PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THẺ ĐA NĂNG
TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CHI NHÁNH CẦN THƠ
3.1. GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐÔNG Á CHI NHÁNH
CẦN THƠ
3.1.1. Lịch sử hình thành:
Ngân hàng Đông Á chi nhánh Cần Thơ chính thức được thành lập vào ngày
16/05/1996 dưới sự quản lý trực tiếp của Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh Cần Thơ, và
Hội sở chính Ngân hàng Đông Á Việt Nam.
Qua hơn 11 năm đi vào hoạt động, Ngân hàng Đông Á chi nhánh Cần Thơ đã
không ngừng phấn đấu, nâng cao uy tín thương hiệu, mở rộng phạm vi hoạt động , góp
phần vào sự phát triển chung của sự phát triển kinh tế xã hội ở Cần Thơ và của cả
thương hiệu Đông Á.
Với phương châm “Bình dân hóa dịch vụ Ngân hàng”, Ngân hàng Đông Á đã
trở nên rất gần gũi và thân thiện với khách hàng. Đặc biệt trong hoạt động kinh doanh
thẻ, chủ trương để mọi người đều có thể sở hữu một chiếc thẻ Ngân hàng là một trong
những chủ trương hàng đầu của Ngân hàng. Đến nay, số lượng chủ thẻ đa năng đã gia
tăng rất nhanh chóng, trong số đó phần lớn đã sử dụng dịch vụ chi lương qua thẻ.
Khách hàng nhận lương qua thẻ đa năng Đông Á rất đa dạng, từ các cán bộ cấp cao đến
những người lao động phổ thông, công nhân viên của các công ty, doanh nghiệp tư
nhân.
Với những thành tựu đã đạt được trong hoạt động thẻ, có thể nói Ngân hàng
Đông Á chi nhánh Cần Thơ đã và đang theo đúng định hướng của Ngân hàng Đông Á
"Mang dịch vụ Ngân hàng đến với khách hàng", đồng thời vẫn bảo đảm hoạt động kinh
doanh có lãi, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên và góp phần vào sự
phát triển kinh tế xã hội đất nước.
Hỗ trợ kinh doanh
BP. TDụng Doanh nghiệp
BP. Dịch Vụ KH Dnghiệp
BP. Thanh toán QTế
BP. Quan hệ KH Dnghiệp
BP. Kiểm soát nội bộ

vay mà chủ yếu là cho vay trung dài hạn cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp. Bên
cạnh đó có trách nhiệm kiểm soát, theo dõi quá trình sử dụng các món vay của khách
hàng. Ngoài ra, phòng Khách hàng doanh nghiệp còn có nhiệm vụ xây dựng các kế
hoạch kinh doanh cho hoạt động Ngân hàng.
• Phòng Khách hàng cá nhân: Chuyên thực hiện các khoản cho vay
ngắn hạn đối với cá nhân. Ngoài ra, phòng Khách hàng cá nhân còn có nhiệm vụ phát
triển sản phẩm thẻ cho Ngân hàng
• Phòng Kế toán: Thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến quá trình
thanh toán như: thu tiền theo yêu cầu của khách hàng (ủy nhiệm thu), chi theo yêu cầu
(ủy nhiệm chi), tiến hành mở tài khoản cho khách hàng, kế toán các tài khoản thu chi
trong ngày để xác định lượng vốn hoạt động của Ngân hàng, dùng bút toán chuyển
khoản trong thanh toán giữa Ngân hàng với Ngân hàng Đông Á Hội Sở.
• Phòng công nghệ thông tin: thực hiện thống kê số liệu, lưu trữ thông
tin, cập nhật số liệu phát sinh hàng ngày.
• Phòng Hành chính nhân sự: Quản lý toàn bộ các hoạt động có liên
quan đến cán bộ công nhân viên, hoạt động của Ngân hàng, an ninh và an toàn cho hoạt
động đó. Cụ thể như: sắp xếp, bố trí cán bộ vào công việc phù hợp, cung cấp các đồ
dùng hàng ngày cho các phòng, bố trí nhân viên trực bảo vệ, chăm lo việc bảo vệ sức
khỏe của cán bộ, giải quyết các vấn đề lương, thưởng, hưu trí, thôi việc.