ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
------------------

HÀ VĂN HIẾN

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG
NHÀ CHUNG CƯ TẠI CÔNG TY VINACONEX 3

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

Hà Nội - 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
------------------

HÀ VĂN HIẾN

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN XÂY DỰNG
NHÀ CHUNG CƯ TẠI CÔNG TY VINACONEX 3
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 60 34 04 10

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. HÀ VĂN HỘI


Xin trân trọng cảm ơn Phòng Đào tạo, Khoa Kinh tế chính trị đã tạo
điều kiện trong suốt quá trình học tập và thực hiện nghiên cứu khoa học. Cảm
ơn GS.TS. Phan Huy Đường, TS. Trần Quang Tuyến, TS. Lê Thị Hồng Điệp,
những thành viên Hội đồng bảo vệ luận văn sơ bộ đã nhiệt tình tham gia góp
ý giúp luận văn được hoàn thiện.
Chân thành cảm ơn PGS.TS. Hà Văn Hội, người hướng dẫn khoa học
của luận văn đã hướng dẫn tận tình và giúp đỡ mọi mặt trong suốt quá trình
nghiên cứu. Sự quan tâm của thầy đã tạo động lực cho tôi hoàn thành đề tài
nghiên cứu này.
Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, các phòng ban chuyên môn và các
đồng nghiệp tại Công ty Vinaconex 3 đã cung cấp thông tin, tài liệu và hợp
tác giúp đỡ trong quá trình thực hiện luận văn.
Sau cùng, tôi muốn gửi lời tri ân sâu sắc đến bố, mẹ và gia đình những người luôn cổ vũ và ủng hộ hết mình về tinh thần cũng như tài chính
cho tôi trên con đường học tập.
Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2015
Tác giả luận văn

Hà Văn Hiến

ii


iii


PHẦN MỞ ĐẦU
1.

Lý do chọn đề tài
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ về kinh tế xã hội của đất nước đó là

cho khách hàng thì công tác này vẫn còn bộc lộ những điểm bất cập, tồn tại
hạn chế.
Với kiến thức đã học tập, tích luỹ kết hợp với tài liệu đọc thêm và quá
trình làm việc thực tế tại đơn vị nơi công tác, tôi quyết định chọn nội dung:
“Quản lý chất lượng dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty
Vinaconex3” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ.
2.

Mục đích nghiên cứu và các câu hỏi nghiên cứu

2.1.

Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu của đề tài là thông qua việc nghiên cứu hoạt động

quản lý chất lượng của các dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty
Vinaconex 3, qua đó góp phần hình thành một quy trình và quản lý phù hợp,
nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất, kinh doanh của Công ty
Vinaconex 3.
2.2.

Câu hỏi nghiên cứu
Để đạt được mục đích nêu trên, các vấn đề đặt ra cần giải quyết là:
Thứ nhất, tại sao cần tăng cường công tác quản lý chất lượng của dự án

xây dựng nhà chung cư?
Thứ hai, những yếu tố nào ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng
của dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty Vinaconex 3?
Thứ ba, thực trạng công tác quản lý chất lượng của dự án xây dựng nhà
chung cư tại Công ty Vinaconex 3 trong thời gian qua như thế nào?

Vinaconex 3 nói riêng.
Phân tích và làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất
lượng của dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty Vinaconex 3.
Phân tích, đánh giá công tác quản lý chất lượng của dự án xây dựng nhà
chung cư tại Công ty Vinaconex 3, rút ra những tồn tại và nguyên nhân.
Kiến nghị một số biện pháp cụ thể nhằm hoàn thiện quản lý chất lượng
của dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty Vinaconex 3.
5.

Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo,

luận văn được kết cấu thành 4 chương
Chương 1: Tổ ng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản lý
chất lượng của dự án xây dựng nhà chung cư.
Chương 2: Thiết kế và phương pháp nghiên cứu
Chương 3: Thực trạng công tác quản lý chất lượng của dự án xây dựng
nhà chung cư tại Công ty Vinaconex 3.
Chương 4: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác
quản lý chất lượng của dự án xây dựng nhà chung cư tại Công ty Vinaconex3.

3


CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA DỰ ÁN XÂY DỰNG NHÀ CUNG CƯ

1.1.


tư xây dựng trong Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng, Luận văn Thạc sỹ,
Đại học Quốc Gia Hà Nội, Khoa Quốc tế - Trường Đại học khoa học và kỹ
thuật Long Hoa. Đề tài phân tích làm rõ, đưa ra các đặc điểm của công tác
quản lý các dự án xây dựng cơ bản trong Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc
phòng, những nhân tố ảnh hưởng, các điều kiện để công tác quản lý các dự án
thông qua các giai đoạn chuẩn bị đầu tư và thực hiện đầu tư có hiệu quả ở Bộ
Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng. Xây dựng các kịch bản về những rủi ro
trong phạm vi nghiên cứu của đề tài đối với dự án do ảnh hưởng của công tác
quản lý các dự án, từ đó làm rõ sự cần thiết phải thiết kế quy trình, hoàn thiện
công tác tác nghiệp nhằm mục tiêu kiểm soát, hoạch định và quản lý các dự
án đầu tư công trình xây dựng trong điều kiện chính sách đầu tư hiện nay và
định hướng phát triển mô hình hoạt động của hệ thống quản lý các dự án xây
dựng cơ bản trong Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng. Đánh giá thực trạng
quy trình tác nghiệp cho việc quản lý các dự án đầu tư trong các giai đoạn đầu
tư của Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng từ bối cảnh của công tác hoạch
định, thẩm định, tổ chức thực hiện, quy trình tác nghiệp giữa các bộ phận
chức năng, đảm bảo nội dung, phương pháp và các quy định pháp luật, các
biến số thực tế đầu tư. Đưa ra những tồn tại trong quy trình tác nghiệp, kỹ
năng cần thiết, công tác quản lý các dự án xây dựng cơ bản trong Bộ Tổng
tham mưu - Bộ Quốc phòng và nguyên nhân của những tồn tại đó.
Vũ Đại Lâm (2013), Nghiên cứu đề xuất các giải pháp tăng cường
công tác quản lý chất lượng các dự án đầu tư xây dựng công trình thủy lợi
trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên, Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Thủy lợi
Hà Nội. Luận văn tập trung trình bày hệ thống cơ sở lý luận về chất lượng và
5


quản lý chất lượng các dự án đầu tư xây dựng công trình. Phân tích thực trạng
công tác quản lý chất lượng các dự án đầu tư xây dựng thủy lợi trên địa bàn
tỉnh Thái Nguyên. Tác giả đã tập trung phân tích những tồn trong giai đoạn

doanh địa ốc Hòa Bình. Xác định những tồn tại trong hệ thống quản lý chất
lượng và nguyên nhân của chúng. Đề xuất các giải pháp hoàn thiện hệ thống
quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2008 tại Công ty cổ phần xây dựng
và kinh doanh địa ốc Hòa Bình.
Phạm Hữu Vinh (2011), Hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư tại
Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 5, Luận văn Thạc sỹ, Trường
Đại học Đà Nẵng. Đề tài tập trung nghiên cứu, hệ thống hóa và làm sáng tỏ
những vấn đề cơ bản về quản lý dự án đầu tư ở doanh nghiệp. Trên cơ sở đó,
đánh giá thực trạng công tác quản lý dự án đầu tư của Tổng công ty xây dựng
công trình giao thông 5, rút ra những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân của
những tồn tại hạn chế đó. Xây dựng hệ thống những quan điểm cơ bản và đề
xuất những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư
xây dựng của Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 5. Luận văn tập
trung vào nghiên cứu công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng của Tổng công ty
xây dựng công trình giao thông 5 trong giai đoạn 2005 - 2010 trên các lĩnh vực:
Lập dự án đầu tư; Thẩm định dự án đầu tư; Lựa chọn nhà thầu; Giám sát và kiểm
soát thi công xây dựng công trình (trong đó đi sâu vào kiểm soát tiến độ).
Cao Thanh Vũ (2014), Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng các
công trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tại tỉnh Khánh Hòa,
Luận văn Thạc sỹ, Trường Đại học Nha Trang. Đề tài tập trung nghiên cứu lý
thuyết về chất lượng và quản lý chất lượng công trình xây dựng. Phân tích
thực trạng công tác quản lý chất lượng các công trình xây dựng sử dụng vốn
ngân sách nhà nước tại tỉnh Khánh Hòa. Đồng thời trên cơ sở đó, luận văn đã
đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng đối với các công
trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước tại tỉnh Khánh Hòa.
7


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt

13.PGS.TS. Trần Chủng (2009), Chuyên đề 5 Chương trình bồi dưỡng
nghiệp vụ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình, Học viện cán bộ quản lý
xây dựng và đô thị, Hà Nội.
14.PGS.TS. Trần Chủng (2015), Góp ý dự thảo Nghị định về quản lý chất
lượng công trình xây dựng theo Luật xây dựng số 50/2014/QH13. Hà Nội.
15.Công ty Vinaconex 3 và Công ty kiểm toán độc lập (2010 – 2014), Báo
cáo sản xuất kinh doanh và Báo cáo kiểm toán một số dự án nhà chung cư
hoàn thành đưa vào sử dụng, Hà Nội.
16.Trần Ngọc Hùng (2009), Quản lý chất lượng công trình xây dựng:
Thực trạng và giải pháp, Tạp chí người xây dựng số 5/09, Hà Nội.
17.PGS.TS. Đỗ Văn Hứa (2013), Một số ý kiến về quản lý xây dựng công
trình, Tạp chí Hội đập lớn và nguồn nước Việt Nam, Hà Nội.
18.Quốc hội khóa X (2001), Luật Xây dựng. Hà Nội.
19.Quốc hội khóa XIII (2014), Luật Xây dựng. Hà Nội.
20.Quốc hội khóa XI (2005), Luật Nhà ở. Hà Nội.
21.Quốc hội khóa XIII (2014), Luật Nhà ở. Hà Nội.
22. Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định 2127/QĐ-TTg phê duyệt chiến
lược phát triển nhà ở quốc gia đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030, Hà Nội.
23. Thủ tướng Chính phủ (2014), Quyết định 996/QĐ-TTg phê duyệt
chương trình phát triển nhà ở thành phố Hà Nội giai đoạn 2012-2020 và định
hướng đến năm 2030, Hà Nội.
24.Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội (2013), Quyết định số 49/QĐUBND quy định trách nhiệm quản lý chất lượng công trình xây dựng trên địa
bàn thành phố Hà Nội, Hà Nội.
25.Nguyễn Thanh Xuyên (2013), Xã hội hóa trong quản lý chất lượng
công trình xây dựng, thực trạng ở Việt Nam và một số nước khác, Sở Xây
dựng thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh.

9