Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH FUJITSU VIỆT NAM (FUJITSU
VIETNAM LIMITED – FVL) VÀ PHÒNG GIẢI PHÁP PHẦN MỀM
NHÂN SỰ (HUMAN RESOURCE SOLUTION DEPARTMENT)
I. Tổng quan về công ty TNHH Fujitsu Việt Nam
1. Lịch sử hình thành và phát triển
1.1. Tập đoàn Fujitsu Việt Nam
Ngày 20/6/1935, công ty Fuji Tsushinki Manufacturing Corporation- sau
này trở thành công ty TNHH Fujitsu (Fujitsu Limited) đuợc thành lập tại
Nhật Bản với số vốn ban đầu là 3 triệu yên. Sau hơn 70 năm hoạt động hiện
nay công ty TNHH Fujitsu trở thành một trong những công ty đứng đầu thế
giới trong lĩnh vực công nghệ thông tin và viễn thông với tổng doanh thu
toàn cầu trong năm 2004 là 44,971 tỷ USD (tương đương với 4766,888 tỷ
Yên).
Năm 1993, công ty TNHH Fujitsu toàn cầu chính thức bắt đầu hoạt động
tại Việt Nam. Và từ đó cho đến nay, Việt Nam luôn là một trong những địa
điểm quan trọng trong chiến lược đầu tư phát triển của tập đoàn Fujitsu toàn
cầu.
Hiện nay, tập đoàn Fujitsu Việt Nam bao gồm 3 thành viên là: Công ty
TNHH Fujitsu Việt Nam (Fujitsu Vietnam Limited - FVL); Công ty các sản
phẩm máy tính Fujitsu Việt Nam (Fujitsu Computer Products of Vietnam-
FCV) và Công ty các hệ thống viễn thông VNPT-Fujitsu (VNPT- Fujitsu
Telecomunication Systems Limited- VFT).
===============================================================

1
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
Công ty các sản phẩm máy tính Fujitsu Việt Nam (FCV) bắt đầu hoạt
động từ năm 1996 chuyên sản xuất bản mạch in điện tử thô và lắp ráp cho

Năm 1994, Công ty Fujitsu Nhật Bản khai trương văn phòng đại diện tại
Hà Nội và một văn phòng đại diện thứ hai ở thành phố Hồ Chí Minh vào năm
1997. Hai văn phòng đại diện hoạt động song song trong hai năm, sau đó
công ty Trách nhiệm hữu hạn Fujitsu Việt Nam chính thức được thành lập
với số vốn đầu tư ban đầu là 1.000.000 USD. Trụ sở chính của FVL được đặt
tại Hà nội và văn phòng chi nhánh đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh cùng với
hai văn phòng hỗ trợ kỹ thuật tại khu Công nghiệp Thăng Long, Đông Anh,
Hà nội và khu Công nghiệp Biên Hoà, Đồng Nai.
Sau 9 năm hoạt động, công ty TNHH Fujitsu Việt Nam đã phát triển đội
ngũ nhân viên lên đến 100 người tại Văn phòng Hà Nội và 28 người tại Văn
phòng chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.
Hiện nay, công ty có nhiều khách hàng lớn trong đó chủ yếu là các công
ty Nhật Bản tại Việt Nam như : Nissan Techno Vietnam, Canon Vietnam,
Toyota Vietnam, Sumimoto Bakelite Vietnam, Five Star Solution… với
doanh thu năm 2004 là 4.73 triệu USD tương đương với 68 tỷ Việt Nam
đồng và doanh thu cho năm 2006 là 125,638 tỷ Việt Nam đồng - gần gấp đôi
năm 2004.
===============================================================

3
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
1.2.2. Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Fujitsu Việt Nam
1.2.2.1. Sơ đồ tổ chức
1.2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
a. General director: Tổng giám đốc, hiện thời người nắm giữ vị trí
này tại công ty TNHH Fujitsu là Mr. Yoshitaka Kurihara
b. IT Infra service: Bộ phận dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng công
nghệ thông tin. Trưởng bộ phận này là Mr. Kazuo Murayama
Ngày nay, rất nhiều các doanh nghiệp sử dụng các hệ thống máy tính để

• Xây dựng, kí kết và triển khai hợp đồng với khách hàng
• Đào tạo và hướng dẫn khách hàng
Bộ phận này gồm hai thành viên là Phòng SDC và Phòng SCM
• Phòng SDC ( Software Development Center – Trung tâm phát triển
phần mềm)
• Phòng SCM ( Supplied Chain Management – Giải pháp phần mềm
dành cho doanh nghiệp)
===============================================================

5
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
Phòng SCM gồm 2 bộ phận:
• ERP (Glovia): là bộ phận phụ trách sản phẩm Glovia (giải pháp quản
lý tài nguyên doanh nghiệp như quản lý sản xuất, tài chính kế toán,
phân phối…) dành cho các nhà máy sản xuất - manufacturer (chủ yếu
của Nhật). Ví dụ khách hàng: Canon, Inax, Meiko…
• HRS( Human Resource Solution): là bộ phận phát triển và phụ trách
sản phẩm Ez-Manage. Đây là giải pháp quản lý nhân sự, giờ làm, tính
lương.
d. Sale Business ( Bộ phận kinh doanh)
Bộ phận này có 3 người điều hành chính là Mr. Akashi Yuguchi, Mr.
Hironobu Haruta và Mr. Yoshitaka Kurihara
Bộ phận kinh doanh có các chức năng và nhiệm vụ chính như sau:
• Thu thập, nghiên cứu và phân tích các thông tin về khách hàng và thị
trường
• Lập kế hoạch, chiến lược marketing, phát triển thị trường
• Thiết lập các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp,
thiết lập các đại lý, văn phòng đại diện, phòng trưng bày
• Phân phối sản phẩm tới khách hàng

yêu cầu, tổ chức hội trợ, triển lãm
• Quản lí các thông tin về nguồn vốn ODA
1.2.3. Các sản phẩm và dịch vụ của công ty Fujitsu Việt Nam
1.2.3.1. Các sản phẩm
a. Sản phẩm máy tính
• Dòng sản phẩm PCBA
• Dòng sản phẩm PWB
• Máy chủ
• Máy quét
===============================================================

7
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
• Máy điện toán
• Thiết bị lưu trữ ngoài – ETERNUS
• Thiết bị lưu trữ quang từ - DyNaMO
b. Sản phẩm phần mềm
• Phần mềm FAMS
• Phần mềm kế toán EZ – Accounting
• Phần mềm tính giờ làm EZ – Manage
• Phần mềm trợ giúp tác nghiệp EZ - Procure
c. Viễn thông
• Dây chuyền sản xuất
• Dòng sản phẩm FRX
• Sản phẩm FLX150/600
• Sản phẩm FLX 2500A
• Sản phẩm FLX 600A
d. Thiết kế website
Để thu hút đúng đối tượng

kiện dễ dàng cho quản trị hệ thống mạng.
Cài đặt hoàn toàn trên Internet, hệ thống truy
cập thư điện tử với máy chủ proxy. (Dễ kiểm soát, mức độ bảo mật toàn cao,
chia sẻ modem và đường điện thoại để giảm chi phí Internet).
Hỗ trợ nghiệp vụ kiếm tính hệ thống, cải thiện chức năng điều hành với
giải pháp hiệu quả như: hệ
thống làm việc cộng tác sử
dụng công nghệ TeamWare
và Microsoft Back Office.
Tích hợp hệ thống thư điện tử
văn phòng, quản lý tài liệu và
hệ thống cơ sở tri thức.
Hệ thống tích hợp MRP quản lý sản phẩm với chức năng dự báo tình hình vật
liệu, lên kế hoạch sản xuất (Mô hình client - server, n - tiers hoặc thin client).
===============================================================

9
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
Phát triển các ứng dụng B2C và B2B và tích hợp chúng với hệ thống của
khách hàng như: hỗ trợ bán hàng, bàn trợ giúp, hệ thống quản lý mua bán,
phục vụ và đặt phòng khách sạn, hệ thống đặt vé máy bay.
Chuyển đối dữ liệu từ tất cả các nguồn dữ liệu khác nhau sang dữ liệu
phương tiện Internet để thuận tiện trong việc thiết lập chỉ mục văn bản.
Nghiên cứu và phát triển giải pháp thin client cho tất cả các ứng dụng
đang tồn tại dưới mô hình existing client - server.
b. Dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin - Infra Care
Ngày nay, rất nhiều các doanh nghiệp
sử dụng các hệ thống máy tính để điều
hành toàn bộ các công việc. Nhưng thật

• Cung cấp dịch vụ tư vấn và giải pháp. Các chuyên gia tư vấn của
công ty sẽ làm việc cùng đội ngũ nhân viên của khách hàng trong
chu kỳ dự án để đánh giá, lên kế hoạch, phát triển và khai thác các
sản phẩm, dịch vụ và các quy trình công việc.
• Hỗ trợ hàng loạt các sản phẩm thích hợp với nhu cầu của môi trường
Ngân hàng: Ngân hàng Tại nhà, Ngân hàng Internet, Ngân hàng di
động v.v
d. Dịch vụ đa phương tiện
===============================================================

11
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
Mang đến cho khách hàng các giải pháp sáng tạo hoàn chỉnh, từ in ấn tới
trang web tới các CD-ROM năng động. Với một đội ngũ các nhà thiết kế đồ
hoạ tài năng và dày dạn kinh nghiệm, luôn tận tâm theo kịp sự phát triển
nhanh chóng của công nghệ, Nhóm Thiết kế Multimedia của Fujitsu mang
đến cho khách hàng sự sáng tạo những vật liệu chất lượng hàng đầu.
Cùng với việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao
nhất trong lĩnh vực phát triển trang web, nhóm thiết kế Multimedia của
Fujitsu mang đến kinh nghiệm và kiến thức về một studio thiết kế đồ hoạ
thành công.
e. Dịch vụ đào tạo
Cung cấp các dịch vụ đào tạo phạm vi
rộng từ seminar, công nghệ truyền dẫn trong
hệ thống đào tạo trực tuyến. Hàng năm
FCSV trực tiếp đào tạo các khoá học về
công nghệ thông tin cho các nhân viên IT văn phòng của Việt nam thông qua
các khoá đào tạo AOTS. Trong đó bao gồm cả chương trình đào tạo bao gồm
các mục sau:

Khoa Công nghệ
o Đại học kinh tế quốc dân
Khoa tin học kinh tế
o Đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh
Khoa CNTT và khoa Điện tử Viễn thông
o Đại học Khoa học tự nhiên Thành phố Hồ Chí Minh
Khoa CNTT
o Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
Khoa toán
===============================================================

13
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
2. Phương hướng phát triển và kinh doanh của công ty TNHH Fujitsu
Việt Nam trong năm 2008
Công ty Fujitsu sẽ tiếp tục tập trung vào kinh doanh trong lĩnh vực công
nghệ thông tin với các định hướng chính sau:
• Mở rộng thị phần các sản phẩm Fujitsu tại Việt Nam, đặc biệt phát
triển các kênh phân phối.
• Hỗ trợ các công ty Nhật mới đến đầu tư tại Việt Nam, phát triển hệ
thống công nghệ thông tin cho hoạt động của các doanh nghiệp này
• Phát triển gia công phần mềm và đào tạo nhân lực: Hiện nay, Nhật
Bản đang thiếu trầm trọng nguồn nhân lực cho phát triển phần mềm
và phải chịu chi phí nhân công cao. Chính vì vậy, rất nhiều công ty
có kế hoạch xây dựng các trung tâm phát triển phần mềm ở nước
ngoài trong tương lai gần. Từ quan điểm này, công ty TNHH Fujitsu
Việt Nam sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh gia công phần mềm,
đánh giá cao sự cần cù, thông minh trong lĩnh vực khoa học tự nhiên
của người Việt Nam. Để có thể phát triển hoạt động kinh doanh này,

sát giờ làm thực cũng như tất cả các hoạt động bên trong và bên ngoài của
một tổ chức. Các thông tin này sẽ được cung cấp cho một hệ thống tính tiền
lương. Các thông tin về nghỉ phép, làm thêm giờ, ngày lễ, có thể được điều
chỉnh bằng tay hoặc được cài đặt trước đó.
EZ - Manage loại bỏ những khâu xử lý thừa của người lao động thay vào
đó hệ thống tăng cường việc quản lý bằng chức năng quản lý nguồn lực. Với
===============================================================

15
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
các thông tin phổ biến được áp dụng cho tất cả các chức năng quản lý. Tất cả
các thông tin về nhân viên được lưu trong dữ liệu Master và được sử dụng
cho chức năng quản lý nguồn nhân lực. Tiền lương và thời gian làm việc của
nhân viên được tình toán tự động thông qua các báo cáo được phát sinh hàng
tháng. Với các chức năng quản lý trực tuyến, nhà quản lý sẽ không cần phải
thuê nhân viên giám sát quá trình làm việc của công nhân, kiểm tra thời gian
làm việc và tính lương cho công nhân.
Nhiệm vụ của Công ty trách nhiệm hữu hạn Fujitsu Việt nam là đảm bảo
khả năng tăng cường tác nghiệp tối đa. EZ - Manage là một dịch vụ ứng dụng
thương mại và công nghiệp cung cấp các chức năng dễ sử dụng, tích hợp trên
nền webbased sử dụng cơ sở dữ liệu Microsoft SQL phiên bản chuẩn với độ
tin cậy, chức năng và bảo mật toàn diện. Thông qua EZ - Manage, các kỹ
năng nghiệp vụ được tích hợp hoàn toàn và dễ sử dụng bằng cách tạo ra chức
năng quản lý nguồn nhân lực hoạt động không ngừng nghỉ.
• Hệ thống quản lý nguồn lực trong EZ - Manage là gì?
Ứng dụng EZ - Manage quản lý tất cả các khía cạnh liên quan đến bài
toán quản lý nguồn lực bao gồm: các thông tin về nhân viên, thời gian làm
việc của nhân viên, tình trạng công việc của nhân viên, tính lương cho nhân
viên và tính mức thuế thu nhập của từng nhân viên.

trong số những doanh nghiệp điển hình như thế, với vốn đầu tư 100% Nhật
Bản, công ty tập trung đặc biệt vào các công ty sản xuất của Nhật Bản mới
chuyển địa điểm đầu tư từ Thái Lan, Trung Quốc sang Việt Nam. Công ty
cung cấp dịch vụ Công nghệ thông tin đầy đủ cho các công ty này bao gồm
cả xây dựng cơ sở công nghệ thông tin và giải pháp ứng dụng doanh
nghiệp.
===============================================================

17
Báo cáo thực tập tổng hợp
===============================================================
Bên cạnh đó, các đối tác của công ty TNHH Fujitsu Việt Nam hầu hết là
những công ty có số lượng nhân viên lên tới 2000-3000 người. Vì vậy, việc
quản lý và tính lương cho công nhân là vô cùng khó khăn. Việc này ảnh
hưởng tới quyền lợi của người lao động đồng thời tạo sự bất tiện trong quản
lý. Chính vì vậy, công ty đã tập trung phát triển gói phần mềm EZManage
nhằm hỗ trợ nghiệp vụ quản lý nhân sự, tính giờ làm, tính lương
2. Đề tài thực tập tốt nghiệp
Trong quá trình thực tập tại phòng giải pháp phần mềm nhân sự, em đã
nghiên cứu và tìm hiểu về các nghiệp vụ quản lý nhân sự, đi sâu vào nghiệp
vụ quản lý hồ sơ nhân sự và tính lương cho nhân viên. Vì thế, em xin chọn
đề tài “ Hệ thống thông tin quản lý nhân sự và lương” làm đề tài thực tập
tốt nghiệp. Đề tài sẽ được gắn và phát triển cụ thể với một công ty sản xuất
kinh doanh vốn đầu tư 100% Nhật Bản như Nissei, Matsuo, Uniden hoặc
Denso.
3. Giải pháp thực hiện :
 Cơ sở dữ liệu : SQL Server 2005
 Ngôn ngữ lập trình : C#.NET
 Lập báo cáo : Crystal Report 9
===============================================================