1
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY HÓA CHẤT BIÊN
HÒA
“Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực” sau khi được thực hiện sẽ
góp phần đáp ứng được các yêu cầu của nhà máy, nhằm nâng cao trình độ quản lý đồng
thời phù hợp với yêu cầu phát triển DNVVN cùng với việc hạn chế những khiếm
khuyết trong công tác quản lý nguồn nhân lực tại nhà máy trong thời gian tới. những
khó khăn, hạn chế dù mang tính khách quan hay chủ quan cũng đều ít nhiều làm ảnh
hưởng đến hiệu quả của công tác quản lý nguồn nhân lực hiện nay của doanh nghiệp.
Tìm được giải pháp phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp nhằm vượt qua những
khó khăn, hạn chế đòi hỏi cao ở người quản lý doanh nghiệp một nghệ thuật lãnh đạo,
cùng với khả năng cố gắng, kinh nghiệm và sự học hỏi, không ngừng tiếp cận tri thức
mới của đội ngũ chuyên gia về quản trị nguồn nhân lực. Vấn đề mà doanh nghiệp luôn
phải chú tâm chính là “Làm thế nào để giữ được người tài? Làm thế nào để không bị
chảy máu chất xám?”. Bởi lẽ giải quyết được vấn đề ấy chính là doanh nghiệp đã xây
dựng được một tầm nhìn dài hạn cho nguồn nhân lực của mình – tài sản quý giá của
doanh nghiệp.
3.1 Phương hướng và mục tiêu trong những năm tới.
3.1.1 Phương hướng kinh doanh trong năm tới
 Cải tiến thể chế kinh doanh và phát triển sản phẩm đúng thị hiếu ngừơi tiêu dùng:
 Thực hiện cải thiện thể chất tổ chức, tăng cường thể chất kinh doanh nâng
cao độ chính xác và hiệu quả quản lý.
 Nâng cao chất lượng toàn diện và tăng cường hài lòng khách hàng :
 Thực hiện toàn diện các yêu cầu về chất lượng, giảm tỉ lệ không đạt và
giảm lãng phí, ổn định chất lượng sản phẩm.
 Hiện đại hóa phục vụ, tăng cường chăm sóc khách hàng, nâng cao sự hài
lòng của khách hàng.
 Mở rộng tiêu thụ trong, ngoài nước và tăng trưởng ổn định lợi nhuận :
1
1

viễn cảnh tương lai của tổ chức.
2
2
3
- Mở rộng kênh thu hút, tìm kiếm ứng viên cho nhà máy: ngoài hình thức
thông báo tuyển dụng trước nhà máy, thông qua kênh báo chí là báo Tuổi Trẻ và báo
Đồng Nai, thông qua mạng như www.vietnamworks.com , www.kiemviec.com, Nhà
máy cũng thường xuyên liên lạc với các trường đại học, hoặc đến các trung tâm giới
thiệu việc làm hoặc hội chợ việc làm để tiếp xúc trực tiếp với ứng viên. Việc mở rộng
kênh tuyển dụng sẽ giúp cho nhà máy thu hút được nhiều ứng viên, đặc biệt là những
ứng viên giỏi, có năng lực. Qua đó, nhà máy dễ dàng lựa chọn cho mình những ứng
viên có năng lực, phẩm chất đáp ứng được nhu cầu của nhà máy. Đặc biệt, nhà máy
cần liên hệ với các trường Đại học để tìm kiếm những Sinh viên đạt điểm trung bình cả
năm từ 8,5 trở lên và nhất là đạt điểm trung bình các môn mà liên quan đến vị trí cần
tuyển. Mặc dù họ chưa được tiếp xúc với kinh nghiệm thực tế nhưng họ là những
người trẻ tuổi, năng động, và có óc sáng tạo cao, được học những kiến thức mới…Và
họ dễ tiếp thu hơn khi được chỉ dẫn trong công việc.
- Ngoài kỹ năng chuyên môn và kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh mà hầu như
công ty nào cũng yêu cầu, nhà máy cũng nên quan tâm đến những ứng viên có khả
năng giao tiếp bằng các ngoại ngữ khác như tiếng Hoa, Hàn quốc, Nhật, Pháp…Nhà
máy không nên chú trọng quá đến khả năng giao tiếp bằng tiếng anh vì có thể sẽ mất
cơ hội tìm được những nhân tài cho nhà máy.
- Cần đào tạo thêm những kỹ năng cho cán bộ làm công tác tuyển dụng.
Hiện tại ở nhà máy HCBH hội đồng tiến hành phỏng vấn trực tiếp ứng viên là các
Trưởng, Phó phòng của bộ phận có nhu cầu tuyển dụng. Họ không được đào tạo
chuyên môn về công tác tuyển dụng. Vì vậy, nhà máy cần có những lớp huấn luyện về
kỹ năng tuyển dụng, phỏng vấn cho các quản trị gia cũng như những người trực tiếp
phỏng vấn ứng viên. Qua đó, họ có thêm được những kiến thức trong việc tuyển dụng,
góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả trong việc tuyển dụng.
- Trong quá trình tuyển dụng, ngoài bài trắc nghiệm chuyên môn để kiểm tra kỹ

ngày càng hiện đại nên công ty cần phải tổ chức đào tạo lại cho đội ngũ giảng viên để
họ tiếp thu những công nghệ mới áp dụng vào Doanh nghiệp mình.
- Do đặc thù là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức năng sản xuất là chủ
yếu, cho nên lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng số lao động.
4
4
5
Vì vậy, công ty nên chú trọng tới công tác đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề cho
công nhân nhà máy hơn nữa.
- Đối với các kỹ sư kỹ thuật, công ty nên sử dụng hình thức đào tạo ở
nước ngoài. Ngoài việc đào tạo ở các trung tâm ở Tp Hồ Chí Minh, nhà máy cũng nên
cử họ đi học ở các nước khác như Nhật, Singapore, Mỹ…để học hỏi thêm những kinh
nghiệm của các nước tiên tiến trên thế giới để áp dụng vào nhà máy mình.
- Nhà máy cần tăng thêm chi phí dành cho công tác đào tạo. Một mặt tạo
điều kiện cho nhân viên làm công tác đào tạo thực hiện công việc đào tạo tốt hơn, mặt
khác cần có những chế độ dành cho nhân viên được đào tạo nhằm khích lệ nhân viên
quan tâm công tác đào tạo của nhà máy và tham gia tích cực hơn.
- Bộ phận đào tạo cần chuẩn bị kỹ các công việc trước khi tiến hành đào
tạo. nhà máy HCBH đã quan tâm và tổ chức lớp đào tạo dành cho nhân viên mới để
nhân viên mới chóng hòa nhập và hoàn thành tốt công việc của mình. Có thể nói đây là
một chính sách đào tạo khá hay mà ít có doanh nghiệp nào đã áp dụng. Tuy nhiên, bộ
phận đào tạo chưa có sự chuẩn bị kỹ càng và chưa có kế hoạch cho công tác đào tạo
nên đã làm nhân viên mới vừa mất thời gian vừa tiếp thu kiến thức rất chậm. Điều này
làm cho công tác đào tạo vừa tốn kém chi phí lại vừa không đạt hiệu quả cao. Nguyên
nhân, có thể do nhà máy HCBH là một nhà máy lớn lại chú trọng đến công tác đào tạo
nên nhà máy thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo nhân viên, nhưng do bộ phận phụ
trách đào tạo chưa có nhân viên chuyên trách nên công tác đào tạo chưa được chuẩn bị
chu đáo. Vì thế, nhà máy cần tuyển thêm nhân viên giúp cho công tác đào tạo đạt hiệu
quả hơn.
- Đánh giá hiệu quả đào tạo: Để đánh giá chính xác kết quả của học viên sau