!"#$
$%&%'(')!*
+, /012345+2467-8/469/:;<30,19=$+, /012345+24676>4
63-?/@5-A2/,9=B1/C/D4E/.;F$GE0?BH/3/IJ
46,4>4/K/C/,+4-3/:/,9=J46,,4A5;<3B146,LM,$N
BOB@DJ2P4C/K-?/G234-QRLC/B?-+, /$S4/T/G4U-96
-9V/LC2/B?-+, /$
W,4X-U-4FAB4W,R634OYđạo đức là những tiêu chuẩn,
nguyên tắc được dư luận xã hội thừa nhận, quy định hành vi, quan hệ của con người đối với
nhau và đối với xã hộiZ$W,R[54OYđạo đức là phẩm chất tốt đẹp của con người
do tu dưỡng theo những tiêu chuẩn nhất định mà cóZ$ \66,6W]W6W/WI,6/W,4],M
W,4X-U2W6/W64W/4,6D4O
YEthics is: 1. The study of the general nature of morals and of the specific moral
choices to be made by a person; 2. The rules or standards governing the conduct of a
person or the members of a profession; 3. The branch of philosophy that deals with
morality. Ethics is concerned with distinguishing between good and evil in the world,
between right and wrong human actions, and between virtuous and nonvirtuous
characteristics of people$Z\66,6W]W6W/WI,6/W,4],M
^+, /01_$`ab/.B?cK/>4/:-+,0dB10a/e24N
-+,0d/:/,9=fg$hD4E/,8//i2a//51B/:234/,9=,8/
/C/41Bb/:234?5fj$%1234c32kL,e/b/.B?-+,0d$+,
/-?/@54HIa5lc4-?44B1-?;>46b4AHJ/C-SB1/CI
46,1-3/:/,9=JB15i2/>444B1;>/:/,9=m
9B@DG234/C//>4J4/G4UUYĐạo đức là những tiêu chuẩn và
nguyên tắc chung được dư luận xã hội thừa nhận là đúng, theo đó con người tự điều
chỉnh và đánh giá hành vi của mình.”
6,2P2;<3-8/47-?/n/GD4E/B1/i2a/1
B57V5012/oIp/,B/6DA4-Q$`a6-=/:1G/7BHB/46,-q
1G/N012/-CM>Ia6-=/:-+, /LM,$+, /46pb-8/c4
46e46,B/;lDMaB15C446U246,/C/,+4-3LM,
L5+2BB14N/>4/C/2/:234/ClJ4@54U46pb-M+B15./
c4$
v4W,4C/K{)`$`$Ds+hl4OYĐạo đức kinh doanh gồm những
nguyên tắc và chuẩn mực có tác dụng hướng dẫn hành vi trong mối quan hệ kinh doanh;
chúng được những người hữu quan (như người đầu tư, khách hàng, người quản lý, người
lao động, đại diện cơ quan pháp lý, cộng đồng dân cư, đối tác, đối thủ ) sử dụng để phán
xét một hành động cụ thể là đúng hay sai, hợp đạo đức hay phi đạo đức$Z|}J46_~•
UU-oK4W,H+/:0@BuM9HG/-3/:9=/:M,5J
9=BA4;-96LC2B?-+, /LM,9IYĐạo đức kinh doanh là
g
tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực nhằm điều chỉnh, đánh giá hành vi của nhà quản lý
doanh nghiệp đối với bản thân họ và đối với những bên hữu quan khác (bao gồm người
lao động, khách hàng, cộng đồng xã hội, cổ đông, đối thủ cạnh tranh )”
+, /LM,01-+, /-9V/C5MrB1,46,,+4-3LM,$!OB@DJ
-+, /LM,5K4W,/i2a/-+, /G/-<-9V/;<34X
@B15K57V5BH-+,0dMl43/$
S4I€4A54r/4O2UB?0Q/IF5C446U/:5+2467-+, /LM,-U
4>D-9V/Ia-M+5,5S46,/C/UB1@4./B?B>-?1D$
2. Đôi nét về lịch sử phát triển của các chuẩn mực đạo đức kinh doanh
,e/LK,/qB1/qIB@4e/-</.26•/,9=cE4-n;>4
46b46C->4L,K4X_4Hg46u2469H/$Db0Q/IF/:0,19=/T4a/Ia
/GL/,9=IV5n414XcnDM9H/A-3;<3-n4b01/k;<
Db4:D$%S/1DJ-+, //,9=4UM9HO4./4kC,D4r/0JB1/T
0>D44nY/3-tZ-U012?4K$,9=Db4:D/7u/7012JIp
/:/K/k/3BHBs/K/3/IY/:6o,1-9=Lk84J4:
Lk5K-G/FZ$<3/k;<Db4:D/N01/342//,9=4,C4L‚
46+4C-3B@4JO41d4./B?-+, /$,+4-3IK;>44D2HMXp2./
A4I./,IoJ9/A-3;<31D>2+4N4n5C/JlD4o46,-+,
//,9=Db4:D$
,K}Ou2469H/kDbJL4A;<3-<cE4-n/GIa5l/k
0,-36j1?/N/ukJ4:/kB1ckcC49o2+$NB/
/Cl$W,kJ9=l4F5K4>D-?V50d4O012JB15K/EA42OJ
YLk41/k4O/w41lZ$h-U21D-<-9V/5C446U41Y-+, /
BR2k”46,46A40d-+, /59olDI1D‡“M,4W644IZ
Lễ 01O4.//:l, /:469oY-?2OLk2012/,2O4O
Lkb012/,9=LC/Z$ADA4lJ%s/T01O4./JKM$
Trí01/G46N4JLA4./JcA49=$DA4-+, /1B/:59olD/w
4U4949p1DD4E/Y<D-;FBH9=LC/4W,/C/2e-;FBH
2OZ‡Y,4,,4W6IID,BW4W2M,4,D,Z
Dũng4Up4NLb/9=JK/K2B9V4LGLu-U-+4-9V/2r/-N/-?
6J4UpB/9=l4FMC2DIcK4lBO2r/-N//,/K$ˆ59olDJ
46A40dK0d/:?/k4D>2+6:6,01234l4/:C46O6DA4
-QK0dJLDALN//>5@6:6,B1-9o-nBH4F4C/$|}J46g~•
2.1.2. Tư tưởng pháp trị của Hàn Phi Tử
1{F/:469o/K4q-U4+,30a/•2/K4BQ4Ac•4@4B15C5$
949p5C546Q/:1{F>2+B1,284YC/ZB1/,O5+4/N01/C/
4./-Uu/8$?1DLC/ƒBH4949p /46Q/:q4F/S46e
-AcK4NY4Z46,/,9=$1{F/,6•cK/>42l4y/N01Ia
461D?0V$‰-96cLC2/ocK46,4DA4/46Q/:2O01AJ
{C5B1@44./01IFMrD?0a/J/k/r0@45C5B1/C/4./IFMr$W,
}
4DA4{C546Q/:1{FJThế - Pháp – Thuật01cY46r/34Z/:B/46Q/J46Q
Mlf2Pl4-?/G4C/-3S5/:/B15C4D0a/$
C/BH-+,,/:qFJk-84BQ46N/:Thế/,o6NB1./J/,46e
D?4AB1-v‚Ia5r/47/:D?0a/$‰/,6•D?0a/5K-9V/4@5
46J49pB15+401/k/r-U/46Q$
Pháp01{C50@4J-9V/0>D012/u/.-U5lc4-S‡IJ5K‡46C${C50@4
5K/kc•J/kLB15qcA$
Thuật014@4/46Q$6,Lq4F/,46eB/Y4a/46QZB1/46Q
cX/4l2B1 /J4O1{F0+>2+-A4@4/46Qt2LN
/+LŠ4@4B14l24@4$Š4@40159o5C5J/C/4./4DUMrJ-CCB1
/,9=BH46,,+4-3LM,/:DA-9V/;lD-E546b/o
IpD4E/-+, /;<3$1B-+, /LM,-t>4BH1B-+,
/;<3JDG/C/LC/J-+, /;<3/N01-+, /LM,$+, /L
M,/TcE4-n-9V/b/.b24S/B146p412342kL,e/LU4XF
I/:4AL“p/C/9H//k55C446U59olD$S4I€/7b
/.C46O5C446U-+, /LM,46,4=-+4+Š-+/k5
/:4AHB1/w01o4@546?b/.L,e/>44AH$
2.2.1. Trước năm 1960 – Kinh doanh cần đến đạo đức
!1,u2_‹gŒJ4+9H/Š;>4/C/5,461,4Ac3->46-v-K2
cK,/,9=0,-32342./4?/k44UJ2./4@5-:-U-K2cK,/,B/
4CIK;>4I./0,-3$zb/+-GB1,u2_‹jŒJ01IG5b5C/C//k4D
46,B/lD6@Kc>40VB?L4AB1;<3Ml/,J/C//k4D-9V/Db
/n5KV54C//84/€BH/N5:-U/K44@5B15S/0V/,Ml/S$
Hu2_‹„ŒJ46C/2B?2k469=-<-9V/b0b4k/C//K/C/
2HB146p41B>-?-+, /-BH/C/M,5$,-A469H/u2_‹”ŒJ
/C/B>-?-+, /LM,49=-9V/4K,0@/:DAB?2840d4DA4$k
/C/4q/./B1/C/,+4-34kC,J/C/B>-?-+, //:/Cl46,LM,
-9V/-96c10@636<$C//l‚-9V/b6B?B>-?92./4?/k
;.-CJ-?L0,-3V50d$9=4b5,-<cbI,+c1
KB?-+, //,/C//9o46O-1,4+,B?4kC,B1>2+/C/B>-?-+,
/46,,+4-3LM,JLN/02e9=4A4L2J/u2/TB1P0a/$
46D?44kC,9B@D-<4+,6?4K/,Ia5C446U49o0/:c32k-+,
/LM,p59olD$
2.2.2. Những năm 1960 và 1970 – Đạo đức kinh doanh trở thành một lĩnh vực khoa
học
u2”Œ/:4ALT;<3Š/.LA4O46+415C/Kp
/C/L-k4QB1Ia4u/C/B>-?I4CJ9ks2LkLNB1;K/>44K
-3/+B15G;+62k469=I$u2_‹”g4q4Š-96YConsumers’ Bill
of RightsZ^DbcB?hD?/:9=4bM7mb6•cD?0V219=4b
”
4b/i-+, /B15C50d/84/€$C/4A5/@/.E/c•/C/D-Q
5C50d/G4C/MrLk-:2+-Uc3//C/M,54Xc‚0VN/469H/2E4
D/KLO5+4016>48LcQ5C4$
2.2.5. Từ năm 2000 cho tới nay – Sự nở rộ của đạo đức kinh doanh
–
+, /LM,1DD/1-9V/?9=4l2$B>-?-+,
/46,LM,-9V/b/.4X?G/-3LC/95C50dJ46A4e/J0d
0@B?L,e/;<3JL,e/K0d$$$!/b/.B?-+, /LM,Lk
12R4n4SDC5MrDC5-84/C/D4E/B?-?Ob˜-9V/5x5DLk
b˜Lk-9V/5x501246,,1/1/r4UJ210b234/C//G4
LC2B?46C/2-+, /BHB/6DA4-Q46,2344q/./$
DB/b/.B14a/1-+, /46,LM,/G;4ALk/v
MaB1,D-Q5C50dB?-+, /-U;lDMa/C//9o46O1-3J21
9H4H;lDMacKIE/BuGB1Ia-t4@46,4q/./$?4q/./-?
@66•/C//9o46O-+, /LM,4a/4r/G4UG55n46eB1,
Ia41/k/:/kB/LM,$`0n246,1-3B?284-+, //G
4U0122>4D4N/:2344q/./D0122>4-OK/:IK5i2/:/k4D-G$
3. Các khía cạnh thể hiện đạo đức kinh doanh
+, /LM,012345+2467LC63B146X49VJ-9V/O@M9H
?/C/LC/$,-GJ46,H+/:0@Bu1DJ9=BA4;5x5b
/./C/LN/+4U-+, /LM,M9HG/-3/:1K0dM,5
46,2BH/C/-49V$
49V019=BO0dM,6b/G24l2B1˜,8//G4UcQ
K9pJ46a/4A5,8/C4A5Jcp234DA4-QDLA4K/:234DA4-Qfe
019=/GD?0V/n-9V/cK,BB1/G4U/G5K.DLKu/45
•20124D-qDA4-QDLA4K4W,/?9H>4-Q|}J46„„•$>4/K/C/
-49V1D-?/GK9p-A/C/4./B159o5C5,+4-3/:M,
5$9HIa4C/-3>DJ/C//./uK46Q/:1K0dM,59
,+/-QJ4q/./J0<-+,JB1LU2I,C4/wI€4D-q$49V/G4U01
9=cb46,,8/cb,14q/./J/k4Dfe/G4U/QK9pD/G
/nV50d/:/kB//w-9V//,01B5+2$
,16JRBrL4A/:2344q/./014+,/kuB/012BH2./470,
49o;.$,5/wLk-9V/;W2[B>-?IFMr0,-3JIFMr
/>4;C2/:lBb9Lk-<3;.-CBH/kI./-GG5/:e$
lD01234O4./cG/0340,-3-U4u0V@4b/a/$34Db4E/-+,
/LM,p-lDM,5/n09d010V@/:234/k4D0k49o
BHIa-GG5/:9=0,-3$
- Nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư cá nhân
34B>-?LC/21/C/1K0d/n09d015K4k46eD?6b49/C
l/:9=0,-3$!/E24k4B?lBb/:/k4DB?/ocK01•2
;C/2-?LB?u0a/B146+4C4U/>4/:9=0,-3$t4=J/k
4D/w2,2/GlBb/Gu0a/>4J/5NIK;>44>5-U-+42r/
4bK$!/44@54k4/G4U-9V/4A1M9H?O4.//G4UM,
9=0,-34aD//>5f/G4UM,4q/.//k4D4A1;C/2J-?46J
;x42f/G4U4k/C/59o4LŠ4@4-+-UC2IC4J4W,M•1
1D$k-+Lk/TK2[C8/,9=K0d21/v4u-3
/N;C/46,B/5V5J-?1LU2I,C4B14u4NK/:,+4-3IK
;>4G/$DbJC2IC44X;c•4A4cQ-+/G4UlDC50a/4l20dc>4
0V/,9=0,-39/K24>DcQC2IC449=;DbJC50a//kB/J0,IV2o
tJIa6b49cQ;l25+2J/9=-30,-34uJ2>44aM,B14a4$e/GD?
-9V/4a/:B14aM,46,IDRB11-3$!OB@D28/M7-9V//,01V50dJ9
B/LU246C2IC444@5B1IFMr4k4B?/C//ClBy/G4UcQ/,01LG
/>5@B?284-+, /D/KL-?-G01•22r/-N/cK,-K2/kB/IK
;>4Ms644-[5$9/1Lk4U/>5@-9V/A4k444@5
-9V/Lk5r/Br/,/kB/,8/4@2/N/G4UcQ0+2MrB1,/C/2r/-N/
Lk0b,8/lDc>40V/,9=0,-3$
!OB@DJDb4E/-+, /LM,21M,55K09d019=0,-3
/GD?-9V/cA4B?-3/oB1/C/59o4LŠ4@4IFMr-U44@54k4B1
2r/-N/IFMr4k444@5-9V//:9=K0d$k4D/n5K-K2cK,4N
4,1/,9=0,-3JBO-lDLk/T01234Db/n5C50d21/v012340VN/
1/C/,+4-3IK;>4LM,•240V0lM1$TL-9V/-K2cK,4,1
B?2844U/>4B144n4O9=0,-32H5C4D4-u0a//:2OBO0V
N//:/k4DJL-G/k4DI€/GtI./2+6>40H4XIa4641B14@4rD
/:9=0,-3$!OB@DJ/C/B>-?B?cK,3B1BI/k5/n-9V//,9
L,K-n49B?+4n/,/C/,+4-3/N/:/k4D$x44XG/-341
/NJL,K/4b1D/w/GdR9L,K/4b/,B/;lD
Ma/C//k46O5S/0VJ/5N/,K/C,•24+,YIa4,1B?49o0Z/,
/k4D$!HL,K/4b1DJOK/:/k4DI€-9V//K4$
9=0,-3/n-9V/46cQ/C/59o4cK,3V50dB1-nD-:J-9V/4@5
>B?4,10,-3B1/C/B>-?0b$,5/n5K//>5/C/
__
4k40bJ+/A/C/c5C5x5c3/9=0,-3/G-8/-U2/C
c4B?4U/>4D4l2I0d^BNMr4U0a/J/?/,Jc2<4NJ5ršm012/C/
/kB//G4UlDDU2e$,16JM,5/v/G46C/244@5B1
5C44k42H0b-A4+J6:6,?5-U4kcC,
B15V5BH9=0,-346,B/5vX$
3.2. Đối với khách hàng
k/G2344q/./D/k4D1,/G4U4t4+-9V/A4A-49V5r/Br
01LC/1$C/1/N019=4U/nJIFMr11DMQ/BrJ
-CC/C409VJ4C4+,B15C446Ut41/N/,M,5$,B@DJ2e
,+4-3/:/k4D-?5K-Q9HB1,LC/1BOe019=DA4-Q/
/7/,B//k4DI€4>4c+D41/k$
- Nguyên tắc cung cấp thông tin trung thực về sản phẩm
%k0k;>4Iac>4cO-ƒ4k49=IK;>4B19=4b
M7$9=U6•B?IK5i2>4/N019=IK;>46G$6,L-GJ9=
4bM70+/T/G46,4DBLA4./+[5B?IK5i2$zpB@DJ9=4bM7
-kL/Q4446,B/21B149=cQ/C//k/r26LW4-+-C0+/
9HL-96DA4-Q/G21DLk$hK/C,0X+4B1K/C,
Lk464a/01cU/r4U/:/C/B>-?-+, /LM,B149=
-9V//W>6>4LŠ09…M9HO4./JOK0=Bu6>4>5My$?1D
!H4/-35C446ULC/:2CD4NB14W6W44OB>-?-+, /1D/1
./0b-ALC/101B/cK,2@44k4/Cl$k-+
S5N/6>4?/,B/44@5J0946B1;F0d/C/4k4/Cl$34B>-?-+,
/LM,KDI4XB/LC/1Lk4ULU2I,C4-9V/4k4/C
l21/k4D-<44@5B1BO4AJ/C/M,5/G4U0+2Mr/SB1,/C/
2r/-N/LC/,12,2/:LC/1$4k41D/G4U-9V/
//>5/,/C//k4DLC/-U46D@5B1,35496b-UK/C,JF,8/0>D
4k4$?/k4D2/G-9V/4k4-G/T-UKcCIK5i2-9V/
MsM1o9-?1D/w0+B5+2Ia6b49/:LC/1$
- Nguyên tắc an toàn sản phẩm
34B>-?-+, /LM,-UO0b-A9=4bM7014,1IK
5i2Jc,t2BI4a/5i2$4,1IK5i2/v0b4H6:6,4?2i
M,LA2LDA4/:IK5i2$A2LDA4/G4U01M,4A4LAIJ/k
IK;>4Lk,14J9=0,-3/i4KJ9=K0dBk46C/2J4@2/N
/TBO4A4L2Db0D/5NIK;>4$IK5i2LA2LDA44?2i
4+J6:6,c>4=Lk4U-?5vB1/-…-BH9=IFMr$!/
LM,IK5i29B@DLk/TlD644+B?M,I469H/
2E421/vlDLGLuB?0lM1JM,0122>4-Ia4/@DB10v4641/:LC/
1-BHIK5i2B1/k4DJ4+,b>49VB1OKc>40V/,/k4D$,-G
M,5/n5K4l4:/C/4b/iB?-34,14A4LAJIFMrDb0
V5/iJ4l4:b284/C/D4E/LR4@4B1/k46,C46O/k
B10E56C5JLU246/>409VJc,G-U46C9+JcA/>4$
_j
3.3. Đối với cộng đồng xã hội - Trách nhiệm xã hội
+, /LM,-BH-49V/3-t;<3D-6>4-9V/
4l2$!>-?1D0b2@44A4BHLC2“trách nhiệm xã hội” (CSR – Corporate
Social Responsibility)$3-t;<301234-49V-8/c4$,+4-3/:
M,5/G4UlDK9p-A2k469=4ab‡BuG‡;<3;
oM,5,+4-3B1-A2k469=I/:e$/3/IB10VN//:
/3-tBO4AcQK9pJe0k4l2B1-v‚M,55K/Gd4./B1
C46Q46D?4/G4UcA2>4J4DB1,-G01C46QB14GW2H$
C/-3/:/C/c5C5B1O4./K/C,4BJ-8/c44k52KJ/G
4UMy-A46K,094bM7J012;G2vC46QBuGB1-+, /46D?4J
0124D-qC46Q44nB146A40d-+, /;<3J0122>4-Ia46,ICB144A
/:k$
!OB@DJ/C/DA4-QLM,Lk/T-9V/;W2;x4B?LN/+L4AJ5C5
0d21/v/n/lE/-A0VN//:9=Ml-Q59o$x4/,/7J/3
-t;<3/N014Q469=0lM1/:M,5fM,-GcK,B0VN//:/3
-t/w01cK,B0VN/0lM1/:/NM,5$
- Nguyên tắc nhân đạo chiến lược
)S5-…9=c>4+D-GG5/,C,Mr//w012340RBa/l
-+,43/5+2B/:46C/2;<3$9=cQc4O0k2,2-9V/
-?46QJ9-kLeLk/GLKu4A5/@BH/C/59o5C5/46Q/n
4A4/TBOLKu41/N/G+$6,LC,Mr/0k-GB46v46e
Lk/T-BH/D/Cl2P9=21/v-BH/k4D46,49o0$
!O4AOKM,l0124X4/w01234OK21M,5/n
B9o4HJcpLN/+l-+,/A09V/1DI€S5M,5/:/B15C446U
0VN/-59oBH/C/-49VLC/JB1-9V//,01/C/L,K-n49Lk
,/,49o0$
3.4. Đối với các đối tượng hữu quan khác
9-<5l4N/p46bJ,+4-3IK;>4JLM,/:M,5/v/G4C/
-3B1cQ4C/-39V/46p0+cp6>4?-49VLC/$,1c-
49V/N019=0,-3JLC/1B1/3-t;<3219=BA40a
/e-U5l4N/LR46,c10@Bu1DJ/v/G-49VLC/9/q
-kJ/N5:J1//>5J53LM,B11J/C/-4:/+46J/C/
G2,+4-3;<3J/k-,1B1H46D?4k$
S4<D;x4B?B>-?-+, /LM,/:M,5-BHcổ đông/:
/k4D$!>-?-+, /LM,4Up-lD0b-AB/4kcC,4O46+
41/N1u2/,/q-k$kB/LA4,C/G2Br/icQB1//>5
4k4JI0B?4O46+41/N/:M,5fb0bLA4K,+4-3
zb/+-GJ/v/G6>4?/C/-49VLC/9/k-,1J/C/1
//>5J531Jš21234M,5-?5K/lE/B1/G1;F-S
2./57V5BH/C//i2a/-+, /LM,49o.$6,I/C/-49V
/S4-<-?/@5JLk4UG4n2K9pB15K./:/C/-49V
1D46eoDLx246eo-49VLC/-BH234M,5Jcp
-k49V1D/G24l2B10VN/LC/$,5B@1IK
;>4JLM,46,2342k469=01Ia4qv/:4>4/K/C/-49V
1D$
_”
II. MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ VĂN HÓA DOANH
NGHIỆP
1. Khái niệm về văn hóa doanh nghiệp
1.1. Định nghĩa văn hóa doanh nghiệp (VHDN)
@4BuG/k4DJDBuGM,5^/,65,64W/046Wm01234LC
2-9V/cA4BH/C/4bLC/9BuG4q/./^,6œ4,/046WmDBuG
LM,^cIWII/046Wm$zpIa5,5S/:LC2BuGJLC2BuG
M,5/wBk/7-M+$
60WI•$%$00 B1 )6W4$•,WI b0b-QRB?! 9I
YOrganizational culture is the specific collection of values and norms that are shared by
people and groups in an organization and that control the way they interact with each other
and with stakeholders outside the organization$Z\66,6W]W6W/WI,6/W,4],M ^!u
G4q/./012344@5V5/r4U/C/C46QB1D4E//7-9V//I›cp/C/41Bb
B1/C/G246,2344q/./B1-?/T/C/e49o4C/BH/w9BH/C/
-49VLC/cb,14q/./-Gm
C/4C/K/:!42/w-966>4?460@;B>-?1D$
W,4C/KP9o4OYVăn hóa doanh nghiệp (văn hóa công ty) là một
dạng của văn hóa tổ chức bao gồm những giá trị, những nhân tố văn hóa mà doanh nghiệp
làm ra trong quá trình sản xuất kinh doanhZ$\66,6W]W6W/WI,6/W,4],M
{)`$`$Ds+hl-96-QRYVăn hóa công ty là một hệ thống
các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành
B@DJ234M,52;lDMa234?!B2+B1/GK9p4O
M,5-G5K;lDMaD-Q46,-+, /LM,4@4-S-EJ
V5BH2,2B10VN/;<3$
-CC!/:234M,5J/S4Lk/TOB1,cU
Ocb,1/:M,590,,J-t5r/š21/vMaB1,
1;F/:M,546,LM,J0M,5-G/G2342k469=012
B/44/,9=0,-3DLkJ/G-GG5/,;<3DIK5i2/:e/G
-K2cK,/>409VB14,1/,LC/1LIFMr‘G/w/N01B>-?
/:-+, /LM,$9B@DJ-CC!c,12/K-CC-+, /L
M,$G-+, /LM,4./01M,5-</G?4K/,234?!c?
B$
III. MỐI QUAN HỆ GIỮA ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
1. Khái niệm trách nhiệm xã hội
1.1. Định nghĩa về Trách nhiệm xã hội (CSR)
6C/2;<3/:M,5^`‡,65,64W`,/0WI5,Ic04WIm-
01;4A1D/10H2+46b4AH$6,?L4A3@5DJ`-
Mn46p41234LC2-9V/?9=4l2B1/G4n246e/A09V/
-BHM,5$9=4E/4H`Lk/T01“điều đúng đắn cần làm”21/v
01“điều khôn ngoan nên làm”.</G6>4?-QR/:-k-K,/C/1b/.
B11LM,-96B?`$
_~
{6LI`W4-96-QRB?`u2_‹–„9IYTrách nhiệm xã hội hàm
ý nâng hành vi của doanh nghiệp lên một mức phù hợp với các quy phạm, giá trị và kỳ vọng
xã hội đang phổ biếnZ$
D-QR/:1L4A6/W$z66,00-96B1,u2_‹–‹YTrách nhiệm
xã hội của doanh nghiệp bao gồm sự mong đợi của xã hội về kinh tế, luật pháp, đạo đức và
lòng từ thiện đối với các tổ chức tại một thời điểm nhất địnhZ$
B1žW66W00/w-96LC2IS/4N/B?`YMột doanh nghiệp có
trách nhiệm xã hội khi quyết định và hoạt động của nó nhằm tạo ra và cân bằng các lợi ích
khác nhau của những cá nhân và tổ chức liên quanZ$
9H4HB1/G4C/MrDA4-QC46Q/:M,5-G$6C/21D4U
2,2AMl4aDB14a,14/:M,5/,;<3$
2. Trách nhiệm xã hội là sự phát triển cao của đạo đức kinh doanh
a/4A/G6>4?4b/i-U-CC-+, /LM,/:2349
4b/N012344b/N46e1-n$@4;>411D
46b/C/59o44k4-+/S$zC,/N49=;Db-u4KIaB/0b
-A/C/M,521234I9=e01BkB15-+, /$
6b4a/4A?9=IFMrLC2B1-+, /LM,-t
RBH$DbJB?cK/>4-lD01LC2LC/J/N01Ia
5C446U/>5/,/:-+, /LM,$6,L-+, /LM,-?/@5-A
D4E/.;F-9V//lE/LŠ09…B?2844q/.//:M,5012/oIp/,
B/6DA4-Q46,LM,f4O-9V//,01234Ia/2LA4/:
M,5-BH;<3J9=0,-3G/$?1DLC/ƒBH-QR
B?46,-,+-n5C446U/:LC21DJL04,ž6WM2-96
4Dbcq4Au2_‹–Œ6•Ycó một và chỉ một trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
– đó là sử dụng nguồn tài nguyên của mình và tham gia vào các hoạt động nhằm tăng lợi
nhuậnZ$\66,6W]W6W/WI,6/W,4],MlG1DLƒ-Q6•2r/4b/:DA
/:M,5/T014‚2</n/:/C//q-k$a//>4J/GR01
M,5/n5K)OB15C446UcKIE/BuG/k4DfcK,BD?0V/,
9=0,-3f/42wfcK,B2k469=f4+,-?L012B/4@0V/,
9=0,-3f4[5L,K/C/lBbB10<-+,fBO0VN//3-t$
9B@D4@546B1,-GG5/:M,5/,Ia5C446Uc?B
/:;<3JB1/,-?-G/w-tRBH234Ia4t4+c?B/,M,5$
RBr/:M,5p-lD010k-840VN//:/3-t0b46bA4$6,L
gŒ
-GJ-+, /LM,/T01Db4E/B1/i2a/9HMy1B/:
M,5JB1?L4N-SI/:/C/Db4E/1D/vLC2otJ5r43/
B1,-U2/:4X-49V-CC$34DA4-Q/:M,5
-9V//,01V50dB124N-+, /LM,-BH234-49V>4
-Q/9/E/-<01/G0V/,-49VLC/JB146eIa5C446UL4Ac?B