Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
TÓM LƯỢC
1. Tên đề tài: Đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Cung ứng nhân
lực quốc tế Polimex
2. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Yến Lớp: K47U2
3. Giáo viên hướng dẫn: CN. Trần Văn Tuệ
4. Thời gian nghiên cứu đề tài: 26/02/2015 – 25/04/2015
5. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần
Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex
Để thực hiện được mục tiêu này khóa luận thực hiện những nhiệm vụ sau:
Thứ nhất, hệ thống hóa những lý luận cơ bản về đào tạo nhân viên
Thứ hai, phân tích và đánh giá thực trạng đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ phần
Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex
Thứ ba, định hướng và đề xuất một số giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân
lực tại Công ty Cổ phần Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex
6. Nội dung chính
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về đào tao nhân viên trong
doanh nghiệp
Chương 3: Phân tích thực trạng về đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ phần Cung
ứng nhân lực quốc tế Polimex
Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân viên tại Công ty Cổ
phần Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex
LỜI CẢM ƠN
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
Để hoàn thành bài khóa luận này em đã nhận được sự giúp đỡ và góp ý nhiệt tình
của quý thầy cô Khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại cùng với ban
nhân sự Công ty Cổ Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex đã tiếp nhận em thực tập.
Trước hết, em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo Trần Văn Tuệ - Bộ
môm Quản trị Nhân lực - Trường Đại học Thương Mại đã dành thời gian và tâm huyết
VWXYZW[Y\];
^_`YVaWVabcdebVYfgbh`Y;
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
DANH MỤC BẢNG BIỂU
!"#"$%&'(#)$*"+,+-,.$/0#,&$123/&'(#
4"#"3$%
!"#"?@")AB" !"#"/C$*,D,#E?4:'$$/''
,FCG$D%H%$ @,7/,0,3/C-I0J$ %$;:,#,
&"#"3K'$$/''%' !8
!"#"('(#)L"+" !"#"/C$*('(#34&M/C('NM% N,
OE'$/7 N&4C3,+*%' !8 !"#"/C$ @,23
/49,?@",#,(>89/$P%$>,3$*:C$ @,(QC$?7,#,M
VWXYZW[Y\];
^_`YVaWVabcdebVYfgbh`Y;
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
!"#"$%&'(#)$*"+,+-,.$/0#,&$123/&'(#
4"#"3$%
!"#"?@")AB" !"#"/C$*,D,#E?4:'$$/''
,FCG$D%H%$ @,7/,0,3/C-I0J$ %$;:,#,
&"#"3K'$$/''%' !8
!"#"('(#)L"+" !"#"/C$*('(#34&M/C('NM% N,
OE'$/7 N&4C3,+*%' !8 !"#"/C$ @,23
/49,?@",#,(>89/$P%$>,3$*:C$ @,(QC$?7,#,M
VWXYZW[Y\];
tồn tại, phát triển trước hết cần có đội ngũ nguồn lực chất lượng đủ về chất và về
lượng để đáp ứng yêu cầu công việc ngày càng cao như hiện nay.
Để có đội ngũ nhân lực chất lượng đáp ứng được yêu cầu công viêc thì công tác
nhân lực cần được chú trọng hàng đầu, trong đó hoạt động đào tạo đóng một vài trò vô
cùng quan trọng. Đào tạo nhân lực là hoạt động cấp thiết đòi hỏi sự quan tâm chú
trọng nhiều từ phía doanh nghiệp bởi đào tạo nhân lực là quá trình cung cấp kiến thức,
hoàn thiện các kỹ năng, rèn luyện phẩm chất cho người lao động giúp họ có khả năng
thực hiện tốt hơn công việc ở cả hiện tại và tương lai, đào tạo nhân lực hiệu quả góp
phần tăng năng suất lao động, tăng doanh thu, lợi nhuận, tạo nên sự thoả mãn cho
người lao động.
Đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp là hoạt động cần nhiều thời gian, tiền bạc,
công sức. Vấn đề đặt ra với các doanh nghiệp hiện nay là làm sao để công tác đào tạo
đạt được hiệu quả cao nhất. Bên cạnh đó, thực hiện tốt công tác đào tạo còn góp phần
xây dựng hình ảnh, uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp ngày càng mạnh. Đào tạo
nhân lực trong doanh nghiệp giữ vai trò đặc biệt quan trọng.
Đối với Công ty Cổ phần Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex, để duy trì vị trí
kinh doanh trên thị trường, để thực hiện chiến lược mở rộng và tăng thị phần trên thị
trường xuất khẩu lao động thì công tác đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp càng cần
được chú trọng hơn. Việc hoàn thiện công tác đào tạo tại Công ty giúp công ty tiết
kiệm được chi phí, nâng cao chất lượng nguồn lực đáp ứng được nhu cầu để thực hiện
chiến lược kinh doanh đã đề ra. Vì vậy việc đẩy mạnh công tác đào tạo nhân lực tại
Công ty Cổ phần cung ứng nhân lực quốc tế Polimex có ý nghĩa đặc biệt với thực tiễn
hiện nay.
SVTH: Nguyễn Thị Yến 1 GVHD: CN. Trần Văn Tuệ
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Xuất phát từ tính cấp thiết về mặt lí luận và thực tiễn của công tác đào tạo đối
với Công ty Cổ phần Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex, em chọn đề tài: “Đẩy mạnh
đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex” cho
khóa luận tốt nghiệp. Em hy vọng có thể đóng góp những giải pháp thiết thực nhằm
nhân lực trên cơ sở lý thuyết, đánh giá lại toàn bộ công tác đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực của một doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ đó đề xuất biện pháp nhằm hoàn thiện
công tác này của mô hình doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy vậy, vì đề tài chỉ lựa chọn
một đối tượng nghiên cứu là Công ty TNHH Nhật Hoàng Anh để nêu ra đặc trưng của
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho mô hình Doanh nghiệp vừa và nhỏ,
do đó giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực cho mô hình Doanh nghiệp vừa
và nhỏ chưa mang tính thuyết phục.
Qua tìm hiểu về những công trình nghiên cứu trở về trước và một vài công trình
nghiên cứu trên, tôi nhận thấy các công trình đã nêu đầy đủ những vấn đề lý luận cũng
như thực tiễn về đào tạo tuy nhiên chưa có công trình nào xây dựng hoàn thiện một
chương trình đào tạo cho công ty.
1.4. Các mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu nhằm đưa ra một số giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân
lực tại Công ty Cổ phần cung ứng nhân lực quốc tế Polimex, vì vậy nhiệm vụ cụ thể
cần thực hiện trong đề tài bao gồm:
Một là, hệ thống những vấn đề lý luận liên quan đến đào tạo trong doanh nghiệp.
Hai là, tìm hiểu, phân tích thực trạng đào tạo tại Công ty Cổ phần Cung ứng nhân
lực quốc tế Polimex.
Ba là, đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ
phần cung ứng nhân lực quốc tế Polimex trong thời gian tới.
1.5. Phạm vi nghiên cứu
1.5.1. Phạm vi về thời gian
Nghiên cứu thực tế về hoạt động đào tạo trong thời gian từ năm 2012 đến năm
2014 và đưa ra các giải pháp, đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần cung
ứng nhân lực quốc tế Polimex đến năm 2020.
1.5.2. Phạm vi về không gian
Nghiên cứu hoạt động đào tạo trong phạm vi Công ty Cổ phần Cung ứng nhân lực
quốc tế Polimex.
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
1.5.3. Phạm vi về nội dung
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
1.6.3. Phương pháp xử lý số liệu
Phương pháp tổng hợp: Dùng phương pháp này để có cái nhìn tổng quan nhất về
hoạt động đào tạo của Công ty. Từ đó rút ra được những thành công, hạn chế và nguyên
nhân, nhằm đưa ra đề xuất các giải pháp kiến nghị hoạt động đào tạo trong tương lai.
Tổng hợp các dữ liệu đã có từ phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp,
tổng hợp qua phiếu điều tra phỏng vấn.
Phương pháp phân tích: làm rõ hơn các kết quả nghiên cứu thực trạng về đào tạo
nhân lực tại Công ty, phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố khách quan và chủ quan
tới đào tạo nhân lực và làm rõ hơn các vấn đề nghiên cứu.
Phương pháp so sánh:Áp dụng phương pháp này để so sánh kết quả năm này so
với năm trước về tình hình hoạt động và những hướng giải quyết cụ thể trong tương lai.
Phương pháp này được tiến hành thông qua việc tổng hợp các số liệu và đem ra đối
chiếu để thấy được sự thay đổi giữa các năm.
1.7. Kết cấu đề tài khoá luận
Ngoài phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ
đồ, hình vẽ và danh mục viết tắt, khóa luận được kết cấu bao gồm 4 chương:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả đào tạo tại doanh nghiệp
Chương 3: Phân tích thực trạng hiệu quả đào tạo tại Công ty Cổ phần Cung ứng nhân
lực quốc tế Polimex.
Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần
Cung ứng nhân lực quốc tế Polimex.
Chương 2
TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN
LỰC
2.1. Một số khái niệm cơ bản về đào tạo nguồn nhân lực
2.1.1. Quản trị nhân lực
Theo TS. Nguyễn Hữu Thân: “Quản trị nhân sự là phối hợp một cách tổng thể
các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì , phát triển, động viên và tạo
nhân lực của bộ phận phòng ban.
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
Bốn là, quản trị nhân lực đòi hỏi tính nghệ thuật cao. Quản trị con người rất phức
tạp, con người có suy nghĩ và nhu cầu đa dạng, không tuân theo một quy luật nào, mỗi
người khác nhau về tính cách, khả năng nhận thức, trình độ, vì vậy nhà quản trị phải
thật thông mình, khéo léo mới có thể quản trị tốt nguồn nhân lực.
2.1.2. Đào tạo nhân lực
Nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất của doanh nghiệp, vì vậy đầu tư vào nâng
cao chất lượng nguồn nhân lực là đầu tư mang lại hiệu quả nhất, có tính chiến lược lâu
dài.
Đào tạo nhân lực là quá trình cung cấp các kiến thức, hoàn thiện các kỹ năng,
rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động trong doanh nghiệp nhằm
đáp ứng yêu cầu trong quá trình thực hiện công việc của họ. [2, Tr82]
Từ khái niệm ta có thể hiểu, đào tạo nhân viên là quá trình cung cấp các kiến
thức, hoàn thiện các kỹ năng, rèn luyện các phẩm chất nghề nghiệp cho nhân viên
trong doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu trong quá trình thực hiện công việc của
họ.
2.2. Nội dung của đào tạo nguồn nhân lực
Trong doanh nghiệp, công tác đào tạo nhân viên được tiến hành qua bốn bước cơ
bản sau: Xác định nhu cầu đào tạo; Xây dựng kế hoạch đào tạo; triển khai thực hiện
công tác đào tạo; Đánh giá kết quả công tác đào tạo (xem sơ đồ 2.1)
Nguồn [2, Tr102]
Sơ đồ 2.1: Quy trình đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên là giai đoạn đầu tiên và có ý nghĩa quan
trọng trong tiến trình đào tạo và phát triển nhân lực của doanh nghiệp. Nếu việc xác
định nhu cầu đào tạo nhân viên không chính xác, đầy đủ có thể gây ra nhiều lãng phí
trong việc sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp, hơn nữa kết quả đào tạo và phát
triển nhân lực có thể không đạt được mục tiêu đã đề ra, làm giảm chất lượng công tác
nghiệp hay còng gọi là phân tích nhiệm vụ và phân tích nhân lực.
Cách thức xác định nhu cầu đào tạo: Quy trình xác định nhu cầu đào tạo có thể
hình thành theo: từ dưới lên, từ trên xuống hoặc hỗn hợp (kết hợp 2 hình thức).
Với quy trình từ dưới lên:
Bước 1: Phòng ban/bộ phận chức năng viết phiếu/đề nghị đào tạo cho bộ phận
nhân sự.
Bước 2: Bộ phận nhân sự tập hợp yêu cầu đào tạo của các phòng ban, lập kế
hoạch đào tạo cho ban giám đốc xem xét.
Bước 3: Ban giám đốc duyệt kế hoạch (bao gồm cả chỉ tiêu đào tạo yêu cầu về số
lượng, chất lượng của các khóa đào tạo).
Với quy trình từ trên xuống:
Bước 1: Căn cứ vào chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động, ban giám đốc xác
định năng lực cần thiết của mỗi nhân viên trong toàn doanh nghiệp (bao gồm nhu đào
tạo của các phòng ban chuyển cho bộ phận nhân sự).
Bước 2: Bộ phận phụ trách nhân sự chí tiết hóa và chuyển thông tin để các bộ
phận liên quan để biết và tham gia thực hiện kế hoạch.
Bước 3: Các phòng ban/bộ phận tiếp nhận nhu cầu, triển khai thực hiện.
2.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên
Mục đích: Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu đào tạo nhân
lực trong một thời gian nhất định.
Căn cứ xây dựng kế hoạch đào tạo: để xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển
nhân lực cần dựa vào mục tiêu và chiến lược phát triển của tổ chức doanh nghiệp trong
mỗi thời kỳ, nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực của tổ chức doanh nghiệp trong
một thời kỳ, mục tiêu và các kế hoạch khác của quản trị nhân lực trong tổ chức doanh
nghiệp, thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp
trong hiện tại và quá khức, các yếu tố ảnh hưởng đến triển khai kế hoạch đào tạo, pháp
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
luật, chủ trương đường lối và các quy định hướng dẫn của Nhà Nước và cấp trên với
công tác đào tạo.
Nội dung: Gồm các nội dung cơ bản sau:
các công cụ mô phỏng.
Về hình thức đào tạo nhân viên: Trong doanh nghiệp có nhiều hình thức đào tạo
nhân viên khác nhau, tùy thuộc vào các tiêu thức phân loại. Có thể kể đến như đào tạo
nhân viên tại doanh nghiệp, đào tạo nhân viên bên ngoài doanh nghiệp, đào tạo trực
tiếp, đào tạo từ xa, đào tạo qua mạng internet.
Xác định ngân quỹ cho đào tạo và phát triển nhân viên: Hoạt động đào tạo nhân
viên bao gồm các khoản chi phí nhất định như chi phí giảng viên, tiền lương cho người
cộng tác đào tạo, huấn luyện, chi phí trang thiết bị học tập; trợ cấp cho học viên,…
Ngân quỹ phải được thiết lập một cách đầy đủ và chính xác trên cơ sở khả năng tài
chính của doanh nghiệp và các mục tiêu, lợi ích của mỗi chương trình đào tạo nhân
viên.
Xác định thời gian và địa điểm đào tạo: thời gian và địa điểm đào tạo được xác
định dựa trên những yêu cầu của công tác đào tạo, yêu cầu của doanh nghiệp đối với
người lao động và nguyện vọng của người lao động.
Xây dựng các kế hoạch chi tiết về đào tạo nhân viên: Các kế hoạch chi tiết cho
biết cách thức tiến hành đào tạo nhân viên cụ thể được thực hiện các chương trình,
chính sách đào tạo nhân viên đã đề ra. Kế hoạch bao gồm: Mục tiêu chi tiết của từng
khóa đào tạo;Thời gian, thời lượng đào tạọ; Địa điểm tổ chức đào tạo; Đối tượng học
viên, Giảng viên; Chi phí đào tạo,
2.2.3. Triển khai thực hiện đào tạo nhân viên
Mục đích: Dựa trên bản kế hoạch và triển khai trên thực tế, nhằm thực hiện mục
tiêu đào tạo nhân lực đã xác định.
Nội dung: Sau khi đã được nhà quản trị cấp cao nhất có thẩm quyền phê duyệt,
kế hoạch đào tạo nhân viên sẽ được phòng nhân sự và các bộ phận liên quan triển khai
thực hiện. Thông thường quá trình này được thực hiện trong doanh nghiệp hoặc bên
ngoài doanh nghiệp:
Triển khai thực hiện đào tạo và phát triển nhân lực bên trong DN: Lập danh
sách các đối tượng được đối tượng được đào tạo; mời giảng viên; thông báo danh sách
và tập trung đối tượng được đào tạo; chuẩn bị các tài liệu, cơ sở vật chất; tiến hành đào
tạo; thực hiện chính sách đãi ngộ với các đối tượng liên quan.
Các chiến lược này ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triên nhân viên
như: Nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai, những yêu cầu đặt ra khi tuyển nhân
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
viên mới. Chiến lược, mục tiêu khi doanh đòi hỏi công tác đào tạo phải như thế nào
nhằm đáp ứng được yêu cầu công việc, yêu cầu về khả năng thích hợp của nhân viên.
Quan điểm nhà quản trị: là yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả đào tạo nhân
lực của doanh nghiệp. Sự quan tâm và hiểu biết của NQT về tầm quan trọng của đào
tạo nhân lực trong doanh nghiệp giúp công tác này được chú trọng hơn, thực hiện
thường xuyên, đều đặn và hiệu quả hơn. Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc
xây dựng đội ngũ nhân lực có tay nghề, trình độ, kỹ năng và các kinh nghiệm phẩm
chất đáp ứng được nhu cầu công việc, quyết định đến năng lực cạnh tranh và thành bại
của doanh nghiệp trên thị trường.
Trình độ nhân lực: Đội ngũ nhân lực là nhân tố cấu thành nên tổ chứ do đó tất cả
các hoạt động trong tổ chức, doanh nghiệp đều chịu sự tác động của nhân tố con
người. Con người tác động đến đào taoh được chia làm hai đối tượng là người được
đào tạo và người đảm nhận công tác đào tạo:
Người đảm nhận công tác đào tạo nếu có đầy đủ kinh nghiệm, trình độ chuyên
môn về lĩnh vực đào tạo, có khả năng sư phạm tốt sẽ mang lại hiệu quả đào tạo cao hơn.
Đối tượng được đào tạo là những người lao động thực sự có nhu cầu đào tạo. Sự
tác động đến hiệu quả đào tạo của người lao động đó là trình độ của họ, trình độ ở mức
nào, cao hay thấp, ý thức kỷ luật, tinh thần trách nhiệm của người lao động như thế
nào để từ đó có hình thức và phương pháp đào tạo hợp lý mang lại hiệu quả đào tạo
cao nhất.
Tài chính doanh nghiệp: Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng tới
toàn bộ các hoạt động trong doanh nghiệp trong đó có công tác quản trị nhân lực.
Công tác đào tạo nhân lực chịu ảnh hưởng rất lớn của yếu tố tài chính, nếu tài chính
dành cho hoạt động đào tạo nhiều thì công tác đào tạo nhân lực được tiến hành thuận
lợi và hiệu quả hơn
Hoạt động quản trị nhân lực của doanh nghiệp: Quản trị nhân lực trong doanh
nghiệp bao gồm các nội dung: Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân lực, bố trí
trên thị trường, doanh nghiệp cần phải áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào trong sản
xuất, và để áp dụng được tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất thì phải luôn đi đôi
với hoạt động đào tạo nhân lực.
Ngoài ra, sự phát triển của khoa học kỹ thuật có ảnh hưởng tích cực tới hiệu quả
đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp. Sự phát triển khoa học kỹ thuật cùng với sản
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
phẩm của nó đã có sự hỗ trợ tích cực cho nền giáo dục nói chung và cho công tác đào
tạo nhân lực của doanh nghiệp nói riêng.
Nhân tố thị trường lao động: Thị trường lao động chính là nguồn lực đầu vào của
doanh nghiệp, nếu đầu vào chất lượng cao thì công tác đào tạo được tiến hành nhanh
chóng, thuận lợi, đơn giản và giảm các chi phí đào tạo, hiệu quả đào tạo sẽ cao hơn.
Ngoài ra lao động trên thị trường lao động có sự khác nhau về độ tuổi lao động,
giới tính, chuyên môn, đối với mỗi lao động khác nhau sẽ cần những nội dung, hình
thức, phương pháp đào tạo khác nhau do đó có sự ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả
đào tạo của doanh nghiệp.
Nhân tố thuộc cơ sở đào tạo: Doanh nghiệp có thể tiến hành đào tạo bên trong
doanh nghiệp hoặc đào tạo bên ngoài doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp không có đủ
điều kiện tiến hành đào tạo bên trong doanh nghiệp thì sẽ cử lao động đi đào tạo tại
các cơ sở đào tạo. Các cơ sở đào tạo có thể là các trường đại học, trung tâm dạy nghề
Cơ sở vật chất, trình độ của giảng viên tại các cơ sở đào tạo sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến
hiệu quả đào tạo của doanh nghiệp, nếu cơ sở đào tao nào có cơ sở vật chất đầy đủ tiện
nghi, có đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm sẽ mang lại hiệu quả đào tạo cao hơn so
với những cơ sở đào tạo khác. Vì vậy, khi cử người lao động đi đào tạo bên ngoài
doanh nghiệp, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá cơ sở đào tạo để lựa chọn cơ sở
đào tạo phù hợp nhất đảm bảo hiệu quả đào tạo là cao nhất.
Chương 3
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG NHÂN LƯC QUỐC TẾ POLIMEX
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ
phần cung ứng nhân lực quốc tế Polimex.
Nguồn lực của công ty qua các năm có sự gia tăng dần từ các năm từ 2012-2014,
do nhu cầu về hoạt động và mở rộng thị trường của công ty ngày càng lớn. Cụ thể như
sau:
Bảng 3.1 Tình hình nhân lực của Công ty từ năm 2012-2014
STT Nội dung
Số lượng
2012 2013 2014
KHỐI VĂN PHÒNG
66 78
94
1 BAN ĐIỀU HÀNH
2 2
2
2 VP CÔNG TY
59 69
83
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
3 ĐẠI DIỆN NƯỚC NGOÀI
5 7
9
LAO ĐỘNG PHỤ TRỢ
3 4
6
TRÌNH ĐỘ4 Đại học trở lên
36 37
48
5 Cao đẳng
2
Tổng nợ
phải trả (trđ)
64,269 81,65 91,927 89 -10,277 79 -17,381
3
Tài sản
ngắn hạn
(trđ)
93,115 116,23 112 104 4,228 80 -23,116
Khóa luận tốt nghiệp Khoa QTNL – ĐH Thương Mại
4
Nợ ngắn
hạn (trđ)
60,741 77,89 83,86 93 -5,97 78 -17,149
5
Doanh thu
(trđ)
165,47 143,18 146,81 98 -3,638 116 22,295
6 Chi phí (trđ) 157,84 139,52 142,49 98 18,322 113 -2,973
7
Lợi nhuận
trước thuế
(trđ)
8,66 4,108 4,416 93 -0,308 211 4,552
8
Lợi nhuận
sau thuế
(trđ)
7,628 3,655 4,32 85 -0,665 209 3,973
Nguồn: Phòng Kế toán
Copyright: Tài liệu đại học ©