1

U

1.1. Tính cp thit ca  tài nghiên cu
ào to, phát trin qun lý là mt ni dung quan trng ca qun tr ngun nhân lc và qun tr
kinh doanh và là chc nhiu hc gi trên th gii dành thi gian nghiên cu. ào to và phát
trin giúp Cán b qun lý nâng cao nng lc lãnh o, qun lý, u hành; giúp doanh nghip nâng
cao hiu qu hot ng kinh doanh và kh nng cnh tranh. c bit, trong bi cnh kinh t th gii
bin i không ngng, xu hng hi nhp kinh t quc t (KTQT) ngày càng sâu rng, môi trng
kinh doanh và cnh tranh toàn cu ngày càng gay gt và khc lit, nhng yêu cu và thách thc t
ra i vi doanh nghip và i ng cán b qun lý ngày càng ln khin cho công tác ào to nâng
cao nng lc cho Cán b qun lý càng tr nên cp thit. Ti Vit Nam, doanh nghip nh và va
(DNNVV) là mt b phn quan trng chim t trng ln trong h thng doanh nghip. Trong nhng
m va qua, DNNVV ã có s phát trin mnh m và óng góp áng k vào s phát trin ca nn
kinh t. Tuy nhiên, bên cnh nhng thành tích ã t c, hiu qu hot ng kinh doanh và nng
c cnh tranh ca DNNVV c ánh giá là còn rt hn ch. Mt trong nhng nguyên nhân chính
a vn  này là do nng lc, trình  ca Cán b qun lý (CBQL) trong DNNVV còn yu, cha
áp ng c yêu cu ca s phát trin. Trong khi nng lc và trình  qun lý còn nhiu hn ch,
các DNNVV cha thc s quan tâm n ào to Cán b qun lý. Công tác ào to trong DNNVV
c ánh giá là s sài, mang tính hình thc; ào to thng c coi là khon phát sinh chi phí và
cha c u túng mc.
nh hng vào to, phát trin i ng cán b qun lý nói chung, doanh nhân Vit Nam
nói riêng ã c th hin rõ trong các vn kin ca ng; Chin lc, Ngh quyt phát trin kinh
 xã hi ca Vit Nam. C th, Ngh quyt i hi ng toàn quc ln th XI ca ng Cng sn
Vit Nam và Ngh quyt s 09-NQ/TW ca B Chính tr v xây dng và phát huy vai trò ca i
ng doanh nhân Vit Nam ã ch rõ tm quan trng chin lc ca vic ào to, phát trin i ng
Cán b qun lý, doanh nhân gii trong s nghip công nghip hóa, hin i hóa t nc.
Cho n nay, trên th gii ã có mt s công trình nghiên cu hiu qu ca ào to và tác ng
a ào to n kt qu hot ng ca doanh nghip. Phn ln các công trình nghiên cu vào to
i Vit Nam rt ít ánh giá hiu qu ca ào to và dng nh cha có công trình nghiên cu nào

r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g

trong DNNVV Vit Nam áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.
1.3. i tng và phm vi nghiên cu.
i tng nghiên cu: ào to Cán b qun lý trong các DNNVV Vit Nam áp ng các yêu
u ca hi nhp kinh t quc t.
Phm vi nghiên cu:
V ni dung: Lun án gii hn ni dung nghiên cu vào công tác ào to Cán b qun lý, ào
o nhng ngi hin ang m nhim, nm gi các chc v qun lý trong các DNNVV áp ng
các yêu cu ca hi nhp kinh t quc t, bao gm các Cán b qun lý t cp trung tr lên trong các
DNNVV.
V mt không gian: lun án gii hn phm vi u tra, thu thp d liu s cp vào to Cán b
qun lý trong các DNNVV ngoài quc doanh trên a bàn thành ph Hà Ni.
 thi gian: Các s liu, d liu liên quan n ào to Cán b qun lý trong doanh nghip t
m 2000 n nay và nh hng n 2020.
1.4. Các câu hi nghiên cu:
t c mc tiêu nghiên cu trên,  tài tp trung tr li các câu hi nghiên cu sau:
 ào to Cán b qun lý trong các DNNVV áp ng các yêu cu ca hi nhp kinh t có c
trng gì v ni dung ào to, hình thc ào to, phng pháp ào to, t chc qun lý ào
o?
 Nhng yu t nào nh hng n ào to Cán b qun lý trong DNNVV trong u kin hi
nhp kinh t quc t?
 ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t có nh
ng nh th nào ti kt qu hot ng ca Cán b qun lý và ca doanh nghip?
 n có nhng gii pháp gì nhm tng cng và nâng cao cht lng ào to Cán b qun lý
trong các DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t?
1.5 Tính mi và d kin nhng óng góp ca  tài
 lý lun: H thng hóa và b sung nhng vn  lý lun liên quan n ào to Cán b qun lý
trong DNNVV phc v các yêu cu ca hi nhp kinh t quc t ngày càng sâu, rng.
 thc tin:
- Nghiên cu và làm rõ các c trng ca ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng các
yêu cu ca hi nhp kinh t quc t (ni dung, phng pháp, t chc ào to…).

e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w

thc nhm thu thp các thông tin cn thit cho nghiên cu, tó phân tích, ánh giá các ni dung
liên quan n ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.
+) Phng pháp nghiên cu tình hung nhm tìm hiu nhng kinh nghim và bài hc thc tin v
ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t ca mt s
doanh nghip thành công hin nay.
1.7 Kt cu ca lun án:
Ngoài phn mu, kt lun, tài liu tham kho, ph lc, lun án gm 4 chng:
Chng 1: Tng quan các công trình khoa hc liên quan n  tài nghiên cu.
Chng 2: C s lý thuyt vào to Cán b qun lý trong doanh nghip nh và va áp ng
yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.
Chng 3: Phng pháp và kt qu nghiên cu ào to Cán b qun lý trong DNNVV
Chng 4: Quan m và gii pháp nhm tng cng và nâng cao cht lng ào to Cán b
qun lý trong DNNVV áp ng các yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.

CHNG 1: TNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HC LIÊN QUAN
N  TÀI NGHIÊN CU

1.1 ng quan nghiên cu vào to và ào to cán b qun lý trong doanh nghip nh và
a trên th gii
 ào to và t chc ào to trong doanh nghip.
 lý thuyt, ào to và t chc ào to trong doanh nghip c khá nhiu tài liu, giáo trình
 qun tr ngun nhân lc ca các tác gi trên th gii nghiên cu và  cp. Các cun sách ca
Dessler (2011), Ivancevich (2010), Noe và các cng s (2011), Torrington và các cng s (2011),
Carrell và các cng s (1995) u nhn mnh rng ào to là quá trình hc tp nhm trang b cho
ngi hc các kin thc, k nng và kh nng thc hin công vic; ào to c nhc n nh mt
gii pháp chin lc cho hot ng ca doanh nghip. Mt s nghiên cu ã phân bit khái nim
ào to chung và ào to chuyên bit (Carrell và các cng s, 1995; Chapman, 1993; Becker, 1962;
Black & Lynch, 1996) và nhn mnh, doanh nghip ch nên chi tr cho ào to chuyên bit bi ào
o chuyên bit ch giúp tng nng sut và hiu qu làm vic ca nhân viên khi nhân viên có phng
pháp làm vic và quen thuc vi máy móc thit b ca doanh nghip ó. Các tác gi cng ã tng

f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c

a Cán b qun lý trong ào to phát trin các k nng qun lý vì lý do thi gian và tài chính.
Ngoài ra, nghiên cu ca Jones (2004) trong bài nghiên cu “ào to và phát trin vi s phát trin
a DNNVV trong lnh vc sn xut  Australia” cho thy s khác bit rõ ràng trong ào to qun
lý và ào to chuyên môn, nhng thay i trong ni dung và phng pháp ào to; nghiên cu ca
Kitiya, Peter, và Teresa (2009) trong bài “ào to trong các DNNVV ti Thái Lan” cho rng các
nhà qun lý DNNVV ti Thái lan ã không u t tin bc và thi gian vào công tác ào to, phn
n h s dng các phng pháp ào to không chính thc, ào to trong công vic nhiu hn.
Ngoài ra, nghiên cu ca Reid và Harris (2002) trong bài “Các nhân tnh hng quyt nh
n ào to trong các DNNVV ti phía bc Ai len” nhn mnh n vai trò ca chin lc kinh
doanh và chin lc ào to, phát trin ngun nhân lc i vi ào to trong doanh nghip. Nghiên
u vào to Cán b qun lý trong DNNVV, Westhead và Storey (1997) trong bài “ào to qun
lý trong doanh nghip nh - mt nghiên cu cu n hình v tht bi trong ào to” và Vinten
(2000) trong bài “ào to trong DNNVV” cho rng, thiu s quan tâm ca ch doanh nghip ào
o, thiu thi gian và ngun tài chính là nhng rào cn nh hng n ào to trong DNNVV.
Nghiên cu ca Tung (2001) trong bài “Mi quan h gia thc tin ào to và kt qu hot ng
a các doanh nghip quy mô nh và va” nhn mnh rng, nng lc ào to ni b snh hng
n n ào to nói chung và ào to cán b qun lý nói riêng trong DNNVV. Theo ông, nu nu
doanh nghip có  nng lc ào to và t chc qun lý ào to tt, doanh nghip s xây dng và
thit lp c mc tiêu và các chng trình ào to hiu qu, kt quào to s cao…
 nh hng ca ào to n kt qu hot ng ca t chc
ánh giá kt quào to là mt ni dung quan trng trong các nghiên cu vào to trong
doanh nghip. Mt s công trình tp trung vào ào to nhân viên ch ra nh hng tích cc ca ào
o n kt qu hot ng - ào to làm tng nng sut và sn lng bán hàng, gim chi phí, tng th
phn, gim xung t và ngh vic ca nhân viên (Aragón-Sánchez và các cng s, 2003; Bartel,
1994; Barron và các cng s, 1994; Bishop, 1994; Black và Lynch, 1996; Boon và Eijken, 1998).
Trong khi ó, mt s nghiên cu ca Bishop và Kang (1996), Ng và Siu (2004) cho rng ào to là
u t làm tng chi phí và không bin thành hiu qu công vic. Barrett & O'Connell (2001) ã
nhn thy ào to c th không có nh hng áng k lên tc  tng nng sut và Loewenstein &
Spletzer (1999) ã tht bi trong vic chng minh nh hng ca ào to chung lên nng sut lao
ng

r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-

a ti Vit Nam
i vi các vn  c bn vào to, các cun sách ca Trn Kim Dung (2011); Hoàng Vn
i, V Thùy Dng (2010); Nguyn Hu Thân (2008); Nguyn Vân m, Nguyn Ngc Quân
(2004)… ã tng quát hóa mt s lý lun c bn vào to và lun gii ào to di góc  ca
doanh nghip và ca nn kinh t. Các tác giã trình bày bn cht ca ào to ngun nhân lc trong
doanh nghip, nôi dung, phng pháp, t chc ào to trong doanh nghip.
Nghiên cu v thc trng ào to Cán b qun lý trong doanh nghip có th nói n nghiên cu
“Thc trng và gii pháp hoàn thin mô hình ào to theo nhóm cho các doanh nghip nhà nc”
a tác gi Lê Trung Thành ng trên tp chí Kinh t và phát trin nm 2004; nghiên cu “Mt s
ý kin nhm nâng cao cht lng ào to cán b qun lý trong các doanh nghip hin nay”ca Phí
Th Thu Trang ng trên tp chí Khoa hc Thng mi nm 2008. Các tác giã phân tích, ánh
giá thc trng ào to Cán b qun lý trong các doanh nghip nhà nc tó  xut mt s gii
pháp nâng cao cht lng ào to Cán b qun lý trong doanh nghip nhà nc thi k hi nhp.
Lun án tin s ca Lê Th M Linh (2009) ã nghiên cu vn ào to và phát trin ngun
nhân lc trong DNNVV, khái quát hóa nhng vn  lý lun v phát trin ngun nhân lc trong
DNNVV; kho sát, ánh giá tng th tình hình phát trin ngun nhân lc trong DNNVV; ng thi
khuyn ngh nhng gii pháp phát trin ngun nhân lc trong DNNVV. Lun án tin s ca Trn
Kiu Trang (2012) ã nghiên cu v phát trin nng lc qun lý ca ch doanh nghip nh theo mô
hình KSA - Kin thc (K), K nng (S), Thái  (A). Ni dung ca lun án tp trung vào phát trin
nhng yu t cu thành nng lc qun lý ca ch doanh nghip nh, ng thi  cp mt s cách
thc ào to, phát trin nng lc qun lý ca ch doanh nghip nh Vit Nam.
 kinh nghim ào to, phát trin ca các quc gia trên th gii, mt s tác giã nghiên cu
kinh nghim giáo dc, ào to, phát trin ngun nhân lc ca mt s quc gia châu Á (Trn Vn
Tùng, Lê Ái Lâm (1996), Lê Ái Lâm (2003), Nguyn Mai Hng (2011), Phm Thanh Ngh
(2009), Nguyn Th Thu Phng (2009) và ch ra mt s bài hc cho Vit Nam. Nghiên cu ca
nh Chí Hoàng, Trn Vnh Hoàng (2013) tp trung vào kinh nghim giáo dc ào to ca M,
Click to buy NOW!
P
D
F

o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t

ng ca ào to Cán b qun lý trong DNNVV n kt qu hot ng ca Cán b qun lý và kt
qu hot ng ca DNNVV cha c quan tâm nghiên cu; +) Còn thiu các gii pháp nhm tng
ng và nâng cao cht lng ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng các yêu cu ca hi
nhp kinh t quc t.

CHNG 2: C S LÝ THUYT VÀO TO CÁN B QUN LÝ
TRONG DOANH NGHIP NH VÀ VA ÁP NG YÊU CU CA
I NHP KINH T QUC T

2.1 t s khái nim c bn vào to và ào to Cán b qun lý trong doanh nghip nh và
a (DNNVV)
2.1.1 Khái nim Cán b qun lý
Cán b qun lý là ngi thc hin các chc nng qun lý nhm giúp t chc t c mc tiêu
ã t ra; là nhng ngi có chc v, ang ph trách mt b phn, mt phòng ban, phân xng
(trng, phó phòng, phân xng) n qun lý mt t chc, doanh nghip (giám c, tng giám c,
ch tch hi ng qun tr). Cán b qun lý thc hin s tác ng có nh hng, có k hoch lên
i tng qun lý nhm t c mc tiêu trong u kin kinh t xã hi c th.
Phân loi Cán b qun lý: +) Cán b qun lý cp cao; +) Cán b qun lý cp trung; +) Cán b
qun lý cp c s.
2.1.2 Khái nim doanh nghip nh và va
Trên th gii, có nhiu tiêu chí phân loi DNNVV.  Vit Nam, nghnh 56/2009/N-CP v
tr giúp phát trin Doanh nghip nh và va ca Chính phc coi là vn bn mi nht v xác
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h

D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e

2.2.1 i nhp kinh t quc t và các yêu cu i vi ào to cán b qun lý khi tham gia hi
nhp kinh t quc t.
 i nhp kinh t quc t
i nhp kinh t quc t là s gn kt mang tính chng ca các nn kinh t vào nn kinh t
chung ca khu vc và ca th gii, trong ó các thành viên tham gia chp nhn tuân theo nhng quy
nh chung c hình thành trong quá trình hp tác và u tranh gia các thành viên ca t chc y.
i nhp kinh t quc tang tr thành xu hng phát trin ca nn kinh t th gii, thu hút s
tham gia ca hu ht các nn kinh t, ng thi tác ng mnh m ti toàn b hot ng ca các
ch th trong nn kinh tó.
 t s yêu cu t ra i vi ào to Cán b qun lý trong DNNVV khi tham gia hi nhp
kinh t quc t.
Th nht, hi nhp kinh t quc tòi hi các DNNVV phi thc s quan tâm và sn sàng cho
ào to cán b qun lý, thng xuyên chú trng ào to, bi dng nâng cao nng lc cho i ng
cán b qun lý.
Th hai, hi nhp kinh t quc tòi hi các DNNVV phi chú trng i mi và nâng cao tính
i nhp trong ni dung ào to và phng pháp ào to.
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w

a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
8


c ích ca phân tích nhu cu ào to nhm ánh giá chính xác nhu cu ào to Cán b qun
lý và giúp doanh nghip xác nh c nhng yêu cu c bn cho ào to nh: i tng ào to,
i dung ào to, phng pháp và hình thc ào to phù hp  xác nh chính xác và y 
nhu cu ào to, phân tích nhu cu ào to Cán b qun lý c thc hin trên c s phân tích
doanh nghip, phân tích công vic và phân tích cá nhân Cán b qun lý.
2.2.5.2 Xây dng k hoch ào to Cán b qun lý
 hoch ào to Cán b qun lý bao gm k hoch ào to tng th và k hoch ào to chi
tit. Nhìn chung, k hoch ào to bao gm ni dung, ào to, hình thc, phng pháp ào to, thi
gian, a m ào to, ngun lc các bin pháp v t chc, qun lý ào to.
2.2.5.3  chc ào to Cán b qun lý
 phn/ngi ph trách ào to cn phi hp vi các b phn trong vic thc hin k hoch
ào to, to u kin cn thit  các Cán b qun lý tham gia ào to có hiu qu. Nu là ào to
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r

w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
9

trong công vic, b phn ào to cn phi hp vi lãnh o cp cao trong doanh nghip  la chn
và xây dng c i ng ging viên ni b có nng lc, kinh nghim, phng pháp ging dy và
n sàng thc hin ào to. Nu t chc các khóa ào to ngoài công vic, b phn ào to cn la
chn các t chc, các doanh nghip có u kin và phi hp cht ch vi n v t chc ào to

2.4.1 Kinh nghim quc t vào to Cán b qun lý trong DNNVV ca mt s quc gia
2.4.1.1 Kinh nghim ca M
 là quc gia rt coi trng công tác ào to, phát trin ngun nhân lc qun lý. Song song vi
chin lc u t vào h thng giáo dc quc dân, M rt chú trng n ào to nng lc kinh
doanh và nng lc qun lý thc tin. DNNVV là ni ngi M th hin khát vng, mong mun tìm
kim cuc sng tt hn, nhng u tt p hn chính vì vy, s lng DNNVV  M thành lp
ng rt nhanh. Trong quá trình qun lý doanh nghip, Cán b qun lý trong DNNVV tip tc c
ào to nhm nâng cao nng lc qun tr thông qua vic tham d các khóa ào to ngn hn, các
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e

t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
10

khóa ào to dài hn tp trung, c tham quan các mô hình qun lý tiên tin… Bên cnh ó, kh
ng t hc tp, t hc hi nâng cao nng lc qun lý ca ngi M cng rt ln. Trong h thng
 trào to qun lý cho DNNVV, có 4 t chc cung cp thông tin/ào to qun lý cho DNNVV 
 bao gm: Hip hi doanh nghip nh (Small Business Administration – SBA), Phòng thng
i, Các trng i hc cng ng và khu vc t nhân. Trong ó, SBA là t chc h tr doanh
nghip nh có quy mô ln nht và tng th nht ti M, chú trng phát trin qun lý doanh nghip
ào to, cung cp thông tin, t vn k thut và ào to thc nghim).
2.4.1.2 Kinh nghim ca Nht Bn

ã thu c thành công nhào to lc lng lao ng, bao gm c Cán b qun lý có  nng lc
áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t. Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o

k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
11

2.4.2 t s bài hc i vi ào to Cán b qun lý trong DNNVV  Vit nam.
 i vi các doanh nghip nh và va
Th nht, các DNNVV cn chng trong ào to i ng Cán b qun lý ca doanh nghip.
Th hai, các DNNVV cn chú trng các hình thc ào to trong công vic cho Cán b qun lý. Th
ba, chú trng s dng các hình thc ào to bên ngoài công vic. Th t, các DNNVV cn chun b
ngun quào to, phát trin ngun nhân lc
 i vi các c quan qun lý Nhà nc
Th nht, chú trng các chng trình giáo dc ào to nhm to nn tng kin thc cho các Cán
 qun lý. Th hai, hoàn thin các quy nh mang tính pháp lý v khuyn khích ào to, phát trin
ngun nhân lc trong doanh nghip. Th ba, m rng và cung cp thng xuyên chng trình ào
o, t vn nâng cao nng lc qun lý cho DNNVV. Th t, hoàn thin các chính sách khuyn khích
phát trin DNNVV. Th nm, khuyn khích hình thành các ngun quào to, phát trin và qu

Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a

s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
12

thu thp các thông tin v thc trng ào to Cán b qun lý trong DNNVV hin nay, tó kim
nh các ni dung liên quan n ào to Cán b qun lý trong DNNVV ã  cp trong mô hình
nghiên cu. +) Phng pháp nghiên cu tình hung cng c s dng trong lun án nhm tìm
hiu, ánh giá nhng kinh nghim và bài hc thc tin vào to Cán b qun lý trong DNNVV
áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t ca mt s doanh nghip thành công hin nay.
 Thit k bng hi:
i dung bng hi bao gm 2 phn chính.
Phn 1 bao gm các thông tin chung v Cán b qun lý và v doanh nghip nh: Gii tính, 
tui, Chc v qun lý, Trình  hc vn, Kinh nghim qun lý, Loi hình doanh nghip, Lnh vc
hot ng, Quy mô lao ng,…
Phn 2 bao gm các câu hi kho sát v s cn thit ca ào to Cán b qun lý áp ng yêu
u ca hi nhp KTQT và thc trng và thc trng ào to Cán b qun lý trong DNNVV: Ni
dung, hình thc ào to, phng pháp ào to; công tác t chc ào to Cán b qun lý trong
DNNVV; nhn thc vào to Cán b qun lý trong bi cnh hi nhp KTQT, ch tiêu ánh giá
hiu quào to Cán b qun lý; các nhân tnh hng n ào to Cán b qun lý trong DNNVV.
Sau khi có kt quu tra, kho sát, d liu thu thp c sc x lý theo phng pháp

X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o

a
r
e
.
c
o
m
13

Theo báo cáo s b Kt qu tng u tra c s kinh t, hành chính, s nghip Trung ng nm
2012 ca Tng cc Thng kê, các DNNVV Vit Nam ang chim t trng 97,5% tng s doanh
nghip (Tng Cc Thng kê, 2013). Tuy nhiên, gn ây, do khng hong và suy thoái chung ca
kinh t th gii và ca nn kinh t Vit Nam, các DNNVV ã phát trin chm li và gp khá nhiu
khó khn trong hot ng sn xut kinh doanh. S lng DNNVV ng ký thành lp mi gim; s
ng DNNVV tm ngng hot ng và gii thang tng lên rõ rt; các DNNVV ang hot ng
có xu hng thu hp quy mô hot ng.
ng 3.1: S lng DNNVV hot ng n 31/12 hàng nm theo tiêu chí lao ng

m

ng s
Doanh nghip ln Doanh nghip nh và va
 lng  trng (%) S lng  trng (%)
2006 125092 5018 4.0 120074 96.0
2007 149069 5447 3.7 143622 96.3
2008 192179 5800 3.0 186379 97.0
2009 236584 6219 2.6 230365 97.4
2010 279360 7077 2.5 272283 97.5
2011 324691 7750 2.4 316941 97.6
(Ngun: Tng hp t Niên giám Thng kê)

h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!

e
.
c
o
m
14

3.3 t qu nghiên cu ào to Cán b qun lý trong các DNNVV áp ng yêu cu ca hi
nhp kinh t quc t
3.3.1. Ni dung, hình thc, phng pháp ào to cán b qun lý trong DNNVV
3.3.1.1 Ni dung ào to Cán b qun lý trong DNNVV
 Kin thc và k nng qun lý kinh doanh
Theo kt quu tra, các kin thc và k nng qun lý kinh doanh c nghiên cu  chng 2
u c các chuyên gia ánh giá  mc cn thit và rt cn thit nhm áp ng yêu cu hi nhp
KTQT (Bng 3.5). Mc  cn thit ca vic ào to kin thc và k nng qun lý kinh doanh bao
m: T duy chin lc và lp k hoch (giá tr trung bình = 4.60), Lãnh o, ng viên (giá tr
trung bình = 4.50), Giao tip, àm phán, thuyt trình (giá tr trung bình = 4.37), Ra quyt nh và
gii quyt vn  (giá tr trung bình = 4.10), Qun lý nhóm, giao vic, y quyn (giá tr trung bình =
4.03).
ng 3.5 Mc ào to kin thc, k nng qun lý kinh doanh trong DNNVV

STTKin thc và k nng qun lý
kinh doanh
u tra thm dò u tra thc t
c 

n thit

trung bình ln lt là 3.14 và 3.05). Ngoi ng và K nng tìm kim thông tin trc tuyn, k nng
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w

-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
15

 dng các phn mm x lý d liu qun lý c ánh giá là ít ào to (Giá tr trung bình ln lt
là 2.76 và 2.82).
ng 3.6 Mc ào to kin thc hi nhp KTQT và kin thc chuyên môn ca
Cán b qun lý trong DNNVV

STTKin thc và k nng hi nhp kinh
 quc t; kin thc chuyên môn,
ngành ngh kinh doanh
u tra thm dò u tra thc t
c 

n thit

Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp KTQT bao gm hình thc ào to
trong công vic và ngoài công vic: T hc qua sách, báo, internet (giá tr trung bình = 4.47); ào
o qua giao vic, y quyn cho CBQL (giá tr trung bình = 4.37), Hun luyn, hng dn bi lãnh
o cp trên (giá tr trung bình = 4.20), Tham gia các khóa ào to ngn hn (giá tr trung bình =
4.17), ào to trc tuyn (giá tr trung bình = 4.07), Tham quan, tri nghim thc t (giá tr trung
bình = 3.90), Tham gia hi tho, hi ngh, chuyên  (giá tr trung bình = 3.83) (Bng 3.7).
Tuy nhiên, kt qu kho sát thc t cho thy, ch mt s hình thc ào to c áp dng thng
xuyên: ào to qua giao vic, y quyn cho Cán b qun lý (giá tr trung bình = 4.00); Hun luyn,
ng dn bi lãnh o cp trên (giá tr trung bình =3.78); t hc qua sách, báo, internet… (giá tr
trung bình = 3.86); T chc các khóa ào to ngn hn v qun lý c mt s DNNVV thc hin
ào to (Giá tr trung bình = 3.26). Hình thc thm quan, tri nghim thc t ít c s dng (giá tr
trung bình = 3.07).
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r

w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
16

ng 3.7. Mc  s dng các hình thc ào to Cán b qun lý trong DNNVV STT

ngh nghip (giá tr trung bình = 3.53). Tuy nhiên, theo kt qu kho sát thc t, các phng pháp
này cha c s dng nhiu trong ào to Cán b qun lý trong DNNVV, trong ó các phng
pháp c s dng ph bin là Thuyt trình (giá tr trung bình = 3.86), Tho lun nhóm (giá tr
trung bình = 3.80), Nghiên cu tình hung (giá tr trung bình = 3.29). Các phng pháp ào to
khác nh nh Trò chi kinh doanh, Mô phng ngh nghip, óng kch nhp vai ít c s dng
trong ào to cán b qun lý (giá tr trung bình ln lt là 2.85, 2.86 và 2.97) (Bng 3.8).
ng 3.8. Mc  s dng các phng pháp ào to Cán b qun lý trong DNNVV

STT
Phng pháp ào to
u tra thm dò u tra thc t
c 

n thit
 lch chun Mc 
 dng
 lch
chun
1 Thuyt trình 3.67 0.479 3.86 0.676
2 Tho lun nhóm 4.50 0.509 3.80 0.682
3 Nghiên cu tình hung 4.67 0.479 3.29 0.740
4 Trò chi kinh doanh 3.83 0.592 2.85 0.787
5 Mô phng ngh nghip 3.53 0.571 2.86 0.778
6 óng kch nhp vai 3.97 0.414 2.97 0.796
Ngun: kt qu kho sát ca tác gi
3.3.2  chc ào to cán b qun lý trong DNNVV
3.3.2.1 Phân tích ánh giá nhu cu ào to
t qu kho sát v công tác t chc ào to Cán b qun lý trong DNNVV cho thy, các
DNNVV có quan tâm n phân tích nhu cu ào to Cán b qun lý (giá tr trung bình = 3.30)
Click to buy NOW!

e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s

3.3.2.3  chc ào to Cán b qun lý trong DNNVV
 ánh giá v mc ào to Cán b qun lý trong DNNVV hin nay, kt qu kho sát ca lun
án cho thy, ào to Cán b qun lý (bao gm cào to ni) c ánh giá là có ào to, tuy nhiên
c ào to còn thp (giá tr trung bình = 3.11). Các ni dung quan trng h trào to nh:
Xây dng và ban hành quy trình, quy chào to; phát trin ging viên ni b; xây dng các tài
liu hc tp; xây dng vn hóa và môi trng khuyn khích hc tp c ánh giá  mc có thc
hin. Trong ó, phát trin ging viên ni b và xây dng vn hóa, môi trng khuyn khích hc
p c các DNNVV ánh giá  mc cao hn (Giá tr trung bình ln lt là 3.61 và 3.45).
3.3.2.4 ánh giá kt quào to Cán b qun lý
t qu x lý d liu trong bng 3.9 cho thy, công tác ánh giá kt quào to Cán b qun lý
cha c các DNNVV c quan tâm thc hin (giá tr trung bình 2.84).
Phân tích theo các mc ánh giá kt quào to, kt qu x lý thng kê cho thy: mc ánh
giá phn ng ca ngi hc v khóa hc và ánh giá kt qu hc tp ngay sau khi kt thúc khóa hc
c các DNNVV thc hin khá thng xuyên (giá tr trung bình = 3.80 và 3.95). Mc ánh giá
t qu thc hin công vic ca CBQL sau khi ào to và ánh giá hiu quào to qua các ch
 kt qu hot ng ca DN ít c thc hin (giá tr trung bình = 3.42 và 2.42).
3.3.3 ánh giá nh hng ca ào to Cán b qun lý n kt qu hot ng
t qu mu kho sát cho thy, ào to Cán b qun lý trong DNNVV có nh hng nht nh
i kt qu thc hin công vic ca Cán b qun lý và kt qu hot ng ca doanh nghip. C th:
ào to giúp thay i hành vi qun lý theo hng tích cc (giá tr trung bình = 4.19); ào to giúp
ng ng lc làm vic (giá tr trung bình = 4.07); ào to làm tng mc  hài lòng vi công vic
(giá tr trung bình = 3.98); ào to khuyn khích mc  sáng to, suy ngh khác bit trong qun lý
(giá tr trung bình = 3.62). i vi hiu qu hot ng ca DN, ào to giúp tng doanh thu, tng
i nhun (giá tr trung bình = 3.30), ào to làm tng th phn và uy tín ca DN (giá tr trung bình =
3.42). (Bng 3.15)

Click to buy NOW!
P
D
F

o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t

 nng qun lý
Trc khi ào to Sau khi ào to
c 

áp ng
 lch
chun
c 

áp ng

 lch
chun
1 Lp k hoch chin lc 2.83 0.453 3.06 0.482
2 Ra quyt nh và gii quyt vn  2.86 0.648 3.09 0.507
3 Lãnh o và x lý xung t 3.03 0.568 3.23 0.490
4 To ng lc, ng viên nhân viên 3.11 0.718 3.43 0.502
5 K nng giao vic 3.17 0.618 3.54 0.505
6 Giao tip trong môi trng a vn hóa 3.00 0.728 3.23 0.490
Ngun: kt qu kho sát ca tác gi
+) Mc áp ng yêu cu công vic ca Cán b qun lý ã tng lên sau khi tham gia khóa hc
i vi k nng giao vic; To ng lc, ng viên nhân viên; K nng giao tip (Bng 3.16).
+) Mt s k nng qun lý ã có s thay i áng k là K nng giao vic (giá tr trung bình =
3.69), k nng giao tip (giá tr trung bình = 3.57), k nng to ng lc (giá tr trung bình = 3.51),
 nng lãnh o (giá tr trung bình = 3.34). Hai k nng không có s thay i áng k là K nng
ra quyt nh (giá tr trung bình = 3.06), K nng lp k hoch (giá tr trung bình = 2.91).

3.3.4. Các yu tnh hng n ào to cán b qun lý trong DNNVV
Kt qu kho sát trc nghim và kho sát chính thc u cho thy, các yu t thuc v doanh
nghip c ánh giá là có nh hng rõ rt/có nh hng n ào to Cán b qun lý trong

f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c

c 

ng ý
 lch
chun
1 Nhn thc và s quan tâm ca lãnh o 4.83 0.379 4.51 0.629
2 Chin lc kinh doanh và chin lc ào to
phát trin ngun nhân lc
4.73 0.450 4.35 0.627
3 Nng lc tài chính 4.37 0.490 4.08 0.657
4 Nng lc ào to và t chc ào to qun lý 4.03 0.556 3.77 0.703
5 Thái  và nhu cu hc tp, nâng cao nng
c ca CBQL
4.57 0.504 4.16 0.726
6 Chính sách và s h tr ca Chính phi
i ào to, phát trin ngun nhân lc
4.07 0.450 2.82 0.904
7 Vai trò ca Hip hi DNNVV 3.57 0.568 2.18 0.798
8 Cht lng và s phát trin ca th trng
ch vào to
4.30 0.535 3.68 0.824
Ngun: kt qu kho sát ca tác gi
i vi nhóm yu t bên ngoài doanh nghip, Cht lng và s phát trin ca th trng dch v
ào to cng c các chuyên gia và Cán b qun lý ánh giá là yu t có nh hng n ào to
Cán b qun lý trong DNNVV. Trong khi ó, yu t chính sách và s h tr ca Chính ph và các
 quan qun lý Nhà nc i vi ào to, phát trin ngun nhân lc, Vai trò ca Hip hi DNNVV
trong ào to Cán b qun lý c các chuyên gia ánh giá là có nh hng nht nh n ào to
Cán b qun lý trong DNNVV nhng không c các Cán b qun lý trong DNNVV ánh giá cao.
3.3.5 Nghiên cu n hình vào to Cán b qun lý trong DNNVV
3.3.5.1 ào to Cán b qun lý ti Công ty TNHH u t thng mi X

w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h

a ào to Cán b qun lý; +) Trong u kin hn ch v ngun lc và thi gian cho ào to, công
ty ã xây dng k hoch ào to cho phù hp vi tng nhóm Cán b qun lý: Cán b qun lý cp
cao tham gia các khóa ào to ngn hn kt hp vi tham quan, tri nghim, Cán b qun lý cp
trung tham gia các chng trình hi tho, hi ngh kt hp ào to, hng dn trong công vic; +)
Hình thc ào to qun lý trc tuyn c công ty chú trng s dng. +) Kt quào to Cán b
qun lý c a vào tiêu chí ánh giá kt qu thc hin công vic cui nm; +) B phn Hành
chính m nhim chc nng t chc ào to t phân tích nhu cu ào to, xây dng k hoch và t
chc ào to Cán b qun lý.
3.4. Kt lun và ánh giá vào to cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi
nhp kinh t quc t.
3.4.1 Kt lun rút ra t câu hi nghiên cu
Th nht, c trng ca ào to Cán b qun lý áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t:
+) Ni dung ào to Cán b qun lý áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t cn c i mi
theo hng hi nhp kinh t quc t, tp trung vào ba nhóm kin thc và k nng, bao gm: Kin
thc và k nng qun lý kinh doanh, Kin thc h tr hi nhp kinh t quc t, Kin thc chuyên
môn, nghip v và ngành ngh kinh doanh ca doanh nghip. +) Hình thc ào to cán b qun lý
trong DNNVV phi a dng, thc t và hiu qu, kt hp các hình thc ào to trong công vic và
hình thc ào to ngoài công vic. +) Chú trng s dng các phng pháp ào to hin i và hiu
qu trong ào to Cán b qun lý: nghiên cu tình hung, bài ging ngn kt hp vi tho lun
nhóm, trò chi kinh doanh, mô phng ngh nghip, óng kch nhp vai. +) Công tác t chc ào to
n c thc hin mt bài bn, khoa hc.
Th hai, các nhân tnh hng rõ rt n ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu
u ca hi nhp kinh t quc t bao gm: Nhn thc và s quan tâm ca lãnh o doanh nghip v
ào to Cán b qun lý; Chin lc kinh doanh và chin lc ào to, phát trin ngun nhân lc;
Thái  và nhu cu hc tp nâng cao nng lc ca Cán b qun lý; Các yu t: Nng lc tài chính;
ng lc ào to và t chc ào to ca doanh nghip; Cht lng và s phát trin ca th trng
ch vào to c ánh giá là có nh hng n ào to Cán b qun lý trong DNNVV.
Th ba, ào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc t
nh hng n kt qu hot ng ca Cán b qun lý thông qua thay i hành vi qun lý theo
ng tích cc, tng ng lc làm vic ca Cán b qun lý; tng mc  hài lòng vi công vic;

a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e

hin ào to Cán b qun lý còn thp. Th t, công tác t chc ào to cán b qun lý cha bài bn,
khoa hc.
Nguyên nhân: +) các DNNVV cha có nhn thc y  v vai trò ca ào to Cán b qun lý
i vi là cha y ; +) DNNVV cha chú trng xây dng chin lc ào to, phát trin ngun
nhân lc gn vi chin lc hot ng kinh doanh; +) ngun lc tài chính ca DNNVV dành cho
ào to còn hn hp; +) Công tác t chc ào to Cán b qun lý trong DNNVV cha bài bn và
khoa hc; b phn m nhim trách nhim t vn, giúp vic cho lãnh o DNNVV vào to cha
c hình thành y ; +) thái  và nhu cu hc tp nâng cao trình , nng lc ca Cán b qun
lý trong DNNVV cha mnh m. Nguyên nhân sâu xa ca tt c nhng vn  trên là do các nng
c và trình  ca Cán b qun lý trong DNNVV còn hn ch; các doanh nghip cha có chin
c phát trin dài hn, tâm lý n si  thì, tp trung vào kt qu ngn hn; ngi cnh tranh; thiu
chin lc và k hoch phân b các ngun lc hp lý…

CHNG 4: QUAN M, GII PHÁP THÚC Y VÀ NÂNG CAO
CHT LNG ÀO TO CÁN B QUN LÝ TRONG CÁC DNNVV
ÁP NG YÊU CU CA HI NHP KINH T QUC T

4.1. nh hng và quan m ào to Cán b qun lý trong các DNNVV  Vit Nam áp ng
yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.
4.1.1 nh hng phát trin doanh nghip nh và va Vit Nam trong bi cnh chng tích
c hi nhp kinh t quc t.
Trên c s nhn thc toàn cu hóa và hi nhp kinh t quc t là mt xu th khách quan, ph
bin ca s phát trin kinh t th gii, trong hn 25 nm qua, ng và nhà nc ta ã thc hin ch
trng hi nhp kinh t quc t mt cách chng, nht quán và thc t.  các DNNVV tip tc
khng nh c vai trò và v th ca mình trong nn kinh t quc dân, tip tc nâng cao nng lc
hot ng kinh doanh và kh nng cnh tranh trong bi cnh hi nhp kinh t quc t ngày càng
sâu, rng, Chính phã có nhiu chính sách và gii pháp ln nhm phát huy n mc cao nht hiu
qu hot ng, sc cnh tranh ca loi hình doanh nghip này.
 hoch phát trin DNNVV giai n 2011 – 2015 ã c Chính ph phê duyt theo Quyt
nh s 1231/Q-TTg ngày 7 tháng 9 nm 2012 ca Th tng Chính ph, trong ó nêu rõ “Phát

s
o
f
t
w
a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r

p và xã hi hc tp.
4.2. Mt s gii pháp thúc y và nâng cao cht lng ào to Cán b qun lý trong các
DNNVV áp ng các yêu cu ca hi nhp kinh t quc t.
4.2.1 Gii pháp i vi doanh nghip nh và va
4.2.1.1 Nâng cao nhn thc ca lãnh o DNNVV vào to Cán b qun lý.
Lãnh o DNNVV cn nhn thc y  hn v vai trò ca ào to i vi bn thân ngi lãnh
o và vai trò ca ào to i vi i ng Cán b qun lý trong doanh nghip.  làm c u
này, các nhà lãnh o cn: +) xác nh Cán b qun lý là ngun vn quý giá nht, quan trng nht,
mang li giá tr ln nht và bn vng nht cho t chc. Nng lc ca i ng Cán b qun lý snh
ng mang tính quyt nh n toàn b hot ng và kt qu hot ng kinh doanh ca doanh
nghip +) Lãnh o doanh nghip cn chng trong công tác ào to Cán b qun lý; chú trng
xây dng chin lc và k hoch ào to; thng xuyên theo dõi, hng dn, ánh giá công tác ào
o Cán b qun lý.+) Lãnh o doanh nghip cn thng xuyên hc tp nâng cao nng lc qun lý
và dành thi gian áng k cho công tác ào to Cán b qun lý.
4.2.1.2 Chú trng xây dng chin lc ào to ngun nhân lc qun lý gn kt vi chin lc hot
ng kinh doanh ca doanh nghip.
Các DNNVV cn xây dng chin lc ào to ngun nhân lc qun lý gn kt vi chin lc
kinh doanh ca doanh nghip. Trong ó, chin lc ào to ngun nhân lc qun lý và chin lc
n xut kinh doanh có mi quan h qua li, tng tác ln nhau, cùng hng ti mc tiêu chung. 
làm c u này, lãnh o doanh nghip cn: +) Thng xuyên phân tích m mnh, m yu,
nhng c hi và thách thc tó xác nh chin lc kinh doanh ca doanh nghip; +) Thng
xuyên ánh giá nng lc ca i ng Cán b qun lý so vi yêu cu t ra; +) Xác nh nhng thách
thc, khó khn v ngun nhân lc qun lý, tó xác nh nhu cu ào to Cán b qun lý; +) Xây
ng chin lc ào to Cán b qun lý phù hp vi chin lc kinh doanh trong mi giai n. +)
Xây dng k hoch và l trình thc hin chin lc ào to hp lý. +) T chc thc hin chin lc
ào to Cán b qun lý và thng xuyên ánh giá hiu qu các chng trình ào to.
4.2.1.3 i mi ni dung, hình thc và phng pháp ào to Cán b qun lý
i mi ni dung ào to: DNNVV cn chú trng ào to các kin thc và k nng qun lý
kinh doanh theo hng tip cn vi nhng chun mc quc t, phù hp vi qun tr hin i, bao
m: Qun lý chin lc và lp k hoch; Lãnh o và ng viên nhân viên; Qun lý nhóm, y

a
r
e
.
c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r

xác nh nhu cu ào to Cán b qun lý mt cách k lng; +) Chú trng xây dng k hoch ào
o Cán b qun lý, trong ó cn xác nh rõ mc tiêu, i tng, ni dung, hình thc ào to và các
ngun lc cn thit cho ào to; +) Coi trng công tác ánh giá kt quào to Cán b qun lý c
bit là mc  áp dng nhng kin thc, k nng ã hc vào công vic và hiu quào to trên các
khía cnh v chi phí, li ích ca doanh nghip.
 công tác t chc ào to c thc hin tt, các DNNVV cn hình thành ngi/b phn chu
trách nhim vào to, phát trin ngun nhân lc trong doanh nghip.
4.2.1.5 Thành lp quào to và phát trin ngun nhân lc
Các DNNVV cn chú trng thành lp quào to và phát trin ngun nhân lc. Ngun qu này
c trích ra t li nhun  li hàng nm, t các ngun thu và óng góp khác nhm mc ích ào
o, phát trin và nâng cao nng lc cho toàn b cán b nhân viên. Chi phí cho ào to Cán b qun
lý sc trích ra mt phn t ngun qu này kt hp vi sóng góp ca Cán b qun lý.
4.2.1.6 Chú trng xây dng vn hóa hc tp trong doanh nghip, hng ti xây dng mô hình t
chc hc tp trong DNNVV.
 có th xây dng vn hóa hc tp, hng ti xây dng mô hình t chc hc tp trong doanh
nghip, các DNNVV cn: +) Chú trng xây dng vn hóa doanh nghip, coi xây dng t chc hc
p là mt t tng cho trong trit lý qun tr; +) Lãnh o làm gng t hc, lãnh o bit hc
i; +) Hình thành thói quen t hc tp, t nghiên cu; xây dng vn hóa chia s tri thc trong
doanh nghip; +) Quan tâm xây dng h tng cho t chc hc tp trong doanh nghip.
4.2.1.7 Xây dng c ch khuyn khích cán b qun lý hc tp, nâng cao nng lc qun lý.
Các DNNVV cn coi trng vic khuyn khích các Cán b qun lý hc tp nâng cao nng lc.
 ch khuyn khích Cán b qun lý hc tp, nâng cáo trình  cn rõ ràng, phù hp vi tng cp
c qun lý. Ni dung ca c ch cn hng ti vic khuyn khích, ng viên các Cán b qun lý
 giác hc tp, nâng cao nng lc và trình  qun lý.
4.2.2 Mt s xut i vi các c quan Nhà nc và các bên liên quan nhm nâng cao cht
ng ào to cán b qun lý trong các DNNVV Vit Nam.
4.2.2.1  xut, kin ngh vi các c quan qun lý Nhà nc
Click to buy NOW!
P
D

c
o
m
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f

nhp kinh t quc t” là mt công trình nghiên cu c lp, nghiêm túc ca tác gi. Lun án ã t
c nhng kt qu nghiên cu nht nh. Th nht, lun án ã h thng hóa và phát trin mt s
n  lý lun vào to Cán b qun lý trong DNNVV áp ng yêu cu ca hi nhp kinh t quc
, ng thi úc rút mt s bài hc vào to Cán b qun lý trong DNNVV trên c s nghiên cu
kinh nghim ca mt s nc trên th gii. Th hai, thông qua kt qu phng vn, kho sát trc
nghim 30 chuyên gia và kho sát 305 Các b qun lý trong DNNVV, lun án ã kim nh h
thng lý thuyt, ng thi a ra mt s kt lun v thc trng ào to Cán b qun lý; các nhân t
nh hng n ào to Cán b qun lý; ánh giá nh hng ca ào to n kt qu hot ng ca
Cán b qun lý và ca doanh nghip. Trên c só, lun án a ra nhng ánh giá v nhng thành
công và nhng tn ti trong ào to Cán b qun lý trong DNNVV hin nay. Cui cùng, trong
chng 4, trên c s nhng kt qu nghiên cu v lý lun và thc tin ã thc hin, lun án ã 
xut mt s quan m và gii pháp nhm thúc y và nâng cao cht lng ào to Cán b qun lý
trong DNNVV Vit Nam, bao gm nhng gii pháp i vi DNNVV và  xut i vi các c
quan qun lý Nhà nc, các hip hi và các t chc cung cp dch v t vn, ào to qun lý cho
DNNVV.
Bên cnh nhng thành công ca ã t c, lun án còn có nhng hn ch cn c tip tc
nghiên cu trong thi gian ti: +) Lun án nghiên cu công tác ào to Cán b qun lý trong
DNNVV nói chung, cha tp trung vào mt lnh vc, mt ngành c th; +) Phm vi nghiên cu ca
lun án gii hn vào các DNNVV trên a bàn thành ph Hà Ni, cha m rng trên phm vi toàn
quc; +) Mt s k nng phân tích thng kê chuyên sâu nh k thut phân tích thng kê hi quy
cha c s dng y  trong lun án. Nhng hn ch này gi m nhng hng nghiên cu tip
theo ca lun án trong thi gian ti.
Click to buy NOW!
P
D
F
-
X
C
h

D
F
-
X
C
h
a
n
g
e
w
w
w
.
t
r
a
c
k
e
r
-
s
o
f
t
w
a
r
e