướng giải quyết như sau:
3.2.1- Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường sâu rộng hơn
nữa
Do cơ cấu tổ chức, việc nghiên cứu thị trường ở phòng Thị trường
kế hoạch và đầu tư có rất nhiều công việc cho nên việc nghiên cứu thị trường
chưa được quan tâm đúng mức, nghiên cứu thị trường đang còn rời rạc và
chưa phân tích cụ thể. Khách hàng chủ yếu là khách hàng đã có từ trước, và
những khách hàng có nhu cầu vận chuyển họ tự liên lạc với công vì vậy công
ty phải quan tâm mạnh mẽ đến việc điều tra và nghiên cứu thị trường. Cơ làm
tốt được công tác này mới giúp cho Công ty có khả năng củng cố và phát triển
thị trường dịch vụ vận tải.
6

song để tìm hiểu đối thủ, Công ty cần trả lời các câu hỏi sau:
 Đối thủ cạnh tranh chính của Công ty là ai?
 Mục tiêu của đối thủ cạnh tranh?
 Điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh?
7
7
7

 Thái độ mạo hiểm của đối thủ cạnh tranh?
 Các phản ứng của họ như thế nào trước các đối thủ?
………
Nhận thức được điều này công ty không ngừng nghiên cứu đối thủ cạnh
tranh và dựa vào các thế mạnh vốn có của mình để nhanh chóng thử nghiệm,
xâm nhập vào thị trường mới, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mang lại nhiều lợi
nhuận cho Công ty.
3.2.2Xây dựng một kế hoạch có chất lượng.
Do cơ cấu tổ chức của công ty chưa có phòng kế hoạch và chăm
sóc khách hàng, công ty nên thành lập một phòng làm kế hoạch và chăm sóc
khách hàng. Đối với bất kỳ một Doanh nghiệp nào để thực hiện một công
việc đạt được hiệu quả cao nhất thiết phải xây dựng cho mình một kế hoạch
cụ thể. Một kế hoạch sản xuất được coi là chất lượng phải đáp ứng được các
yêu cầu sau:
3.2.2.1- Kế hoach xây dựng phải đúng tiến độ.
Kế hoạch sản xuất thực chất là kế hoạch mục tiêu do đó đòi hỏi
phải đúng tiến độ để các kế hoạch hỗ trợ khác làm căn cứ xây dựng, Kế hoạch
sản xuất được xây dựng sớm sẽ tạo điều kiện cho giai đoạn thực hiện tổ chức
sản xuất, qua đó các nguồn lực của Công ty có thể được huy động để đáp ứng
đúng lúc đúng số lượng, đúng chất lượng… nhằm nâng cao hệ số thời gian
dụng máy móc thiết bị, thời gian lao động, tạo lợi nhuận cho Doanh nghiệp.
Thông thường đối với kế hoạch năm thì vào tháng 10 năm báo cáo doanh

người lao động không có thu nhập. Vì vậy, Công ty phải chủ động khai thác
các sản phẩm phụ bên cạnh dịch vụ chủ đạo của mình để đưa vào kế hoạch
sản xuất.
3.2.2.4- Kế hoạch phải đảm bảo đem lợi nhuận tối đa.
Lợi nhuận là mục tiêu mà bất cứ Công ty nào cũng phải hướng tới.
Muốn vậy công tác lập kế hoạch của Công ty phải:
9
9
9