MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH
VIÊN NƯỚC SẠCH HÀ NỘI
3.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới:
- Thực hiện cổ phần hoá doanh nghiệp để nâng cao trách nhiệm cá nhân trong công
tác quản lý, tăng thêm tính chủ động trong việc quyết định những vấn đề quan trọng trong
sản xuất kinh doanh. Hiện nay công ty đang trong giai đoạn đầu chuyển đổi sang hình thức
cổ phần nên trong thời gian tới sẽ đẩy mạnh củng cố, hoàn thiện hệ thống tổ chức quản lý
và tổ chức sản xuất kinh doanh để thực hiện đúng tiến độ theo lộ trình.
Theo quyết định đề ra thì công ty sẽ hoàn tất cổ phần hoá vào cuối năm 2010 theo lộ
trình:
+ Cuối năm 2008 cổ phần hoá công ty KDNS số 2 Hà Nội và xí nghiệp nước tinh
khiết.
+ Trong năm 2009 cổ phần hoá Xí nghiệp xây lắp và 5 xí nghiệp KDNS.
+ Cuối năm 2010 hoàn thành cổ phần hoá toàn công ty.
- Chú trọng đến công tác nâng cao chất lượng lao động, đáp ứng ngày càng cao đòi
hỏi của công việc. Lựa chọn công nghệ mới để áp dụng vào sản xuất.
- Ngày càng nâng cao chất lượng hàng hoá, chất lượng dịch vụ cấp nước, thái độ
phục vụ khách hàng và chất lượng công trình xây lắp.
- Tích cực mở rộng mạng lưới đường ống cấp nước đến các khu dân cư để nâng số
lượng khách hàng sử dụng nước.
Sắp tới công ty sẽ tiến hành sát nhập hai công ty cấp nước Hà Đông và Sơn Tây, mở
rộng phạm vi cấp nước.
- Tích cực trong công tác chống thất thu, thất thoát nước máy, tiết kiệm chi phí, hạ
giá thành sản phẩm.
- Đồng thời thực hiện các biện pháp để ngày càng mở rộng sản xuất, đáp ứng các
mục tiêu cung cấp nước sạch cho nhân dân. Công ty đang triển khai một loạt các dự án từ
phát triển nguồn nước đến mở rộng hệ thống mạng đường ống trên toàn địa bàn thành phố.
+ Duy trì công suất khai thác của các nhà máy hiện có và có kế hoạch nâng cấp,
thay thế các giếng khoan đã suy thoái.
+ Hoàn thành dự án bãi giếng nhà máy nước Bắc Thăng Long (giai đoạn II) trong

nhu cầu đào tạo của công ty còn rất hạn chế, nhất là do chưa chủ động trong loại hình đào
tạo nâng cao và đào tạo nghề mới. Do vậy để hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực cho công ty thì trước hết phải thay đổi phương thức xác định nhu cầu đào
tạo một cách khoa học và phù hợp với thực tế tổ chức. Phòng Tổ chức - Đào tạo cần
nghiên cứu, xây dựng phương pháp xác định nhu cầu hợp lý trên cơ sở phân tích tổ chức,
phân tích công việc và phân tích con người.
- Phân tích tổ chức: Công ty phải xác định nhu cầu xuất phát từ việc phân tích mục
tiêu, chiến lược kinh doanh, mục tiêu phát triển nguồn nhân lực. Mục tiêu công ty đặt ra có
thể đạt được thông qua con đường nào, đòi hỏi những yêu cầu gì về các nguồn lực nói
chung và nhân lực nói riêng. Đây là cơ sở quan trọng nhất định hướng cho công ty đào tạo
những loại lao động nào, thuộc bộ phận nào, số lượng bao nhiêu… Kế hoạch nguồn nhân
lực có quan hệ chặt chẽ với kế hoạch sản xuất kinh doanh của tổ chức. Mỗi mục tiêu, kế
hoạch của công ty trong ngắn hạn, trung hạn, dài hạn sẽ yêu cầu kế hoạch ngắn hạn, trung
hạn, dài hạn tương ứng về nguồn nhân lực, trong đó có đào tạo và phát triển.
Phân tích cơ cấu lao động cung cấp những thông tin cơ bản về chất lượng, số lượng,
độ tuổi… của đội ngũ lao động, tình hình sử dụng lao động, hưu trí, thuyên giảm lao
động… Từ đó có những biện pháp thích hợp để bổ sung, thay thế và phát triển. Tuy nhiên
trong khi phân tích cũng phải chú ý đến những nhu cầu mang tính chất cấp bách, quan
trọng cần được ưu tiên thực hiện trước.
Theo phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới như đã trình bày ở
trên, công ty vẫn đang có kế hoạch mở rộng phạm vi kinh doanh, tăng cường phục vụ nhu
cầu của nhân dân. Để làm được như vậy bên cạnh tuyển dụng thêm công ty còn phải có kế
hoạch bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho người lao động cả trực tiếp và gián tiếp. Công ty
cần xây dựng các kế hoạch đào tạo và phát triển cho dài hạn như đầu tư cho người lao
động được tiếp thu công nghệ, kỹ thuật mới. Ví dụ kế hoạch khai thác nước mặt sông
Hồng của công ty đặt ra rất nhiều yêu cầu mới, đặc biệt là về lao động. Vì trước nay công
ty vẫn chủ yếu là khai thác nước ngầm để cung cấp cho người dân, thay đổi phương thức
khai thác như vậy kéo theo nhiều thay đổi về công nghệ, phương tiện, thiết bị, nhà
xưởng… Người lao động cần được chuẩn bị để có thể thích nghi tốt nhất với sự thay đổi
đó.

Trong quá trình xác định nhu cầu cần phân định rõ trách nhiệm, vai trò của cán bộ
đào tạo, phòng Tổ chức – Đào tạo cũng như các bộ phận khác. Tuỳ vào từng đối tượng cần
có sự kết hợp với các phòng ban để phân tích, xác định chính xác.
3.2.1.2. Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu đào tạo phải được xác định một cách cụ thể. Những mục tiêu của công tác
đào tạo mà tổ chức đặt ra vẫn còn khá chung chung. Phải nêu mục tiêu chính xác và có khả
năng lượng hoá thì mới thuận lợi cho việc thực hiện cũng như đánh giá sau này. Dựa vào
nhu cầu đào tạo và các đặc điểm về nguồn nhân lực, về công ty để hoạch định mục tiêu.
Ví dụ xác định mục tiêu cho khoá đào tạo nâng bậc đối với công nhân cấp nước bậc
4/7:
- Củng cố lại các kiến thức, kỹ năng đã có ở bậc 4/7:
+ Lý thuyết về thuỷ lực đại cương và cơ kỹ thuật.
+ Lý thuyết về hàn điện và cắt ống bằng hàn axetylen.
+ Lý thuyết về đồng hồ đo nước lạnh.
+ Lý thuyết về cấu tạo và nguyên lý làm việc của các loại van khoá và các thiết bị
thường dùng trên mạng lưới cấp nước.
+ Thực tế làm được các công việc có liên quan.
+ Đọc và hiểu bản vẽ thi công các tuyến ống cấp nước truyền dẫn và phân phối.
- Học tập và nắm được yêu cầu cần thiết của bậc 5/7:
+ Nắm vững lý thuyết và thực hiện thành thạo quy trình thử áp lực tuyến ống cấp
nước.
+ Lý thuyết về nguyên lý cấu tạo và phạm vi sử dụng các thiết bị trong mạng lưới
cấp nước để thi công lắp đặt hợp lý, ngăn ngừa sự cố xảy ra.
+ Biết tổ chức thi công tuyến ống cấp nước có tải trọng lớn.