BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Đề tài
Một số định hướng phát triển thương hiệu đối
với các công ty phân phối máy tính tại Hà Nội
1
MỤC LỤC
MỤC LỤC :
LỜI GIỚI THIỆU :

I.MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN VỀ THƯƠNG HIỆU
a.Khái niệm thương hiệu
b.vai trò của thương hiệu
c.Giá trị thương hiệu
II. THỰC TRẠNG VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
CỦA CÁC CÔNG TY MÁY TÍNH TẠI HÀ NỘI
1.Các quan điểm của doanh nghiệp
2.Công tác xây dựng thương hiệu:
III.MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
THƯƠNG HIỆU
A.Đối với nhà nước:

B.Đối với doanh nghiệp: KẾT LUẬN
2
LỜI GIỚI THIỆU:
Bên cạnh việc sở hữu một chiếc máy di động, nhu cầu về sử dụng
các thiết bị công nghệ cao như:máy nghe nhạc MP3,MP4,IPOD,máy
chiếu,máy photo,máy vi tính…. ngày càng tăng mạnh.Thị trường máy tính
là một thị trường được chú ý nhiều nhất,hứa hẹn đem lại nguồn lợi nhuận

hình vẽ hay tổng hợp tất cả các yếu tố kể trên,nhằm xác định các sản phẩm
hay dịch vụ của một(hay một nhóm)người bán và phân biệt với các sản
phẩm(dịch vụ) đó với đối thủ cạnh tranh”.
b.Tên thương mại:
Khái niệm:”là phần đọc lên được của thương hiệu”,như
Disneyland,Trung Nguyên,Trần Anh compurter,Hà Nội compurter…
-Tên thương mại là dấu hiệu để phân biệt các doanh nghiệp,bao gồm từ
ngữ,chữ số đọc được.
c.Phân biệt Nhãn hiệu hàng hoá và Nhãn hàng hoá
Đặc điểm Nhãn hiệu hàng hoá Nhãn hàng hoá
Khái niệm -Dấu hiệu để phân biệt -Tập hợp các ngôn từ,số
4
hàng hoá ,dịch vụ cùng
loại của các doanh
nghiệp khác nhau
-Dấu hiệu bằng từ
ngữ ,hình ảnh hoặc kết
hợp từ ngữ và hình
ảnh,được thể hiện bằng
nhiều màu sắc
liệu,kí hiệu ,hình ảnh
được in trên hàng hóa
hoặc trên bao bì để thể
hiện các thông tin cơ
bản cần thiết về hàng
hoá đó
Nội dung -Từ ngữ,con số cách
điệu
-Hình ảnh đặc thù
-Kết hợp từ ngữ ,số

Trên cơ sở những thương hiệu đã được đang kí bản quyền với
Cục sở hữu trí tuệ,pháp lụât bảo vệ quyền về thương mại,tránh hiện tượng
nhái thương hiệu,nhái sản phẩm
-Tạo điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và mở
rộng thị trường một cách dễ dàng hơn:
5
Điều đó thể hiện ở việc một thương hiệu đã dành được uy tín trong tâm trí
người tiêu dùng ,thì thương hiệu đó dễ được mọi người chấp nhận hơn.Do
tâm lí khách hàng là thích sử dụng những sản phẩm đã có thương hiệu rõ
ràng,cho dù sản giá cả có đắt hơn nhiều.
b.Đối với khách hàng:
-Tạo tâm lí tin cậy:

Một sản phẩm khi đã được định vị tốt trong ý thức người tiêu
dùng, thì chỉ cần nhìn thấy bao bì hoặc nghe đến tên thương mại của sản
phẩm,họ cũng đã có thể hình dung được chất lượng sản phẩm cũng như
phong cách phục vụ.
Vì vậy khi mua những sản phẩm đó,người tiêu dùng có thể hoàn toàn
yên tâm về chất lượng,mà không phải đắn đo suy nghĩ nhiều về việc nên mua
sản phẩm nào?chất lượng ra sao?giá cả có đắt không?.Từ đó người tiêu dùng
tiết kiệm tối đa thời gian mua sắm.Hiện nay,với xu thế thu nhập ngày càng
cao,bận rộn công việc,người tiêu dùng có xu hướng dùng những sản phẩm
đã có thương hiệu rõ ràng,với mức giá mà họ hoàn toàn có thể chấp nhận
được.
-Tạo cơ hội đòi hỏi trách nhiệm của doanh nghiệp với khách hàng:
Khi doanh nghiệp đã đăng kí thương hiệu với cơ quan nhà nước,thì
đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về chất lượng,bao
bí đóng gói,dán tem để chống hàng giả.Tất cả những điều này đã được quy
định rõ ràng trong luật đăng kí thương hiệu.Vì vậy,khi có bất kì một vi pham
nào trong lĩnh vực này ,người tiêu dùng có thể kiến nghị lên cơ quan có trách

mại) gồm nhãn hiệu là tên người(Sơn Bạch Tuyết,May Hồng
Ngọc,Honda,Ford,boeing),tên địa danh(Bia Hà Nội,Bia Sài Gòn,kẹo dừa
Bến Tre,Xi Măng Bỉm Sơn),tên sự vật(Bánh Kinh Đô,Diêm Thống
Nhất,Gạch Đồng Tâm),tên tự đặt(Sony,Omo,Mircrosoft),hay tên
ghép(Vinataba,Vinamilk,Miliket,Lioa,
Halida)
* Kiểu dáng thiết kế nhãn hiệu không nên quá cách điệu,không nên
dùng quá nhiều màu sắc,nên có màu chủ đạo.Màu sắc,nhạc hiệu là hai yếu
tố được coi là quan trọng nhất để giúp khách hàng dễ nhớ,dễ nhận biết về sản
phẩm.Ví dụ màu đen là đặc trưng của xe hơi Ford…
+Nguyên tắc 3: Dễ bảo hộ
Thương hiệu phải đảm bảo khả năng phân biệt rõ ràng với các thương
hiệu hàng hoá khác.Mỗi nhãn hiệu ra đời đều phải đảm bảo không trùng tên
hoặc không gây nhầm lẫn với các thương hiệu khác.Điều đó không chỉ giúp
7
Thiết kế nhãn hiệu hàng hóa
Quảng cáo giới thiệu sản phẩm
Thiết kế và sản xuất sản phẩm
Định vị thương hiệu
Đăng kí và bảo hộ nhãn hiệu
Xây dựng chiến lược thương hiệu
khách hàng đỡ nhầm lẫn,mà còn giúp cho các cơ quan nhà nước dễ dàng
quản lí,đăng kí thương hiệu,có cơ sở xác định những trường hợp xâm phạm
thương hiệu.Khi tiến hành đăng kí thương hiệu,nhất thiết phải kiểm tra,đối
chiếu với các nhãn hiệu và tên thương mại đã có,tránh những xung đột trong
sở hữu thương hiệu.
Thực tế ,có một số tên công ty gây nhầm lẫn nghiêm trọng cho khách
hàng như:
+Công ty cổ phần xuất nhập khẩu HƯNG THỊNH
+Công ty TNHH vận tải HƯNG THỊNH

trường(Các loại dầu gội khác nhau của Pocter& Gamble như Pantene,Head&
Shouders)
+ Chiến lược thương hiệu nguồn(thương hiệu mẹ): Sử dụng chung một
thương hiệu nhưng mỗi loại sản phẩm lại kèm theo một tên riêng(Như
Mazda 6,Mazda Premacy)
+ Chiến lược thương hiệu chuẩn : Sử dụng một thương hiệu chung cho
tất cả các loại sản phẩm( Viglacera, Hoà Phát)
** Việc lựa chọn đúng đắn chiến lược thương hiệu ,doanh nghiệp cần
dựa vào các yếu tố sau:
-Đặc tính sản phẩm/dịch vụ
-Thị yếu tiêu dùng và đặc điểm thị trường
-Vị thế cạnh tranh trên thị trường
-Năng lực quản lí tài chính và quản lí thương hiệu.
*Định vị thương hiệu:

-Khái niệm”Định vị thương hiệu là việc xác lập vị trí cho thương hiệu
của doanh nghiệp trong nhận thức của người tiêu dùng”
Thực chất là việc tạo sự khác biệt dựa trên đặc tính của sản phẩm/dịch
vụ,nét nổi trội của sản phẩm dịch vụ nhằm gây ấn tượng .Quá trình địng vị
thương hiệu bắt đầu từ việc thiết kế,đặt tên cho sản phẩm/dịch vụ,khuyếch
trương bằng hoạt động quảng cáo,giới thiệu sản phẩm.
Doanh nghiệp có thể áp dụng các chiến lược thương hiệu định vị khác
nhau:
9
+ Định vị dựa trên cơ sở đặc điểm cấu tạo nổi bật của sản
phẩm:ví dụ:xe máy Suzuki động cơ 4 thì 110 phân khối,an toàn ,tiết kiệm
nhiên liệu.
+ Định vị dựa trên cơ sở nêu bật công dụng ,hiệu quả của sản
phẩm/dịch vụ đem lại cho khách hàng.
+ Định vị trên cơ sở tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu

biệt trong việc quyết định chuyển nhượng thương hiệu.
III. THỰC TRẠNG VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG
HIỆU CỦA CÁC CÔNG TY PHÂN PHỐI MÁY TÍNH TẠI HÀ NỘI
***Giới thiệu về công ty phân phối máy tính:Tại Việt Nam chưa có nhà máy
có khả năng sản xuất ra linh kiện máy tính.Điều đó đòi hỏi phải có công
10
nghệ rất hiện đại.Tại Hà Nội,tồn tại hai hình thức kinh doanh :phân phối và
lắp ráp máy tính.
A.Nhận thức của doanh nghiệp về thương hiệu:
STT Thương hiệu được
hiểu là:
Số doang nghiệp Tỉ lệ(%)
1 Nhãn hiệu hàng
hoá
47 93%
2 Tên thương mại 32 63.7%
3 Tên gọi,xuất
xứ,chỉ dẫn
9 18.9%
4 Bất kì dấu
hiệu,biểu
tượng,hình vẽ của
một hoặc một
nhóm sản phẩm
50 100%
5 Tổng hợp yếu tố
tạo nên uy tín
16 32%
6 Là nhãn hiệu hàng
hoá ,tên thương

nghiệp thì cũng là một thiếu xót lớn.Bởi như vậy,vô tình doanh nghiệp bỏ
qua cơ hội tận dụng cái tên đã nổi tiếng của mình ,sự nhận biết của công
chúng về một tên tuổi cũng giúp cho công ty tiết kiệm đáng kể khi công ty
đưa ra một sản phẩm mới hay thâm nhập vào thị trường mới.
Với cách hiểu về thuật ngữ thương hiệu chưa toàn diện như vậy ,các
doanh nghiệp sẽ khó có thể xác định trọng tâm khi đầu tư xây dựng và phát
triển thương hiệu ,sẽ đầu tư không đồng đều hoặc đầu tư dàn trải.Cả hai
trường hợp này đều dẫn đến vịêc đầu tư không đạt hiệu quả như mong
muốn,thậm chí còn có hiện tượng đầu tư sai vào những lĩnh vực không cần
thiết trong khi đó lại bỏ qua những lĩnh vực quan trọng.Vì thế,việc thống
nhất cách hiểu thương hiệu là một vấn đề cấp thiết hiện nay để giúp doanh
nghiệp trong việc lên kế hoạch phát triển thương hiệu của mình.
2.Mức độ quan tâm của doanh nghiệp phân phối về thương hiệu
Tuy có nhiều cách hiểu khác nhau về thương hiệu nhưng đa số các doanh
nghiệp phân phối máy tính đã chú trọng đến hoạt động xây dựng và phát
triển thương hiệu của mình .Theo cuộc điều tra do Báo Sài Gòn Tiếp Thị
tiến hành ,với mẫu là 200 doanh nghiệp hiện đang kinh doanh và phân phối
máy tính trên địa bàn Hà Nội,vấn đề quan tâm đến thương hiệu đã có sự
chuyển biến đáng kể.Trước đây,năm 2003,việc xây dựng thương hiệu chỉ là
quan tâm thứ hai sau việc đẩy mạnh tiêu thụ.Nhưng đến năm 2005,hầu hết
các doanh nghiệp được hỏi đều trả lời vấn đề thương hiệu đã trở thành mối
quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp.Đặc biệt đối với các công ty phân phối
máy tình lớn như FPT,TRẦN ANH COMPUTER,vấn đề quan tâm phát triển
thương hiệu luôn được chú ý.
Sau đây là bản số liệu điều tra:
Stt
Mối quan tâm
của doanh nghiệp
Số doanh nghiệp Tỉ lệ(%)
12

doanh nghiệp
+) 92% đồng ý doanh nghiệp còn giúp tăng doanh thu ,lợi
nhuận.
+) Ngoài ra có đến 97.5% doanh nghiệp cho rằng tác dụng của
thương hiệu còn là xây dựng và củng cố uy tín,hình ảnh của
doanh nghiệp.
+) 88% doanh nghiệp thừa nhận thương hiệu sẽ chống “hàng
nhái”,bắt trước hoặc làm giả của đối thủ cạnh tranh.Đây là dấu
13
hiệu tốt cho thấy có sự thay đổi lớn trong nhận thức của doanh
nghiệp.
+) Nhưng số doanh nghiệp chưa thực sự hiểu được giá trị của
thương hiệu vẫn còn chiếm đến 25%,vì số doanh nghiệp này
đồng tình với quan điểm coi thương hiệu chỉ là tên gọi để phân
biệt hàng hoá trên thị trường.
b.Đầu tư của doanh nghiệp cho thương hiệu:
Tuy ý thức được vai trò của thương hiệu ,nhưng chưa thấu hiểu gía trị
đích thực của thương hiệu nên việc đầu tư cho thương hiệu có sự hạn chế.
14
Từ biểu đồ ta thấy một số điểm sau:
+74 doanh nghiệp đầu tư dưới 5% doanh số cho việc xây dựng và phát
triển thương hiệu,trong đó có đến 41% đầu tư từ 0-1% doanh thu cho
thương hiệu ,tỉ lệ doanh nghiệp đầu tư 1-5% cho thương hiệu chỉ
chiếm 26%,và có tới 20% doanh nghiệp không hể chi cho việc xây
dựng thương hiệu.
Như vậy đa số các doanh nghiệp phân phối máy tính chỉ đầu tư dưới 5% cho
thương hiệu.Mức đầu tư cho thương hiệu còn quá thấp(<5%),trong khi đó tỉ
lệ này ở nước ngoài là từ 15% trở lên.Điều này giải thích tại sao có những
công ty phân phối máy tính với chất lượng sản phẩm tương đối tốt,nhưng lại
chưa được người tiêu dùng máy tính biết đến nhiều.Việc đầu tư cho thương

Theo kết quả điều tra cho thấy :
-chỉ có 26% doanh nghiệp được hỏi có bộ phận chuyên trách về
thương hiệu,còn lại trực thuộc các phòng ban khác.Và có tới 13% không có
bộ phận phụ trách về thương hiệu.

- Việc bố trí nhân sự chưa thực sự hợp lí ,chưa mang tính chuyên
nghiệp như vậy,doanh nghiệp khó có thể khai thác hết năng lực cũng như sự
sáng tạo của các nhân viên làm thương hiệu.
-Nguyên nhân của tình trạng trên là do 90% doanh nghiệp là những
doanh nghiệp vừa và nhỏ,tiềm lực tài chính còn hạn chế.Chỉ riêng công ty
phân phối máy tính FPT có một bộ phận chuyên nghiên cứu thị trường và
phát triển thương hiệu.Còn lại một số công ty kinh doanh máy tính khác trên
địa bàn quan tâm chưa triệt để đến việc phát triển thương hiệu.họ không có
bộ phận chuyên trách mà chủ yếu đi thuê các công ty chuyên về quảng
cáo,xây dựng chiến lược thương hiệu cho mình.
2.Công tác xây dựng và phát triển thương hiệu
16
2.1 Xây dựng chiến lược thương hiệu tổng thể
Tuy nhận thức của các doanh nghiệp về tầm quan trọng cũng như giá
trị mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp ngày càng cao,nhưng số
doanh nghiệp xây dựng cho mình một chiến lược tổng thể về thương hiệu lại
rất khiêm tốn.Chiến lược thương hiệu bao gồm:kế hoạch cụ thể về nhân
sự,tài chính cho việc xây dựng hình ảnh ,quảng bá thương hiệu,lựa chọn
chiến lược thương hiệu,ngăn chặn chống làm hàng giả….nhưng quan trọng
hơn cả là việc triển khai những nội dung trên.Đó là việc trả lời câu hỏi các
doanh nghiệp phải làm gì ?Thì hầu hết các doanh nghiệp đều gặp khó khăn
trong vấn đề thực hiện.

-Việc lựa chọn mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp cũng chưa
được quan tâm đúng mức.Là các công ty chuyên phân phối và lắp đặt máy

tính trọn bộ,nên trước khi đến tay người tiêu dùng đều được vận hành và
chạy thử theo những quy trình kĩ thuật khắt khe nhất.

Công ty máy tính Trần Anh với dòng máy tínhTIGER
Compurter.Công ty Hànội Compurter với sản phẩm SUNPOWER.Đây là
những máy tính thương hiệu Việt được lắp đặt bởi các công ty phân phối
khác nhau.Riêng công ty máy tính FPT đã có thương hiệu máy tính của
người Việt với Công ty máy tính thành viên là FPT Edead.
Ngày 5 tháng 3 năm 2007, FPT Elead, nhà cung cấp giải pháp máy
tính hàng đầu của Việt Nam đã công bố được nhận chứng chỉ Đối tác Định
danh do tập đoàn CNTT hàng đầu thế giới Microsoft cấp và trở thành một
trong những đối tác OEM trực tiếp tại Việt Nam được cấp chứng chỉ này.Với
chứng chỉ này, FPT Elead sẽ được hưởng những lợi ích và ưu tiên dành cho
những ‘Đối tác Định danh’ trên toàn cầu - bao gồm quảng bá thương hiệu
đẳng cấp thế giới cho các nhãn hiệu máy tính của mình, sự hỗ trợ của đội
ngũ chuyên môn cao cấp, thoả thuận chiến lược và chuyên sâu với
Microsoft.
Có một dấu hiệu đáng mừng là:Công ty intel là một đại gia trong việc sản
suất chipset đã xây dựng nhà máy tại Viêt Nam.Điều này hứa hẹn giá linh
kiện máy tính tiếp tục giảm.Từ đó nâng cao tính cạnh tranh của máy tính
mang thương hiệu Việt.Công ty máy tính FPT Elead đã nhanh chóng kí được
hợp đồng phân phối các sản phẩm này. Như vậy ,có thể nhận thấy hầu hết
các doanh nghiệp máy tính mới chỉ xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
mà chưa chú trọng xây dựng hàng hoá riêng biệt
2.2thiết kế,xây dựng các yếu tố về thương hiệu,quảng bá thương hiệu

a. Thiết kế và xây dựng các yếu tố về thương hiệu
Yếu tố về thương hiệu bao gồm:bảng báo gía, logo công ty, trang
wed,chất lượng sản phẩm,dịch vụ bảo hành,thái độ phục vụ của nhân viên…
Tất cả những yếu tố đó làm nên một phần thành công của thương hiệu.

lượng,nên hiện tượng các linh kiện nhập lậu,kém chất lượng khá phổ biến.Để
tránh hiện tượng này,khách hàng khi mua máy tính thường lựa chọn những
công ty phân phối có uy tín.
19
Để giảm mức độ rủi ro cho khách hàng khi mua sản phẩm của công
ty.Mỗi công ty máy tính đều có dịch vụ bảo hành sản phẩm.Nói chung các
công ty phân phối máy tính đều có những quy định bảo hành giống
nhau:Một đổi một trong vòng 6 tháng sau khi mua sản phẩm,trừ các sản
phẩm các máy xách ty, máy photocopy.Trong qua trình sử dụng có bất kì sự
cố nào về máy tính:bị virus,thiết bị không hoạt động….đều được các công ty
bảo hành miễn phí.Riêng công ty máy tính Hà Nội có thêm chính sách hỗ trợ
khách hàng về vận chuyển sản phẩm:giao máy tận nơi trong nội thành Hà
Nội( Bán kính 15 Km).Công ty Trần Anh bảo hành cả đối với những sản
phẩm cháy nổ IC,Cháy nguồn.
** Về chất lượng phục vụ:
Mỗi công ty có một cách tổ chức khác nhau.Ở công ty Trần Anh,
khách hàng tới không chỉ được tư vấn một cách chu đáo về các sản phẩm,
mà còn được uống café,nước ngọt miễn phí.Đó cũng là những nỗ lực của
công ty nhằm đem đến cho khách hàng sự thoải mái nhất, cậy nhất.Trên cửa
hàng của công ty có một bàn tư vấn riêng.Với cách bố trí rất chuyên nghiệp
như thế, Trần Anh được đánh giá là công ty có chất lượng phục vụ tốt hơn
cả.Khác hẳn với công ty Trần Anh là phong cách mà công ty HàNội
Compurter sử dụng.Đó là khách hàng tự phục vụ.Khách hàng tự do trong suy
nghĩ và lựa chọn theo ý mình.
b. Quảng bá thương hiệu:
Hầu hết các công ty phân phối máy tính đều chọn phương thức quảng
cáo trên internet.Chi phí cũng quá đắt, hơn nữa với hình ảnh rõ nét,hình động
cùng những thông tin chi tiết trên wedside (bảng báo gía các sản phẩm) ,đây
là công cụ quảng cáo phát huy hiệu quả cao nhất đối với việc quảng cáo sản
phẩm máy tính.Khách hàng dễ dàng quan sát hình ảnh sản phẩm, thông số kĩ

dựng thương hiệu là một quá trình đầu tư lâu dài, được xây dựng và một
cách nhất quán theo một chiến lược phù hơp. Đầu tư cho thương hiệu không
phải là đầu tư đem lại kết quả một sớm một chiều.Vì thế,chỉ khi doanh
nghiệp nhận thức đúng đắn về vai trò tác dụng của thương hiệu thì doanh
nghiệp phân phối máy tính mới có thể đầu tư nhiều hơn cho thương
hiệu,trách hiện tượng đầu tư nhỏ lẻ như hiện nay (<5% doanh thu cho
thương hiệu).
Thứ hai,các doanh nghiệp phải nghiên cứu, tìm hiểu cách thức đăng kí
nhãn hiệu hàng hoá trong và ngoài nước.Việc đăng kí nhãn hiệu hàng hoá ở
Việt Nam theo nguyên tắc “first to file” – dành ưu tiên cho người đăng kí
trước chứ không phải “first to use” – dành ưu tiên cho người sử dụng trước
như như ở Hoa Kì.
Thứ ba, doanh nghiệp cần nâng cao nhận thức cho toàn bộ cán bộ công
nhân viên về thương hiệu. Mỗi doanh nghiệp cần phải có một bộ phận
chuyên trách về xây dựng và phát triển thương hiệu với kĩ năng nhất
định.Tuỳ theo điều kiện tài chính và quy mô của doanh nghiệp cũng như sự
đa dạng hoá về hàng hoá và thương hiệu mà doanh nghiệp đội ngũ quản trị
thương hiệu theo những mô hình khác nhau.
b. Lựa chọn mô hình thương hiệu hợp lí:
Để xây dựng thương hiệu,trước hết các doanh nghiệp cần phải lựa chọn
cho mình một mô hình thương hiệu hợp lí.Việc lựa chọn mô hình và xây
dựng chiến lược thương hiệu cần dựa trên những căn cứ sau:
21
-Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, chủng loại sản phẩm mà
doanh nghiệp kinh doanh.
-Nguồn nhân lực và tài chính của doanh nghiệp.
-Chiến lược phát triển thị trường, sản phẩm của doanh nghiệp
Lựa chọn mô hình và chiến lược thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng
vào sự thành công của doanh nghiệp trong xây dựng thương hiệu.Lựa chọn
mô hình không hợp lí với chiến lược xa vời thực tiễn có thể dẫn đến thất bại

hội nhận biết thương hiệu và từ đó đi đến chấp nhận thương hiệuvà yêu mến
thương hiệu.
Bên cạnh phương tiện quảng cáo bằng INTERNET, có thể quảng cáo
ngoài trời trên các pano,áp phích, quảng cáo bẳng tờ rơi cũng được khai thác
triệt để.Tờ rơi quảng cáo để đưa ra sản phẩm mới với giá ưu đãi.Việc một số
công ty áp dụng chinh sách”Giảm gía giờ vàng”đã thu hút được nhiều khách
hàng quan tâm,chủ yếu là sinh viên.giá có thể giảm tới 50%.Đó cũng là một
phương thức rất hữu dụng.Một phương thức mà các công ty áp dụng khá
thành công lá khuyến mại.Quà tặng cho mỗi bộ máy tính trị có thể lên tới
500.000 đ.Hình thức bốc thăm trúng thưởng….
B.Đối với nhà nước:

++hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tuyên truyền ,quảng bá,xúc
tiến thương mại
Đa số các doanh nghiệp phân phối máy tính có quy mô vừa và
nhỏ, lại chưa có điều kiện tiếp xúc với các phương tiện thông tin mạng toàn
cầu. Vì thế Nhà nước cần trợ giúp doanh nghiệp trong hoạt động quảng bá
thương hiệu,giúp doanh nghiệp hội nhập thành công vào nền kinh tế thế
giới.
Các doanh nghiệp phối hợp với Cục Xúc tiến thương mại tổ
chức hội trợ, giới thiệu sản phẩm mới.Tại đó các sản phẩm mới với nhiều
tính năng ưu việt dễ dàng đến với người tiêu dùng.Tuy nhiên nên tổ chức với
quy mô rộng khắp.Thông thường các doanh nghiệp tham gia đều được hỗ trợ
50% chi phí, nhưng số tiền mà doanh nghiệp phải bỏ ra rất cao.Nên một số
doanh nghiệp không đủ tiềm lực tài chình để tham gia.Vì thế nên có một quỹ
hỗ trợ xúc tiến thương mại.
Vần đề hiện nay là làm sao thực hiện những chương trình này một
cách thành công nhất, hỗ trợ doanh nghiệp tạo dựng chỗ đứng thương hiệu
máy tính Việt ngay trên chính sân nhà.Nhà nước cần có những biện pháp
khuyến khích người Việt dùng hàng Việt.

++Cung cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn cho doanh nghiệp
Nhà nước cần cung cấp thông tin,tư vấn cho doanh nghiệp về xây
dựng và quảng bá thương hiệu. Đối với không ít doanh nghiệp, thương hiệu
còn quá mới mẻ, họ chưa hiểu sâu ý nghĩa vai trò của thương hiệu trong cạnh
tranh. Một số hiểu rồi nhưng không bíêt bắt đầu từ đâu, không bíêt làm thế
nào để chuyên nghiệp hóa việc xây dựng và phát triển thương hiệu. Doanh
nghiệp không cần Nhà nước làm thay mình nhưng cần được Nhà nước cung
cấp thông tin, hỗ trợ tư vấn cho mình

24

25