Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
MỤC LỤC
Nhóm 8 Trang 1
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, dưới áp lực của xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế thì hàng hóa không
còn giới hạn ở phạm vi biên giới quốc gia nữa. Các doanh nghiệp muốn tồn và phát
triển được thì không thể nào chỉ quanh quẩn ở thị trường trong nước được mà phải
vươn ra thị trường quốc tế .
Trong quá trình hội nhập, các doanh nghiệp trong nước hầu hết là những doanh
nghiệp non trẻ, khi vươn ra thị trường thế giới chỉ dựa vào những tiềm lực vốn có
của mình, không tránh khỏi những va vấp và khó khăn, nhưng cũng chính những khó
khăn thử thách đó mà đã xuất hiện những doanh nghiệp sản xuất trong nước xuất
sắc. Các doanh nghiệp này không chỉ đứng vững mà còn không ngừng trưởng thành
và lớn mạnh cả trong thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Biti’s là một điển
hình như thế.
Là một trong những doanh nghiệp đầu tiên ở Việt Nam đã thành công trong việc
thâm nhập thị trường quốc tế. Với 02 công ty trực thuộc, Biti’s đã cung cấp sản phẩm
ra thị trường thé giới với hơn 30 nước, Sản phẩm giày dép của công ty đã từng bước
khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.
Trong các quốc gia mà Biti’s thâm nhập thì Trung Quốc là một thị trường chiến
lược của công ty, không chỉ bởi quy mô thị trường, sự tương đồng về văn hóa dẫn
đến có những điểm tương đồng về tiêu dùng, mà còn là do mậu dịch giữ hai nước
đang được xúc tiến mạnh mẽ. Một phần cũng chính là vì Chính phủ của hai nước đã
có những chính sách để khuyến khích giao thương giữa hai quốc gia ngày càng phát
triển hơn.
Hiện tại sản phẩm của Biti’s đã có chỗ đứng khá vững chắc trên thị trường Trung
Quốc, để đạt được kết quả như vậy là do sự nỗ lực của công ty trong việc vạch ra
chiến lược thâm nhập đúng đắn và thực hiện có hiệu quả.
Thông qua những kiến thức đã học về marketing quốc tế, nhóm đã tìm hiểu về
Biti’s và lý do tại sao các sản phẩm của Biti’s lại thành công trên thị trường Trung

Nhóm 8 Trang 3
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
Sản phẩm Biti's được UBND Thành phố Hồ Chí Minh chọn là một trong những sản
phẩm công nghiệp chủ lực của Thành phố và liên tục 14 năm liền đạt Topten Hàng
Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng bình chọn.
Tại Trung Quốc, Biti's đã thiết lập 4 văn phòng đại diện thường trú ở Quảng Châu,
Côn Minh, Nam Ninh và Hà Khẩu. Thương hiệu "Biti's" đã được đăng ký tại nước
Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa vào năm 1999, được quyền bảo hộ thương phẩm và
có 25 tổng kinh tiêu và hơn 300 nhà kinh tiêu.
Theo xu hướng hội nhập, Biti’s cũng đã xây dựng thương hiệu Gosto thành sản
phẩm giày dép thời trang, phục vụ cho đối tượng có thu nhập cao, phát triển dòng
sản phẩm giày dép đặc chủng chơi thể thao; bên cạnh đó là việc tiếp tục khẳng định
thương hiệu tại các thị trường truyền thống như Trung Quốc, hướng tới thị trường
tiềm năng như Trung Đông, Campuchia, Nga, Hoa Kỳ. Tất cả những điều đó đều
không nằm ngoài mục tiêu: giữ vững vị trí của một thương hiệu mạnh quốc gia.
Không chỉ nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ đóng thuế cho nhà nước, mà trong nhiều
năm qua, đặc biệt là từ năm 2005, Biti’s đã kết hợp với Hội khuyến học Việt Nam, Qũy
khuyến học Việt Nam xây dựng, phát triển Chương trình “Biti’s - Nâng niu tài năng
Việt” nhằm trao học bổng cho các em học sinh nghèo vượt khó, học giỏi trên cả nước,
với trị giá học bổng mỗi năm là 1,5 tỷ đồng; ủng hộ các Quỹ từ thiện xã hội khác như
Quỹ tấm lòng đồng đội, Quỹ tấm lòng vàng … với mong muốn thể hiện một phần
trách nhiệm của doanh nghiệp, của người lính doanh nhân nhằm cùng chung sức xây
dựng một xã hội giàu mạnh.
1.2 Lĩnh vực hoạt động:
Hiện nay Biti's là một Công ty hàng đầu của Việt Nam trong ngành sản xuất kinh
doanh giày dép.
Với mong muốn ngày càng đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng, Biti’s đã
đem ra thị trường hàng loạt các sản phẩm đa dạng, chất lượng cao. Với hệ thống sản
xuất quy trình khép kín gồm 3 nhà máy có công suất trên 25 triệu đôi/năm được công
ty trực tiếp tổ chức kinh doanh, đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng thông qua

chưa đẹp, no nhưng chưa ngon, và nhất là chưa có nhiều mặt hàng để lựa chọn như
bây giờ.
Nhóm 8 Trang 5
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
Giầy dép Bitis có nhiều tính năng như thông thoáng, có khả năng chịu được lực va
đập, độ mài mòn cao, nhưng vẫn đảm bảo tính êm dịu, không gây cảm giác đau bàn
chân. Hơn nữa, với phương châm phát triển và cải tiến liên tục, sản phẩm Biti’s luôn
phát triển và cho ra đời nhiều kiểu dáng mới lạ theo từng mùa và thị hiếu của từng
khu vực khác nhau.
1.4 Thị trường xuất khẩu:
Trong quá trình hội nhập vào nền kinh tế thị trường toàn cầu và thực hiện chủ
trương mở cửa nền kinh tế của Chính phủ, từ năm 1986, Biti’s đã bắt đầu tham gia
hoạt động xuất khẩu.
Trải qua nhiều thăng trầm, thử thách, với sự nỗ lực không mệt mỏi Biti’s đã gặt
hái được nhiều thành quả. Cho đến hôm nay, Biti’s đã có mặt hơn 40 quốc gia trên
toàn thế giới và được sự tin dùng của nhiều thị trường khó tính:
Châu Á: Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc….
Trung Đông: Á rập Saudi, Các tiểu vương quốc Ả rập thống nhất, Israel, Li-băng, …
Châu Âu: Anh, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Đan Mạch, Đức, Hà Lan, Hy Lạp, Malta, Nauy,
Nga, Pháp, Phần Lan, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Ý, ….
Châu Mỹ: Achentina, Brazil, Canada, Chile, Ecuador, Mỹ, Mexico, Panama, Venezuela,
…
Châu Úc: Úc, Newzealand
Nhóm 8 Trang 6
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
Bản đồ thị trường xuất khẩu của Biti’s
Ở thị trường nào Biti’s cũng nhận được sự tin cậy của người tiêu dùng, khách
hàng của Biti’s rất đa dạng trong đó có cả khách hàng hiệu, khách hàng nổi tiếng, đòi
hỏi những tiêu chuẩn về kỹ thuật và hóa chất cấm rất cao. Năm 2001 Biti’s được tổ
chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất

hàng hóa thực tế chênh lệch nhau hàng chục, thậm chí hàng trăm lần.
Hàng năm Trung Quốc còn có nguồn đầu tư dồi dào từ các nhà đầu tư người Hoa
trên khắp thế giới, quốc gia này đã tận dụng hiệu quả nguồn đầu tư này trong việc
xây dựng và phát triển kinh tế trong nước.
b) Văn hóa.
Trung Quốc và Việt Nam là hai quốc gia láng giềng và có nền văn hóa tương đồng
nên người tiêu dùng Trung Quốc, đặc biệt là người tiêu dùng ở các vùng biên giới với
Việt Nam có kinh tế chưa phát triển cũng có thói quen tiêu dùng như người Việt. Điều
này rất thuận lợi cho hàng hóa Việt Nam khi xâm nhập vào thị trường này.
Các vùng trên lãnh thổ Trung Quốc lại phát triển chênh lệch nên là một thị trường
tiêu thụ tương đối dễ tính, có thể tiêu thụ cả hàng hóa của Việt Nam không đủ tiêu
chuẩn về bao gói ở Châu Âu bị trả lại.
Nhóm 8 Trang 8
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
Người tiêu dùng Trung Quốc có thói quen thích mua sắm, dễ bị thu hút bởi những
điều mới lạ và sự khác biệt ở sản phẩm, điều này phù hợp với tiềm lực cung cấp của
Biti’s. Biti’s có khả năng cung cấp một khối lượng hàng hóa lớn với hơn 5000 chủng
loại sản phẩm và mỗi năm Biti’s lại ra đời
2.1.2 Những lưu ý chung khi thâm nhập thị trường Trung Quốc:
a) Luật ngoại thương
Ngày nay, Trung Quốc đã thiết lập được hệ thống luật pháp về ngoại thương khá
hoàn chỉnh, trong đó có việc quản lý những nhà xuất nhập khẩu và hàng hoá xuất
nhập khẩu, ngoại hối, hải quan, kiểm định hàng hoá, kiểm dịch động thực vật, bảo hộ
quyền sở hữu trí tuệ và trọng tài kinh tế thương mại liên quan đến lợi ích và doanh
thu nước ngoài
Ngoài luật ngoại thương ra còn có các tham khảo khác liên quan như :
+Quy định về những vấn đề liên quan đến việc kiểm tra và phê chuẩn cho phép các
công ty ngoại thương hoạt động.
+Các quy trình tạm thời về điều hành và quản lý các mặt hàng xuất nhập khẩu
+Điều khoản về việc phân phối hạn ngạch hàng hóa xuất khẩu

mạnh tay. Đơn cử như với mặt hàng phân bón, thuế xuất khẩu trước 30/6/2011đã bị
Chính phủ Trung Quốc đánh thuế tới 130% nhằm hạn chế xuất khẩu trong vụ sản
xuất nông nghiệp. Nhưng ngay khi mùa vụ kết thúc, đã được hạ còn 10%.
So với Việt Nam thì chính sách liên quan đến hoạt động xuất, nhập khẩu của Trung
Quốc thường biến động nhanh, mạnh. Do vậy, doanh nghiệp, thương nhân Việt Nam
không linh hoạt sẽ khó tránh thua thiệt.
c) Các cuộc triển lãm
Việt Nam có một điều kiện là có truyền thống buôn bán lâu đời trong quan hệ láng
giềng hai nước. Thương nhân Trung Quốc luôn chủ động tìm kiếm nguồn hàng từ các
nước láng giềng để mua bán trao đổi tạo thông thương biên giới hai bên. Chỉ cần
hàng hoá có mặt tại các dịp hội chợ triển lãm hoặc tại khu thương mại biên giới là
thương nhân Trung Quốc đã tìm mua về bán lại. Để tiếp cận thị trường này, các
doanh nghiệp Việt Nam nên tham gia các Hội chợ quốc tế, hội chợ chuyên ngành tổ
chức tại Trung Quốc.
Nhóm 8 Trang 10
Marketing Qu c Tố ế GVHD: Ths. Huỳnh Tr Anị
Hàng trăm các cuộc triển lãm được tổ chức hàng năm ở Trung Quốc. Hầu hết
được tài trợ hay đồng tài trợ bởi các cơ quan chính phủ, các hiệp hội nhà nghề, hoặc
Cục xúc tiến ngoại thương Trung Quốc (CCPIT). Các cuộc triển lãm cũng được tổ chức
bởi Mỹ, Hong Kong, và các cơ quan thương mại nhà nước, và các tổ chức quảng cáo
chuyên nghiệp khác.
Đặc biệt, Hội chợ-triển lãm Trung Quốc-ASEAN do Bộ Thương mại Trung Quốc, Cơ
quan chủ quản thương mại của 10 nước ASEAN và Ban Thư ký ASEAN cùng phối hợp
tổ chức diễn ra hàng năm tại Nam Ninh, Trung Quốc sẽ mang lại những cơ hội cho
các doanh nghiệp có thể giới thiệu quảng bá sản phẩm của mình.
d) Quảng cáo tiếp thị
Trung Quốc đang dần trở thành quốc gia tiêu dùng đứng thứ hai thế giới, hơn
nữa, nước này cũng đang dần trở thành thị trường hàng xa xỉ lớn nhất thế giới. Nên
việc nhận thức về thương hiệu ngày càng có tầm quan trọng và các hình thức quảng
cáo đa dạng đang bắt đầu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút người tiêu dùng