LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA TRUNG NGUYÊN - Pdf 40

Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO
SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN G7 CỦA TRUNG NGUYÊN
I.
GIỚI THIỆU NGÀNH VÀ TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN
1. Giới thiệu ngành cà phê
 Định nghĩa ngành

Ngành cà phê là ngành tham gia trong các hoạt động sản xuất, mua lại, chế biến
và phân phối rộng rãi trên thị trường.
 Mô tả ngành

Ngành cà phê là ngành mà các công ty hoạt động trong ngành cung cấp các sản
phẩm cà phê ở các dạng khác nhau đến người tiêu dùng. Ngành cà phê bao gồm các
công ty có sự tham gia trong các hoạt động sản xuất, chế biến và phân phối cà phê.
Sản xuất số lượng lớn sản lượng cà phê, từ các cơ sở sản xuất đến các nhà máy chế
biến và phân phối cho người tiêu dùng cuối cùng. Chi tiết hơn, nó bao gồm các hoạt
động như người nông dân thường thu hoạch đồng thời xử lý tách hạt cà phê tại chỗ.
Sau công đoạn này, một phần nhỏ cà phê được bán để tiêu thụ trong nước, còn lại phần
lớn đợc bán cho các lái buôn. Lái buôn mua hàng của nông dân và bán lại cho các đơn
vị chế biến và xuất khẩu. sau quá trình chế biến, đóng gói cà phê được đưa đến người
tiêu dùng cuối cùng
Về nguồn cung, hiện ngành xuất khẩu cà phê có trên 140 doanh nghiệp xuất
khẩu, với 4 doanh nghiệp hàng đầu là TCT Cà phê Việt Nam, Cà phê 2/9, XNK
Intimex, và Tập đoàn Thái Hòa. Các doanh nghiệp nhỏ lẻ tổ chức mua và xuất khẩu cà
phê, đồng thời bán lại cho khoảng 20 doanh nghiệp nước ngoài có nhà máy hoặc cơ
quan đại diện tại Việt Nam. Chiến lược ngành cà phê Việt Nam hiện nay là khuyến
khích các nhà đầu tư nước ngoài (cũng như trong nước) đầu tư vào lĩnh vực cà phê

sản phẩm cà phê Trung Nguyên có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới như Mỹ,
Singapore, Trung Quốc…
2.1.3 Sản phẩm
Cà phê Trung Nguyên được chia làm 3 nhóm sản phẩm chính: Sản phẩm cao cấp,
trung cấp và thông thường.
 Sản phẩm cao cấp

- Cà phê Chồn Weasel (250g): Sản lượng cà phê Chồn trên toàn thế giới chỉ
khoảng 200kg/năm, vì thế, cà phê Chồn là loại đặc sản quý hiếm và đắt giá nhất thế
giới.
- Cà phê Legendee (250gr & 500gr): Từ cà phê chồn huyền thoại và với quá trình
học hỏi từ thiên nhiên, các chuyên gia Trung Nguyên đã nghiên cứu, tìm tòi và bằng
phương pháp "lên men sinh học" đã tái tạo thành công quy trình ấp ủ cà phê thật sự
diễn ra trong cơ thể Chồn Hương hoang dã nhằm tạo nên loại cà phê nguyên liệu đặc
biệt cho sự ra đời của "Tuyệt phẩm Cà Phê Legendee". Đây là loại cà phê duy nhất
được chọn phụ vụ cho các Hội nghị toàn cầu như ASEM, APECH, WEF (Diễn đàn
kinh tế thế giới),... và làm quà tặng đặc biệt cho các Nguyên thủ Quốc gia, các Quốc
Vương và được Bộ Ngoại Giao chọ làm Đại Sứ Ngoại Giao Văn Hóa.
 Sản phẩm trung cấp

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 2


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

- Passiona (gói 250g) thơm nhẹ nhàng, thành phần caffeine thấp.

nguồn cảm hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên.
2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên

-

nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản.
2001: Công bố khẩu hiệu “khơi nguồn sáng tạo”.
2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát

-

triển
2012: thương hiệu số một tại Việt Nam với số lượng người tiêu dùng cà
phê lớn nhất. có 11 triệu/17 triệu hộ gia đình việt nam mua sản phẩm cà
phê của Trung Nguyên.

2.2 Giới thiệu về sản phẩm cà phê hòa tan G7
Cà phê hòa tan G7 bắt đầu có mặt tại thị trường từ năm 2003. G7 đã dần chiếm
lĩnh thị trường và chỉ trong vòng 8 năm, đến năm 2011, G7 đã dẫn đầu thị phần cà phê
hòa tan của Việt Nam (38%). G7 đã trở thành thương hiệu cà phê hòa tan số 1 của Việt
Nam, được chính phủ lựa chọn là loại cà phê duy nhất phục vụ cho các diễn đàn, hội
Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 3


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà


G7 White coffee (sản phẩm mới nhất của G7)

Cà phê hòa tan G7 luôn tạo ra được sự phong phú đa dạng trong sản phẩm, bao bì
bắt mắt và tên từng dòng sản phẩm luôn chú trọng trực tiếp vào người tiêu dùng, thể
Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 4


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

hiện sự trân trọng đối với người tiêu dùng và hơn thế nữa là sự trân trọng với giới
truyền thông, giới tinh hoa, tri thức, cộng đồng những người yêu cà phê.
II. LẬP KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG CHO SẢN PHẨM CÀ PHÊ HOÀN
TAN G7
1. Xác định và phân tích thị trường mục tiêu
1.1 Phân đoạn thị trường
Trung Nguyên phân đoạn thị trường cà phê G7 theo những tiêu chí sau:
1.1.1 Phân đoạn thị trường theo vị trí địa lí
Bên cạnh việc đầu tư cho các hoạt động marketing trong nước, cà phê hòa tan G7
đã phát triển mở rộng ra nhiều khu vực trên thế giới, Các thị trường lớn mà Trung
Nguyên hướng đến hiện nay như Trung Quốc, Đức, Nhật Bản và gần 60 nước và đạt
được những thành công nhất định khi G7 được nhiều chính khách trên thế giới khen
ngợi.
Đối với thị trường Việt Nam: Gu thưởng thức của người Việt Nam là cà phê đặc
sánh. Khác hẳn với nhu cầu thưởng thức cà phê của người Mỹ là độ sánh và hương vị
rất nhạt. Nên cà phê hòa tan G7 vẫn giữ được nét văn hóa của người việt khi nhâm
nhi, tán gẫu với đồng nghiệp, bạn bè là ly cà phê đậm đà, đong đầy cảm xúc.

Từ 35 – 55: Ở lứa tuổi này, nhu cầu thưởng thức café cũng khá cao. Họ là

-

những người đi làm, nhưng khác với lứa tuổi từ 18 -35, họ chú trọng nhiều
hơn tới yếu tố sức khỏe, chất lượng sản phẩm hơn là sự mới lạ, độc đáo hay
kiểu dáng bên ngoài.
Lứa tuổi >55: Ở lứa tuổi này nhu cầu thưởng thức café đã giảm xuống.

-

Thường họ là những người nghỉ hưu, có nhiều thời gian, nên chủ yếu nhu cầu
thưởng thức café của họ là uống café phin ở quán, có không gian, thoải mái,
thư giãn để trò chuyện cùng bạn bè vể những trải nghiệm trong cuộc sống.
 Thu nhập :
Những người có thu nhập trung bình trở lên chính là đoạn thị trường mà cà phê
Trung Nguyên chú trọng đến. Với nguồn nguyên liệu đầu vào được chọn lọc từ những
hạt cà phê tinh túy nhất của thủ phủ cà phê ( Ban Mê Thuột) cùng với đội ngũ chuyên
gia hàng đầu đã tạo ra hương vị vô cùng độc đáo của dòng sản phẩm cà phê hòa tan
G7 cùng với mức giá vô cùng cạnh tranh.
 Nghề nghiệp:
Bất kể bạn đang làm công việc gì, cà phê hòa tan G7 sẽ đánh thức sự sáng tạo
đang tiềm ẩn trong bạn. trong công việc bạn thưởng thức cà phê để kích thích não sáng
tạo, bùng nổ tư duy, trong cuộc sống hàng ngày bạn thưởng thức cà phê để vừa nhâm
nhi, trải nghiệm những khoảnh khắc tuyệt vời trong cuộc sống…cà phê hòa tan G7 sẽ
cùng bạn sẻ chia.
1.1.3 Phân đoạn thị trường theo hành vi tiêu dùng
 Lý do mua hàng:
- Trong hộ gia đình: Cà phê được mua nhằm mục đích phục vụ tiêu thụ trong
-

1.2.1 Khách hàng mục tiêu của sản phẩm G7
Đối với sản phẩm cà phê G7 Trung Nguyên hướng đến không chỉ thị trường
trong nước mà cả với thị trường nước ngoài nước ngoài. G7 là chữ viết tắt cho “Group
of Industrial Contries” gồm 7 quốc gia phát triển trên thế giới: Mỹ, Anh, Pháp, Nhật,
Canada, Đức, Ý. Chính vì vậy, G7 còn là những thị trường mục tiêu định hướng cho
sản phẩm cà phê hòa tan của Trung Nguyên vươn tới.
Bên cạnh đó Logo G7 thể hiện tính quốc tế của cái tên, đủ tạo sự chú ý để vươn
ra thế giới.
Ngay trên logo của sản phẩm đã có chữ “coffee” để khẳng định là sản phẩm cà
phê. Và G7 luôn đi đôi với sự bảo trợ của Trung Nguyên với hàng chữ “made in
Vietnam” để khẳng định sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam.
“Sự ra đời của sản phẩm cà phê hòa tan G7 là nỗ lực nâng sức cạnh tranh cho hạt
cà phê Việt Nam trên thị trường trong và ngoài nước, là sự kết hợp giữa nguồn nguyên
liệu tốt vớikinh nghiệm kinh doanh và công nghệ chế biến cà phê hiện đại nhằm tạo ra
sản phẩm có thế cạnh tranh trực tiếp với những thương hiệu cà phê nổi tiếng thế giới”,
1.2.2 Khách hàng mục tiêu của chương trình truyền thông được triển khai từ
ngày 05/06 – 15/07/2014
Với chủ đề ngày hội bóng đá lớn nhất hành tình World Cup 2014, Công ty Cổ
phần Tập đoàn Trung Nguyên chính thức tổ chức chương trình khuyến mãi “Cùng
Trung

Nguyên

thử

tài

tiên

tri

Khách hàng mục tiêu của chương trình này là: những khách hàng đam mê bóng
đá. Trong chương trình này, công ty chú trọng đặc biệt đến những khách hàng từ nam
giới có độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi, có sở thích đam mê bóng đá.
2. Thiết lập mục tiêu quảng cáo cho sản phẩm cà phê hòa tan G7 của Trung
Nguyên
2.1 Mục tiêu truyền thông (thông tin về sản phẩm)

Trong chương trình truyền thông với mỗi khán thính giả khác nhau thì mục tiêu
truyền thông đến từng đối tượng đó cũng khác nhau, cụ thể như sau:
 Đối với nhóm khách hàng chưa sử dụng sản phẩm cà phê hòa tan G7 của
Trung Nguyên hoặc đang sử dụng sản phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh
như Nescafe hay Vinacafe…: Có thể họ đã biết hoặc chưa biết đến thương hiệu
G7 hoặc biết nhưng chưa quan tâm chưa cũng như chưa tin tưởng và sử dụng
sản phẩm. Điều này có thể xuất phát từ các lý do sau:
− Sản phẩm quảng cáo quá ít hay quảng cáo chưa thực sự ấn tượng, hấp dẫn,
lôi cuốn, chưa tạo được niềm tin của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
− Có thể quảng cáo đã gây được sự chú ý và thu hút đối với người tiêu dùng
tuy nhiên do lòng trung thành của họ đối với sản phẩm hiện có khiến họ
không thích sản phẩm hoặc không muốn dùng thử sản phẩm cà phê hòa tan
G7 của Trung Nguyên.

Có thể do những ý kiến tham khảo từ bạn bè, đồng nghiệp, người thân
khuyên họ không nên dùng sản phẩm....
Trung Nguyên đặt mục tiêu cho nhóm đối tượng này khi lập kế hoạch truyền
thông, quảng cáo về sản phẩm đó là tăng cường thông tin cho họ hiểu thêm về chất
lượng sản phẩm, công dụng, giá cả, … của sản phẩm này. Sau đó thu thập phản ứng
của họ về thương hiệu cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên để dẫn dắt đến trạng thái
tiếp theo của họ là sự yêu thích thương hiệu và từ đó họ sẽ tò mò dùng thử sản phẩm.
Mục tiêu của chương trình hướng đến nhóm đối tượng này là tăng sự hiểu biết và ưa
thích thương hiệu cho họ.

cầu thì họ sẽ nghĩ ngay đến sản phẩm của Trung Nguyên. Nhóm khách hàng này là
nhóm khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp, tương lai có thể mang lại lợi nhuận cho
doanh nghiệp.
 Đối với nhóm nội bộ công ty: Nhóm khách hàng trong nội bộ doanh nghiệp
cũng rất quan trọng nếu không có được sự ủng hộ của họ thì thương hiệu và sản
phẩm khó phát triển bền vững được. Nhóm khán giả này đều cần biết các thông
tin về sản phẩm, chất lượng... Đối với nhóm này chúng tôi cần duy trì và tăng
cường sự trung thành của họ.
2.2 Mục tiêu doanh số và lợi nhuận
Bất cứ một chiến dịch truyền thông hay quảng cáo nào song song với mục tiêu
thông tin, quảng cáo, nhắc nhở hay thuyết phục cũng hướng đến những mục tiêu đem
lại cho công ty một lượng khách hàng lớn hơn, hay số lượng sản phẩm tiêu thụ nhiều
hơn dẫn đến tăng doanh thu và lợi nhuận. Việc lập kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm
cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên cũng hướng đến những mục tiêu đó:

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 9


Quảng cáo và Khuyến mãi
-

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

Gia tăng sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm cà phê hòa tan G7 để cho
khách hàng tự cảm nhận được sự khác biệt giữa G7 với các đối thủ cạnh tranh
như Nescafe hay Vinacafe… Từ đó khiến khách hàng mong muốn tìm hiểu và

-

 Yêu cầu về thời gian thực hiện chiến dịch
Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 10


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

Đối với chiến dịch quảng cáo khuyến mãi cà phê hòa tan G7 trong dịp bóng đá
World cup dự tính sẽ được thực hiện trong vòng từ 1-2 tháng từ trước khi World cup
diễn ra.
Chính vì vậy cho nên công tác chuẩn bị cho kế hoạch truyền thông phải bắt đầu
từ trước đó khoảng 20-25 ngày.
Chương trình khuyến mãi được áp dụng trên phạm vi toàn quốc, trên các phương
tiện thông tin đại chúng: truyền hình, báo chí, băng rôn, tờ rơi quảng cáo.

 Xác định ngân sách quảng cáo
Để xác định ngân sách cổ động có thể sử dụng bốn phương pháp phổ biến là:
Căn cứ vào khả năng doanh nghiệp, tỷ lệ phần trăm theo doanh thu bán hàng, cân bằng
cạnh tranh, căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ.
Đối với sản phẩm cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên, thì đối thủ cạnh tranh
rất nhiều và đa số đều rất mạnh, trước tình trạng cạnh tranh trên thị trường cà phê hòa
tan ngày càng gay gắt vì thế chúng tôi quyết định xác định ngân sách (tổng chi) cho
quảng cáo theo phương pháp căn cứ vào khả năng cân bằng cạnh tranh, nhằm đối phó
lại với sự cạnh tranh trên thị trường cuộc chiến cà phê hòa tan tại Việt Nam.
4. Xác định chủ đề, ý tưởng chính cho quảng cáo
5. Thiết kế thông điệp
6. Lập kế hoạch kênh

Quảng cáo trên Internet.
Quảng cáo trên Poster.

6.1.1 Quảng cáo trên truyền hình
Theo kết quả nghiên cứu thì quảng cáo trên truyền hình là phương tiện được
nhiều khán thính giả tiếp xúc nhất.
Quảng cáo nhằm hướng tới mục tiêu thúc đẩy nhu cầu khách hàng, điều này có
nghĩa là sẽ kích tích nhu cầu mua hàng cho những ai đã từng biết đến sản phẩm cà phê
hòa tan G7 mà chưa từng mua hay sử dụng sản phẩm sẽ mua và sử dụng sản phẩm
này, những ai đã và đang sử dụng thì tiếp tục sử dụng nhiều hơn và những ai đã lâu
không mua sữa thì sẽ quay lại mua sản phẩm.
6.1.1.1 Mục tiêu quảng cáo trên truyền hình
Mục tiêu của kênh là 80% khách hàng mục tiêu biết quảng cáo mới và nhớ đến
thông điệp “Thức trọn cùng đam mê” của sản phẩm cà phê hòa tan G7.
6.1.1.2 Lựa chọn kênh truyền hình
Chương trình truyền thông của G7 với thông điệp “ Thức trọn cùng đam mê” sẽ
hướng vào mùa bóng World Cup được triển khai từ ngày 05/6/2014 đến 15/7/2014.
Với thông điệp hãy cùng G7 thỏa mãn đam mê với bóng đá. Do đó quảng cáo của G7
trên truyền hình sẽ được phát sóng ở 2 kênh đặc biệt đó là VTV3 và VTV6. Vì đây là
hai kênh truyền hình phát sóng trực tiếp những trận cầu kinh điển của World Cup nên
sẽ được nhiều người tiêu dùng có nhu cầu, đặc biệt là những người yêu bóng đá quan
tâm xem, nên việc tiếp cận được thông tin về chương trình này của đối tượng mục tiêu
sẽ rất dễ dàng, thuận tiện và hiệu quả. Và VTV6 cũng là kênh truyền hình được đông
đảo người xem, đặc biệt là giới trẻ.
Ngoài ra, chương trình quảng cáo này sẽ được phát sóng trên kênh truyền hình
VTVcap 16- Bong da TV. Đây là chương trình về bóng đá rất được những người đam

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 12

-

G7 đang thực hiện.
40% người đọc báo biết đến thông điệp “Thức trọn cùng đam mê” của G7.

6.1.2.2 Lựa chọn các tờ báo quảng cáo
Với thông điệp và mục tiêu truyền thông của sản phẩm G7, công chúng mục tiêu
chủ yếu là những người thích uống cà phê và đam mê bóng đá. Do đó, quảng cáo của
sản phẩm G7 sẽ được đăng trên các báo mà thu hút được công chúng mục tiêu trên và
giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin của chương trình, cụ thể quảng cáo của G7 sẽ được
đăng trên các tờ báo sau: Báo thể thao, Báo Công An Nhân Dân và Báo Tuổi Trẻ.
Mục đích của quảng cáo trên báo là:
− Cung cấp thêm thông tin chi tiết cho người đọc.
− Thu hút sự chú ý đối với đối tượng truyền thông
− Cùng thực hiện chiến dịch truyền thông một cách hiệu quả hơn.
6.1.2.3 Nội dung quảng cáo trên báo
Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 13


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

Quảng cáo trên báo được thiết kế với hình ảnh đẹp thể hiện rõ thông điệp sản
phẩm G7 đó là “Thức trọn cùng đam mê” cùng với hình ảnh cổ vũ bóng đá của các cổ
động viên bên ly cà phê G7, đặc biệt phải đưa ra các hình ảnh về các giải thưởng trong
chương trình khuyến mãi của G7 trong đợt này, ngoài ra còn có hình ảnh logo của sản
phẩm G7 và logo của công ty Trung Nguyên.



Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

Poster quảng cáo sẽ được thiết kế như sau:

Poster này sẽ được đặt ở các quán cà phê có mở dịch vụ xem bóng đá, ở các chợ
và siêu thị. Đặt ở vị trí như thế này sẽ làm cho công chúng mục tiêu dễ dàng tiếp cận
với thông tin về chương trình của sản phẩm. Ngoài ra còn thu hút các bà nội trợ khi
mua sắm ở các chợ, siêu thị quan tâm đến chương trình bốc thăm trúng may mắn của
G7.
6.2 Quan hệ công chúng:
Sẽ là nhà tài trợ chính trong chương trình Đồng hành cùng World Cup của
VTV3.
Mục đích của việc tài trợ này là :



Tạo hình ảnh đẹp về doanh nghiệp trong tâm trí người tiêu dùng
Giúp những đối tượng truyền thông mục tiêu dễ dàng tiếp cận và hiểu
được G7 luôn đồng hành cùng World Cup, cùng người hâm mộ thỏa mãn
niềm đam mê.

6.3 Bán hàng cá nhân
6.3.1 Mục đích của bán hàng cá nhân:


Truyền tải đến khách hàng những đặc tính của sản phẩm và thông tin rõ

bóng đá”. từ ngày 5/6/2014 đến ngày 15/07/2014 trong mỗi hộp G7.
 Đối tượng tham gia chương trình:

- Khách hàng mua sản phẩm khuyến mại của Trung Nguyên trong thời gian trên
bao gồm: G7 Gu Mạnh 2in1, G7 Đen Đá, G7 Hòa Tan Đen và các sản phẩm cà phê
rang xay Sáng Tạo 1,2,3,4,5
- Cá nhân là công dân Việt Nam đã được cấp CMND.
- Thành viên Ban tổ chức, Cán bộ nhân viên Công ty CP Tập đoàn Trung
Nguyên và các đơn vị hợp liên quan không được tham gia chương trình này.
 Hình thức tham gia:

- Người chơi tham gia dự đoán kết quả 64 trận đấu trong khuôn khổ World Cup
2014 trên website để có cơ hội nhận giải thưởng
của chương trình bằng cách:
a) Bước 1: Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân theo mẫu quy định
trên trang web để tham gia chương trình.
b) Bước 2: Sử dụng mã số là 4 (bốn) số cuối trên mã vạch của sản phẩm tham
gia chương trình khuyến mại cộng với số Chứng Minh Nhân Dân của khách hàng để
đăng nhập vào website.
c) Bước 3: Lựa chọn trận đấu và tham gia dự đoán kết quả.
- Vào mỗi ngày BTC sẽ thông báo lịch thi đấu từng ngày (theo lịch thi đấu chuẩn
của World Cup 2014) trước khi các trận đấu diễn ra để người chơi dự đoán.
Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 16


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

ngoài việc đưa ra các dịch vụ khuyến mãi và chăm sóc khách hàng tốt thì việc thiết kế
cho các điểm bán hàng sao cho thật chuyên nghiệp và bắt mắt cũng là hành động cần
thiết. Điều này không chỉ giúp thu hút nhiều khách hàng đến tham quan mà còn để
khuếch trương hình ảnh thương hiệu và thể hiện sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Các vật phẩm POSM được sử dụng trong chiến dịch này là booth bán hàng (quầy
bán hàng) đặt tại 2 siêu thị lớn ở Đà Nẵng là Big C và Lotte Mart; poster, tờ rơi đặt tại
các điểm bán lẻ và trong siêu thị.

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 17


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

Phần thiết kế các vật phẩm này do bộ phận Thiết kế và Marketing của công ty
thực hiện.
b. Chuẩn bị cho PR trên báo và Facebook
 Nội dung spam trên Facebook và các Forum (Miễn phí)
-

Lập Fanpage cho Chiến dịch Đồng hành cùng World Cup 2014 - “ Thức
trọn cùng đam mê” của Cà phê Trung Nguyên.

-

Chuẩn bị các teaser, bài viết và đăng các teaser, các bài viết về các loại
sản phẩm cà phê của Trung Nguyên, chiến dịch Đồng hành cùng World


Liên hệ nhà sản xuất ly thủy tinh và công ty điện tử để chuẩn bị các phần
quà tăng cho khách hàng trúng thưởng trong chương trình.

-

Liên hệ các chủ cửa hàng bán lẻ, các đại lý để dán poster và đặt tờ rơi.

d. Bảng kế hoạch triển chi tiết các hoạt động
BẢNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI

STT

I

NỘI DUNG
CÔNG VIỆC

PHỤ TRÁCH

Phần chuẩn bị

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 18

Chi phí

Thời gian



Linh

Spam diễn đàn

Linh

15,000,000

25-28/5/2014

500,000

25-26/5/2014

500,000

25-26/5/2014
25-26/5/2014
28/5/2014

500,000

26-29/5/2014

342,960,000

25/5/2014
26-31/5/2014



Chạy Facebook

Supplier

4,000,000

Chạy PR báo

Supplier

3,000,000

TỔNG

CHI

PHÍ

10/6



10/7/2014
10/6



30/6/2014


hình:

Stt

1

Kênh quảng
Thời điểm
cáo

VTV3

ĐVT: triệu đồng

Số lần/ Đơn
tuần
lần

giá/

Số tuần

Thành
tiền

Giải lao sau hiệp 1
của trận bóng 5h00. 5
Khoảng 5h50.

40


VTVcap 1611h30 đến 12h30
Bong da TV

4

30

3

360

Tổng cộng

2240

 Chi phí cho quảng cáo trên báo:

Stt
1

Báo quảng cáo
Báo Thể Thao
Báo Công An Nhân
2
Dân
3
Báo Tuổi Trẻ
Tổng cộng



Stt
1

Báo quảng cáo
24h.com.vn

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Số lần/ tuần
3

Đơn giá/ lần Số tuần
12
4

Trang 20

ĐVT: triệu đồng
Thành tiền
144


Quảng cáo và Khuyến mãi
2
Vietnamnet.vn
Tổng cộng

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà
3

2240 + 210
1072
288
70
3880

7.1.2.2 Ngân sách cho quan hệ công chúng

ĐVT: triệu đồng

Nội dung

Thành tiền

Tài trợ cho chương trình
“Đồng hành cùng World Cup”

300

7.1.2.3 Ngân sách cho bán hàng cá nhân
Ngân sách dự kiến: 300 triệu đồng
7.1.2.4 Ngân sách cho khuyến mãi
Bảng chi tiết về giải thưởng
Số
Giải thưởng
Ti vi Sam Sung LCD
LA32B530
Hộp cà phê G7 Gu
Mạnh X2
Cặp ly cà phê G7

342,960,00

64

Tổng cộng

0

 TỔNG NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG:

Stt
1

ĐVT: triệu đồng

Công cụ
Thành tiền
Các hoạt động được triển khai 373.460
(vật phẩm POSM, Truyền

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 21


Quảng cáo và Khuyến mãi

GVHD: TS. Đường Thị Liên Hà

1

Nhóm 8 – Cà phê hòa tan G7

Trang 22




Nhờ tải bản gốc

Tài liệu, ebook tham khảo khác

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học © DMCA.com Protection Status