LI CMăN

Em xin kính gi li cmănăchơnăthƠnhăvƠăli xin li sâu scăđn cô giáo ậ ThS
Lê Th ThanhăXuơnăvìăđƣăthôngăcm, tha th và c gng b qua cho nhng li lm mà
em mc phi trong quá trình thc hin bài Khóa lunănƠy.ăCôăđƣăch ra cho em thy em
đangă đơu,ăcnălƠmăgìăđ tn ti và phát trin v sau này, ch không ch là trong hin
ti.ăCôăđƣăgiúpăemăvt qua s khng hong trong chính khong thi gian quan trng
nht ca cucăđi sinh viên mà em li suýt phá hoi vào phút cui, em tht s hi hn
và xu h khiăđ cô phi bnătơmănhăvy. Em tht s cmănăcô,ăemăs không bao gi
đ bn thân mình tr nênăđángătht vngănhăvy na, và nhngăgìăcôătraoăđi, nói
chuyn viăem,ăđóăchínhălƠăhƠnhătrangătt và là bài hc quý giá nht cho c cuc sng
ca em sau này.
Emăcngărt cmănăcôngătyăITLăđƣătoăcăhiăchoăemăđc tìm hiu và vit
nhng ni dung trong bài Khóa lun,ăđng thi hiu rõ thêm v lnhăvc logistics.
EmăxinăchơnăthƠnhăcmăn! NHN XÉT CA GINGăVIểNăHNG DN

N-CP

Ngh đnh - Chính ph
3
FCL
Full Container Load
Hàng nguyên container
4
LCL
Less Container Load
Hàng l
5
MTO
Multimodal Transport Operator
Vn tiăđaăphngăthc
6
C/O
Certificate of Origin
Chng nhn xut x hàng hóa
7
ECOSOC
United Nations Economic and
Social Council
Hiăđng kinh t - xã hi ca
Liên hp quc
8
UNCTAD
United Nations Conference on
Trade and Development
Hi ngh ca Liên hp quc v

Hip hi Giao nhn Kho vn
Vit Nam
15
VLA
Vietnam Logistics Business
Association
Hip hi Doanh nghip dch v
Logistics Vit Nam
16
Q-BNV

Quytăđnh ậ B Ni v
17
VT

năv tính
18
VISABA
Viet Nam Ship Agents and Brokers
Association
Hip hiăi lý và Môi gii
hàng hi Vit Nam
19
VPA
Vietnam Seaports Association
Hip hi Cng bin Vit Nam
20
VSA
Vietnam Shipowners' Association
Hip hi Ch tàu Vit Nam

27
HC
High Cube (container)
Container cao
28
CY
Container yard
Bãi container
29
SOC
Ship Owner Container

30
FIO
Free in and out

31
B/L
MB/L
HB/L
Bill of Lading
Master Bill of Lading
House Bill of Lading
Vnăđnăđng bin
32
CFS
Container Freight station
BƣiăđóngăhƠngăl
33
ITL

41
ETD/
ETA
Estimated time of Departure /
Estimated Time of Arrival
NgƠyăđi/ngƠyăđn
42
VND

ng Vit Nam
43
GDP
Gross Domestic Product
Tng Sn phm Quc ni
44
GT
Gross Tonnage
Tng dung tích
45
DWT
Deadweight Tonnage
Trng ti an toàn tiăđaăca tàu
46
Q-TTg

Quytăđnh - Th tng
47
FDI
Foreign Direct Investment
uătănc ngoài trc tip

2.1.2 căđimăcaăgiaoănhn 11
2.1.3 Vaiătròăcaăgiaoănhn 12
2.1.4 Phmăviăcácădchăvăgiaoănhn 13
2.2 KHÁIăQUÁTăCHUNGăVăNGIăGIAOăNHN 15
2.2.1 Kháiănimăngiăgiaoănhn 15
2.2.2 cătrngăcaăngiăgiaoănhn 16
2.2.3 Vaiătròăcaăngiăgiaoănhn 17
2.2.4 Quyn hn,ănghaăv và trách nhim caăngi giao nhn 19
2.2.5 Mi quan h caăngi giao nhn vi các bên có liên quan 20
2.3 CÁCăTăCHCăGIAOăNHN 22 iv
2.3.1 LiênăđoƠnăcácăhip hi giao nhn quc t - FIATA 22
2.3.2 Hip hi Doanh nghip dch v Logistics Vit Nam ậ VLA 23
2.4 Tă CHCă GIAOă NHNă HẨNGă HịAă XUTă KHUă BNGă
CONTAINERăNGăBIN 26
2.4.1 Căs pháp lý 26
2.4.2 Gii thiu chung v container 28
2.4.3 Chcănngăvn chuyn hàng hóa bng container 30
2.4.4 Phngăthc gi hàng bng container 32
2.4.5 Chng t giao nhn hàng hóa xut khu bng container 34
2.4.6 Nhng thun li ca giao nhn hàng hóa bng container 36
CHNGă3. THC TRNG QUY TRÌNH KIM SOÁT GIAO NHN HÀNG
HÓA XUT KHU BNG CONTAINERăNG BIN TI ITL 38
3.1 GII THIU CÔNG TY INDO TRANS LOGISTICS 38
3.1.1 Thông tin chung, lch s hình thành và quá trình phát trin 38
3.1.2 Nhim v, chcănngăvƠăđnhăhng phát trin 41
3.1.3 Căcu t chc và nhân s 42
3.2 TÌNH HÌNH KT QU HOTă NG KINH DOANH TRONG GIAI
vi
DANH MC BNG, BIUă

S th t
Tên bng, biuăđ
Trang
Bng 2.1
CăcuăphátătrinăhiăviênăcaăVLA
26
Bng 2.2
Cácă Côngă c,ă Hipă đnhă Qucă tă vă HƠngă hiă
mƠăVităNamălƠăthƠnhăviên
27
Bng 2.3
KíchăthcăvƠătrngălngăcontainerătiêu chună20’ăvƠă40’
29
Bng 3.1
Tng quát quy trình và chng t kèm theo
52
Bng 4.1
Tr giá xut-nhp khu ca VităNamăgiaiăđon 2003-2013
75
Biuăđ 3.1
Doanh thu caăITLătrongăgiaiăđon 2009-2012
46

24
Hình 2.4
Săđ căcu t chc ca VLA
25
Hình 3.1
Các chng nhn thành viên ca IATA và FIATA
39
Hình 3.2
Các LDC HipăPhcăvƠăTiênăSn
39
Hình 3.3
Khu vc hotăđng ca ITL
40
Hình 3.4
Chng nhn VNR 500
40
Hình 3.5
Săđ căcu t chc ca ITL
42
Hình 3.6
Cácăđnăv thành viên trong ITL Group
45
Hình 4.1
Các khách hàng ln ca ITL
82
Khóa lun tt nghip


không ngng tiăuăhóaăchiăphí.
i vi th gii,ăđáng chú ý là hin nay trong buôn bán ngoiăthng,ăvn ti
đng binăđm nhn vn chuynăhnă80%ăkhiălng hàng hoá xut nhp khu. 
VităNamăcngănhăvy, s lng và giá tr hƠngăhóaăđc giao nhn qua các cng
bin luôn chimăđaăs so vi tng giá tr giao nhn hàng hóa quc t caănc ta. Hin
nay hình thc giao nhn hàng hóa bngăđng bin vn là ph bin và phát trin nht
 Vit Nam.

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 2
Lý gii cho s phát trin ca dch v giao nhn vn ti hàng hóa bngăđng
bin  Vit Nam, có th k đn các nhân t đc xem là nhngăuăđim ca vn ti
đng bin mà nhiuăphngăthc vn chuyn khác khó có th cóăđc,ănh:
 Ncătaăcóăuăth khi phn lnăđtăncăđc tip giáp vi binăông,ălà mt
quc gia có 3260 km chiu dài b bin, li nm trên tuynăđng hàng hi quc
t, nên hu ht các loi hàng hoá xut nhp khuăcngănhăhƠngăhoáăquáăcnh
qua VităNamăđu ch yu thông qua các cng bin.
 Nc ta có nhiu cng bin ln nh, liên kt vi nhau, có kh nngătip nhn
tàu ch hàng và hàng hóa nhanh chóng, đápăngăđaădng nhu cu các loi tàu
thuyn. H thng cng binăđc xây dng trên khpăđtănc,  các tnh thành
ph phát trin v hotă đng kinh t bin nói riêng và các ngành kinh t nói
chung, gn viăcácăđimăđíchăđn ca hàng hóa giao nhn.
 Vn chuyn hàng hóa bng đng binăcóănngălc chuyên ch rt ln. iu
này th hin  ch trên cùng mt tuynăđng bin có th t chc nhiu tàu
cùng chy vi c hai chiu. Mt khác trng ti trung bình ca các tàu ch hàng
lnăhnănhiu so viăcácăphngătin vn ti khác, nên có th ch đc khi
lng hàng hóa rt ln, nhiu.

và còn nhiu bt cp, kh nngăgii quyt tình hung và chuyên môn ca nhân viên
thc hin nghip v trc tipăchaăđápăngăđc nhu cu caăkháchăhƠng,ăvƠăđc bit
là du hiu xut hin mt s tiêu ccătrongăđiăngănhơnăviên;ăđi viănhƠănc thì cn
phiănóiăđn quy trình và thi gian thc hin th tc hiăquanăđôiăkhiăcònărm rà và
hchăsách,ăđiăngăcánăb hiăquanăchaăthc s sâu sát vi thc t và vn còn nhiu
cán b thiu k nngăphánăđoánăchuyênămôn,ănhiu cng binăđcăđuătăvƠănơngăcp
ttănhngăhiu qu hotăđngăchaăcao,ăthi gian vn chuyn containerăvƠăluăkhoăđôiă
lúcăgơyăkhóăkhnăchoăngi giao nhn.
Vn ti binăđƣ,ăđangăvƠăs phát trin mnh m bi s gia tngăca nhu cu vn
chuyn hàng hóa phc v choăthngămi quc t,ăvƠăđóngăgópăquanătrng vào thành
côngăcngănhălƠmănênăuăth cho vn ti bin chính là vn ti bng container. Cuc
cách mng container hóa vào cui thp k 60 ca th k XX trên th giiăđƣărútăngn
thi gian chuyên ch hàng hóa ti các cng bin,ătngăkh nngăđm bo an toàn và
giúp ích rt nhiu cho vic tránh thtăthoátăhƠngăhóa,ăgiúpăhƠngăhóaăđc phân phi và
tip cn vi khách hàng trên khp th gii nhanh chóng và tin liăhnărt nhiu.
Chínhăvìătínhăuăvităđó,ăngƠyănay,ăvn chuyn hàng hóa xut nhp khu bng
containerăđng binăđƣătr thƠnhăphngăthc ph bin trong vn ti binăvƠăđcăaă
chung bi các nhà xut nhp khu khi s dngăđn dch v giao nhn vn ti.
Vic hoàn thin quy trình giao nhn hàng hóa xut khu bng container đng
bin không ch quan trng đi vi các nhân viên trong công ty giao nhnăđ có th
thc hin các nghip v ttăhn,ăcó tác dng thu hút các khách hàng là các nhà xut
khuătrongănc mà t đóăcòn có th hp dn các khách hàng là các nhà nhp khu khi
công ty thc hin tt quá trình giao hàng cho h. T đóă mƠăcóă tácădng h tr c
nghip v nhn hàng nhp khu.
1.2 LÝ DO CHNă TÀI
Công ty C phn Giao nhn và Vn chuyn Indo Trn ậ Indo Trans Logistics
trong thi gian hotăđngăđƣăphátăhuyăcácăuăth ca mình và tn dng tt các ngun
lc,ăcăhiăđ tr thành mt trong nhng doanh nghipătănhơnăđiăđuătrongălnhăvc
giao nhn  Vit Nam vi khá nhiu thành tu. Viăhnă20ănmăhotăđng và n lc
không ngng, Indo TransăLogisticsăđangădn hoàn thin các hotă đng dch v tích

tip thu và hc hiăđc nhiuăđiu mi v lnhăvc vn ti bin thông qua quá trình
tip xúc vi nhng anh ch trc tip ph tráchăcácăgiaiăđon trong quy trình trên, phát
hin đ tài này phù hp vi kh nngănghiênăcuăvƠăkhiădy nim say mê ca bn
thơn,ăđng thi có th đánhăgiáăvƠăđaăraămt s gii pháp nhm hoàn thin quy trình
nên em mnh dn chnăđ tài “HoƠnăthin quy trình kim soát giao nhn hàng hóa
xut khu bngăcontainerăđng bin tiăIndoăTransăLogisticsẰăđ phát trin làm
Khóa lun tt nghip.
1.3 MC TIÊU NGHIÊN CU
 Mcătiêuăđi viăcăs đƠoăto
 HoƠnăthinăchngătrình đƠoătoăcaătrng trongăvicăngădngălỦăthuytă
đ tipăcnăvƠ giiăquytăcácăvnăđăthcătătrongămôiătrngădoanhănghip.

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 5
 HoƠnăthƠnhăttăkhóaălunăttănghipăđiăhc.
 Mcătiêuăđi viăcăs thc t
 TìmăhiuăchungăvăcôngătyăIndoăTransăLogisticsăvƠănghiênăcuănhngăvnă
đăctălõiăcaăquyătrìnhăvƠăthcătrng giao nhn hàng hóa xutăkhuăbng
container đngăbinătiăIndoăTransăLogistics,ătipăcnăvƠăhiuărõ cácăthătcă
kimăsoátăđcăápădngăđiăviăquyătrìnhăgiaoănhnăhƠngăxutăthông qua
quyătrìnhăthătcăchngăt.
 Phân tích,ăđaăraănhnăđnhăv nhng đimămnhăcngă nh nhng tnăti
chăyu trong quy trình giao nhnăhàng hóa xutăkhuăbngăcontainer đngă
bin caăIndoăTransăLogistics.
 KtăhpăgiaălỦălunăvƠăthcătinăđătăđóăđăxut mtăsăgiiăpháp,ăkină
nghăkhăthiăvƠăsátăthcătinăđăhoƠnăthinăvà nâng cao hn naăhiuăquăquy
trình giao nhnăhàng hóa xutăkhuăbng container đngăbinăvà vicăxălỦă

trongăthiăgianăgnăđơy.
ứ Nm btăđcăthcătăquyătrìnhăđngăđiăcaăcácăchngătăhƠngăxut,ăvă
cácăthătcăđang đcăthcăhinătiăcácăbăphn.
b) D liuăsăcp
 Ngunădăliuăsăcpăđcăthuăthpătăcácăphngăpháp:
ứ Quan sát: VicăquanăsátănƠyăđcătinăhƠnhăhuăhtătrongăthiăgianăem
thcătpătiăcôngătyăIndoăTransăLogistics,ăgm:
+ Quanăsátăhotăđng,ăkinhădoanhăthngăngƠyăădoanhănghip.
+ Quan sát văcáchăthc luơnăchuynăthôngătin,ăxălỦăchngătăgiaăcácă
phòng ban trong công ty.
+ QuanăsátăcáchăthcătipăcnăvƠălƠmăvicăviăkháchăhƠng vƠăcácăđiă
tác, cáchăthcăcácăbăphnătraoăđi,ăthaăthunăđăbánădchăvăniăb.
ứ ThoălunătrcătipăvƠăhiăđápăthcămc:
+ Thamăgiaă hpă vƠă thoălună trcătipăviă cácă anhă chă trngăphòngă
phătráchăcácă phòngăbanăcóăliênăquanăđnăquyătrình giaoănhn nhă
trngă phòngă Sea, trngă phòngă CS,ă trngă phòngă OPS,ă trngă
phòngăKimătoánăniăb, vƠăanhăqunălỦăphòngăSales.
+ HiăđápăcácăvnăđăvngămcămƠăcácăanhăchănhơnăviênăthucăbă
phnăhayăgpăphiătrongăquáătrìnhăthcătăthcăhinănghip v,ăcácă
thătcăhinăđang sădngăđăkimăsoátăcácăkhơuătrongăquyătrình.
+ LyăỦăkinătrcătipăcaăcácăanhăchăvămcăđăthcăhinăvƠăhiuăquă
caă vică thcăhină đóăquaăcácă giaiă đonătrongă quyătrìnhă giaoănhnă
hƠngăxutăkhuăbngăcontainerăđngăbin.
 Mcăđíchătìmăkimădăliuăs cp:
ChăyuăphcăvăchoăvicănghiênăcuăvăthcătăcaăđătƠi.ăTrongăđóă
gmăhaiăphnăchínhălƠăthôngătinăvămôiătrng kinhădoanhăhotăđng, các
nhơnătăchăyuătácăđngăvƠăthôngătinăv quy trình nghipăvăgiaoănhnăhƠngă
hóa xutăkhuăbngăcontainerăđngăbinăcngănh quyătrìnhăluơnăchuynă

Khóa lun tt nghip

Thành ph H Chí Minh, Vit Nam.
 iă tng nghiên cu: Quy trình giao nhn hàng hóa xut khu bng
container đng bin ti Indo Trans Logistics.
 V thi gian: Nghiên cu thc t quy trình nghip v giao nhn hàng hóa
xut khu bng container đng bin và ly s liu tình hình hotă đng,
kinh doanh caăcôngătyătrongă3ănmăgnăđơyălà 2010, 2011, 2012.

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 8
 Gii hn nghiên cu: Ch tp trung nghiên cu quy trình giao nhn hàng hóa
xut khu bng container đng bin tiăIndoăTransăLogistics,ăđc bit trong
quá trình luân chuyn b chng t hàng xut.
1.6 KT CU CA KHÓA LUN
Bài khóa lun gm 4 chng, c th:
Chngă1: Gii thiu
 Trongăchngănày gii thiu khái quát v tm quan trngăcngănhălỦădoă
em la chnăđ tƠiăắHoƠnăthin quy trình giao nhn hàng hóa xut khu
bng container đng bin tiă Indoă Transă LogisticsẰă đ làm bài khóa
lun.ăng thi nêu rõ các mcătiêu,ăphngăthc, phm vi nghiên cu
caăđ tài và kt cu chính caăđ tài.
Chngă2: Lý lun chung v hotăđng giao nhn vn ti hàng hóa bng
containerăđng bin
 TrongăchngănƠyătrìnhăbƠyămt cách tng quan nhngăcăs lý lun v
nghip v giao nhn hàng hóa xut nhp khu nói chung và xut khu
nóiăriêngănh:ăkháiănim, đcăđim, vai trò ca hotăđng giao nhn, vai
trò quyn hn,ănghaăv và trách nhim caăngi giao nhnăđng thi
ch ra mi quan h giaăngi giao nhn và các bên có liên quan; gii

bin và x lý b chng t ti công ty Indo Trans Logistics.

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 10
CHNGă2. LÝ LUN CHUNG V HOTăNG
GIAO NHN VN TI HÀNG HÓA BNG
CONTAINERăNG BIN
2.1 KHÁI QUÁT CHUNG V GIAO NHN HÀNG HÓA
2.1.1 Kháiănimăvăgiaoănhn
GiaoănhnălƠămtăbăphnăcuăthƠnhăquanătrngătrongăvnătiăhƠngăhóaăqucăt,
nóăgnălinăvƠăsongăhƠnhăviăquá trình lu thông hàng hóa nhmăđa hàng hoá tăniă
snăxutăđnăniătiêuăth,ătăngiăbánăđnăngiămua.ăVyădchăvăgiaoănhnălƠăgì?
Mtăsăđnhănghaăđcăđaăraănhăsau:
 nh ngha th nht:
Theo quy tc mu ca Liên đoàn các hip hi giao nhn quc t (FIATA) v
dch v giao nhn - Dch v giao nhn (freight forwarding service) là bt k
loi dch v nƠoă liênă quanăđn vn chuyn,ă gomăhƠng,ăluă kho,ă bc xp,
đóngăgóiăhayăphơnăphi hàng hóa cngănhăcácădch v tăvn hay có liên
quanăđn các dch v trên, k c các vnăđ hi quan, tài chính, mua bo
him, thanh toán, thu thp chng t liênăquanăđn hàng hoá.
 nh ngha th hai:
GiaoănhnăhƠngăhóaălƠămtăhotăđngănmătrongăchuiăhotăđngălogisticsă
nênăđcăhiuătheoăkháiănimăcaălogistics, theo điu 233 Lut thng mi
Vit Nam 2005 đnhănghaălà hotăđng thngămi,ătheoăđóăngi làm dch
v giao nhn hàng hoá nhn hàng t ngi gi, t chc vn chuyn,ă luă
kho,ăluăbƣi,ălƠmăth tc hi quan và các th tc giy t khác,ătăvn khách
hƠng,ăđóngăgóiăbaoăbì,ăghiăkỦămƣăhiu, các dch v liênăquanăkhácăđ giao

Th nht, không to ra sn phm vt cht: Giaoănhnă lƠă tpăhpă cácăhotă
đngăcóănhăhngătrcătipăvƠăgiánătip nhmăthayăđiăvătríăvămtăkhôngăgianăcaă
hƠngăhóaăchăkhôngălƠm thayăđiăbnăchtăcaăloiăhƠngăhóa,ăđơyălƠăđcăđimădănhnă
thyăvƠăđcătrngăvìăbnăchtăgiaoănhnălƠădchăv.
Th hai, giao nhn là ngành có tính thi v: ThngămiăvƠăvnătiăluônăgnă
linăviănhau,ăđóăcngălƠămiăquanăhăgiaăgiaoănhnăvnătiăvƠăhotăđngăxutănhpă
khu.ăHotăđngăxutănhpăkhuălƠăhotăđngămangătínhăthiăv,ăsnălngăvƠăgiáătră
xutănhpăkhuăthayăđiătheoămùaăkinhădoanhănênăhotăđngăgiaoănhnăcngăchuănhă
hngătăđcăđimănƠyăcaăxutănhpăkhu.
Th ba, giao nhn có tính th đng khá cao: Hotăđngăgiaoănhnăphcăvă
choănhuăcuăvnătiăhngăhóaăcaăkháchăhƠng,ănênăchuănhăhngăchínhăvƠăcònătùyă
thucăvƠoănhuăcuăcaăkháchăhƠng,ăcóămtălngăkháchăhƠngănăđnhăvƠăquyămôătngă
điăln,ăthngăxuyênăcóănhuăcuăxutănhpăkhuăhƠngăhóaăvƠăsădngăcácădchăvă
đcăcungăcpălƠămcătiêuăchungăcngănhăsătoăraăuăthăchoăcácădoanhănghipăgiaoă
nhn;ăbênăcnhăsăphăthucăvƠoăngunăkháchăhƠngăthìăhotăđngăgiaoănhnăcònăchuă
sănhăhngăítănhiuătăcácăquyăđnh vƠămiăquanăhăvi ngiăvnăchuyn,ăcácărƠngă
buc khác nhau văphápălut,ămtăsăquyăđnhăriêngăbităcaăncăngiăxutăkhu,ă
nhpăkhu,ăncăthăba
Th t, hot đng giao nhn ph thuc vào c s vt cht và trình đ ca
ngi giao nhn: CácăncălnătrênăthăgiiăđuăcóălchăsăphátătrinăkháădƠiăvƠănhiuă

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 12
thƠnhătuăniăbtăvăngƠnhăgiaoănhnăvnăti,ăviăvicăxơyădng,ătrangăbăcăsăvtăchtă
khangătrangăvƠăđápăngănhuăcuăcaoăvăcăquyămôălnăchtălngădchăvăcaăkháchă
hàng. ngăthiătrìnhăđăkăthutăcngănhăchuyênămônăcaăđiăngănhơnălcăđcă
xơyădngăttătăcăbnătiăchuyênăsơuăcngăgópăphnăvƠoătínhăchuyênămônăhóaăngƠyă

cho nhu cu caămình.ăng thiăcácăforwarderăcngăthuăxp nhiu lô
hàng nh đ đóngăghépă(consolidate)ăvƠăvn chuyn tiăđaăđim đích,ă

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 13
nh vy mà tit gim chi phí cho tng ch hàng riêng l.
4) GiaoănhnăcngăgiúpăcácănhƠăxutănhpăkhuăgimăbtăđcăcác chi phí
khôngă cnă thit (nuă khôngă thngă xuyênă xută nhpă khuă hayă lngă
hƠngăkhôngă nă đnh,ă khôngă ln) nhăchiă phíăxơyădngăkho bãi đăluă
hƠngă hóa,ă luă container caă ngiă giaoă nhnă hayă doă ngiă giaoă nhnă
thuê,ăgimăchiăphíăđƠoătoănhơnăcông.
5) Các công ty giao nhn luôn tp trung xây dng và không ngng m rng
cung ng các dch v đaădng và chtălng nhm nâng cao giá tr hình
nh trong mt khách hàng, các công ty giao nhn chính là kênh thông tin
hu ích v thngămi quc t. Nhng forwarder dày dn kinh nghim
s là nhngănhƠătăvn tt, thân thin và hiu qu cho nhng khách hàng
miăthamăgiaăvƠoălnhăvc ngoiăthng.
2.1.4 Phm viăcácădchăvăgiaoănhn
TrămtăsătrngăhpăchínhăngiăgiăhƠngăhocăngiănhnăhƠngămunătrcă
tipăthamăgiaăvƠoăbtăcăkhơuăthătcăhocăchngătănƠoăđó,ăcònăthôngăthng,ăngiă
giaoănhnăthayămtăchăhƠngăloăliuăquáătrìnhăvnăchuynăhƠngăhoáăquaăcácăcôngăđonă
khácănhau.ăNgiăgiaoănhnăcóăthălƠmăcácădchăvămtăcáchătrcătipăhocăthôngăquaă
nhngăngiăkíăhpăđngăphăhayănhngăđiălỦămƠăhăthuê,ăngiăgiaoănhnăcngăcóă
thăsădngănhngăđiălỦăcaăhăăncăngoƠi.ăNhng dch v giao nhn hàng hóa
quc t bao gm 4 loi thông dng trên th gii bao gm:
a) Thay mt ngi giăhƠngă(ngi xut khu)
Theoă nhngă chă dnă caă ngiă giă hƠngă ngiă giaoă nhnă să thcă hină cácă

b) Thay mt ngi nhn hàng (ngi nhp khu)
TheoănhngăchădnăgiaoăhƠngăcaăngiănhpăkhu,ăngiăgiaoănhnăsăthcă
hinăcácănhimăvăsau:
 ThayămtăngiănhnăhƠngăgiámăsátăvicăvnăchuynăhƠngăhoáătăkhiăngiă
nhnăđcăyêuăcuăcaăngiănhnăhƠng.
 NhnăvƠăkimătraăttăcăchngătăliênăquanăđnăvicăvnăchuynăhƠngăhoá.
 NhnăhƠngăcaăngiăchuyênăchăvƠăthanhătoánăccă(nuăcn).
 ThcăhinăvicăkhaiăbáoăhiăquanăvƠătrălăphíăthuăvƠănhngăchiăphíăkhácă
choăhiăquanăvƠănhngăcăquanăkhác.
 Thuăxpăvicăluăkhoăquáăcnhă(nuăcn).
 GiaoăhƠngăđƣălƠmăthătcăhiăquanăchoăngiănhnăhƠng.
 GiúpăđăngiănhnăhƠngătinăhƠnhăkhiuăniăđiăviăngiăchuyênăchăvă
nhngătnăthtăcaăhƠngăhoáă(nuăcó).
 GiúpăngiănhnăhƠngătrongăvicăluăkhoăvƠăphơnăphiă(nuăcn).
c) Giao nhnăhƠngăhóaăđc bit
Ngiă giaoă nhnă bênă cnhă vică thngă thcă hină vică giaoă nhnă nhngă loiă
hƠngăhóaăthôngăthngăthìătùyăthucăvƠoăyêuăcuăca kháchăhƠngămƠăngiăgiaoănhnă
cngăcóăthălƠmănhngădchăvăkhácăcóăliênăquanăđnăcácăloiăhƠngăhóaăđcăbitănh:

Khóa lun tt nghip

Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 15
 Vn chuyn hàng công trình: ChăyuălƠăvnăchuynămáyămóc,ăcôngăc,ă
thităbănngầăđăxơyădngăcácăcôngătrìnhălnănhăsơnăbay,ănhƠămáy,ăcăs
lcăduầătăniăsnăxutăđnăcôngătrìnhăxơyădng.ăVicădiăchuynănhngă
loiăhƠngăhóaănƠyăcnăphiăđcăsuyătínhăcăth,ăxơyădngăkăhochărõărƠngă
đăđmăboăvnăchuynăanătoƠnăvƠăgiaoăhƠngăđúngătinăđ,ăcngănhăxemă
xétăvicăsădngăcácăthităbăhătrăvnăchuynăchuyênădngănhăcnăcu,ăxeă


Sinh viên: Nguyn Th Tho My

Trang 16
đngăyăthácăvƠăhƠnhăđngăvìăliăíchăcaăngiăyăthácămƠăbnăthơnăanhătaă
khôngăphiălƠăngiăchuyênăch.ă
Ngiăgiaoănhnăcngăđmănhnăthcăhinămiăcôngăvicăliênăquanăđnăhpă
đngăgiaoănhnănh:ăboăqun,ăluăkho,ătrungăchuyn,ălƠmăthătcăhiăquan,ă
kimăhóa
 Theo điu 234 Lut Thng mi Vit Nam 2005 v điu kin kinh doanh
dch v logistics và điu 6 Ngh đnh 140/2007/N-CP ngày 05/9/2007 ca
Chính ph ban hành, quy đnh chi tit Lut Thng mi v điu kin kinh
doanh dch v logistics và gii hn trách nhim đi vi thng nhân kinh
doanh dch v logistics,ătaăcóăthăhiu kháiănim: NgiăgiaoănhnălƠăthngă
nhân tăchcăthcăhinădchăvăgiaoănhnăchoăkháchăhƠngăbngăcáchătămìnhă
thcă hină hocă thuêă liă thngă nhơnă khácă thcă hin, có giyă chngă nhnă
đngăkỦăkinhădoanh hpăphápăvădchăvăgiaoănhnăhƠngăhóa vƠătuơnăthăcácă
điuăkinăvăkinhădoanhăvnătiătheoăquyăđnhăphápălutăhinăhƠnh.
Vy,ăngiăgiaoănhnă có thă lƠ: Ch hàng - khi ch hàng t đng ra đm
nhn thc hin các công vic giao nhn hàng hóa ca mình; ch tàu - khi ch tàu
thay mt ngi ch hàng thc hin các hot đng, dch v giao nhn; đi lý hàng
hóa, công ty xp d hay kho hàng, ngi giao nhn chuyên nghip hay bt k ngi
nào khác có đng ký kinh doanh dch v giao nhn hàng hóa.
2.2.2 cătrngăcaăngiăgiaoănhn
Mtăsăđcătrngăcăthăcaăngiăgiaoănhn:
 NgiăgiaoănhnăhotăđngătheoăhpăđngăyăthácăkỦăviăchăhƠng,ăboăvă
liăíchăcaăngiăchăhƠng.
 NgiăgiaoănhnăloăliuăvicăvnătiănhngăchaăhnălƠăngiăvnăti.ăNgiă
giaoănhnăcóăthălƠăngiăcóăhocăkhôngăcóăphngătinăvnăti,ăcóăthăsă
dng,ăthuêămnăngiăvnătiăhocătrcătipăthamăgiaăvnăti.ăNhngăngiă