ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN HỌC

BÁO CÁO THỰC TẬP
GVHD: ĐOÀN THỊ THU
LÊ THỊ HỒNG HIẾU
SV: NGUYỄN MAI DUNG
MSSV: 0856100013

TP. HỒ CHÍ MINH THÁNG 22 NĂM 2012
1
LỜI MỞ ĐẦU
Trong suốt bốn năm học trên giảng đường đại học, phần lớn là học lý
thuyết, bên cạnh đó chúng ta cũng cần phải học thực hành, áp dụng lý thuyết
vào thực tiễn, vì vậy hàng năm quý Thầy Cô khoa Thư viện_Thông tin học
Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP. HCM đã tạo điều kiện cho
sinh viên năm cuối đến thực tập tại các đơn vị thư viện khác nhau, giúp
chúng em có cơ hội cọ sát thực tiễn nghề nghiệp, bổ sung kiến thức thực
hành và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế. Đây cũng là dịp để chúng em
học hỏi những giá trị thực tiễn cuộc sống, luyện tập tinh thần làm việc tập thể,
rèn luyện tính kỷ luật trong công việc.
Nhóm chúng em gồm 11 thành viên dưới sự hướng dẫn của Cô Đoàn
Thị Thu và Lê Thị Hồng Hiếu đã bắt đầu đợt thực tập của mình tại thư viện
trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM, thời gian từ ngày 12/11/20112
đến 28/12/2012.
2
I. PHẦN NỘI DUNG
1. Giới thiệu về Thư viện
1.1. Vài nét về Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí

nguồn vốn tài liệu phong phú và có giá trị. Để làm được điều này, trước hết
3
cần hiểu biết rõ bản chất, quy luật hình thành vốn tài liệu, xem xét nhu cầu
người dùng tin và nguồn lực thông tin, tiến hành lập kế hoạch, xây dựng
chính sách bổ sung. Từ đó làm cơ sở tổ chức, quản lý một cách đúng đắn,
khoa học cho sự phát triển của vốn tài liệu.
Tài liệu trong Thư viện gồm: tài liệu in truyền và tài liệu điện tử được
chia sẻ trên mạng Internet. Việc xây dựng chiến lược bổ sung tư liệu Thư viện
đóng vai trò quan trọng trong quá trình hoạt động của Thư viện.
- Tài liệu in:
Bao gồm các loại tài liệu đang được lưu trữ tại Thư viện:
STT LOẠI HÌNH TÀI LIỆU SỐ LƯỢNG
1 Sách tham khảo - Giáo trình 305.496 bản
2 Luận văn - Luận án 2.645 cuốn
3 Công trình nghiên cứu khoa học 1.220 đề tài
4 Bài trích báo tạp chí 585 biểu ghi
5 Báo tạp chí 253 loại
- Tài liệu điện tử:
Sưu tập nguồn tài nguyên điện tử được sưu tầm, tổ chức và phục vụ tại Thư
viện: các CSDL trực tuyến dạng có phí và miễn phí; tài liệu sách điện tử đã
download về TV; giáo trình bài giảng do nhà trường biên soạn; CD-ROM;
nguồn học liệu điện tử.
Hiện nay thư viện dang xây dựng thư viện số thông qua việc liên kết với trng
web tailieu.vn, nhằm phục vụ không chỉ cho sinh viên, giảng viên, người
nghiên cứu của trường mà cho tất cả mọi người.
1.3. Bạn đọc
Trong những năm gần đây, với quy mô đào tạo ngày càng mở rộng của
nhà trường đã làm cho số lượng sinh viên đầu vào hàng năm tăng lên đáng kể,
số lượng giảng viên, cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp vụ cũng
4

- Hiện nay thư viện mới lắp đặt 1 cổng từ ở phòng đọc, để kiểm soát
tài liệu hiệu quả hơn.
Sự phát triển về cơ sở vật chất và trang thiết bị đã góp phần nâng cao
chất lượng phục vụ và tạo ra một môi trường phục vụ hiện đại, là nơi học tập,
nghiên cứu, giải trí lý tưởng.
2. Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện
Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiếp của Ban Giám hiệu nhà
trường. Căn cứ vào đối tượng phục vụ, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư
viện được tổ chức thành các bộ phận chức năng sau:
6
TRƯỞNG
THƯ VIỆN
PHÓ
TRƯỞNG THƯ VIỆN
Phụ trách Phục vụ
PHÓ
TRƯỞNG THƯ VIỆN
Phụ trách CNTT
CB PHÒNG
ĐỌC
CB PHÒNG
HLĐT
CB PHÒNG
MƯỢN - GT
CB PHÒNG
NGHIỆP VỤ
2.1. Lãnh đạo thư viện
2.1.1. Trưởng thư viện
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tổ chức, lãnh đạo, lập

sự.
- Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ.
- Phụ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị.
Quyền hạn:
- Xây dựng chiến lược phát triển thư viện trong lĩnh vực được phân công.
- Chỉ đạo, điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác.
- Đề xuất và thực hiện tuyển dụng việc bổ sung nhân sự.
- Kiểm tra kết quả công tác các mảng hoạt động trong đơn vị.
2.1.3. Phó Trưởng Thư viện phụ trách công nghệ thông tin
Trách nhiệm:
- Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động trong đơn vị.
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển công
nghệ thông tin trong hoạt động thư viện.
- Nghiên cứu, xây dựng và phát triển thư viện điện tử.
- Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu thư viện, nghiên cứu triển khai các cơ sở dữ
liệu điện tử.
- Xử lý và đưa ra phục vụ vốn tài liệu điện tử.
- Phát triển ứng dụng và hình thành sản phẩm thông tin phục vụ nhu cầu của
độc giả.
- Cung ứng giải pháp công nghệ ứng dụng trong việc quản lý tư liệu cá nhân, tư
liệu phục vụ nghiên cứu khoa học.
- Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ trong công
tác thư viện.
8
- Thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website, hệ thống mạng của thư viện.
- Phụ trách mảng công tác ISO trong đơn vị.
Quyền hạn:
- Xây dựng chiến lược phát triển thư viện, phát triển ứng dụng CNTT.
- Điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác thuộc mảng công nghệ.
- Đề xuất việc bổ sung nhân sự.

Việt văn, ngoại văn, luận văn, luận án, báo, tạp chí,…
a) Cán bộ phụ trách phòng đọc
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng
hoạt động phục vụ của Phòng Đọc.
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc.
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của Phòng Đọc.
- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng.
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc.
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công
tác của của Phòng Đọc.
- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động phục vụ đọc.
b) Cán bộ phòng đọc
Trách nhiệm:
- Phục vụ độc giả đọc và tham khảo tài liệu tại Phòng Đọc.
- Tổ chức, sắp xếp và ổn định tài liệu.
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Đọc.
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác.
- Hướng dẫn bạn đọc tìm tài liệu một cách nhanh chóng và chính xác
10
2.2.3. Phòng mượn
Phục vụ cho bạn đọc mượn sách tham khảo và giáo trình về nhà.
a) Cán bộ phụ trách phòng mượn
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng
hoạt động phục vụ mượn trả tài liệu của thư viện.
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn.
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của hoạt động mượn

Nhằm giúp cho chúng em có thể vận dụng tốt các kiến thức đã được học
và để phù hợp với đặc thù của thư viện, trong thời gian 7 tuần thực tập nhóm
chúng em đã được phân công công việc cụ thể như sau: chúng em được tách
thành nhiều nhóm nhỏ lần lượt thực tập dưới sự hướng dẫn của các thầy cô,
anh chị tại các phòng ban của thư viện:
1. Phòng đọc
2. Phòng mượn
3. Phòng nghiệp vụ
4. Phòng học liệu điện tủ
5. Phòng giữ cặp
6. Phòng đọc cộng đồng.
 Công việc cụ thể tại các phòng ban:
1. Phòng đọc
- Nắm cách tổ chức kho trong phòng đọc:
o Khu vực sách Việt văn
12
o Khu vực sách ngoại văn (gồm sách tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp…), tài
liệu nghiên cứu khoa học.
o Khu vực tài liệu tra cứu
o Khu vực luận văn, luận án, NCKH
o Khu vực báo, tạp chí
- Nắm cách quản lí bạn đọc ra vào phòng đọc:
o Quét và giữ thẻ sinh viên khi bạn đọc đi vào
o Để ý tác phong bạn đọc đúng nội quy thư viện
o Nhắc nhở bạn đọc khi hết giờ
o Trả thẻ, quan sát xem bạn đọc có cầm sách trong phòng ra hay không
o Xử phạt nếu bạn đọc vi phạm nội quy
- Tìm hiểu cách cho bạn đọc mượn tài liệu ra ngoài photo, bán giáo trình cho
sinh viên mua để đền cho thư viện
- Hướng dẫn bạn đọc tìm tài liệu

o Biết các thủ tục phải làm khi bạn đọc tặng sách cho thư viện.
- Nắm cách quản lí bạn đọc ra vào phòng đọc cộng đồng.
o Kiểm tra thẻ sinh viên khi bạn đọc đi vào
o Để ý tác phong bạn đọc đúng nội quy thư viện
o Nhắc nhở bạn đọc khi hết giờ
o Quan sát xem bạn đọc có cầm sách trong phòng ra hay không
14
III. TỔNG KẾT
1. Phần tự nhận xét về trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tác phong làm
việc :
- Quá trình thực tập đã giúp em hiện thực hóa những kiến thức học ở trường
lớp vào môi trường thực tiễn. Tuy nhiên trong quá trình thực tập em cũng
không tránh khỏi sai sót, những lúng túng ban đầu; nhưng nhờ sự tận tình chỉ
bảo, hướng dẫn của các thầy cô, anh chị nên chúng em cũng dần quen và
thành thạo hơn trong công việc.
- Đợt thực tập này cũng đã rèn luyện cho chúng em những đức tính để có tác
phong tốt trong công việc: đi đúng giờ, tập trung trong công việc, hoàn thành
tốt công việc được giao.
- Bên cạnh đó, em nhận thấy mình còn nhiều hạn chế trong công việc như:
khả năng tin học còn hạn chế nên xử lí công việc chưa thành thạo, còn sai sót
trong quá trình biên mục, phân loại.
2. Nhận xét về thư viện
2.1. Ưu điểm
- Vị trí của thư viện: Thư viện có vị trí rất thuận lợi do nằm ở khu vực trung
tâm của trường, thuận tiện cho việc đi lại của sinh viên.
- Cán bộ thư viện: Thư viện có đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, nhiệt tình
trong công việc. Mỗi cán bộ có thể đảm trách nhiều khâu công việc khác nhau
và cán bộ thư viện còn được tạo điều kiện để học tập nâng cao kiến thức
chuyên môn nghiệp vụ thông qua những lớp đào tạo ngắn hạn.
15


Sinh viên thực tập
Nguyễn Mai Dung
V. Lập kế hoạch cho Phòng đọc Cộng đồng
Trường ĐHSPKT TP.HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Thư viện: ĐHSPKT TP.HCM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
  
KẾ HOẠCH TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH HIẾN
TẶNG VÀ TRAO ĐỔI SÁCH CHO PHÒNG ĐỌC
CỘNG ĐỒNG
1. Mục đích và yêu cầu:
1.1 Mục đích
- Tạo ra một phòng đọc cộng đồng cho bạn đọc
- Bạn đọc có thể trao đổi sách của mình với sách của Thư viện hoặc của
những bạn khác.
- Tặng sách cho Thư viện để vốn tài liệu được phong phú, nhằm hỗ trợ bạn
đọc trong học tập và giải trí.
- Thể hiện tầm ảnh hưởng của Thư viện đối với bạn đọc, nâng cao hình
ảnh của thư viện trong bạn đọc.
17
1.2. Yêu cầu:
- Công tác chuẩn bị và tổ chức chương trình phải được thực hiện nghiêm túc,
chu đáo.
- Tổ chức sự kiện đúng theo tinh thần hướng tới tri thưc một cách rộng rãu tới
bạn đọc
- Thông tin,tuyên truyền rộng rãi, tạo mọi điều kiện để mọi người tới tham gia
chương trình.
2. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN:
2.1. Thời gian và địa điểm tố chức sự kiện:
 Ttừ hời gian tổ chức sự kiện:

- Phân công cán bộ Thư viện ghi tên những người đã tặng sách.
- Phân công cán bộ Thư viện ghi tên người và sách bạn đọc trao đổi.
- Phân công cán bộ Thư viện phân loại sách theo môn loại để xếp sách lên
kệ.
3.2. Tặng quà cho mọi người tới tham gia chương trình
- Chuẩn bị viết để tặng những người tới tham gia chương trình.
4. Tiến độ thực hiện:
8/12 Thiết kế tờ rơi, mua viết làm quà tặng mọi người tới
tham gia
9/12 Gửi thư mời tới khách mời tham dự
8/12 – 9/12 Công tác chuẩn bị cho chương trình
10/112 – 13/12 Nhận sách tăng từ bạn đọc, tặng viết cho bạn đọc.
Ghi chép tên những người tặng sách
Phân loại sách theo môn loại, đưa sách lên kệ.
13/12 – 15/12 Tiếp nhận trao dổi sách giữa bạn đọc và thư viện,
tặng viết cho bạn đọc
Ghi chép tên người đổi và tên sách được trao đổi
15/12 – 116/12 Tổng kết
Kết thúc chương trình, dọn dẹp phòng
Chuẩn bị cho công tác hoạt động phục vụ bạn đọc
19
vào phòng cộng đồng đọc sách, báo
Tổng kết chi phí
Căn cứ vào kế hoạch phân công, các Phòng, Ban và các nhân viên
nghiêm túc thực hiện nhằm đạt mục đích cao nhất, góp phần tổ chức sự kiện
thành công.
IV. Bảng dự trù kinh phí
STT NỘI DUNG SỐ LƯỢNG KINH PHÍ GHI CHÚ
1 Tờ rơi 500 tờ 250.000
2 Thiệp mời 20 cái 100.000