QUẢN TRỊ THAY ĐỔI
ĐỘI 2- CLOCK
• Trần Trung Chuyển
• Bùi Nguyễn Trúc Linh
• Lê Tuyết Linh
• Nguyễn Thị Ngọc Oanh
• Lê Bảo Trâm
Nội dung
Tầm quan trọng của sự tự nhận biết và
nguồn lực bên trong
3
1
2
Cách thức lãnh đạo qua các thời kỳ
Kết luận
4
Kỹ năng và phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo của
Goleman
Quyết
đoán
Mệnh
lệnh
Hội
nhập/
Hợp tác
Dân
chủ
Người
dẫn
đầu

thông
tin phản
hồi tích
cực.
Yêu cầu
các đội
suy
nghĩ, và
lắng
nghe
điều
này.
Nâng
cao
trách
nhiệm
và đòi
hỏi
nhiều
hơn
một
chút.
Tăng
tốc độ.
Khuyến
khích
và hỗ
trợ mọi
người
để thử

hoảng.
Khi
bước
thay đổi
là cần
thiết.
Khi
quản lý
là tin
cậy lẫn
nhiệt
tình.
Khi mối
quan hệ
bị phá
vỡ.
Khi các
thành
viên
trong
đội có
một cái
gì đó để
đóng
góp.
Khi các
thành
viên
trong đội
được

khích sự
phụ thuộc.
Mọi người
ngừng suy
nghĩ.
Có ảnh
hưởng tiêu
cực nếu nhà
quản lý
không đáng
tin cậy.
Không hiệu
quả nếu nó
là phong
cách chỉ sử
dụng.
Có thể dẫn
nơi nào nếu
đội thiếu
kinh
nghiệm.
Kiệt sức nếu
sử dụng quá
nhiều.
Không thích
hợp khi các
thành viên
trong đội
cần sự giúp
đỡ.

5
6
7
9
-
8 giai đoạn thay đổi của Kotter
10
Nguồn: www.vietsourcing.edu.vn
Hình thành ý
thức khẩn
trương
- “Không có động lực, mọi người sẽ không hỗ
trợ quá trình chuyển đổi và nỗ lực sẽ chẳng
đi đến đâu.”
John Kotter
Tạo một sự
phối hợp chỉ
đạo mạnh mẽ
- Một nhóm các nhà lãnh đạo (đủ uy tín và
chuyên môn) điều khiển quá trình thay đổi,
xây dựng lòng tin, mục tiêu chung và tạo
được sự ủng hộ trong toàn tổ chức
8 giai đoạn thay đổi của Kotter
11
Truyền đạt
tầm nhìn
- Chiến lược và tầm nhìn về sự thay đổi phải
được thông tin đến những người liên quan
- Tổ chức các buổi thảo luận và sử dụng các
hình thức truyền đạt khác nhau.

chuyển
tiếp
Lãnh đạo
quá trình
khởi đầu
mới
Tầm quan trọng của sự tự nhận biết
và nguồn lực bên trong
1.
Bốn bài học về sự tự nhận biết theo
Bennis (1994)
2.
Điều cần thiết cho nguyên tắc lãnh
đạo làm trung tâm theo Covey
(1992)
Thừa nhận trách nhiệm và
không đổ lỗi cho ai
Học bất cứ điều gì muốn học
Tự trở thành giáo viên
Bốn bài học về sự tự nhận biết theo
Bennis (1994)
Sự hiểu biết phản ánh
kinh nghiệm
9
Liên tục học tập
Định hướng công việc
Làm việc tích cực
Tin tưởng người khác
8 Đặc điểm của nguyên tắc lãnh đạo làm trung tâm
Cân bằng cuộc sống

những khó khăn.
www.themegallery.com
21