B GIÁO DC VẨ ẨO TO
TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH

LÊ TH THÙY DUNG
GII PHÁP GIM CHI PHÍ CHUI CUNG NG
SN PHM TIVI VÀ MÀN HÌNH VI TÍNH CA
CÔNG TY TNHH IN T SAMSUNG VINA
LUN VN THC S KINH T
THÀNH PH H CHÍ MINH ậ NM 2013
B GIÁO DC VẨ ẨO TO
TRNG I HC KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH

LÊ TH THÙY DUNG
GII PHÁP GIM CHI PHÍ CHUI CUNG NG
SN PHM TIVI VÀ MÀN HÌNH VI TÍNH CA
CÔNG TY TNHH IN T SAMSUNG VINA
Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s: 60340102
LUN VN THC S KINH T
NGI HNG DN KHOA HC:
TS. PHM TH HÀ
THÀNH PH H CHÍ MINH ậ NM 2013

LI CAM OAN


1.2.1 Khái nim 8
1.2.2 Các chi phí thành phn ca chui cung ng 9
1.2.2.1 Chi phí sn xut 9
1.2.2.2 Chi phí qun lý 10
1.2.2.3 Chi phí lu kho 10
1.2.2.4 Chi phí vn chuyn 12
1.2.2.5 Chi phí vn b chim dng 14
1.2.3 Các nhân t tác đng đn chi phí chui cung ng 15

1.2.3.1 Vic chia s thông tin trong chui cung ng 15
1.2.3.2 Bin đng v nhu cu sn xut 16
1.2.3.3 Thách thc ca s không chc chn 17
1.3 Các tiêu chí đánh giá hiu qu qun lý chi phí chui cung ng 18
1.3.1 T l tng gim chi phí (%) 18
1.3.2 T sut chi phí và ch s KPI v chi phí chui cung ng 18
1.3.3 T l chi phí chui cung ng (SCCR) 19
1.4 Mi quan h gia chi phí ca chui cung ng vi hiu qu hot đng ca công ty
20
TÓM TT CHNG 1 21
Chng 2: THC TRNG CHI PHÍ CA CHUI CUNG NG SN PHM
TIVI VÀ MÀN HÌNH VI TÍNH CA CÔNG TY TNHH IN T SAMSUNG
VINA 22
2.1 Tng quan v công ty TNHH đin t Samsung Vina và ngành hàng sn phm tivi
và màn hình vi tính 22
2.1.1 Tng quan v công ty TNHH đin t Samsung Vina 22
2.1.1.1 Lch s hình thành và phát trin 22
2.1.1.2 Chc nng, nhim v và quyn hn ca công ty 23

ca công ty TNHH đin t Samsung Vina 50
2.4.1 Thành tu trong vic qun lý chi phí chui cung cung ng 50
2.4.2 Hn ch trong vic qun lý chi phí chui cung ng và nguyên nhân ca
nhng hn ch 51
TÓM TT CHNG 2 55

Chng 3: GII PHÁP NHM GIM CHI PHÍ CHUI CUNG NG SN
PHM TIVI VÀ MÀN HÌNH VI TÍNH CA CÔNG TY TNHH IN T
SAMSUNG VINA 56
3.1 nh hng phát trin ca công ty TNHH đin t Samsung Vina đn nm 2020
56
3.2 Các cn c đ đ xut gii pháp 57
3.3 Mt s gii pháp nhm gim chi phí chui cung ng sn phm tivi và màn hình
vi tính ca công ty TNHH đin t Samsung Vina 58
3.3.1 Gii pháp nhm gim chi phí sn xut ca chui cung ng sn phm tivi
và màn hình vi tính ca Savina 58
3.3.2 Gii pháp nhm gim chi phí lu kho ca chui cung ng sn phm tivi
và màn hình vi tính ca Savina 59
3.3.3 Gii pháp nhm gim chi phí vn chuyn hàng không bt thng ca
chui cung ng sn phm tivi và màn hình vi tính ca Savina 61
3.3.4 Gii pháp nhm gim chi phí vn b chim dng ca chui cung ng sn
phm tivi và màn hình vi tính ca Savina 69
3.4 Kin ngh 76
TÓM TT CHNG 3 78
Kt lun
Tài liu tham kho
Ph lc

Benchmark: Chun đi sánh
FOB: Giao hàng ti lan can tàu
CIF: Tin hàng, bo him vƠ cc phí vn chuyn
EXW: Giao hàng ti xng
FCA: Giao hàng cho ngi vn chuyn
CFR: Tin hƠng vƠ cc phí vn chuyn
DDP: Giao hƠng đư np thu
T/T: Chuyn tin bng đin tín DANH MC CÁC BNG BIU
Trang
Bng 1.1: Chi phí lu kho 12
Bng 1.2: Ch s KPI v chi phí chui cung ng ca công ty Savina 19
Bng 2.1: Sn lng sn xut ca Savina giai đon 2008-2012 25
Bng 2.2: Sn lng và giá tr xut khu ca Savina giai đon 2008-2012 27
Bng 2.3: Tình hình kt qu kinh doanh sn phm tivi và màn hình vi tính ca Savina
giai đon 2008-2012 27
Bng 2.4: Chi phí sn xut tivi ca Savina giai đon 2008-2012 31
Bng 2.5: Chi phí sn xut màn hình vi tính ca Savina giai đon 2008-2012 32
Bng 2.6: Chi phí sn xut ca Savina giai đon 2008-2012 32
Bng 2.7: Ch s KPI v chi phí sn xut ca chui cung sn phm tivi và màn hình vi
tính ca Savina giai đon 2008-2012 34
Bng 2.8: Chi phí qun lý chui cung ng sn phm tivi ca Savina giai đon 2008-
2012 34
Bng 2.9: Chi phí qun lý chui cung ng sn phm màn hình ca Savina giai đon
2008-2012 35

Bng 2.27: Bin đng nhu cu sn xut màn hình vi tính ca khách hàng ni đa nm
2012 49
Bng 2.28: Thng kê s ln ngng dơy chuyn sn xut do các yu t không chc
chn trong giai đon 2008-2012 50
Bng 3.1: Chi phí vn chuyn bng đng bin trung bình thay cho vn chuyn bng
hƠng không trung bình trong giai đon 2008-2012 68
Bng 3.2: So sánh mc gim cc vn chuyn trc và sau khi thc hin gii pháp
gim chi phí vn chuyn hàng không bt thng 68
Bng 3.3: K hoch thc hin hot đng mua hàng theo hình thc VMI 74
Biu đ 2.1: H s vòng quay hàng tn kho ca Savina giai đon 2008-2012 38 DANH MC CÁC HÌNH V
Trang
Hình 1.1: Mô hình chui cung ng đin hình 4
Hình 1.2: Mô hình chui cung ng đn gin 4
Hình 1.3: Mô hình chui cung ng m rng 5
Hình 1.4: 5 yu t dn dt ch yu ca mt chui cung ng 5
Hình 1.5: Chi phí chui cung ng 9
Hình 1.6: Các đi tng tham gia vào quá trình vn chuyn hàng hóa 14
Hình 1.7: Khung phân tích chi phí chui cung ng 20
Hình 2.1: C cu t chc ca công ty TNHH đin t Samsung Vina 23
Hình 2.2: Mô hình tng quát chui cung ng sn phm tivi và màn hình vi tính ca
công ty Savina 27

ca chui cung ng là mt trong nhng yu t quan trng, nh hng đn hiu qu ca
toàn chui cung ng và hiu qu kinh doanh ca công ty.  kim soát các chi phí và
nâng cao hiu qu hot đng thì vic phân tích toàn b chi phí ca chui cung ng là
ht sc cn thit cho công ty.
Tuy nhiên, theo kho sát ca Huber vƠ Sweeney (2007) đi vi 776 công ty 
Ailen v s hiu bit và quan tâm ca h đi vi chi phí ca chui cung ng thì có đn
59% trong s các công ty này không bit tng chi phí ca chui cung ng ti công ty
h, trong khi chi phí ca chui chim đn 55% chi phí ca sn phm.
Có l, đơy lƠ mt hi chuông báo đng cho các doanh nghip đư, đang vƠ s tham
gia vào th trng toàn cu hóa. Mc dù, ngày nay, cht lng là yu t hƠng đu trong
vic la chn sn phm ca ngi tiêu dùng, nhng giá c cng luôn lƠ mi quan tâm
ca khách hàng khi quyt đnh mua sn phm. Vì vy, các doanh nghip luôn trn tr
vi vn đ gim chi phí nhm gia tng hiu qu vi mc giá cnh tranh vƠ đ làm
đc điu nƠy, trc ht, doanh nghip cn quan tơm đn chi phí ca chui cung ng.

Vi tm c mt công ty đa quc gia và kinh nghim 16 nm hot đng ti th
trng Vit Nam, công ty TNHH đin t Samsung Vina ậ trc thuc công ty Samsung
Hàn Quc luôn quan tâm nâng cao hiu qu hot đng ca công ty nói chung và chui
cung ng nói riêng nhm gia tng nng lc cnh tranh cho sn phm vƠ vt xa đi
th cnh tranh v mt th phn, nhng hin ti công ty vn cha tin hành nghiên cu
cu trúc chi phí ca chui cung ng, các nhân t nh hng đn chi phí ca chui cung
ng cng nh tm quan trng ca chi phí chui cung ng đi vi hiu qu kinh doanh
ca công ty. Trong quá trình công tác ti b phn thu mua nguyên vt liu cho sn
phm Tivi và màn hình vi tính ti công ty TNHH đin t Samsung Vina, tôi nhn thy
s tht thoát và lãng phí vn âm thm din ra trong chui cung ng mà không có mt
phân tích, nghiên cu chính thc hay gii pháp cho vn đ này, đó lƠ lý do đ tài
ắGii pháp nhm gim chi phí ca chui cung ng sn phm Tivi và màn hình vi tính

- Nghiên cu đc thc hin nhm giúp ban giám đc công ty TNHH đin t
Samsung Vina hiu rõ hn v cu trúc chi phí ca chui cung ng sn phm Tivi và
màn hình vi tính cng nh nhng nhân t chính nh hng đn chi phí ca chui cung
ng; vƠ tìm ra c s khoa hc cho vic nâng cao hiu qu hot đng ca chui cung
ng sn phm Tivi và màn hình vi tính thông qua các gii pháp nhm gim chi phí ca
chui cung ng này.
- Kt qu nghiên cu là ngun thông tin đáng tin cy cho các doanh nghip
đang trên đng tìm kim gii pháp nhm gim chi phí ca chui cung ng, nâng cao
nng lc cnh tranh cho công ty.
6. Kt cu lun vn
Ngoài phn m đu và kt lun, lun vn gm 3 chng:
Chng 1: C s lý thuyt v chui cung ng và chi phí ca chui cung ng
Chng 2: Thc trng chi phí ca chui cung ng sn phm Tivi và màn hình vi
tính ca công ty TNHH đin t Samsung Vina
Chng 3: Gii pháp nhm gim chi phí chui cung ng sn phm Tivi và màn
hình vi tính ti công ty TNHH đin t Samsung Vina
1 Chng 1
C S Lụ THUYT V CHUI CUNG NG VẨ CHI PHệ
CA CHUI CUNG NG
1.1 Tng quan v chui cung ng vƠ qun tr chui cung ng
1.1.1 Khái nim
1.1.1.1 Chui cung ng
Hin nay, có nhiu đnh ngha v chui cung ng theo nhiu hng tip cn khác
nhau nh theo cách tip cn da trên các thành phn c bn trong cu trúc ca chui
cung ng, các mi quan h trong chui cung ng hay các dòng chy trong chui cung
ng. Di đơy lƠ mt vƠi đnh ngha v chui cung ng:
Theo Christopher (1998), chui cung ng là mng li ca nhng t chc liên

chuyn trong mt chui mt cách liên tc, không b gián đon), khi đó, doanh nghip
s ct gim đc chi phí tn kho. Tùy đc đim mi loi hàng hóa, mi th trng mà
doanh nghip s đ mc tn kho phù hp, sao cho lung hàng hóa vn chuyn liên tc
nht có th, ct gim đc chi phí, tng li nhun cho toàn b chui.
- Dòng thông tin: lƠ dòng thông tin trao đi gia các mc xích trong chui, nhng
phn hi t khách hƠng vƠ các đn v trong chui. Dòng thông tin trong chui có vai
trò quan trng vì đơy lƠ nn tng đ đa ra quyt đnh liên quan đn k hoch sn xut,
kt ni tt c các hot đng trong chui cung ng. Khi thông tin chính xác, kp thi và
đy đ thì các mc xích trong chui s có nhng quyt đnh chun xác. Thông tin t
cung cu sn phm, phn hi t khách hàng, d báo th trng và k hoch sn xut
đc các thành phn trong chui chia s vi nhau càng nhiu thì chui s đáp ng
càng nhanh và càng tha mãn nhu cu ca khách hàng tt hn.
- Dòng tƠi chính: đi ngc vi dòng hàng hóa t nhà cung cp ti khách hàng là
dòng tƠi chính. ó lƠ lung tài chính t ngi mua đn ngi bán hoc dòng tài chính
mà các thành phn trong chui h tr, chia s cho nhau. Dòng tƠi chính lu thông cƠng
nhanh thì hiu qu ca chui cung ng cƠng tng, gim thiu chi phí do b gián đon
dòng lu chuyn tin t.
3 Trên c s nghiên cu mt s khái nim v chui cung ng, có th kt lun rng
chui cung ng là chui thông tin và các quá trình kinh doanh cung cp mt sn phm
hay dch v cho khách hàng t khâu mua nguyên liu, sn xut ra sn phm cho đn
phân phi đn ngi tiêu dùng cui cùng (H Tin Dng, 2009).
1.1.1.2 Qun tr chui cung ng
 các hot đng trong chui din ra mt cách nhp nhàng và hiu qu, hot
đng qun tr chui cung ng rt cn thit trong bt k công đon nào ca chui.
ắQun tr chui cung ng là hoch đnh, thit k và kim soát lung thông tin và
nguyên liu theo chui cung ng nhm đt đc các yêu cu ca khách hàng mt cách
có hiu qu  thi đim hin ti vƠ tng lai” (H Tin Dng, 2009, trang 382).

chui phc tp s các thc th tham gia s ln. Khi các doanh nghip riêng l trong
chui cung ng ra các quyt đnh kinh doanh mƠ không quan tơm đn các thành viên
khác trong chui s dn đn giá bán cho khách hàng cui cùng rt cao, mc phc v
ca chui cung ng thp và nhu cu khách hàng tiêu dùng cui cùng có th gim. Hình 1.1: Mô hình chui cung ng đin hình
(Ngun: H Tin Dng, 2009, trang 381)
Nhìn chung, mt chui cung ng bt k s có 3 thc th chính là nhà cung cp,
công ty sn xut và phân phi và khách hàng. Vì vy, chúng ta có th đn gin hóa
chui cung ng bng mô hình chui cung ng đn gin.
Hình 1.2: Mô hình chui cung ng đn gin
(Ngun: Nguyn Công Bình, 2008, trang 30)
Các
nhà
cung
cp
Các
nhà
máy
Các
nhà
kho
Khách

1.1.3 Các yu t dn dt kt qu ca chui cung ng

TệNH ÁP NG NHANH VÀ TÍNH HIU QU
Hình 1.4: 5 yu t dn dt ch yu ca mt chui cung ng
(Ngun: Nguyn Công Bình, 2008, trang 35)
Nhà cung cp
cui cùng
Nhà cung
cp

Công ty
Khách
hàng

Khách hàng
cui cùng

Nhà cung
cp dch v
1. SN XUT
Sn xut gì? Bng cách

trc mt hoc tng lai. HƠng tn kho có mt trong sut chui cung ng và bao gm
mi th t nguyên vt liu đn bán thành phm, đn thành phm mƠ đc các nhà sn
xut, nhà phân phi và nhà bán l trong chui nm gi (H Tin Dng, 2009).
Tn tr mt lng hàng ln cho phép mt công ty hoc toàn b chui cung ng
đáp ng nhanh vi nhng thay đi v nhu cu khách hàng. Tuy nhiên, vic sn xut và
lu tr hàng tn kho tn kém vƠ đ đt đc tính hiu qu cao, chi phí cho hàng tn
kho phi càng thp, càng tt.
- V trí: là vic chn đa đim v mt đa lý ca các phng tin ca chui cung
ng.  đơy, s cân nhc gia tính đáp ng nhanh vi tính hiu qu là quyt đnh có
cn tp trung các hot đng  mt vài v trí nhm gim đc chi phí nh quy mô và
hiu qu, hay giãn hot đng ra nhiu v trí gn vi khách hàng và nhà cung cp đ
hot đng đáp ng nhanh hn.
Các quyt đnh v v trí có tác đng mnh m đn chi phí vƠ đc tính ca chui
cung cp. Sau khi xác đnh xong kích c, s lng và v trí thit b, cng cn quyt
đnh các con đng mà sn phm có th đn vi khách hàng cui cùng. Các quyt đnh
7 v v trí cng phn ánh chin lc c bn ca công ty trong vic xây dng và phân
phi sn phm ra th trng.
- Vn chuyn là vic di chuyn mi th t nguyên vt liu cho đn thành phm
gia các điu kin khác nhau trong chui cung ng t ni nƠy đn ni khác, t nhà
cung cp đn nhà máy sn xut, t nhà máy sn xut đn nhà phân phi và t nhà phân
phi đn khách hàng.
Có 6 cách vn chuyn c bn mà công ty có th chn là tàu, xe la, đng ng,
xe ti, máy bay, vn chuyn đin t. Vi cách thc vn chuyn khác nhau và v trí
phng tin trong chui cung ng, các nhà qun lý cn lp ra l trình và mng li di
chuyn sn phm. Nguyên tc chung là giá tr sn phm càng cao (ví d nh các thƠnh
phn đin t hay dc phm), mng li vn chuyn càng nhn mnh tính đáp ng
nhanh và giá tr sn phm càng thp (ví d nh mt hàng go, g), mng li càng

Nh vy, chi phí logistics là mt phn ca chi phí chui cung ng hay nói cách khác,
chi phí chui cung ng bao hàm c chi phí logistics.
Các nhà phân tích cho rng chi phí chui cung ng là tt c các chi phí phát sinh
trong chui cung ng ca công ty. Có th phân tích chi phí ca chui cung ng theo
nhiu cách khác nhau và t đó, có nhiu nhóm chi phí khác nhau đc tìm thy.
Theo Bowersox và Closs (1996) và Chen (1997), có 5 nhóm chi phí cu thành
nên chi phí chui cung ng, đó lƠ chi phí sn xut, chi phí vn chuyn, chi phí kho bãi,
chi phí qun lý tn kho và chi phí xp d nguyên vt liu đu vào.
Theo Annelie và Anders (2012), chui cung ng là mt phn trong c cu t
chc ca công ty, vì vy, chi phí chui cung ng là chi phí cho vic điu hành hot
đng ca toàn chui thông qua các b phn chc nng nh b phn nghiên cu và phát
trin (R&D), b phn tip th và bán hàng, b phn mua hàng, dch v khách hàng, tài
chính, nhân s và hành chính.
Theo đó, h chia chi phí chui cung ng thƠnh nm thƠnh phn chính nh sau:
chi phí sn xut, chi phí qun lý, chi phí kho bãi, chi phí vn chuyn và chi phí vn b
chim dng.

9

Hình 1.5: Chi phí chui cung ng
(Ngun: Annelie và Anders, 2012)

qun lý

Chi phí
lu kho

Chi phí
vn ti

Chi phí
vn b chim dng

10 sn phm do h sn xut ra. Kh nng vƠ k nng ca lao đng trc tip s nh hng
đn s lng và cht lng ca sn phm.
Chi phí nhân công trc tip là tin lng chính, lng ph, các khon trích theo
lng (BHXH, BHYT, KPC) vƠ các khon phi tr khác cho công nhân trc tip sn
xut.
- Chi phí sn xut chung:
Chi phí sn xut chung là nhng khon chi phí liên quan đn vic qun lý sn
xut và phc v sn xut ti phơn xng.
Chi phí sn xut chung là nhng chi phí phát sinh  phơn xng sn xut đ sn
xut ra sn phm nhng không k chi phí nguyên vt liu trc tip và chi phí nhân
công trc tip, bao gm các khon chi phí nh: tin lng vƠ các khon trích theo
lng ca nhơn viên phơn xng, chi phí nguyên vt liu gián tip, chi phí công c
dùng trong phơn xng, chi phí khu hao tài sn c đnh ti phơn xng, chi phí sa
cha, bo trì máy móc thit b, chi phí qun lý ti phơn xng…(oƠn Ngc Qu và
các cng s, 2009, trang 26)
1.2.2.2 Chi phí qun lý

- Phí tn cho vic vay mn vn
- Thu đánh vƠo hƠng tn kho, bo him hàng tn kho
11
(6 ậ 24)
5. Thit hi ca hàng tn kho do mt mát, h hng hoc
không s dng đc
3
(2 ậ 5)
(Ngun: Bhatnagar và Ashish, 2009, trang 60)
T l các loi chi phí trên ch có ý ngha tng đi, chúng ph thuc vào tng
loi doanh nghip, đa đim phân b, lãi sut hin hƠnh. Thông thng, chi phí lu kho
hƠng nm chim xp x 40% tng giá tr hàng d tr.
- Hàng tn kho
Mt yu t quan trng nh hng đn chi phí lu kho lƠ hƠng tn kho. ơy là cu
ni gia sn xut và tiêu th. Ngi bán hƠng nƠo cng mun nâng cao mc tn kho
đ đáp ng nhanh chóng nhu cu ca khách hàng; nhân viên ph trách sn xut và tác
nghip cng thích có mt lng tn kho ln vì nh đó mƠ h lp k hoch sn xut d
dƠng hn. Tuy nhiên, đi vi b phn tài v thì bao gi cng mun hàng tn kho đc
gi  mc thp nht, bi vì tin nm  hàng tn kho s không chi tiêu vào mc đích
khác đc. Ngoài ra, khi mc tn kho quá nhiu s dn đn chi phí tng cao; đi vi
mt s hàng hóa nu d tr quá lâu s b h hng, hao ht, gim cht lng… iu
này s gơy khó khn trong vic cnh tranh vi các đi th trên th trng. Vì vy,
doanh nghip cn phi gi đc mc tn kho hp lý, không quá nhiu mƠ cng đng
quá ít đ đm bo hiu qu hot đng.

Trích đoạn ng 2.12: Chi phí lu kho nguyên vt li u ca Savina giai đ on 2008-2012 ng 2.15: Chi phí vn chuy nn ib ca Savina giai đ on 2008-2012 ng 2.17: Chi phí vn chu yn bên ngoài ca Savina giai đ on 2008-2012 ng 2.23: Ch s SCCR ca Savina giai đ on 2008-2012 ng 2.24: Chi phí hy nguyên vt li u ca Savina giai đ on 2008-2012

---