NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
MÔN HỌC: LÃNH ĐẠO
ĐỀ TÀI:
PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG
LÊ PHƯỚC VŨ-CHỦ TỊCH
TẬP ĐOÀN TÔN HOA SEN
Giảng viên hướng dẫn: Ths.Lê Ngọc Thắng
Nhóm 8
Sinh viên thực hiện : 1. Trần Thế Thiện
2. Lê Vương Quốc Trung
3. Lê Ngọ
4. Thái Châu
5. Phạm Ngọc Tươi
TP HCM, ngày 30 tháng 3 năm 2014
1
MỤC LỤC
MỤC LỤC 2
2.Sóng gió, sự khó khăn và những điều tiếng 5
2
I. Giới thiệu.
1. Tiểu sử:
Ông sinh năm 1963 trong một gia đình nghèo ở Quảng Nam, dù phải dành
thời gian và nỗ lực làm nhiều việc để mưu sinh khi theo học tại trường Trung
cấp giao thông, ông vẫn đạt kết quả học tập xuất sắc và được giữ lại trường
làm giảng viên sau khi tốt nghiệp – mơ ước của nhiều bạn đồng trang lứa.
Tuy nhiên, Lê Phước Vũ đã từ chối bởi cơ chế đãi ngộ khó có thể cho phép
ông đỡ đần gia đình. Ra trường, với đôi bàn tay trắng nhưng trái tim đầy ắp ý
chí và nhiệt huyết, ông cùng gia đình khăn gói ngược phương Nam.
Hai năm đầu, Lê Phước Vũ làm việc cho một công ty vận tải ở Tây Ninh,
Phước Vũ tính chuyện mở rộng, thành lập thêm nhiều xưởng cán tôn khác.
Trong thời gian đó, ông đã tìm cách tiếp cận nhiều nguồn vốn khác nhau
3
cũng như học hỏi các công nghệ sản xuất mới và kiến thức về quản trị kinh
doanh.
Sau một thời gian, ông chyển lên sản xuất lớn đòi hỏi đầu tư hiện đại, cho ra
sản phẩm tốt cao Tiếp đến, Tôn Hoa Sen xây dựng thương hiệu, hệ thống phân
phối hiệu quả để cạnh tranh với các đối thủ nặng ký là những tập đoàn lớn của
nước ngoài đang có mặt tại Việt Nam. Và ông đã gặt hái được rất nhiều thành
công sau những cố gắng không ngừng nghỉ của mình.
Ai cũng có thể biện cho mình một lý do kinh doanh nhưng riêng ông có một
quan điểm kinh doanh rất đáng trân trọng: "Khi kinh doanh tôi tuyệt đối không
dùng kỹ xảo, thủ đoạn, bởi tôi tin khởi nghiệp xuất phát từ tinh thần đúng sẽ
tạo nên phong cách chuẩn mực, tạo được niềm tin nơi người khác", ông chia
sẻ.
Năm 2001, ông Vũ thành lập Công ty cổ phần Hoa Sen tại Bình Dương,
vốn điều lệ khi đó là 30 tỷ đồng với 22 nhân viên. Ngành nghề kinh doanh
chính là nhập khẩu, sản xuất tấm lợp kim loại, gỗ thiếp, nhựa Ngày
5/12/2008, Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen chính thức giao dịch trên sàn
chứng khoán với mã HSG. Vốn điều lệ ban đầu của Hoa Sen khoảng 570,4 tỷ
đồng. Hiện, HSG đang lưu hành hơn 98 triệu cổ phiếu, tương đương mức vốn
hóa thị trường gần 1.834 tỷ đồng. Trong nửa đầu năm 2013, ông Lê Phước
Vũ đã bứt phá mạnh mẽ trở thành một trong 10 người giàu nhất Việt Nam
.
Với gần 1.800 tỷ đồng, ông Vũ chiếm vị trí thứ 7 và đánh ngã mọi đối thủ về
mức tăng giá trị tài sản cả về tuyệt đối lẫn tương đối (+940 tỷ và +115%).
Tuy nhiên, danh tiếng của ông chủ Tập đoàn Hoa Sen nổi lên dữ dội nhất
trong nửa đầu năm nay có lẽ lại từ sự kiện người không chân tay Nick
Vujicic - một nhà diễn thuyết nổi tiếng thế giới tới Việt Nam.
Mặc dù ra sức bác bỏ và tuyên bố sẽ thắng cuộc trong vụ kiện này. Tuy nhiên,
đòn tố bán phá giá của các đối thủ ở Đồng Nam Á sẽ là một đòn nặng, gây một
trở ngại tham vọng mở rộng ra khu vực của DN này.
Bên cạnh đó, HSG và ông Vũ còn khiến nhiều người lo ngại về cách thức làm
thương hiệu phát triển với tốc độ chóng mặt. Và tất nhiên đi kèm đó là những hệ
quả ngoài mong muốn. Về cơ bản, vụ Nick Vujicic đã mang lại thành công
nhưng không ít người đã đặt câu hỏi về số tiền quá lớn (hơn 30 tỷ đồng) mà
HSG đã bỏ ra để có thể đưa được "người không chân tay" về nói chuyện tại Việt
Nam. Không ít ý kiến cho rằng, vụ đầu tư này lãng phí, sính ngoại trong bối
cảnh kinh tế khó khăn, sản xuất đình đốn, doanh nghiệp nợ nần, giải thể, phá sản
đồng loạt. Trước đó, vụ lùm xùm giữa HSG và cựu CEO của mình đã gây ra sự
nghi ngại với khá nhiều NĐT. Phát biểu tại đại hội cổ đông 2013, ông Vũ cho
biết lý do mà ông Phạm Văn Trung nghỉ việc tại HSG là vì thiếu minh bạch
trong điều hành. Những cuộc khẩu chiến trên các phương tiện truyền thông đã
đem lại những hình ảnh không mấy tốt đẹp về doanh nghiệp và lãnh đạo.
Đã một thời gian dài, ông Vũ và tập đoàn của mình hoạt động một cách âm
thầm. Vị đại gia được tiếng thẳng tính, ít nói, ngoài việc kinh doanh người ta
biết đến ông là một phật tử khá thận trọng và kín tiếng. Nhưng dường như mọi
việc đã thay đổi, khi tiền nhiều hơn và danh tiếng nổi hơn, vị phật tử này cũng
phải đối mặt với nhiều điều tiếng. Đến nay, nhất cử nhất động của ông và DN
đều bị soi. Đó là điều không dễ chịu và cũng không dễ giải quyết.
3. Kinh doanh gắn liền với trực giác và kiến thức
Với ông khi làm kinh doanh việc đầu tiên là phải xác định được mục tiêu của
mình sao cho phù hợp để từ đó có hướng phát triển tốt nhất mà hiệu quả nhất.
"Những doanh nghiệp lâu năm, trong bối cảnh này đều phải cố gắng tự điều
chỉnh. Có như vậy cơ hội mới có thể mở ra. Hẳn các bạn trẻ sẽ thắc mắc, làm thế
nào để doanh nhân có thể nhận biết cơ hội mà nắm bắt kịp thời. Câu trả lời rất
đơn giản: bằng trực giác. Do đó, không nên nhìn sự việc qua hiện tượng, mà nên
5
xem xét bản chất của sự việc. Và trực giác tốt luôn đi kèm với kiến thức" - ông
một trong 10 người giàu nhất Việt Nam
. Với gần 1.800 tỷ đồng, ông Vũ chiếm vị
trí thứ 7 và đánh ngã mọi đối thủ về mức tăng giá trị tài sản cả về tuyệt đối lẫn
tương đối (+940 tỷ và +115%)
2. Quá trình công tác:
6
2001 - 10/2006: Sáng lập viên - Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám
đốc CTCP Hoa Sen.
11/2006 - 02/2007: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP
Hoa Sen; Chủ tịch Hội đồng Quản trị CTCP Tôn Hoa Sen.
03/2007 - 12/2007: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP
Hoa Sen; Chủ tịch Tôn Hoa Sen và VLXD Hoa Sen.
1/2008 - 4/2011: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP
Tập đoàn Hoa Sen
Từ tháng 4/2011 – nay: Chủ tịch HĐQT CTCP Tập đoàn Hoa Sen.
3. Đời tư tâm linh:
Ông bắt đầu tìm hiểu đạo Phật sau những biến cố trong cuộc đời. Sau một
thời gian khá dài tìm hiểu Phật pháp ông đã có sự chuyển hóa tâm thức. Biến
chuyển lớn nhất từ khi theo đạo Phật của ông chính là sự thay đổi hoàn toàn về lối
sống tâm linh, về nhận thức, suy nghĩ và cách hành động như thế nào cho phù hợp.
Triết lý đạo Phật có ảnh hưởng lớn đến đường lối kinh doanh của ông đó là
làm ăn chân chính, tạo công ăn việc làm chính đáng cho người lao động, mang lại
những hạnh phúc căn bản nhất cho con người.
Trước sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh, ông
luôn nhất quán với nguyên tắc kinh doanh trung thực của nhà Phật. Chính vì vậy, dù
khó khăn thế nào, khủng hoảng thế nào, ông vẫn giữ được bình tĩnh, thấy được sự
vận hành của quy luật mà tìm ra lối đi khả dĩ, tránh được họa mà đạt tới phúc viên
mãn, trong kinh tế hiện nay có thể gọi là phát triển hay tăng trưởng bền vững.
III. Phân tích PCLĐ tương tác/trực tiếp.
người khác mà chúng ta làm việc cùng. Sơ đồ "các phong cách lãnh đạo/ Tương tác"
là một công cụ giúp cho các lãnh đạo nhận biết các phong cách nổi trội của họ và
phát triển khả năng đánh giá của phong cách ưu thế của người khác.
• Phong cách lãnh đạo tương tác nhà tư tưởng: Nhà tư tưởng => Người mơ
mộng=> Giám đốc=> Người tốt bụng.
• Phong cách lãnh đạo tương tác giám đốc: Giám đốc=> Người tốt bụng=>
Nhà tư tưởng => Người mơ mộng.
• Phong cách lãnh đạo tương tác người mơ mộng: Người mơ mộng=> Nhà tư
tưởng => Người tốt bụng=> Giám đốc.
• Phong cách lãnh đạo tương tác người tốt bụng: Người tốt bụng=> Giám đốc
tưởng => Người mơ mộng=> Nhà tư tưởng.
8
Mỗi trong số bốn phong cách này là một tổ hợp của các hành động ứng xử
cùng với sự tập trung của một người (với nhiệm vụ hoặc là với mọi người) và cách
tiếp cận tới biện pháp chia sẻ thông tin (bằng việc hỏi hoặc nói). Hiểu rõ bốn phong
cách trên, cá nhân có thể học được cách tương tác hiệu quả hơn với người khác.
Chúng ta không còn coi cách hành động, ứng xử và suy nghĩ khác là đúng hay sai,
nhưng đơn giản là có thể thấy rằng chúng khác biệt. Chúng ta có khả năng nhìn thấy
điểm mạnh trong cách tiếp cận và biện pháp khác (có thể không giống với của
chúng ta). Thêm nữa, sơ đồ này không nhấn mạnh vào việc làm thế nào để thay đổi
hoặc điều chỉnh lại ứng xử của chúng ta. Thay vào đó, chúng khuyến khích mỗi
người tận dụng được các điểm mạnh của phong cách của họ trong khi tối thiểu hóa
được các các cạm bẫy do các điểm yếu gây nên. Điều này nhằm giúp cho mọi người
tạo được những gì tốt nhất mà họ có, chứ không phải là cố gắng "bịa ra" những gì
mà họ thiếu.
Mỗi trong số bốn phong cách đều hiệu quả trong sự bố trí phù hợp. Phong
cách nào cũng rất tốt. Sơ đồ "Các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" được thiết kế để
giúp cho các lãnh đạo giỏi trở nên giỏi hơn. Vì chúng ta ngày càng đi sâu vào cấu
trúc lãnh đạo tương thuộc, chẳng hạn như trong các nhóm, nên điều này trở nên
quan trọng tới mức mà chúng ta cần phải tìm các biện pháp để tương tác hiệu quả
• Hành động mau lẹ
• Khả năng tổ chức tốt
9
luận
• Cẩn thận
• Cần thời gian cho các
quyết định/ đánh giá
• Đòi hỏi nỗ lực mạnh
mẽ/ yêu cầu cao
• Tập trung vào kết quả
cuối cùng
• Dấu cảm xúc
• Khả năng tổ chức tốt
• Dấu kín các quan điểm
• Hướng tới các nhiệm vụ
• Chậm trong việc quyết
định
• Gắn chặt với các lịch
trình/ phác thảo/ các kế
hoạch
• Giỏi trong việc lên kế
hoạch
• Ghét sự lãng phí thời gian
• Hy vọng có sự đồng tình
• Coi trọng lý do
• Thực hiện công việc kinh doanh
một cách nhanh chóng
• Vượt qua lịch trình/ thời gian biểu
• Muốn các câu trả lời/ phản ứng
thật nhanh
• Thích các thú vui
• Tập trung vào "bức tranh toàn
cảnh"
• Hướng tới mọi người
• Tìm kiếm rất nhiều sự liên hệ
trong ánh mắt
• Nói nhiều
• Biểu cảm/ Gây xúc động
• Có tính cạnh tranh
• Rất chan hòa
• Có sức thuyết phục
• Sử dụng rất nhiều cử chỉ khi nói
• Khăng khăng giữ ý kiến của mình
• Không phải lúc nào cũng giữ lời
hứa
• Sử dụng các hình ảnh để biểu thị
• Chán các lập luận logic
• Không hiểu là lịch trình/ thời gian
dùng để làm gì
10
yêu quý
• Nhịp độ tiến triển chậm
• Thích trò chuyện
• Trung thành
• Không bị gượng ép bởi
thời gian/ lịch trình
• Tự phát
• Nhiệt tình
11
Hài hòa với các phong cách lãnh đạo/ tương tác
đích rõ ràng
• Theo dõi bằng cách ghi chép
• Tư duy logic
• Đưa ra con số hạn chế các ý kiến
• Ghi chép mọi việc
• Rõ ràng về các mục tiêu
• Nói về các thực tế, không phải là cảm xúc
• Duy trì sự liên hệ qua ánh mắt
• Ân cần
• Không hỏi quá nhiều câu hỏi
• Đừng phớt lờ đi ý kiến của họ
Hài hòa với Người tốt bụng
• Từ tốn, thoải mái
• Tập trung vào con người
• Nói chuyện với tư cách cá nhân,
cởi mở
• Tôn trọng những người nói
• Đảm bảo rằng ai cũng được lắng
nghe
• Khuyến khích sự biểu lộ về nghi
ngờ hoặc lo ngại
• Không nên tranh cãi/ phòng thủ
• Tối thiểu hóa sức ép về mặt thời
gian
• Đề nghị sự nhất trí
• Đề nghị sự tán dương/ bảo đảm
• Đề xướng sự liên hệ, đừng chờ đợi
lắng nghe từ phía họ
• Tiếp tục thăm viếng
• Chân thành
hơn 6.000 cổ đông, nên mọi quyết định và suy nghĩ của tôi đều đại diện
cho số đông”, ông Lê Phước Vũ nói.
− Rất linh hoạt và nhạy cảm: Ông đã có quyết định rất linh hoạt theo tình
hình thì trường trong giai đoạn khó khăn: Năm 2008 cuộc khủng hoảng
tài chính tiền tệ thế giới và suy thoái kinh tế toàn cầu khiến nhiều doanh
nghiệp lao đao. Hoa Sen đứng trước nguy cơ bị phá sản khi giá thép bất
ngờ giảm xuống 2/3 (chỉ trong 6 tháng) mà chi phí đầu tư sản xuất lại rất
lớn. Ông Vũ như ngồi trên đống lửa vì mỗi ngày qua đi thì giá càng giảm
sâu. Lúc đó, ông đã ra một quyết định táo bạo và linh động theo tình hình
thị trường là bán tháo tất cả hàng trong kho, rồi sau đó mua lại với giá rẻ
hơn, nhu cầu tới đâu mua tới đó. Nhờ quyết định nhanh chóng và kịp thời
đó năm 2008 công ty đã vượt qua khủng hoảng và thậm chí có lãi trên
1.000 tỷ đồng.
− Chăm chỉ và thích giúp đỡ: Chính vì thế, đích thân Chủ tịch Lê Phước Vũ
nằm vùng ở địa bàn tại dự án nhà máy ở Bà Rịa Vũng Tàu, 12h đêm vẫn
ngược xuôi trên công trường, trong những cơn mưa dầm không dứt. Nhớ
lại quãng thời gian này, ông chia sẻ: "Chúng tôi hoạt động trong như thời
chiến". Bản thân ông vừa đốc thúc các nhà thầu thiết kế, thi công, giám
sát xây dựng nhà xưởng, vừa hối thúc nhà cung cấp máy móc thiết bị giao
hàng kịp thời để lắp đặt máy nhanh cho kịp tiến độ. công nghệ dây
chuyền này lắp xong tới công nghệ dây chuyền khác, đảm bảo sự đồng
bộ. Kết quả là chỉ trong 10 tháng các nhà máy đã cho ra đời những sản
phẩm đầu tiên.
− Muốn mọi người hạnh phúc: Ông luôn quan tâm đến sự phát triển của đất
nước và thể hiện trách nhiệm đối với cộng đồng thông qua các hoạt động
từ thiện xã hội, bằng các chương trình cụ thể, như: Mái ấm gia đình Việt;
vượt lên chính mình; giải bóng đá dành cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt;
đón giao thừa cùng trẻ em có hoàn cảnh khó khăn Nhờ đó, nhiều mảnh
đời cơ nhỡ, nhiều hoàn cảnh khó khăn đã bớt phần vất vả, vơi đi nỗi buồn
để bước tiếp trên con đường hướng đến tương lai.
phiếu bị đẩy lên trời ám ảnh ông.
− Ông phân vân, trăn trở. Mất cả tháng trời “đấu tranh với lòng tham”, cuối cùng ông đã
quyết định ngưng niêm yết để tập trung vào sản xuất.
− Lúc đó, không ít người hụt hẫng, thậm chí “oán” ông vì chỉ cần ông gật đầu, họ đã có
thể trở thành tỉ phú, triệu phú. Nhưng đến nay, trong khi những doanh nghiệp lao theo
đầu tư tài chính đều ngập trong nợ nần, khó khăn, Hoa Sen vượt lên đứng đầu cả nước
và khu vực Đông Nam Á về sản phẩm tôn mạ thì ai cũng công nhận, con đường ông
chọn là đúng đắn.
15
− Chân thật và nhịp độ tiến triển chậm: “Ông bảo, người đứng đầu một
doanh nghiệp phải là người chính trực. Anh có thể chấp nhận lợi nhuận ít
hơn, thậm chí chấp nhận đi chậm hơn một chút nhưng không thỏa hiệp
với tiêu cực”.
− Thích trò chuyện và chia sẽ: Ông cũng là một diễn giả: cụ thể “Với vai
trò diễn giả, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hoa Sen đã có những chia sẻ ấn
tượng về sự nỗ lực không mệt mỏi của Đại gia đình Hoa Sen trong suốt
11 năm qua. Ông khẳng định rằng, thành công có được của Tập đoàn Hoa
Sen ngày hôm nay, là nhờ hơn 50% việc sử dụng nguồn nhân sự một cách
linh hoạt và uyển chuyển. Ngoài ra, Ông còn giúp những khách mời giải
tỏa những bức xúc về vấn đề nhân sự tại đơn vị mình với sự chia sẻ tâm
huyết và quý báu, đã khiến nhiều khán thính giả khâm phục về phong
cách lãnh đạo tinh tế và tài tình của Ông”.
− Trung thành: trung thành với mục tiêu của tổ chức. Ông luôn nhắc nhở
mình phải xây dựng và duy trì được mục tiêu mà Hoa Sen hướng tới. Cụ
thể là: Ông và các cộng sự của mình đã có nhiều quyết định giúp cho Hoa
Sen vượt qua thời kỳ khủng hoảng như “tiết giảm mọi chi phí, thông báo
tình hình khó khăn với nhân viên để chuẩn bị tâm lý cho họ khi tình
huống xấu xảy ra; giảm bớt chỉ tiêu sản xuất – kinh doanh và tận dụng dịp
này để củng cố nội bộ (rà soát lại bộ máy nhân sự, hệ thống quản trị, quy
trình sản xuất ”.
- Có sự phát triển và trưởng thành hơn trong nhân viên.
- Nhân viên có cảm hứng và động lực hơn trong quá trình sáng tạo.
- Có sự đổi mới và phát triển trong tư duy nhận thức của nhân viên về mục
tiêu định hướng chung của tổ chức.
Nhược điểm:
- Khó khăn trong việc truyền cảm hứng do phải làm việc trong những tình
huống thay đổi liên tục.
- Phải đổi mới liên tục trong quá trình sáng tạo.
Lời khuyên: Cần phát huy tối đa tính tương tác trong quá trình sáng tạo. Nhà lãnh
đạo phải có kỷ năng lắng nghe và phân tích khách quan. Nhân viên phải được truyền
cảm hứng và gây ảnh hưởng liên tục thì quá trình sáng tạo mới hiệu quả được.
Bài học rút ra:
Phải bồi dưỡng liên tục khả năng gây ảnh hưởng và hiểu biết tâm lý của
người khác.
Phải nêu cao tinh thần hợp tác và kỷ năng lắng nghe trong quá trình làm việc
và thảo luận nhóm.
Phải khách quan trong quá trình đánh giá, ghi nhận thành quả và có những
quyết định gây ảnh hưởng phù hợp: khen thưởng về mặt vật chất hay tinh thần.
"Tuy nhiên, khó khăn nhất cũng chính là cơ hội, bởi khi trật tự đã được xác
lập thì rất khó để khởi nghiệp. Ở Việt Nam, rõ ràng còn nhiều cơ hội dành cho
người biết nhìn ra cơ hội. Đặc biệt, khó khăn hiện tại cũng là giai đoạn tốt nhất
cho những người khởi nghiệp tham gia thương trường. Tuy nhiên, cũng đừng
quá ảo tưởng, mà phải biết dấn thân" - ông chia sẻ.
17
V. Kết Luận
Mỗi phong cách lãnh đạo sẽ có từng ví dụ thực tế cuộc sống tương ứng. Đồng thời,
tùy theo quan điểm, thời đại mà phong cách lãnh đạo biến tấu sao cho phù hợp. Tuy
nhiên, đích đến cuối cùng vẫn là sự hài hòa trong công việc, sự hợp tác thành công
giữa các cá nhân trong tổ chức với người lãnh đạo.
Có như vậy, một tổ chức mới có được “kim chỉ nam” riêng cho mình và hoàn thành