Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1. TÍNH CẤP THIẾT NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
Cùng với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của nền kinh tế thế giới, hội nhập kinh tế
và toàn cầu hóa kinh tế quốc tế là một đòi hỏi khách quan, mang tính tất yếu đối với
những quốc gia muốn phát triển. Hội nhập kinh tế quốc tế tạo ra thời cơ cho các doanh
nghiệp Việt Nam nói riêng cũng như các DN nước ngoài nói chung có thể xâm nhập,
khai thác một thị trường không phải là hơn 80 triệu dân mà là gần 7 tỷ dân. Và thị
trường lúc này thực sự trở thành một vấn đề đặc biệt quan trọng trong hoạt động sản
xuất kinh doanh cũng như quá trình phát triển của DN. Một câu hỏi đặt ra cho DN là
DN phải làm gì để thị trường đón nhận sản phẩm của mình? Cạnh tranh đầy áp lực, đòi
hỏi các DN phải có những kế hoạch và chính sách hợp lý để có thể đứng vững trước
những sóng gió đó. Từ những thời cơ và thách thức đó một câu hỏi lớn được đặt ra cho
các DN là làm thế nào để DN vừa có thể chiếm lĩnh được thị trường lại vừa có thể cạnh
tranh được với các DN khác trong điều kiện nền kinh tế đầy biến động như hiện nay?
Một câu hỏi không dễ trả lời nhưng cũng không phải quá khó đối với các DN thực sự
nỗ lực. Hai vấn đề trong câu hỏi trên thực ra chỉ có một vấn đề mấu chốt. Để giải quyết
được câu hỏi trên DN phải làm sao để thị trường lựa chọn sản phẩm của mình? Chỉ có
như vậy DN mới vừa giải quyết được vấn đề thị trường lại vừa có thể giành lợi thế
trong cạnh tranh. DN phải biết thị trường cần gì, chất lượng, mẫu mã như thế nào, giá
cả ra sao, khối lượng là bao nhiêu …? Để làm được điều đó, DN cần tìm hiểu, phân
tích, nghiên cứu thị trường, từ đó có những chính sách, kế hoạch sản xuất kinh doanh
hợp lý. Làm tốt các công tác trên chắc chắn DN sẽ giành được thắng lợi trong cạnh
tranh, đạt được mục tiêu mà DN cũng như nhà nước đặt ra và đứng vững trong thị
trường đầy rẫy những biến động, rủi ro như hiện nay.
Công ty TNHH TM&KT Việt Hà là DN vừa và nhỏ ra đời trong bối cảnh Việt Nam
gia nhập vào tổ chức thương mại quốc tế. Trên cơ sở nắm bắt được tình hình phát triển
của nền kinh tế đất nước nói chung cũng như xu hướng phát triển của các công trình
xây dựng. Sản phẩm cửa nhựa đã góp phần làm đa dạng thêm các sản phẩm cho các
công trình xây dựng. Cửa nhựa của công ty TNHH TM&KT Việt Hà với thương hiệu
“IDEAL WINDOW – thích nghi với mọi công trình” đã giành được rất nhiều sự quan
Những nhân tố tác động, mức độ tác động của các nhân tố đó đến tình hình
tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH
TM&KT Việt Hà trong giai đoạn 2007 – 2009?
Căn cứ vào thực trạng tình hình tiêu thụ, công ty cần đưa ra những giải
pháp, kiến nghị gì để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm?
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
2
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Một đề tài nghiên cứu luận văn thường hướng tới hai mục tiêu:
* Mục tiêu về lý luận:
Đề tài nhằm tổng hợp từ khái quát đến cụ thể các vấn đề về cầu, phân tích
cầu và tiêu thụ sản phẩm, những yếu tố ảnh hưởng tới cầu và tiêu thụ sản phẩm.
Đi sâu vào nghiên cứu các vấn đề liên quan đến phân tích cầu: khái niệm,
các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phân tích cầu, phương pháp phân tích, vai trò
của công tác phân tích cầu đến hoạt động tiêu thụ hàng hóa.
* Mục tiêu thực tiễn:
Tìm hiểu thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của công ty
TNHH TM&KT Việt Hà trên thị trường Hà Nội trong giai đoạn 2007 – 2009.
Tìm hiểu về tình hình tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của công ty TNHH
TM&KT Việt Hà chịu ảnh hưởng của những nhân tố nào, nhân tố nào là nhân tố
chủ quan, nhân tố nảo là nhân tố khách quan và mức độ ảnh hưởng của những
nhân tố đó đến tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Từ thực trạng tiêu thụ sản phẩm, đề tài hướng tới việc đưa ra các giải pháp,
kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
1.4. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
* Đối tượng nghiên cứu:
Nghiên cứu cầu về sản phẩm cửa nhựa uPVC của công ty TNHH TM&KT
Việt Hà.
Nghiên cứu về công tác phân tích cầu của công ty TNHH TM&KT Việt Hà
Hà Nội trong giai đoạn 2007- 2009.
Chương 4: Kết luận và một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC
của công ty TNHH thương mại và kỹ thuật Việt Hà trên thị trường Hà Nội tới năm
2015.
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
4
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH CẦU VÀ TIÊU THỤ
HÀNG HÓA
1.7. LÝ LUẬN VỀ CẦU VÀ PHÂN TÍCH CẦU
2.1.1. Một số vấn đề cơ bản về cầu
2.1.1.1. Khái niệm cầu và luật cầu
Cầu là số lượng hàng hóa hay dịch vụ mà người mua có khả năng và sẵn sàng mua ở
các mức giá khác nhau trong một thời gian nhất định với điều kiện các yếu tố khác
không đổi (Ngô Đình Giao, 2008, tr33).
Như vậy khi đề cập đến cầu ta thấy có hai vấn đề chính đó là khả năng mua và ý
muốn sẵn sàng mua đối với một sản phẩm cụ thể nào đó của người tiêu dùng.
Người ta thường nhầm lẫn giữa nhu cầu và cầu có khi còn đồng nhất cả hai. Nhưng
về bản chất cầu và nhu cầu hoàn toàn khác nhau.
Nhu cầu là những mong muốn của con người, mong muốn đó thường vô hạn, dù có
hay không có khả năng mua thì người ta vẫn có thể có nhu cầu về sản phẩm đó. Như
vậy, sự khác nhau mang tính bản chất giữa nhu cầu và cầu chính là khả năng thanh
toán hay sự sẵn sàng chi trả để có sản phẩm đó của ngưởi tiêu dùng.
Ví dụ: Một sinh viên mong muốn có một căn hộ chung cư, nhưng lại không có khả
năng thanh toán để sở hữu căn hộ đó. Như vậy, sinh viên đó có nhu cầu về căn hộ
chung cư, cầu khi đó bằng không.
Lượng cầu: là lượng hàng hóa hoặc dịch vụ mà người mua sẵn sàng hoặc có khả
năng mua ở các mức giá đã cho trong một khoảng thời gian nhất định với điều kiện các
yếu tố khác không đổi (Ngô Đình Giao, 2008, tr33).
Sự khác nhau căn bản giữa cầu và lượng cầu là:
o Cầu cá nhân
Cầu cá nhân là: lượng hàng hóa, dịch vụ mà người mua muốn mua và có khả năng
mua tại các mức giá khác nhau trong 1 thời gian nhất định (các yếu tố khác không đổi).
Bảng 2.1: Biểu cầu của sinh viên A về sản phẩm vở viết:
Giá (nghìn đồng/ quyển) Lượng cầu
3 20
4 15
5 10
6 5
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
6
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
Từ biểu cầu trên ta thấy, giá vở thay đổi ảnh hưởng đến lượng mua của sinh viên A.
Giá vở càng tăng thì lượng cầu về vở của sinh viên A càng giảm.
o Cầu thị trường
Cầu thị trường là tổng lượng sản phẩm mà mọi người sẵn sàng mua ở các mức giá
khác nhau trong khoảng thời gian đã cho (các yếu tố khác không đổi). Cầu thị trường là
tổng hợp của các cầu cá nhân.
Như vậy, qua bảng cầu trên ta thấy được lượng cầu của cả 2 sinh viên đều thay đổi
khi giá vở thay đổi. Khi giá vở tăng thì lượng vở mà các sinh viên muốn mua cũng
giảm dần.
o Đường cầu
Đường cầu cá nhân là tập hợp các điểm phản ánh mối quan hệ giữa giá và lượng cầu
của một cá nhân.
Đường cầu thị trường là tổng hợp các đường cá nhân và được xác định bằng cách
cộng theo hàng ngang tất cả các đường cầu cá nhân.
Hầu hết tất cả các đường cầu đều dốc xuống dưới từ trái sang phải. Điều này thể
hiện đúng luật cầu ở trên.
Bảng biểu cầu về thị trường vở viết của hai sinh viên A, B (Phụ lục 3).
Từ hai bảng số liệu trên, ta biểu diễn trên cùng một đồ thị, biểu diễn mối quan hệ
Thấy được vai trò của giá nên hầu hết các DN đều rất chú trọng đến chính sách giá,
cũng như công tác định giá bán sản phẩm sao cho mức giá đó vừa đem lại lợi nhuận
cho DN, cạnh tranh được với các đối thủ trên thị trường đồng thời thoả mãn nhu cầu
của thị trường.
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
8
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
Biểu đồ 2.2: Ảnh hưởng của giá đến cầu sản phẩm X
2.1.2.2. Giá hàng hóa liên quan
Hàng hóa liên quan gồm 2 loại: - Hàng hóa bổ sung và hàng hóa thay thế.
Với mỗi loại hàng hóa khác nhau sự thay đổi về giá của chúng cũng gây ảnh hưởng
khác nhau đến cầu về hàng hóa đang xét.
Ví dụ: hàng hóa đang xét là cà phê, khi đó hàng hóa bổ sung là đường và hàng hóa
thay thế là trà.
Khi đường đột nhiên tăng giá, sẽ làm cho cầu về cà phê giảm. Vì để dùng cà phê
người ta cần phải dùng kèm với đường, khi giá đường tăng, người tiêu dùng phải trả
một mức giá cao hơn để uống một cốc cà phê.
Còn khi giá trà tăng, cầu về cà phê lúc này tăng. Vì trà và cà phê là hai loại hàng hóa
thay thế. Cầu liên quan đến khả năng thanh toán do đó, người tiêu dùng sẽ lựa chọn
hàng hóa nào thỏa mãn nhu cầu và số tiền phải trả là nhỏ nhất.
2.1.2.3. Thu nhập người tiêu dùng
Thu nhập liên quan đến khả năng thanh toán, thu nhập càng cao người tiêu dùng
càng có điều kiện thanh toán những sản phẩm mà họ có nhu cầu. Hầu hết thu nhập tăng
thì cầu về hàng hóa, dịch vụ tăng.
Xét ảnh hưởng thu nhập, hàng hóa được chia thành hai loại chính:
- Hàng hóa thứ cấp: khoai, sắn…
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
9
Đường cầu
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
10
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
Như vậy, phân tích cầu là một giai đoạn trong nghiên cứu cầu. Giúp người phân tích
hiểu được bản chất của cầu, các vấn đề liên quan đến cầu, các yếu tố ảnh hưởng đến
cầu…Như nghiên cứu ở phần trên, “cầu là số lượng hàng hóa, dịch vụ mà người mua
muốn mua và có khả năng mua tại các mức giá khác nhau trong một thời gian nhất
định, với điều kiện các yếu tố khác không đổi”. Như vậy, cầu liên quan trực tiếp đến
tiêu thụ sản phẩm. Sản phẩm nào có cầu càng lớn thì khả năng tiêu thụ càng cao. Do
vậy, để tiêu thụ được nhiều hàng hóa, dịch vụ đòi hỏi DN phải biết người tiêu dùng có
cầu về sản phẩm gì. Từ đó có những kế hoạch, chính sách, giải pháp nhằm: sản xuất
kinh doanh những sản phẩm thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. Để làm được công
việc trên, phân tích cầu là một hoạt động không thể thiếu.
2.1.3.2. Các phương pháp phân tích cầu
Một số phương pháp thường được sử dụng trong phân tích cầu:
Phương pháp phân tích cầu thông qua độ co dãn
Độ co dãn của cầu là sự thay đổi phần trăm lượng cầu chia cho sự thay đổi phần
trăm các yếu tố ảnh hưởng đến lượng cầu (giá sản phẩm, thu nhập hoặc giá hàng hóa
liên quan) với điều kiện các yếu tố khác không đổi (Ngô Đình Giao, 2008, tr79).
Hay, co dãn của cầu cũng chính là công cụ dùng để đo lường sự phản ứng của người
tiêu dùng trước sự thay đổi của thị trường.
Tùy theo các yếu tố ảnh hưởng có thể chia độ co dãn cầu thành ba loại:
o Co dãn của cầu theo giá hàng hóa.
o Co dãn của cầu theo thu nhập.
Co dãn của cầu theo giá hàng hóa liên quan (giá chéo).
Việc nghiên cứu cầu thông qua nghiên cứu độ co dãn cầu theo giá (
P
D
E
) có vai trò
cầu khách hàng với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Thông qua bảng hỏi, người
nghiên cứu phát phiếu điều tra trực tiếp đến từng đối tượng nghiên cứu. Phân tích kết
quả điểu tra giúp DN lượng hóa mối quan hệ giữa cầu với các nhân tố ảnh hưởng, biết
được mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đó.
Chi tiết và cụ thể hóa từng phần, nhân tố liên quan đến cầu:
Xé nhỏ, phân nhỏ các nhân tố, từ đó thấy rõ hơn các nhân tố bên trong, nguyên căn
của các vấn đề liên quan đến cầu.
Phương pháp phân tích theo thời gian và không gian.
Trong những khoảng không gian và thời gian khác nhau thì cầu về một mặt hàng
cũng khác nhau. Do đó hai yếu tố trên được coi là những nhân tố ảnh hưởng tới cầu.
Và phương pháp phân tích theo thời gian và không gian là cần thiết, nó giúp cho DN có
những quyết định kịp thời.
Ngoài những phương pháp phân tích cầu trên còn một số phương pháp khác:
phương pháp so sánh, phương pháp thống kê,…
1.8. PHÂN TÍCH CẦU VỚI HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DN
2.2.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong quá
trình kinh doanh của DN. Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là
khâu cuối cùng của hoạt động sản xuất và là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất.
Tiêu thụ sản phẩm được thực hiện thông qua hình thức bán hàng, nhờ đó DN thu hồi
được vốn và một nguồn lợi nhuận đáng kể. Vốn để quay vòng sản xuất, kinh doanh, lợi
nhuận để mở rộng và phát triển DN. Do vậy, tiêu thụ được coi là khâu quan trọng nhất
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
12
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
trong quá trình sản xuất, kinh doanh của DN. Là khâu quyết định hiệu quả hoạt động
của DN, DN có thành công hay không là phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động tiêu thụ.
2.2.2. Mối quan hệ giữa phân tích cầu và hoạt động tiêu thụ sản phẩm của DN
Phân tích cầu là quá trình nghiên cứu các vấn đề liên quan đến cầu: về bản chất, mối
liên quan hữu cơ, những nhân tố ảnh hưởng, mức độ ảnh hưởng của chúng tới sự thay
thị trường, thì chắc chắn hoạt động tiêu thụ của DN sẽ đạt kết quả mong muốn.
2.2.3.3. Chính sách thị trường và mạng lưới tiêu thụ
Lựa chọn thị trường và thiết lập mạng lưới các kênh tiêu thụ đúng đắn có ý nghĩa to
lớn tới việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
Chủ thể của thị trường bao gồm những người mua, người bán, hàng hóa dịch vụ. Do
vậy, nói đến chính sách thị trường là nói tới các chính sách liên quan khách hàng, nhà
cung cấp và sản phẩm. Tiêu thụ hàng hóa được diễn ra trên thị trường, muốn thúc đẩy
hoạt động tiêu thụ đòi hỏi DN cần có những chính sách thị trường hợp lý.
Đối với người mua, DN phân đoạn thị trường, cần phải tìm hiểu, nghiên cứu nhu
cầu, thị hiếu, sở thích của họ, đánh giá được ưu nhược điểm của sản phẩm DN đang
kinh doanh. Xem xem sản phẩm có thỏa mãn các nhu cầu đó không? Thỏa mãn tốt nhất
đối với những đoạn thị trường nào. Xác định được đoạn thị trường mà sản phẩm của
DN có thể đáp ứng tốt nhất khi đó DN đã xác định được thị trường mục tiêu.
Người cung cấp, bao gồm: DN và các đối thủ cạnh tranh, DN cần xác định được vị
thế của mình để có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay.
2.2.3.4. Hoạt động quảng cáo, xúc tiến bán
Quảng cáo là công cụ truyền thông được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Hoạt động
quảng cáo rất phong phú: quảng cáo bằng hình ảnh, bằng âm thanh…Các DN thông
qua hoạt động quảng cáo đưa thông tin về sản phẩm: mẫu mã, giá cả, chất lượng,…về
uy tín, hình ảnh của DN tới khách hàng, khách hàng tương lai. Đồng thời, quảng cáo
cũng giúp cho khách hàng biết đến và có một nhận thức tốt về DN, sản phẩm của DN.
Xúc tiến bán là công cụ thúc đẩy tiêu thụ một cách hiệu quả. Xúc tiến bán thông qua
các hoạt động: khuyến mãi, giảm giá, tham gia các hội chợ, triển lãm, trưng bày, giới
thiệu sản phẩm Xúc tiến bán, giúp DN giới thiệu được sản phẩm đến với khách hàng,
thậm chí còn làm tăng cầu về sản phẩm của người tiêu dùng.
1.9. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU NHỮNG ĐỀ TÀI
NĂM TRƯỚC.
Phân tích cầu và một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm là một trong những đề
tài mang tính cấp thiết, không chỉ công ty Việt Hà mà còn cấp thiết với hầu hết các
DN, trong mọi giai đoạn phát triển của nền kinh tế. Do vậy, đề tài cũng đã được nhiều
yếu tố ảnh hưởng cũng như tình hình tiêu thụ sản phẩm sẽ có những điểm khác nhau.
Vì tính cấp thiết của đề tài nên ngoài LVTN trường ĐH Thương Mại, đề tài cũng
được nhiều sinh viên các trường khác quan tâm nhiều và chọn làm đề tài nghiên cứu.
Ví dụ, ở ĐH Kinh Tế Quốc Dân, đề tài của tác giả Lại Minh Hiếu (2006): Một số giải
pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Bia hơi tại công ty sản xuất, kinh doanh và
đầu tư dịch vụ Việt Hà, hay đề tài của tác giả Phạm Thanh Thảo (2007): Một số giải
pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại công ty Điện Tử Đống Đa. Cả hai đề tài trên
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
15
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
đều phân tích cầu thông qua phương pháp phân tích định tính, và đa phần đều mới chỉ
thu thập dữ liệu thứ cấp để phân tích. Do chưa lượng hóa được mối quan hệ giữa các
yếu tố ảnh hưởng tới cầu, phân tích các dữ liệu thứ cấp nhiều khi sai lệch so với thực tế
nên khi đưa ra những kết luận cả hai đề tài đều không tránh khỏi những thiếu sót.
Đề tài: “Phân tích cầu và một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa
uPVC trên địa bàn Hà Nội của công ty TNHH TM&KT Việt Hà tới năm 2015”, việc sử
dụng phương pháp phân tích cầu qua mô hình kinh tế lượng, kết hợp giữa số liệu sơ
cấp và thứ cấp đã đem lại kết quả thực tiễn tương đối cao. Bên cạnh đó, cửa nhựa
uPVC là sản phẩm mới và đang có triển vọng phát triển. Đồng thời tại Việt Hà cũng
chưa có đề tài nào nghiên cứu một cách bài bản cầu về sản phẩm trên. Do đó, đây có
thể coi là một đề tài có tính mới và cấp thiết đối với công ty TNHH TM&KT Việt Hà.
1.10. PHÂN TÍCH NỘI DUNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Với nội dung nghiên cứu trên, đề tài cần nghiên cứu, phân tích một cách chi tiết các
vấn đề liên quan, những nhân tố ảnh hưởng đến cầu và hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói
chung và sản phẩm cửa nhựa uPVC của Việt Hà nói riêng. Đồng thời đề tài cũng phải
chỉ ra được vai trò của công tác phân tích cầu đối với hoạt động thúc đẩy tiêu thụ sản
phẩm. Và đưa ra một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm phù hợp và hiệu quả.
Qua nghiên cứu ta thấy, cầu sản phẩm chịu ảnh hưởng của rất nhiều nhân tố: giá sản
phẩm, giá hàng hóa liên quan, thu nhập, quy mô thị trường, thời vụ…Tuy nhiên mức
độ ảnh hưởng các yếu tố trên không giống nhau. Đồng thời do việc thu thập số liệu các
cửa nhựa uPVC của Smartwindow được bán trên thị trường Hà Nội.
V : Biến giả đại diện cho tác động của tính thời vụ trong hoạt động tiêu thụ cửa nhựa
uPVC của Idealwindow.
Dấu các hệ số được kỳ vọng:
b : Dấu âm, theo luật cầu
c : Dấu âm, vì bộ phụ kiện kim khí là hàng hóa bổ sung cho cửa nhựa uPVC
d : Dấu dương, vì cửa nhựa uPVC của Smartwindow là hàng hóa thay thế cho cửa
nhựa uPVC của Idealwindow.
e : Mang dấu dương, theo quy ước V= 0,1. Khi V = 1, tính thời vụ không có ảnh
hưởng đối với sản lượng tiêu thụ cửa nhựa uPVC của Idealwindow. Khi V = 0, tính
thời vụ có ảnh hưởng tới sản lượng tiêu thụ cửa nhựa uPVC của Idealwindow.
Bước 2: Thu thập dữ liệu về các biến có trong hàm cầu
- sản lượng cửa nhựa uPVC của Idealwindow được tiêu thụ trong khoảng thời gian
12 quý từ quý 1/2007 đến quý 4/2009.
- Giá 1m
2
cửa nhựa uPVC của Idealwindow, Smartwindow bán ra trong các khoảng
thời gian từ quý 1/2007 đến quý 4/2009.
- Giá 1bộ phụ kiện kim khí của Idealwindow bán ra trong thời gian 2007 – 2009.
- Tìm số liệu để kết luận tính thời vụ biểu hiện vào quý mấy trong năm 2007- 2009.
Bước 3: Việt Hà vừa là một DN thương mại đồng thời cũng là DN sản xuất, công ty
sẽ căn cứ vào chủ yếu vào chi phí đầu vào để định giá cho sản phẩm của mình. Do vậy,
đây là hãng định giá. Đối với hãng định giá, hàm cầu sẽ được ước lượng bằng phương
pháp OLS với phần mềm SPSS.
Bước 4: Kiểm định và đưa ra các kết luận về độ chính xác của hàm hổi quy. Căn cứ
vào % giải thích được mô hình của hàm hổi quy, ta có thể đưa ra các kết luận về độ
chính xác của hàm được xây dựng ở trên. Cũng căn cứ vào: hệ số góc, hệ số chặn của
các tham số để kết luận các tham số đó có ý nghĩa về mặt thống kê, hay các biến đó có
vai trò quan trọng ảnh hưởng đến sự thay đổi của cầu đối với sản phẩm cửa nhựa uPVC
của Idealwindow hay không? Mức độ phụ thuộc của cầu vào các yếu tố như thế nào?
quả thu được thông qua: bảng tần suất, đồ thị…
Đưa ra các kết luận.
Sau khi tổng hợp dữ liệu, phân tích, bước tiếp theo là đánh giá các kết quả thu thập
được, nhận xét về mối tương quan giữa các yếu tố, đánh giá mức độ ảnh hưởng của các
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
18
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
yếu tố đến cầu, từ đó nhận thức được hạn chế còn tồn tại trong hoạt động sản xuất, kinh
doanh của DN. Đây là căn cứ giúp DN có thể đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm
thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và từ đó đạt được những mục tiêu, kế hoạch mà đã đề ra.
Như vậy, với việc phân tích một cách chi tiết các vấn đề liên quan đến cầu, sử dụng
phương pháp nghiên cứu cũng như phương pháp thu thập số liệu phù hợp. Đề tài đã
phân tích rõ được những yếu tố ảnh hưởng, mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đó đến
cầu thị trường về cửa nhựa uPVC nói chung và cầu vể cửa nhựa uPVC của Việt Hà nói
riêng. Phân tích được thực trạng hoạt động kinh doanh, những thành tựu, hạn chế trong
công tác phân tích cầu của Việt Hà. Từ những kết quả phân tích trên sẽ là căn cứ quan
trọng giúp tác giả đưa ra những giải pháp kiến nghị cho công ty cũng như cơ quan chức
năng nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của DN trên thị trường Hà Nội.
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
19
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH CẦU
VÀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỬA NHỰA UPVC TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI
CỦA CÔNG TY TNHH TM&KT VIỆT HÀ GIAI ĐOẠN 2007- 2009
1.11. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
3.1.1.1. Phương pháp điều tra bảng hỏi
Ở chương 3, khi nghiên cứu cầu thị trường về sản phẩm, đề tài đã sử dụng phương
pháp điều tra phỏng vấn để thu thập dữ liệu sơ cấp. Đây là phương pháp được sử dụng
khá phổ biến trong các DN. Với các ưu điểm: số liệu gốc, chi phí thấp, điều tra đúng
Phương pháp trên được sử dụng khi kiểm định mối quan hệ giữa các biến số kinh tế.
Ở chương 2 khi xét mối quan hệ giữa lượng cầu và giá sản phẩm trong điều kiện yếu tố
khác không đổi, giá thay đổi ảnh hưởng thế nào tới lượng cầu. Giả định này, giúp
nghiên cứu mối quan hệ giữa giá và lượng cầu sẽ tập trung hơn, chính xác hơn.
Hay, ở chương 3, để đảm bảo tính chính xác khi xét định lượng về ảnh hưởng của
các yếu tố khác nhau đến lượng cầu tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của
Idealwindow ta đều giả sử trong điều kiện các yếu tố khác không đổi, khi yếu tố đang
xét thay đổi làm cho lượng cầu về sản phẩm thay đổi như nào?
3.1.2.3. Phương pháp so sánh đối chiếu
Được sử dụng chủ yếu trong chương 3, để đánh giá tình hình tăng trưởng qua các
năm của hoạt động sản xuất, kinh doanh các sản phẩm nói chung và sản phẩm cửa
nhựa uPVC của Việt Hà nói riêng. Đồng thời sử dụng phương pháp trên để đánh giá thị
trường tiêu thụ cửa nhựa uPVC của Việt Hà trong thời gian qua. So sánh, để biết được
xu hướng mở rộng thị trường tiêu thụ của Việt Hà diễn biến như nào qua các năm.
Ngoài ra, trong phần phân tích kết quả tổng hợp từ phiếu điều tra. Phương pháp so
sánh cũng được sử dụng để so sánh mức độ đánh giá của khách hàng theo các tiêu chí
khác nhau giữa các sản phẩm. So sánh mức độ quan trọng của các yếu tố ảnh hưởng
đến quyết định lựa chọn sản phẩm kinh doanh của các cửa hàng, đại lý. So sánh mức
độ quan trọng của các chính sách nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của DN…Sử dụng
phương pháp so sánh, giúp đề tài có căn cứ, cơ sở đề kết luận: tiêu chí nào về sản phẩm
được khách hàng đánh giá cao nhất, tiêu chí nào khách hàng chưa hài lòng, yếu tố nào
ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định lựa chọn sản phẩm kinh doanh của đại lý, chính sách
nào quan trọng nhất trong mục tiêu thúc đẩy tiêu thụ của DN…
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
21
Luận văn tốt nghiệp Đại Học Thương Mại
3.1.2.4. Phương pháp phân tích hổi quy
Cụ thể đề tài đã sử dụng phương pháp phân tích cầu thông qua mô hình kinh tế
lượng. Chương 3, đề tài sử dụng phương pháp này ước lượng hàm cầu về cửa nhựa
uPVC của Việt Hà. Thông qua hàm cầu thu được từ mô hình ước lượng đề tài có
Bắc. Hiện nay sản phẩm cửa nhựa Việt Hà đã được lắp đặt rộng rãi từ các công trình
nhà dân đến các công trình có quy mô lớn. Cửa nhựa Việt Hà được khách hàng tin
dùng và đánh giá cao về chất lượng cũng như giá cả.
3.2.1.3. Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh
Công ty TNHH TM&KT Việt Hà là một DN chuyên:
Lắp đặt công trình
Cung cấp phụ kiện
Tư vấn và thực hiện thiết kế
Sản xuất cửa nhựa uPVC
3.1.1.4. Mục tiêu phát triển và chính sách chất lượng của công ty
Mục tiêu
o Trở thành nhà cung cấp cửa uPVC chất lượng cao tại Việt Nam với sản
phẩm và dịch vụ không ngừng được cải tiến, nâng cao chất lượng, góp phần bảo
vệ môi trường và sự phát triển bền vững của xã hội.
o Việt Hà phấn đấu là sự lựa chọn tin cậy đối với người tiêu dùng nhờ vào khả
năng đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng.
o Ngày càng nâng cao chất lượng cuộc sống cho CBCNV.
Chính sách chất lượng
o Đảm bảo cung cấp các sản phẩm cửa nhựa có chất lượng cao, thỏa mãn nhu
cầu của khách hàng.
o Không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, duy trì mối quan
hệ hợp tác, gắn bó chặt chẽ với khách hàng.
o Xây dựng và cải tiến môi trường làm việc lành mạnh, đoàn kết, hợp tác,
chuyên nghiệp và tinh thần làm chủ tập thể của CBCNV, chăm lo, thực hiện đầy
đủ, tốt nhất các chế độ chính sách, quyền lợi cho người lao động của Công ty.
o Mọi hoạt động, công ty đảm bảo tuân thủ nghiêm túc quy định pháp luật.
3.2.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của công ty TNHH TM&KT
Việt Hà trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2007- 2009
2007 – 2009 là giai đoạn có nhiều biến động lớn trong nền kinh tế thế giới nói chung
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
Đơn vị tính: Triệu VND
Nguồn: Phòng kế toán công ty TNHH TM&KT Việt Hà
Từ bảng kết quả trên có thể thấy: tỷ trọng doanh thu cửa nhựa uPVC góp vào tổng
doanh thu của công ty là rất lớn. Và tăng đều qua các năm. Với tỷ trọng đóng góp cao
như vậy, cửa nhựa uPVC luôn được công ty chú trọng trong mọi hoạt động: sản xuất,
kinh doanh, phát triển thị trường, mở rộng đầu ra cho sản phẩm…Và đây cũng là lý do
tác giả chọn sản phẩm cửa nhựa uPVC làm sản phẩm điển hình của công ty để phân
tích cầu và đưa ra một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ.
Về thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa nhựa uPVC của Việt Hà, theo kết quả tổng hợp
của phòng kinh doanh, ta có bảng số liệu về thị phần thị trường tiêu thụ sản phẩm cửa
nhựa uPVC của công ty Việt Hà như sau:
Khoa Kinh Tế Nguyễn Thị Vân- 42F6
25