Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
MỤC LỤC
HỢP ĐỒNG ĐẶT CỌC 49
ĐIỀU 2 51
LỜI CHỨNG CỦA CÔNG CHỨNG VIÊN 54
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc 56
61
Họ tên, chữ ký 62
Họ tên, chữ ký 62
Độc lập – Tự do - Hạnh phúc 63
HỢP ĐỒNG 63
I. PHẦN GHI CỦA CÁC BÊN 63
II. PHẦN GHI CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC 64
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
LỜI MỞ ĐẦU
1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Hoạt động môi giới là một hoạt động của lĩnh vực dịch vụ kinh doanh bất động
sản nhằm mục đích dẫn dắt người bán và người mua lại với nhau , hoạt động môi
giới góp phần phát triển thị trường bất động sản.
Môi giới bất động sản là một hoạt động đã xuất hiện khá lâu và đã được công
nhận chính thức tại Việt Nam và nó đã thể hiện sự cần thiết của mình đối với sự
phát triển của thị trường bất động sản nói riêng và nền kinh tế nói chung. Tuy nhiên
hiện nay với cách thức hoạt động chưa chuyên nghiệp thì nhiều nhà môi giới đã để
lại những hình ảnh không mấy tốt đẹp trong mắt người tiêu dùng , vì vậy để một thị
trường bất động sản phát triển thì đội ngũ những người làm môi giới chuyên nghiệp
sẽ thay đổi cách nhìn nhận của người tiêu dùng vào bản thân và công việc của nhà
môi giới đang làm .
Công ty cổ phần phát triển bất động sản Hà Nội là một công ty đã được thành
lập được gần 03 năm và hoạt động trên lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bất động sản
và một phần đầu tư bất động sản . Hoạt động chủ đạo của công ty là môi giới mua ,

thu thập các thông tin tại công ty cổ phần phát triển bất động sản Hà Nội, phương
pháp thống kê số liệu qua các thương vụ , phương pháp tổng hợp số liệu , phân tích, đây
là một số những phương pháp được em áp dụng trong quá trình làm đề án này .
5 . KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận , đề tài có nội dung chính được bố trí
theo bố cục như sau :
Chương I: Cơ sở lý luận về hoạt động môi giới bất động sản
Chương II: Thực trạng hoạt động của Công Ty Cổ Phần Phát Triền Bất Động
Sản Hà Nội
Chương III : Phương hướng và giải pháp đề xuất góp phần hoàn thiện và
nâng cao chất lượng hoạt động môi giới bất động sản tại Công Ty Cổ Phần Phát
Triền Bất Động Sản Hà Nội
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
2
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
Để hoàn thiện đề án này, em xin chân thành cảm ơn các anh chị trong Công
Ty Cổ Phần Phát Triền Bất Động Sản Hà Nội đã giúp đỡ em hết sức nhiệt tình
trong thời gian em thực tập tại công ty, đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn chân
thành và sâu sắc nhất tới giáo viên hướng dẫn em là:
Thạc sĩ Nguyễn Thắng Trung, đã giúp đỡ em hoàn thiện đề án này.
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
3
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
CHƯƠNG I :
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI
BẤT ĐỘNG SẢN
1.1 SỰ CẦN THIẾT, BẢN CHẤT VÀ VAI TRÒ CỦA MÔI GIỚI BẤT
ĐỘNG SẢN
1.1.1 Một số khái niệm liên quan
1.1.1.1 Môi giới

cần được quan tâm trong môi giới bất động sản.
1.1.1.3.Môi giới bất động sản.
Từ hai khái niệm “ Môi giới và bất động sản “ ta có thể đưa ra định nghĩa môi
giới bất động sản là: công việc của một người thứ ba, người môi giới có vai trò kết
nối giữa bên cung và bên cầu về các quyền của bất động sản với nhau, để đi đến ký
kết với nhau về hợp đồng thương vụ, đồng thời người môi giới bất động sản còn
thực hiện những yêu cầu của khách hàng về công việc tư vấn, giải quyết những thủ
tục pháp lí mà cả hai bên mua bán đều không giải quyết được. Kết quả của những
hoạt động này là việc thực hiện những yêu cầu của khách hàng như hợp đồng mua,
bán, thuê, thuê mua, …Những hợp đồng này dẫn đến sự thay đổi ở khía cạnh pháp lí
và thực tế của bất động sản. Nhà môi giới thực hiện các công việc để nhận thù lao
cho những thay đổi trên thông qua các thương vụ mà đối tượng của nó là các quyền
đối với bất động sản.
1.1.3 Vai trò của nhà môi giới.
Vai trò của việc môi giới là một khái niệm rộng, mà bên cạnh vấn đề bản chất
của môi giới nó cho ta biết nhà môi giới cần hành động như thế nào, những hoạt
động gì cần thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất, chuyên
nghiệp nhât.
Công việc của nhà môi giới bất động sản thường chỉ được hiểu như là công việc
dẫn dắt các bên đến ký kết thương vụ, mà một bên là chủ sở hữu, hay người có một
số quyền sử dụng nào đó đối với bất động sản, muốn bán, muốn cho thuê nó và bên
thứ hai muốn mua,thuê hay sử dụng nó. Khái niệm này mới chỉ được hiểu một cách
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
thông thường, không rõ ràng trong phạm vi hẹp của vấn đề so với bản chất đầy đủ
và toàn diện của việc môi giới hiện nay. Dĩ nhiên yếu tố quan trọng nhất của việc
môi giới là đưa người bán, cho thuê đến với người mua, người cho thuê, để đến khi
ký kết được thương vụ. Tuy nhiên bên cạnh vấn đề này, công việc của nhà môi giới
còn xuất hiện các yếu tố khác như khả năng tìm ra hướng giải quyết tốt nhất cho các

kiếm những ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao giá trị của bất động sản ). Phát hiện
điểm mạnh, điểm yếu của bất động sản để từ đó có thể tư vấn cho khách hàng của
mình biết được đâu là những điểm mạnh của bất động sản để tiếp tục tăng lợi thế
của bất động sản đó, đồng thời với những điểm yếu , nhà môi giới có thể trực tiếp tư
vấn nếu trong khả năng mình có thể hoặc nhờ tư vấn từ các nhà chuyên môn về lĩnh
vực đó, để khách hàng của mình khắc phục các điểm yếu, đem lại giá trị cao hơn
cho bất động sản của khách hàng của mình.
+ Mang lại sự an toàn cho khách hàng: Tính pháp lí(các quy định của pháp luật,
các loại hợp đồng…), Tài chính ( phương thức, thời hạn, thời gian thanh toán), sức
khỏe cho khách hàng.
+ Hướng dẫn quá trình, thủ tục thực hiện thương vụ. Đối với nhiều khách hang
thì việc chuyển nhượng, thuê, cho thuê với những thủ tục pháp lí là một khó khăn
đối với họ, vì vậy trách nhiệm của nhà môi giới là cố gắng hướng dẫn những thủ tục
pháp lí chính xác cho cả hai bên nhằm đảm bảo thương vụ có thể diễn ra nhanh
chóng và an toàn nhất.
+Lợi ích về mặt tài chính: nhân viên môi giới sẽ đưa ra những lời khuyên có lợi
về mặt tài chính cho khách hàng của mình,với kinh ngiệm của mình nhân viên môi
giới có thể đưa ra những lời khuyên, tư vấn về lĩnh vực tài chính cho khách hàng của
mình như ( Sau khi bán họ muốn dùng khoản tiền đó vào việc gì, nếu muốn gửi
ngân hàng thì ngân hàng nào có lãi xuất cao nhất, nếu muốn đầu tư thì nên đầu tư ở
đâu,…) bằng những kinh nghiệm thực tế cộng với kiến thức của mình nhân viên môi
giới đưa ra những lời khuyên cho khách hàng trong phạm vi hiểu biết của mình.
+ Marketing cho bất động sản: Nhiều chủ sở hữu khi muốn bán hoặc cho thuê
khi quảng cáo, đăng tin rao vặt đã marketing bất động sản của mình không thực sự
hấp dẫn, gây sự ấn tượng với người đang có nhu cầu muốn mua hoặc thuê bất động
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
sản, những nhân viên môi giới có thể giúp đỡ họ làm được điều này, với những
quảng cáo xúc tích nhưng cũng không kém phần ấn tượng, những nhà môi giới sẽ

thức chuyên môn, và kinh nghiệm thực tế với ý thức trách nhiệm cao nhất của nhà
môi giới.
+ Hoạt động môi giới phải coi đạo đức nghề nghiệp là kim chỉ nam, là sợi chỉ
xuyên suốt trong toàn bộ quá trình của hoạt động môi giới.
1.2.2 Điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới và yêu cầu chuyên môn của nhà
môi giới bất động sản.
Để đăng ký kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, các cá nhân, tổ chức cần
có những điều kiện sau :
+ Tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện quy định tại khoản 2 và khoản 3 điều 8 của
Luật kinh doanh bất động sản được kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, làm
trung gian trong việc đàm phán, ký hợp đồng kinh doanh bất động sản và được
hưởng thù lao, hoa hồng theo hợp đồng môi giới bất động sản.
+ Tổ chức cá nhân khi kinh doanh dịch vụ bất động sản phải thành lập doanh
nghiệp hoặc hợp tác xã, đăng ký kinh doanh dịch vụ bất động sản theo đúng qui
định của pháp luật.
+ Tổ chức, cá nhân khi kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản phải có ít nhất
một người có chứng chỉ môi giới bất động sản.
+ Cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản phải đăng ký kinh doanh
theo quy định của pháp luật và phải có chứng chỉ môi giới bất động sản
1.3.3 Những yêu cầu về chuyên môn cần có đối với một nhà môi giới bất
động sản.
Một thị trường bất động sản đã phát triển ở mức cao hay thấp đều cần những
loại hình dịch vụ khác nhau phục vụ thị trường đó. Những dịch vụ này cần bảo đảm
cho khách hàng sự chuyên nghiệp. Chính vì vậy không phải ai cũng hội đủ các tiêu
chuẩn để thực hiện dịch vụ này. Những thương vụ được thực hiện trong thị trường
thường thu hút những khoản tiền lớn , đôi khi là rất lớn. Vì vậy người mua thường
đặt vào thương vụ toàn bộ tiết kiệm của họ, nên một vấn đề đặc biệt quan trọng đối
với một nhà môi giới phải là người ngay thẳng, chính trực, có chuyên môn cao.
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
9

SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
có thể nói kiến thức xã hội được coi là yếu tố quan trọng nhất của một nhà môi giới,
những kiến thức xã hội có được qua học hỏi chủ yếu bằng kinh nghiệm thực tế của
những nhà môi giới, những kiến thức xã hội này đó là những kiến thức về những vấn
đề ngoài chuyên môn như : văn học, thể thao, khả năng ứng xử, giao tiếp Ngoài ra
nhà môi giới cũng cần có kiến thức riêng về nghề môi giới : Sự am hiểu và nắm rõ nội
dung, trình tự thực hiện các công việc liên quan đến giao dịch bất động sản.
+ Kĩ năng : là công cụ rất cần thiết để nhà môi giới thực hiện các hoạt động
trong thương vụ, giải quyết các quan hệ : công chứng, nộp thuế, thanh toán, kiểm tra
giấy tờ, đàm phán để giải quyết các mâu thuẫn.
Bởi vì khả năng tiếp cận các loại kiến thức của mỗi người đều thường xuyên
thay đổi, đồng thời sự phát triển kinh tế, xã hội nói chung tạo ra những hoàn cảnh
khác nhau nên nhà môi giới cần phải liên tục học hỏi để tự hoàn thiện mình. Thực tế
những người tham gia thương vụ liên quan đến bất động sản đã đầu tư một khoản
tiền lớn, người môi giới khi giúp khách hàng đầu tư tiền phải chú ý đến điều này, và
phải là người có trách nhiệm cao với lượng kiến thức bảo đảm để mang lại sự an
toàn cho toàn bộ thương vụ.
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
CHƯƠNG II :
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN HÀ NỘI
1.Quá trình hình thành công ty.
1.1 Tên giao dịch
- Tiếng Việt: Công ty Cổ phần Phát triển Bất động sản Hà Nội.
- Tiếng Anh: Ha Noi Real Estate Development Joint Stock Company.
- Tên viết tắt: HRDE.,JSC.

- Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống (không bao gồm
kinh doanh quán bar, karaoke, vũ trường).
- Kinh doanh hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng.
- Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh.
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
3.1 Ban lãnh đạo công ty
- Chủ tịch hội đồng quản trị: Nguyễn Thị Lệ Thu.
- Giám đốc: Ông Nguyễn Đình Tuyển – Cử nhân kinh tế - Khoa bất động
sản – Đại học Kinh tế quốc dân.
- Giám đốc khối dự án: Ông Nguyễn Văn Hưng – Kỹ sư điện tử viễn
thông – Đại học Bách Khoa Hà Nội.
- Giám đốc sàn giao dịch bất động sản: Ông Nguyễn Thành Trung– Cử
nhân kinh tế - Đại học Kinh tế quốc dân.
- Phó giám đốc khối dự án: Ông Nguyễn Thế Hùng – Cử nhân kinh tế -
Đại học Thương mại.
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
13
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
3.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty

SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
14
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM SOÁT
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC
PHÒNG DỰ
ÁN
PHÒNG TỔ
CHỨC

(người)
Tổng cộng
(người)
1.
Thạc sỹ Kinh tế, quản trị kinh doanh
08 08
2. Kiến trúc sư
Xây dựng
14
Công trình
5
3. Kỹ sư
Điện tử viễn thông
12
Công nghệ thông tin
17
4. Cử nhân
Bất động sản
32
135
Quản trị kinh doanh
30
Tài chính kế toán
8
Ngân hàng tài chính
31
Kinh tế đầu tư
22
Luật
09

(100 = 110+120+130+140+150)
100 5,039,990,000 0
I I. Tiền và các khoản tương đương tiền 110 III.01 5,032,778,000 0
II
II. Đầu tư tài chính ngắn hạn
(120=121+129)
120 III.05 0 0
1 1. Đầu tư tài chính ngắn hạn 121 0 0
2
2. Dự phòng giảm giá đầu tư tài chính ngắn hạn
(*)
129 0 0
III III. Các khoản phải thu ngắn hạn 130 0 0
1 1. Phải thu của khách hàng 131 0 0
2 2. Trả trước cho người bán 132 0 0
3 3. Các khoản phải thu khác 138 0 0
4 4. Dự phòng phải thu ngắn hạn khó đòi (*) 139 0 0
IV IV. Hàng tồn kho 140 0 0
1 1. Hàng tồn kho 141 III.02 0 0
2 2. Dự phòng giảm giá hàng tồn kho (*) 149 0 0
V V. Tài sản ngắn hạn khác 150 7,212,000 0
1 1. Thuế giá trị gia tăng được khấu trừ 151 5,035,000 0
2 2. Thuế và các khoản khác phải thu Nhà nước 152 0 0
3 3. Tài sản ngắn hạn khác 158 2,177,000 0
B
B - TÀI SẢN DÀI HẠN
(200=210+220+230+240)
200 1,020,010,000 0
I I. Tài sản cố định 210 III.03.04 980,000,000 0
1 1. Nguyên giá 211 1,000,000,000 0

II II. Nợ dài hạn 320 0 0
1 1. Vay và nợ dài hạn 321 0 0
2 2. Quỹ dự phòng trợ cấp mất việc làm 322 0 0
3 3. Phải trả, phải nộp dài hạn khác 328 0 0
4 4. Dự phòng phải trả dài hạn 329 0 0
B B - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410+430) 400 6,060,000,000 0
I I. Vốn chủ sở hữu 410 III.07 6,060,000,000 0
1 1. Vốn đầu tư của chủ sở hữu 411 6,000,000,000 0
2 2. Thặng dư vốn cổ phần 412 0 0
3 3. Vốn khác của chủ sở hữu 413 0 0
4 4. Cổ phiếu quỹ (*) 414 0 0
5 5. Chênh lệch tỷ giá hối đoái 415 0 0
6 6. Các quỹ thuộc vốn chủ sở hữu 416 0 0
7 7. Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 417 60,000,000 0
II II. Quỹ khen thưởng, phúc lợi 430 0 0
TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440 = 300+400) 440 6,060,000,000 0
CÁC CHỈ TIÊU NGOÀI BẢNG
1 1- Tài sản thuê ngoài 0 0
2 2- Vật tư, hàng hoá nhận giữ hộ, nhận gia công 0 0
3 3- Hàng hoá nhận bán hộ, nhận ký gửi, ký cược 0 0
4 4- Nợ khó đòi đã xử lý 0 0
5 5- Ngoại tệ các loại 0 0

SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
17
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
Người ký:

Ngày ký: 30/03/2011
BÁO CÁO KẾT QỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

động kinh doanh
(30 = 20 + 21 - 22 – 24)
30 111,624,000 0
11 Thu nhập khác 31 0 0
12 Chi phí khác 32 31,624,000 0
13
Lợi nhuận khác (40 = 31 -
32)
40 (31,624,000) 0
14
Tổng lợi nhuận kế toán
trước thuế (50 = 30 + 40)
50 IV.09 80,000,000 0
15 Chi phí thuế TNDN 51 20,000,000 0
16
Lợi nhuận sau thuế thu nhập
doanh nghiệp
(60 = 50 – 51)
60 60,000,000 0
Người ký:
Ngày ký: 30/03/2011
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
18
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
6. Quá trình tiến hành hoạt động môi giới tại công ty cổ phần phát triển
bất động sản Hà Nôi
6.1 Tìm thông tin về các bất động sản có nhu cầu cần bán hoặc cần cho
thuê trên thị trường.
Để làm công việc này nhân viên kinh doanh có thể làm theo nhiều cách, nhân
viên kinh doanh của công ty có thể trực tiếp tìm kiếm trên mạng Internet với các

đó tại thời điểm đó, giúp cho người mua và người bán làm những giấy tờ nhanh và
dễ dàng hơn khi họ tự làm, đối với những người cho thuê, họ sẽ nhanh chóng tìm
được những nguồn cầu từ khách hàng của công ty, giảm thời gian bỏ trống bất động
sản trong một thời gian gây thất thu về mặt tài chính cho chủ sở hữu, …. Đó là
nhiều nguyên nhân mà nhà môi giới đưa ra để thuyết phục chủ sở hữu của bất động
sản đồng ý cho mình thực hiện môi giới cho chủ sở hữu.
Với những bất động sản đã được chủ sở hữu đồng ý sử dụng các dịch vụ của
công ty, công ty sẽ cử nhân viên thị trường đến tận nơi để khảo sát: ghi chép lại
những dữ kiện về bất động sản càng chi tiết càng tốt như về hướng, diện tích thực tế,
diện tích xây dựng, số tầng, số phòng ngủ, phòng tắm, nhà vệ sinh, thiết kế kiến trúc
như thế nào, có hợp lí không ? năm xây dựng của ngôi nhà, giấy tờ pháp lí ( sổ hồng,
sổ đỏ của bất động sản ), … sau đó nhân viên thị trường sẽ chụp ảnh chi tiết để mang
về kho dữ liệu của công ty, đối với những bất động sản có giá trị cao thì nhân viên thị
trường còn thực hiện cả công việc quay camera để giới thiệu cho khách hàng, những
dữ liệu ảnh và camera sẽ được chỉnh sửa và đưa lên trang web của công ty để giới
thiệu cho cách hàng của mình. Qua đó giúp khách hàng đánh giá sơ bộ về bất động
sản một cách trực quan hơn dù chưa đến tận nơi xem bất động sản.
Ngoài việc tìm kiếm trên mạng, các nhân viên kinh doanh còn tìm kiếm qua
các phương tiện báo chí, truyền thông khác, ngoài ra công ty còn tổ chức tiếp thị,
marketing dịch vụ của mình bằng phát tờ rơi, catalogue, quảng cáo trên mạng
Internet, qua trang web của công ty.
Đối với những bất động sản không trực tiếp tìm kiếm được bằng các hình thức
kể trên thì công ty có thể liên lạc trực tiếp với những công ty đang sở hữu những bất
động sản đó trên cơ sở hợp tác phân chia lợi nhuận một cách hợp lí đôi bên cùng có
lợi, để tìm được những nguồn hàng phù tốt nhất đối với nhu cầu của khách hàng.
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
20
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
Với các thông tin trên, công ty sẽ lưu lại trong kho dữ liệu cho riêng mình với
một cách sắp xếp một cách hợp lí và khoa học sao cho quá trình tra cứu và tìm tin

giới thiệu cho những khách hàng có nhu cầu về mua, thuê, đối với những khách
hàng không có điều kiện đến văn phòng công ty được, nhân viên công ty sẽ tiến
hành gửi ảnh, camera căn nhà cho khách hàng qua hệ thống thư điện tử cho khách
hàng tham khảo. Thông thường nhân viên môi giới chỉ gửi từ 2 đến 3 bất động sản
cho khách hàng tham khảo, tránh tình trạng gửi quá nhiều thông tin gây ra “loãng”
thông tin cho khách hàng. Khi khách hàng mua, thuê đồng ý với những thông tin
mà người môi giới giới thiệu và muốn được đi xem trực tiếp bất động sản thì nhân
viên môi giới sẽ hẹn thời gian với các chủ sở hữu bất động sản để tiến hành công
việc dẫn khách đi xem, trước khi dẫn khách đi xem các bất động sản nhân viên môi
giới phải đến kiểm tra lại một lần nữa với những bất động sản đó. Khi dẫn khách
hàng đến xem xét về bất động sản nên chú ý dẫn khách hàng đi xem một cách có
tuần tự, chi tiết, nhân viên môi giới cần giới thiệu tất cả mọi ngóc nghách, điểm
mạnh của bất động sản, cũng như những điểm yếu và cách thức khắc phục chúng,
nhân viên môi giới phải tư vấn cho khách hàng về những điều mà khách hàng thắc
mắc, Trong một thương vụ môi giới công ty miễn phí dịch vụ cho bên mua, thuê,
chỉ ký hợp đồng dịch vụ với chủ sở hữu.
Khi khách hàng đồng ý ký kết hợp đồng thương vụ, nhân viên kinh doanh sẽ
giúp khách hàng kí kết hợp đồng đặt cọc, sau đó là các hợp đồng mua bán, đối với
khách thuê là các hợp đồng cho thuê. Đồng thời nhân viên môi giới còn giúp khách
hàng của mình những vướng mức về thủ tục pháp lí, các giấy tờ, các thủ tục liên
quan đến việc mua bán, thuê và cho thuê, các bản hợp đồng về các loại đồ đạc mà
chủ nhà để lại đối với hợp đồng thuê nhà.
Một số mẫu giấy tờ mà công ty cổ phần phát triển bất động sản Hà Nội đang
sử dụng sẽ được đưa vào phần phụ lục của đề án này.
6.4 Lập hồ sơ thương vụ môi giới
Từ lúc tiếp nhận yêu cầu bán, cho thuê hay mua, thuê của khách hàng, chúng
ta phải chuẩn bị hồ sơ giấy tờ đầy đủ để hoàn thành thương vụ. Việc thu thập và xác
định các loại giấy tờ cần bắt đầu thực hiện ngay sau khi ký hợp đồng môi giới.
Không nên nhận những giấy tờ bản gốc vì giấy tờ thường hay bị mất do nhiều
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49

mắc về những giấy tờ .
SV: Phạm Hồng Long Lớp: QTKD Bất động sản 49
23
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thắng Trung
- Hóa đơn đóng thuế đất hàng năm của bất động sản nhằm giúp nhà môi giới
kiểm tra xem chủ sở hữu bất động sản đã thực hiện đầy đủ về nghĩa vụ nộp thuế đất
đối với nhà nước hay chưa hay miếng đất đó vẫn còn nợ thuế, điều này sẽ ảnh
hưởng không nhỏ đến quá trình mua bán và giá của bất động sản sau này.
Khi chúng ta thu thập đầy đủ những loại giấy tờ trên thì chúng ta đã sẵn sàng
cho mọi công việc tiếp theo. Trong suốt quá trình diễn ra thương vụ, cần thu thập
thêm tất cả những giấy tờ liên quan như giấy tờ chứng minh tình trạng hôn nhân,
bản cam kết, hồ sơ xây dựng, giấy phép các loại đối với bất động sản để khi cần
những giấy tờ phục vụ cho quá trình thương thảo, ký kết hợp đồng chúng ta không
bị thụ động.
Quá trình đàm phán để đi đến sự thống nhất giữa hai bên khách hàng đôi khi
diễn ra trong thời gian dài và nhàm chán. Một khi các bên thống nhất đưa các điều
khoản của hợp đồng, nhà môi giới phải hành động nhanh nhất có thể sao cho những
điều thỏa thuận không bị mất đi . Không phải lúc nào cũng có thể tiến hành viết hợp
đồng khởi điểm ngay tại chỗ. Trong những trường hợp này cách giải quyết hợp lý
nhất là lập biên bản thỏa thuận.
Khi lập Biên bản thỏa thuận chúng ta cần lưu ý những điểm chính liên quan
đến thương vụ sau này như sau:
- Miêu tả đối tượng của hợp đồng.
- Xác định các bên liên quan trong thương vụ.
- Xác định địa điểm viết biên bản thỏa thuận.
- Giá cả bất động sản mà hai bên đã thống nhất đạt được.
- Lượng tiền đặt cọc giữa hai bên.
- Thời hạn thực hiện hợp đồng khởi điểm.
- Thời hạn ký hợp đồng công chứng.
- Thời hạn bàn giao bất động sản giữa hai bên.