ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
----------------------

LÊ MINH TUẤN

XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN
THANH BÌNH - BCA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG

Hà Nội - 2020


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
----------------------

LÊ MINH TUẤN

XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN
THANH BÌNH - BCA
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Thu Hoài.

1.2.4 Các cơng cụ phân tích và lựa chọn chiến lược ...............................................42
1.3 Kinh nghiệm xây dựng chiến lược phát triển tại một số doanh nghiệp .............49
1.3.1 Chiến lược kinh doanh của Công ty xăng dầu Quân đội ................................49
1.3.2 Chiến lược phát triển của Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel ...................51
1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH một thành viên Thanh Bình – BCA.
.................................................................................................................................54
Chƣơng 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN.......................55
2.1. Phương pháp nghiên cứu tài liệu và xử lí số liệu .............................................55
2.1.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu ....................................................................55
2.1.2. Các bước thực hiện và thu thập số liệu..........................................................55
2.1.3. Phương pháp xử lý số liệu ............................................................................56


2.2. Phương pháp phân tích, tổng hợp .....................................................................56
2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả, so sánh ...........................................................57
Chƣơng 3 CÁC CĂN CỨ XÂY DỰNG VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC ..........59
3.1. Giới thiệu chung về cơng ty TNHH MTV Thanh Bình – BCA .......................59
3.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Cơng ty Thanh Bình – BCA .............59
3.1.2. Mục tiêu hoạt động ........................................................................................60
3.1.3. Ngành nghề kinh doanh.................................................................................60
3.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy ..................................................................................61
3.2 Phân tích quy trình xây dựng chiến lược tại Cơng ty TNHH MTV Thanh Bình. .. 63
3.2.1 Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu chiến lược của Doanh nghiệp ........63
3.2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp ...............................................64
3.2.3 Phân tích mơi trường bên trong nội bộ doanh nghiệp ....................................76
3.2.4 Lựa chọn và quyết định chiến lược ...............................................................83
3.2.5 Công tác triển khai, thực hiện chiến lược .......................................................85
3.2.6 Công tác kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh chiến lược ....................................89
3.3 Đánh giá thành tựu, hạn chế trong việc xây dựng chiến lược tại công ty TNHH
một thành viên Thanh Bình- BCA. .........................................................................91

1

DN

Doanh nghiệp

2

PGS,TS

Phó giáo sư, Tiến sỹ

3

SBU

Strategic Business Unit ( đơn vị kinh doanh chiến lược)

4

TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên

i


DANH MỤC BẢNG

TT
1



Bảng 3.4

Danh mục các sản phẩm, dịch vụ trực tiếp phục vụ

79

quốc phòng, an ninh trong giai đoạn 2016 - 2018
5

Bảng 3.5

Mơ hình phân tích SWOT đối với công ty

82

6

Bảng 4.1

Giá trị doanh thu dự kiến giai đoạn 2019 – 2021

94

ii


DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH
Số hiệu


Tốc độ tăng trưởng của khu vực cơng nghiệp và xây dựng
giai đoạn 2015 – 2018

61

65

Hình 3.3 Chỉ số sản xuất công nghiệp qua các tháng trong năm 2018

66

Hình 3.4 Tốc độ tăng trưởng xuất nhập khẩu và cán cân thương mại

67

Hình 3.5 Kim ngạch xuất nhập khẩu giai đoạn 2015 – 2018

68

Hình 3.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016 - 2018

87

iii


MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Chiến lược phát triển của một tổ chức là xâu chuỗi một loạt những hoạt
động được thiết kế nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài cho một tổ chức,

Đơn vị trong ngành điều động về Công ty, kiến thức quản lý kinh tế hạn chế,
nghiệp vụ kinh doanh không có, khơng chun mơn sâu về hoạt động thị
trường, chiến lược phát triển chưa rõ ràng, sức cạnh tranh còn yếu với các
doanh nghiệp bên ngoài về các lĩnh vực sản phẩm cung ứng thị trường dân
sự…qua nhiều lần thay đổi tổ chức, qua nhiều thế hệ lãnh đạo. Cùng với tiến
trình hội nhập, gia nhập các tổ chức thương mại khu vực và quốc tế của Việt
Nam, thị trường kinh doanh các sản phẩm đặc thù trong và ngoài ngành có sự
cạnh tranh gay gắt, bình đẳng từ các doanh nghiệp trong nước và từ các thị
trường có nền kỹ thuật tiên tiến trên thế giới.
Xuất phát từ những u cầu cấp thiết đó, đặt ra cho Cơng ty TNHH
MTV Thanh Bình - BCA cần phải xây dựng và hồn thiện chiến lược phát
triển có tính dài hạn, làm kim chỉ nam cho hoạt động phát triển, gắn với thị
trường tiêu thụ để tìm ra cơ hội kinh doanh cho mình, giúp cho Doanh nghiệp
ngày càng phát triển hơn nữa.
Do vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển của
Cơng ty TNHH MTV Thanh Bình – BCA” làm đề tài nghiên cứu và là luận
văn tốt nghiệp.
Câu hỏi nghiên cứu của đề tài là: Công ty TNHH MTV Thanh Bình BCA cần làm gì để xây dựng cho mình một chiến lược phát triển phù hợp
giai đoạn từ nay đến năm 2025?
2


2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục đích nghiên cứu:
Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm xây dựng chiến lược phát triển
và các giải pháp xây dựng, thực hiện chiến lược phát triển tại Công ty TNHH
MTV Thanh Bình - BCA trong thời gian tới.
2.2Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về chiến lược, xây
dựng chiến lược phát triển của Cơng ty.

động sản xuất kinh doanh của Cơng ty; trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp
nhằm xây dựng chiến lược phát triển tại Cơng ty TNHH MTV Thanh Bình BCA.
- Kết quả nghiên cứu cũng mang lại cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh
doanh; từ đó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng để
vạch các chiến lược, phương hướng phát triển tối ưu.
- Nội dung nghiên cứu trong luận văn có thể làm cơ sở cho nhu cầu
nghiên cứu tương tự phục vụ hoạt động kinh doanh tương lai.
5. Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu và danh mục
các chữ viết tắt, luận văn được kết cấu gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn
về xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
Chương 3: Thực trạng xây dựng chiến lược phát triển của Công ty
TNHH MTV Thanh Bình - BCA
Chương 4: Giải pháp xây dựng Chiến lược phát triển tại Cơng ty MTV
ThanhBình - BCA
4


5


Chƣơng 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ
THỰC TIỄN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA
DOANH NGHIỆP
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu và khoảng trống trong nghiên cứu
1.1.1. Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài
1.1.1.1. Các nghiên cứu về khái niệm chiến lược

mức giá cao, và đó cũng là lý do tại sao sản phẩm hay dịch vụ này lại có thể
thay thế cho sản phẩm, dịch vụ khác.
Theo Johnson và Scholes (2000), trong “Chiến lược cạnh tranh của một
tổ chức” thì trong một tổ chức hay một doanh nghiệp: “Chiến lược là việc
định hướng và xác định phạm vi hoạt động của một tổ chức trong dài hạn, ở
đó tổ chức phải giành được lợi thế thơng qua việc kết hợp các nguồn lực trong
một môi trường nhiều thử thách, nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị
trường và đáp ứng mong muốn của các tác nhân có liên quan đến tổ chức”.
Kenichi Ohmae (2013) trong “Tư duy của chiến lược gia” Nxb Lao động
Xã hội, đã xác định mục tiêu của chiến lược là đem lại những điều thuận lợi
cho bản thân, tức là chọn đúng nơi để đánh, chọn đúng thời điểm để tiến công
hay rút lui, đánh giá và tái đánh giá khi tình huống thay đổi. Từ đó, tác giả
đưa ra kết luận rằng, phân tích q trình tư duy biến một vấn đề phức tạp
thành nhiều phần nhỏ hơn để hiểu hơn về nó, là bước khởi đầu cốt lõi của tư
duy chiến lược, thói quen phân tích sẽ giúp tư duy trở lên linh hoạt và có thể
đưa ra phản ứng thực tế trước những tình huống liên tục thay đổi.
Joel Ross & Michael Kami (2014), trong bài viết “Thiếu vắng một chiến
lược, một tổ chức giống như một con thuyền khơng có bánh lái” thuộc Trung
tâm Nghiên cứu và Phát triển quản trị, đã đề cập đến vai trò của chiến lược
7


phát triển đối với một tổ chức và đặc biệt là đối với một doanh nghiệp. Theo
đó, các doanh nghiệp hiện nay đang cạnh tranh trong một mơi trường tồn cầu
hóa đầy biến động địi hỏi phải có một chiến lược phát triển phù hợp để khai
thác một cách có hiệu quả những cơ hội và xử lý thỏa đáng với những thách
thức đang đặt ra để bảo đảm đạt tới hiệu quả cao và sự phát triển bền vững.
Doanh nghiệp cần phải trả lời được các câu hỏi: những cơ hội nào nên được
theo đuổi? những lĩnh vực mới nào nên được đầu tư, phát triển? làm gì để có
thể tận dụng và khai thác có hiệu quả những nguồn lực hiện có của cơng ty?

tuyên bố sứ mệnh” Nhà xuất bản Đại học Đà Nẵng, đã có sự so sánh giữa
chiến lược trong lĩnh vực quân sự và lĩnh vực kinh tế. Theo đó:
 Trong quân sự, chiến lược dùng để chỉ kỹ năng quản trị để khai thác
các lực lượng để đè bẹp đối phương và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục.
Luận điểm cơ bản của chiến lược là một bên đối phương có thể đè bẹp đối thủ
- thậm chí là đối thủ mạnh hơn, đơng hơn - nếu họ có thể dẫn dắt thế trận và
đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả năng của mình.
Trong bối cảnh cạnh tranh, thuật ngữ “trận địa” của chiến lược qn sự, có
thể hiểu như là mơi trường trong đó diễn ra hoạt động cạnh tranh.
 Chiến lược của một tổ chức, cũng tương tự như chiến lược quân sự ở
chỗ nó hướng đến việc đạt được sự phù hợp giữa các năng lực tạo sự khác
biệt và mơi trường bên ngồi mà tổ chức tham gia cạnh tranh. Tuy nhiên, so
với chiến lược quân sự, chiến luợc trong lĩnh vực kinh doanh phức tạp hơn.
Không giống như các xung đột quân sự, cạnh tranh trong kinh doanh khơng
phải lúc nào cũng gây ra kết cục có kẻ thắng người thua. Sự ganh đua trong
ngành đôi khi có cơ hội để họ cải thiện các sức mạnh và kỹ năng của mình
như những mầm mống cạnh tranh. Giá trị của các năng lực tạo sự khác biệt
đem đến lợi thế cạnh tranh cho tổ chức có thể giảm theo thời gian bởi sự thay
đổi môi trường.
9


PGS.TS Ngô Kim Thanh (2012) trong “Quản trị chiến lược” (Tài liệu
dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và
vừa) đã nhấn mạnh vai trò của chiến lược phát triển đối với doanh nghiệp:
 Chiến lược đóng vai trị định hướng hoạt động trong dài hạn của doanh
nghiệp và là cơ sở vững chắc cho việc triển khai các hoạt động tác nghiệp.
 Chiến lược giúp cho doanh nghiệp nắm bắt và tận dụng các cơ hội kinh
doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với những nguy cơ và mối đe
dọa trên thương trường.

Các nghiên cứu ở nước ngoài

Fred David (2011) trong “Khái luận về quản trị chiến lược” cho rằng:
Quản trị chiến lược là một nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đánh
giá các quyết định đan chéo nhiều chức năng cho phép một tổ chức đạt được
những mục tiêu đề ra. Về thực chất, quản trị chiến lược là phương thức, cách
thức mà doanh nghiệp tổ chức triển khai chiến lược, bao gồm: Phân tích tình
thế hiện tại; Đánh giá các quyết định nhằm đưa chiến lược vào triển khai;
Đánh giá hiệu quả thực thi; Điều chỉnh hoặc phát triển chiến lược khi cần
thiết. Quản trị chiến lược bao gồm tất cả các chức năng cơ bản của quản trị
như: hoạch định, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát.
Peter Drucker (2013) trong “Quản trị trong thời kỳ khủng hoảng”, Nxb
Lao động Xã hội, đã nêu lên vai trò của quản trị thời khủng hoảng là tập trung
hoàn toàn vào các hành động, chiến lược và cơ hội, những điều các nhà quản trị
có thể làm, nên làm và phải làm trong những thời kỳ biến động, khủng hoảng.
Trong cuốn sách kinh điển này, Peter đã chỉ ra rằng, thời kỳ khủng hoảng là
một thời kỳ nguy hiểm, đáng lo ngại, nhưng lại là cơ hội tuyệt vời cho những ai
hiểu rõ nó, chấp nhận và khai phá những thực tế mà nó mang lại. Trong thời kỳ
này nếu khơng có những chiến lược cụ thể, những kế sách hành động rõ ràng,
doanh nghiệp sẽ lao đao và có thể rơi vào tình trạng phá sản.
Tổ chức giáo dục TOPICA trong bài giảng “Tổng quan về quản trị chiến
lược của doanh nghiệp” cho rằng: Mơ hình quy trình quản trị chiến lược tổng
quát của doanh nghiệp bao gồm 3 giai đoạn: thiết lập, xây dựng (hoạch định)
chiến lược, triển khai (thực thi) chiến lược và đánh giá chiến lược.
11


 Giai đoạn hoạch định chiến lược, được hiểu là một quá trình thiết lập
tầm nhìn, sứ mạng; thực hiện điều tra nghiên cứu để xác định các cơ hội,
thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp; xây dựng các mục tiêu

b)

Những nghiên cứu ở trong nước

GS.TS Phan Huy Đường trong cuốn sách “Quản lý cơng” thì: Quản lý
chiến lược có thể được xem xét như một hệ thống quản lý gồm ba hệ thống là:
Hoạch định chiến lược; Triển khai chiến lược; Kiểm soát chiến lược. Ba
nhiệm vụ này có thể được hiểu là ba giai đoạn của một quá trình duy nhất.
 Giai đoạn thứ nhất, hoạch định chiến lược - là một q trình có hệ
thống, nhằm xác định các mục tiêu dài hạn cùng các định hướng giải pháp và
các nguồn lực cần thiết đảm bảo hoàn thành mục tiêu của tổ chức.
 Giai đoạn thứ hai, triển khai chiến lược - chủ yếu liên quan đến việc
thực hiện chiến lược thông qua phân bổ và sử dụng có hiệu quả các nguồn
lực. Tuy nhiên, giai đoạn này cũng bao gồm những biện pháp bổ sung có liên
quan đến nhân lực. Khơng có gì đáng ngạc nhiên khi những biện pháp triển
khai quan trọng nhất như phát triển sản phẩm, cắt giảm phương tiện sản xuất,
huy động nguồn lực sản xuất từ bên ngoài, tạo dựng các thị trường mới,...
 Giai đoạn thứ ba, kiểm soát chiến lược - chức năng kép. Thứ nhất, nó
cho biết những thơng tin phản hồi về việc chiến lược được thực hiện như thế
nào. Thứ hai, nó kiểm tra những giả thiết hoặc tiền đề quan trọng trong các dự
định chiến lược xem có phù hợp với thực tế hay khơng. Nếu có sự khác biệt
q lớn giữa dự định chiến lược và việc triển khai, hoặc nếu những tiền đề
trong có chiến lược khơng đúng với thực tế thì phải xem xét lại quá trình
hoạch định và tiến hành hoạch định lại từ đầu.
TS Vương Quân Hoàng (2014) trong “Nội dung quản trị chiến lược và
trọng tâm trong thế kỷ XXI” đã trình bày nội dung, tầm quan trọng và đặc biệt
là cách hiểu bản chất, trọng tâm của quản trị chiến lược. Theo tác giả, với tên
13



mục của một phần nào đó nhằm mục đích nhấn mạnh nội dung được tách ra.
14


Về tên gọi các các phần một bản chiến lược cũng có thể khác, tùy theo từng
bộ phận hoặc từng ban soạn thảo chiến lược. Về thứ tự của các phần trong cấu
trúc của một bản chiến lược cũng có thể thay đổi.
b)

Khoảng trống nghiên cứu

Các nghiên cứu trên đây cùng với các căn cứ pháp lý là cơ sở để có thể
nghiên cứu đề tài luận văn thạc sĩ của học viên. Tuy nhiên, luận văn cần phải
tiếp tục nghiên cứu làm rõ các vấn đề sau đây:
Một là: phải tiếp tục nghiên cứu cơ sở lý luận để trên cơ sở đó có thể vận
dụng linh hoạt vào việc xây dựng chiến lược phát triển của công ty TNHH
MTV Thanh Bình - BCA.
Hai là: phải nghiên cứu kinh nghiệm về xây dựng chiến lược của một
doanh nghiệp có tính chất hết sức đặc thù như Cơng ty TNHH MTV Thanh
Bình - BCA, trong đó đảm bảo 2 mục tiêu cùng lúc: sản xuất phục vụ ngành
và sản xuất kinh doanh lưỡng dụng đảm bảo có hiệu quả kinh tế.
Ba là: phải phân tích mơi trường trong nước và quốc tế, nhằm chỉ ra
những cơ hội và thách thức đối với chiến lược phát triển của công ty trong
thời gian tới.
Bốn là: Phân tích đánh giá thực trạng của Cơng ty TNHH MTV Thanh
Bình - BCA trên tất cả các khía cạnh: hoạt động kinh doanh, nguồn nhân lực,
tài chính, cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ cấu tổ chức quản lý...nhằm chỉ ra những
mặt mạnh và mặt yếu.
Năm là: Kết hợp các cơ hội và thách thức với những điểm mạnh và điểm
yếu để hình thành chiến lược phát triển cho công ty giai đoạn tới.

triển liên tục, vững chắc trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động.
Các quyết định chiến lược nhất thiết phải được đưa ra từ cấp lãnh đạo
cao nhất của doanh nghiệp mới có thể đảm bảo tính chuẩn xác của các quyết
định dài hạn (về sản phẩm, thị trường, đầu tư, đào tạo…) với sự bí mật về
thơng tin và mang tính cạnh tranh trên thị trường.
16