Lời mở đầu
Cựng vi s phỏt trin ca th gii, khoa hc k thut ngy cng phỏt trin
dn n s phõn cụng lao ng, chuyờn mụn hoỏ ngy cng sõu sc. Tuy nhiờn trỡnh
v tc phỏt trin kinh t cng nh khoa hc cụng ngh phỏt trin khụng ng
u gia cỏc quc gia. Cỏc quc gia kộm phỏt trin mun to c s cõn bng
trong phỏt trin kinh t thỡ khoa hc cụng ngh l mt cụng c quan trng, vỡ nú
úng vai trũ ch cht trong vic thỳc y s phỏt trin ca lc lng sn xut, lm
chuyn bin nn kinh t c v cht v v lng, lm tng sc cnh tranh cho hng
hoỏ trờn trng quc t.
i lờn t mt nc nụng nghip lc hu, hot ng nhp khu mỏy múc thit
b, dõy chuyn cụng ngh, khoa hc k thut, t liu sn xut , trang b cho sn
xut l mt hot ng quan trng v cú ý ngha ln i vi nn kinh t nc ta. Giỳp
phỏt trin lc lng sn xut, tip thu tin b khoa hc cụng ngh tiờn tin v l tin
phỏt trin ngnh cụng nghip Vit Nam
Nhn thc c tm quan trng ca vic nhp khu thit b mỏy múc , t liu
sn xut i vi nn kinh t nờn qua ợt thực tập tại Công ty TNHH Thơng mại Tổng
hợp Nam Việt em ó c gng i sõu tỡm hiu quy trỡnh nhp khu mỏy múc thit b,
t liu sn xut, ý nha ca chỳng i vi nn kinh t v tỡnh hỡnh hot ng ca
Cụng ty.

1
PHầN I: Giới thiệu kháI quát về doanh nghiệp
I.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
1. Giới thiệu chung về Công ty
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Thơng mại tổng hợp Nam Việt
Tên giao dịch quốc tế: NAM VIET GENERAL TRADING COMPANY LIMITED
Tên viết tắt: NAM VIeT GT CO.,LTD
Trụ sở tại: Căn hộ 13.2, tầng 13, Toà nhà I-9, Khu I, Phờng Thanh Xuân Bắc,
Thanh Xuân Hà Nội.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102022436 do Sở kế hoạch và Đầu t
Thành phố Hà Nội cấp ngày 27 tháng 09 năm 2005

ra nớc ngoài có thể coi là một bớc đột phá trong quá trình kinh doanh và cho thấy đợc
sự lớn mạnh và bền vững của Công ty trên thơng trờng.
Quy mô của Công ty hiện tại thuộc vào loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng
số nhân viên hiện tại trong Công ty bao gồm 15 lao động, đợc phân phụ trách công
việc tại 8 bộ phận của Công ty:
- Ban Giám Đốc
- Bộ phận Quản lý
- Bộ phận kinh doanh S1
- Bộ phận kinh doanh S2
- Bộ phận kinh doanh S3
- Bộ phận kế toán
- Bộ phận hành chính
- Bộ phận xuất nhập khẩu (Bộ phận Logistic)
II. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
1.Các lĩnh vực kinh doanh
3
Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thơng mại hàng hoá xuất nhập
khẩu, chủ yếu là các mặt hàng của ngành Cơ khí chế tạo.
Các mặt hàng nhập khẩu Công ty nhập khẩu về bán lại chủ yếu cho các công ty
sản xuất trong nớc.
Ngoài các mặt hàng nhập khẩu, Công ty cũng đã tìm cho mình các khách hàng
nớc ngoài để đẩy mạnh hàng hoá xuất khẩu.
2.Các loại sản phẩm, dịch vụ chủ yếu của doanh nghiệp
Các loại sản phẩm chủ yếu
Sản phẩm chủ yếu của Công ty hiện nay là các mặt hàng về Cơ khí chế tạo. Các
sản phẩm này đợc công ty phân vào từng nhóm sản phẩm nh:
Các chi tiết xe máy
Nguyên vật liệu
Thiết bị công nghiệp
Sản phẩm liên quan đến nhóm chi tiết máy bao gồm:

b.Quy trình dịch vụ
6
Khỏch hng
Nghiên
Nghiên
cứu nhu
cứu nhu
cầu
cầu
Bỏn hng
Bỏn hng
Lng nghe
khỏch
hng
Sơ đồ 1: Khách hàng bên ngoài
ĩjj
2.Nội dung cơ bản của các bớc công việc trong quy trình dịch vụ
Nội dung cơ bản của các bớc công việc và cũng là mục đích quan trọng trong
quy trình dịch vụ của Công ty đó là H ớng hoạt động công việc trên quan điểm khách
hàng và Đặt trọng tâm công việc, h ớng tới mục tiêu .
7
Xúc tiền
Xúc tiền
nguồn
nguồn
cung cấp
cung cấp


n
n
Cụng
Cụng


o
o


n sau cựng l
n sau cựng l
khỏch hng c
khỏch hng c


a b
a b


n
n
Tho

món nh
mong


i

mãn của khách hàng
-Nỗ lực cải tiến không
ngừng để nâng cao sự
thoả mãn của khách
hàng.
-Đặt ra các mục tiêu
công việc để đáp ứng
yêu cầu của khách
hàng
- Triển khai thực hiện để
đạt mục tiêu trên
2) t ra mc tiờu
- Tỡm ra khỏch hng
mun gỡ
- Tỡm ra xem nhng
ngi cụng on
trc v sau cn gỡ
3) Nõng cao t l tho
món ca khỏch hng
1) Lng nghe khỏch hng
M

c


h
o

n
th

công việc giữa bộ phận Kinh doanh và bộ phận xuất nhập khẩu (Bộ phận Logistic).
Quy trình cũng hớng dẫn các bớc công việc từ khâu chuẩn bị chứng từ hàng hoá
đến khâu thông quan xong, nộp thuế cho Nhà nớc và giao hàng cho khách hàng.
Quy trình này giúp cho nhân viên đảm nhiệm việc triển khai việc nhập khẩu
hàng hoá hoàn thành công việc một cách nhanh chóng, chính xác đảm bảo tiến độ
thông quan hàng hoá và giảm đợc rủi ro kê khai hàng hoá không chính xác, nộp chậm
tiền thuế cho Nhà nớc.
4. Tổ chức bộ máy của Công ty
a. Chức năng nhiệm vụ cơ bản bộ máy nhân viên của Công ty
1. Nhân viên kế toán:
- Nhân viên kế toán 1: phụ trách việc thanh toán, giao dịch và công nợ đối với
các khách hàng nớc ngoài. Tổng hợp các báo cáo về các giao dịch nớc ngoài.
- Nhân viên kế toán 2: phụ trách việc thanh toán, giao dịch và công nợ đối với
các khách hàng trong nớc. Tổng hợp các báo cáo về các giao dịch trong nớc.
2. Nhân viên kinh doanh: đợc phân phụ trách công việc trong từng bộ phận:
- Kinh doanh S1: phụ trách về các mặt hàng xuất nhập khẩu về chi tiết máy,
quản lý giao nhận hàng, khách hàng, nhà cung cấp và phát triển khách hàng mới.
- Kinh doanh S2: phụ trách về các mặt hàng nguyên vật liệu, quản lý giao nhận
hàng, khách hàng, nhà cung cấp và phát triển khách hàng mới.
12

Trích đoạn Đổi mới hỡnh thức kinh doanh

---