Chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam của
Colgate
Khi xem xét 1 chiến lược marketing của 1 công ty tôi
thường liên tưởng tới những trận đánh trong Tam Quốc Chí
đầy tính chiến lược.

Và chắc hẳn rằng ai cũng muốn mình là một "Gia Cát
Lượng" trong kinh doanh. Ở bài viết này tôi muốn giới
thiệu với các bạn 1 hình tượng Gia Cát Lượng đó là
Colgate (thay vì dùng đội ngũ nhân viên công ty, tôi xin
phép được sử dụng tên thương hiệu). Để hiểu hơn về chiến
lược thâm nhập thị trường Việt Nam của Colgate, có lẽ
không thể không kể đến nhân vật thứ 2: Dạ Lan

Thời gian qua chắc hẳn rất nhiều bạn biết thông tin về
thương hiệu kem đánh răng Dạ Lan có mặt trở lại thị
trường, có thể ví như đây là "sự hồi sinh của rồng" (Triệu
Tử Long). Sẽ không nói quá nếu như các bạn cùng tôi điểm
qua một vài thông tin dưới đây:

Kem đánh răng Dạ Lan ra đời tại TP.Hồ Chí Minh vào năm
1998 do ông Trịnh Thành Nhơn, chủ cơ sở sản xuất Sơn
Hải (sau chuyển thành Công ty TNHH hoá mỹ phẩm Sơn
Hải) sản xuất. Lúc mới xuất hiện trên thị trường, kem đánh
răng Dạ Lan gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt phải cạnh
tranh với hàng cùng loại giá rẻ của Trung Quốc tràn ngập
thị trường lúc đó. Với chất lượng phù hợp, hương vị độc đáo, giá cả vừa phải,
phương thức kinh doanh linh hoạt nên chỉ trong thời gian

Theo phân tích thông thường, có thể các nhà quản trị ở
Colgate đã nghĩ rằng để có được 30% thị phần kem đánh
răng như Dạ Lan, họ phải tốn vài chục triệu đô-la Mỹ. Theo
số liệu không chính thức của Colgate trong năm 2003 thì
trung bình để chiếm thêm 1% thị phần thì cần phải tốn trên
dưới 2 triệu đô-la Mỹ cho chi phí tiếp thị.Thứ hai, việc
quyết định mua Dạ Lan thực sự quá hời đối với Colgate.
Thương vụ này giúp họ sở hữu dây chuyền sản xuất, con
người, hệ thống phân phối sẵn có… Chính ông Nhơn sau
này khi làm thương hiệu cho kem đánh răng KF cũng phải
thừa nhận rằng: Để có 1% thị phần kem đánh răng, ông
phải chi hàng triệu đô-la Mỹ.Do đó, mua thương hiệu Dạ
Lan, rồi triệu tiêu thương hiệu này xem ra rẻ hơn nhiều so
với việc đối đầu trực tiếp với chính nó.Thế là chỉ sau vài
năm liên doanh, không biết do chủ ý hay vô tình. Dạ Lan
liên tục thua lỗ trước khi bị bán hoàn toàn cho Colgate năm
1998. Sau đó, tập đoàn này bỏ hẳn tên Dạ Lan, đầu tư vào
Colgate nhằm chiếm lĩnh thị trường kem đánh răng Việt
Nam.
Ngày 17/10/2009, kem đánh răng Dạ Lan - Thương hiệu
nổi tiếng đã xuất hiện trở lại sau hơn 10 năm vắng bóng. Có
lẽ ông Nhơn cũng rất muốn Dạ Lan được xuất hiện sớm
hơn nhưng vướng mắc một số điều khoản trong hợp đồng
với Colgate: sau 10 năm kể từ ngày kí kết hợp đồng mới
được tiếp tục phát triển thương hiệu(nếu tôi nhớ không
nhầm) . Sự trở lại này cũng kịp thời khi mà trong thời điểm
hàng Việt Nam đang được chính phủ khuyến khích sử
dụng, có lẽ nằm trong kế hoạch kích cầu của CP.

Dẫu rằng Triệu Tử Long dũng mãnh là thế nhưng cuối đời