Đề xuất giải pháp để xây dựng sản phẩm du lịch bán buôn tại Công ty
TNHH Đầu tư và Du lịch Sao Việt
3.1. Phân tích và lựa chọn chiến lược
Sơ đồ định hướng chiến lược đề cập tới 4 chiến lược marketing mà các
doanh nghiệp có thể sử dụng để duy trì, hoặc làm tăng số lượng sản phẩm, dịch
vụ. Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triến sản phẩm và đa dạng
hoá sản phẩm.
Tuỳ vào mức độ bão hoà của thị trường và khả năng có thể đưa sản phầm
ra giới thiệu trên thị trường của doanh nghiệp để lựa chọn chiến lược nào trong
4 chiến lược trên.
Sơ đồ 9: Định hướng chiến lược
Sản phẩm
Thâm nhập thị trường (tăng thị phần)
Phát triển sản phẩm cho thị trường hiện tại
Đa dạng hóa
Phát triển thị trường (tìm thị trường mới)
Thị trường
Mới
Hiện tại
Hiện tại
Mới
Bán nhiều hơn sản phẩm hiện tại cho khách du lịch quen hoặc bán sản
phẩm du lịch hiện tại cho khách du lịch mới tại phân đoạn thị trường
hiện tại (thâm nhập sâu hơn vào thị trường, tăng thị phần). Việc xâm
nhập thị trường sẽ rất hiệu quả khi thị trường đang phát triển hoặc thị
trường chưa bão hòa.
Bán sản phẩm hiện tại cho thị trường khách du lịch mới (phát triển thị
trường, tìm thị trường mới). Doanh nghiệp làm tăng doanh số bằng
cách thu hút những khách hàng chưa tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ
du lịch, lôi kéo các khách hàng của đối thủ cạnh tranh về doanh
nghiệp và khuyến khích, làm tăng thêm lượng tiêu dùng của các khách
phối và thị trường.
Kế hoạch xây dựng sản phẩm bán buôn của Sao Việt trên thị trường
tỉnh lẻ có nghĩa là công ty đang bán sản phẩm hiện tại (trên cơ sở thay
đổi về chính sách giá, hình thức phân phối) tại thị trường mới (công ty
du lịch ở tỉnh lẻ).
=> Sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường nhằm tăng thị phần.
Với chiến lược thâm nhập thị trường, doanh nghiệp cần tập trung vào
chính sách giá (giá bán buôn bao gồm giá bán và hoa hồng chiết khấu cho đại lý
gửi khách). Mức giá của sản phẩm và dịch vụ thấp để giành được thị phần càng
lớn càng tốt bởi khách hàng rất nhạy cảm về giá. Hầu hết các khách hàng tiềm
năng đều chưa biết về sản phẩm và dịch vụ của công ty nhưng lại có nguy cơ
lớn là các đối thủ cạnh tranh sẽ nhanh chóng bắt chước. Do đó cần phải thâm
nhập nhanh.
3.2. Các quyết định Marketing:
3.2.1. Quyết định về sản phẩm
Thứ nhất, xây dựng danh mục sản phẩm bán buôn với những sản phẩm
đủ điều kiện là sản phẩm bán buôn.
- Sản phẩm trong danh mục bán buôn phải thỏa mãn các điều kiện của sản phẩm
du lịch bán buôn như đã trình bày ở chương 1.
- Các yếu tố của danh mục sản phẩm bán buôn:
• Chiều rộng: 3 loại sản phẩm
Sản phẩm du lịch nội địa (Domestic)
Sản phẩm du lịch đi ra nước ngoài (Outbound)
Sản phẩm dịch vụ đơn lẻ
• Chiều dài: (số lượng)
Sản phẩm du lịch nội địa (Domestic): 2 tour
Sản phẩm du lịch đi ra nước ngoài (Outbound): 2 tour
Sản phẩm dịch vụ đơn lẻ: 2 sản phẩm
• Chiều sâu:
Sản phẩm du lịch nội địa (Domestic):