TS LÊ QUÂN
1
Bè

trÝ

vμ

sö

dông

nh©n

sù
TS LÊ QUÂN
2
Đề cương bài giảng
Nguyên tắc bố

trí

và

sử

dụng NS
-

Trù



NS
-

Phân tích GAP
-

Hoạt động điều chỉnh
-

Kiểm soát nhân sự
Bố

trí

nhân sự

theo nhóm
-

Phân loại nhóm làm việc
-

Phân loại nhân viên để

xây dựng nhóm
-

Phát triển nhóm làm việc hiệu quả
TS Lấ QUN


trí

và

sử

dụng NS
z
§¶m b¶o ®óng sè l−îng
z
§¶m b¶o ®óng ng−êi
z
§¶m b¶o ®óng n¬i, ®óng chç
z
§¶m b¶o ®óng thêi h¹n
TS Lấ QUN
5
Các

nguyên

tắc bố

trí

v

sử


trí

v

sử

dụng

nhân

sự
Bố trí v sử dụng nhân sự theo lôgíc

hiệu suất
z
Đảm bảo tính chuyên môn hoá, thống
nhất quy trình nghiệp vụ trên tonhệ
thống doanh nghiệp;
z
Đảm bảo tính hợp tác giữa các cá nhân
v nhóm.
z
Đảm bảo có tầm hạn quản trị phù hợp.
z
Dùng ngời theo học thức
z
Mỗi cá nhân trong doanh nghiệp cần
phải có đợc danh v phận cho riêng
mình
TS Lấ QUN

z
Trong nh có b vợ độc ác thì bạn bè không tới,
trong thuộc hạ có những kẻ đố kỵ thì ngời hiền ti sẽ
rời xa
TS Lấ QUN
8
Các

nguyên

tắc bố

trí

v

sử

dụng

nhân

sự
Bố trí nhân sự phải đảm bảo phát triển cho từng cá nhân
z
Dùng ngời không quá cầu ton, kẻ hiền sỹ không phải l
thánh nhân
z
Ngời nhiều ti sẽ lắm tật, v nh vậy nếu ta cố gắng loại bỏ
chiếc bánh tật đi thì chiếc xe sẽ trở thnh không sử dụng


việc

(Job analysis)
Công

việc

(Job)
ắ Một nhóm các hoạt động có liên
quan đến nhau
Vị trí

(position)
ắ Một loạt các trách nhiệm v
quyền hạn đợc honthnh bởi
một nhân viên
Nhóm

các

công

việc

(Job
Family)
ắ Nhóm các công việc có các đặc
điểm gần giống nhau
ắ L quá trình thu nhận các

chuẩn

công

việc

(specifications of
job)
ắ Công việc đòi hỏi các kỹ năng, khả năng v năng lực
của nhân viên để honthnh công việc
ắ Các đặc thù nyl cơ sở cho công tác tuyển chọn
sao cho chọn lựa đợc nguời có thể honthnh công
việc.
Bản

mô

tả

công

việc

(Job description)
ắ Văn bản tập hợp các nhiệm vụ, quyền hạn v trách
nhiệm của một công việc.
Phân

tích


vi
ê
ê
n
n

l
l


m
m

vi
vi
ệ
ệ
c
c

g
g
ì
ì


T
T
ạ
ạ

c
c

đ
đ
ó
ó


Nh
Nh
â
â
n
n

vi
vi
ê
ê
n
n

l
l


m
m


việc



X
X
á
á
c
c

đ
đ
ịnh
ịnh

c
c
á
á
c
c

y
y
ê
ê
u
u



các

thông

tin về

công

việc

Danh

sách

các

chức

năng

chính

của

công

việc



c
c
ô
ô
ng
ng

vi
vi
ệ
ệ
c
c


Danh
Danh

s
s
á
á
ch
ch

c
c
á
á
c

ng
ng

vi
vi
ệ
ệ
c
c
Định

hớng

nhân

viên
Hớngdẫnnhânviên
Kỷ

luật

lao

động

v

kiểm

soát

H
ớ
ớ
ng
ng

d
d
ẫ
ẫ
n
n

nh
nh
â
â
n
n

vi
vi
ê
ê
n
n


K
K

m

so
so
á
á
t
t
Yêu

cầu

về

đo tạo, học

vấn, kỹ

năng, kinh

nghiệm



Y
Y
ê
ê
u
u

k
k
ỹ
ỹ

n
n
ă
ă
ng
ng
,
,
kinh
kinh

nghi
nghi
ệ
ệ
m
m


Tuyển

dụng
Sng

lọc


Ph
Ph
á
á
t
t

tri
tri
ể
ể
n
n
PTCV
PTCV
MTCV
MTCV
Đ
Đ
ặ
ặ
c
c

th
th
ù
ù



NNL (Human Resources
Planning -

HRP)
Hoạch định

NNL
ắ L một tiến trình dự báo v ra quyết định liên quan
đến các dòng luân chuyển nhân sự ra nhập v rời
khỏi DN.
ắ Mục đích của Hoạch định NNL:

Dự báo nhân sự cho doanh nghiệp: cung v cầu về
NNL.

Cung cấp các thông tin nền tảng cho việc xây dựng
các chính sách phát triển v đo tạo nhân sự.
H§NNL vμ

QTCL (Strategic Planning)
Ph©n

tÝch

chiÕn

l−îc
¾ Chóng ta cÇn nh÷ng NNL nμovμ NNL nμo cã thÓ khai
th¸c?

l−îc
H
H
§
§

ChiÕn
ChiÕn

l
l
−î
−î
c
c
Liên

hệ

giữa

tiến

trình

HĐNNL v

HĐ

Chiến

v

nguy

cơ

bên

ngoi

Các

nguồn

tạo
ra

lợi

thế

cạnh tranh

Ph
Ph
â
â
n
n


KD


Đ
Đ
i
i
ể
ể
m
m

m
m
ạ
ạ
nh
nh
DN/
DN/
đ
đ
i
i
ể
ể
m
m

yếu

c
c
ơ
ơ

b
b
ê
ê
n
n

ngo
ngo


i
i


C
C
á
á
c
c

ngu
ngu
ồ

tranh
Thiết

kế

chiến

lợc
Xácd

lập

rõ

rng

các

phơngphápquảntrị:

Các

giá

trị,
hớng

dẫn, thủ

tục, quy

kế

chiến
chiến

l
l
ợ
ợ
c
c
X
X
á
á
cd
cd

l
l
ậ
ậ
p
p

rõ
rõ

r
r

n
n

trị
trị
:
:


C
C
á
á
c
c

gi
gi
á
á

trị
trị
,
,
h
h
ớ
ớ
ng

Mục
Mục

đ
đ
ích
ích


Mục
Mục

ti
ti
ê
ê
u
u

v
v



c
c
á
á
c
c

ngu
ngu
ồ
ồ
n
n

l
l
ự
ự
c
c
Triển

khai

chiến

lợc

Triển

khai

các

quy

trình


Các

cơ

hội

v

nguy

cơ

Nguồn

tạo ra

lợi

thế

cạnh tranh

Tri
Tri
ể
ể
n
n


quy

tr
tr
ì
ì
nh
nh

nh
nh
ằ
ằ
m
m

đạ
đạ
t
t
đ
đ
ợ
ợ
c
c

mục
mục


doanh
doanh


Đ
Đ
i
i
ể
ể
m
m

m
m
ạ
ạ
nh v
nh v



yếu
yếu

c
c
ủ
ủ
a

i

v
v



nguy
nguy

c
c
ơ
ơ


Ngu
Ngu
ồ
ồ
n
n

t
t
ạ
ạ
o
o
ra


CLKD

Nh
Nh
ậ
ậ
n
n

d
d
ạ
ạ
ng
ng
quan
quan

h
h
ệ
ệ

gi
gi
ữ
ữ
a
a


động

X
X
á
á
c
c

đ
đ
ịnh
ịnh

chiến
chiến

l
l
ợ
ợ
c
c

NNL,
NNL,
mục
mục


nh
nh

đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
Triển

khai

quy

trình

NNL,
chính

sách, v

biện

pháp

tác

nghiệp


ch
, v
, v



bi
bi
ệ
ệ
n
n

ph
ph
á
á
p
p

t
t
á
á
c
c

nghi
nghi
ệ


b
b
á
á
o
o

nhu
nhu

c
c
ầ
ầ
u
u
Mô

hình

B

trớ

v

s

dng


độ

tăng

trởng

của

DN
Triết

lý

quản

trị
Gi
Gi
ả
ả

đ
đ
ịnh
ịnh


Nhu
Nhu

Ngu
Ngu
ồ
ồ
n
n

l
l
ự
ự
c
c

t
t


i
i

chính
chính


Ngh
Ngh
ỉ
ỉ


t


T
T
ố
ố
c
c

độ
độ

t
t
ă
ă
ng
ng

tr
tr
ở
ở
ng
ng

c
c
ủ

Phân

tích

xu

hng
Trự

tinh
Kỹ

thuật

Delphi

K
K
ỹ
ỹ

thu
thu
ậ
ậ
t
t

s
s

ự
ự

tinh
tinh


K
K
ỹ
ỹ

thu
thu
ậ
ậ
t
t

Delphi
Delphi




Kỹ

thuật
Bảng


thay

thế
Lập

kế

hoạch về

thnh

tích
K
K
ỹ
ỹ

thu
thu
ậ
ậ
t
t


B
B
ả
ả
ng

Th
ô
ô
ng
ng

k
k
ê
ê

k
k
ỹ
ỹ

n
n
ă
ă
ng
ng


Qu
Qu
ả
ả
n
n

đ
đ
ồ
ồ

thay
thay

thế
thế


L
L
ậ
ậ
p
p

kế
kế

ho
ho
ạ
ạ
ch
ch
về
về


nhân

lực
Chínhsáchcủachínhphủ
Tỷ

lệ

thất

nghiệp
C
C
á
á
c
c

yếu
yếu

t
t
ố
ố

ngo
ngo
ạ

ì
ì
nh
nh

độ
độ

đ
đ
o t
o t
ạ
ạ
o
o
c
c
ủ
ủ
a
a

NNL
NNL


Dịch
Dịch


ch

c
c
ủ
ủ
a
a

chính
chính

ph
ph
ủ
ủ


T
T
ỷ
ỷ

l
l
ệ
ệ

thất
thất

ứ
ng
ng
Cân

đối

giữa

Nhu

cầu

v

cung

ứng

C
C
â
â
n
n

đ
đ
ố
ố

ng
ng
(Thiếu)
Tuyển

dụng
Full-time
Part-time
Thời

vụ
(
(
Thiếu
Thiếu
)
)
Tuy
Tuy
ể
ể
n
n

dụng
dụng


Full
Full


V

hu
(
(
Thừa
Thừa
)
)
Gi
Gi
ả
ả
m
m


Sa
Sa
th
th
ả
ả
i
i


Kết
Kết

c
c


ng
ng







V
V



hu
hu
Quy

trinh
Dự

báo nhu cầu về nhân lực của doanh nghiệp
trong tơng lai;
Đánh giá

khả