LOGO

LIÊN HỆ THỰC TIỄN CÔNG
TÁC TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO VÀ
PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI
SỐ TRẦN ANH

NHÓM 6


Nội dung
1

2

Cơ sở lý luận

Thực tiễn công tác triển khai ĐT và PT nhân lực tại
Công ty Cổ phần thế giới số Trần Anh.

3

Một số kiến nghị


1

Cơ sở lý luận

Triển khai ĐT và

2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần thế giới số Trần Anh

 Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh
 Trụ sở công ty đươc đặt tại 1174 Đường Láng, phường Láng
Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội.
 Lĩnh vực kinh doanh của Trần Anh: bán lẻ các sản phẩm thuộc
các ngành hàng: IT, Thiết bị số, Điện Lạnh, Điện tử, Gia Dụng.


2.1. Giới thiệu về công ty Cổ phần thế giới số Trần Anh

 Lịch sử phát triển

7 trung tâm bán lẻ
tại các tỉnh, thành
miền Bắc và miền
Trung

6 trung tâm
bán lẻ quy
mô lớn

2014

9 siêu thị
tại Hà Nội

2013

2015


Cơ cấu nhân sự:
Giám đốc
siêu thị

Phó giám đốc
siêu thị

Hành chính
nhân sự
Kế toán

Chăm sóc
KH
Tư vấn bán
hàng

Phó giám đốc
siêu thị

Kỹ thuật bảo hành
Kỹ thuật IT
Kỹ thuật lắp ráp

 Tổng số nhân viên của siêu thị là 70 người. Trong đó nhân viên tư vấn bán
hàng là lực lượng chiếm số lượng lớn nhất gồm 30 người thuộc tất cả các
ngành hàng và có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động của siêu thị.


2.3. Khái quát thực trạng công tác đào tạo hội nhập nhân

viên tư vấn bán hàng tại công ty Cổ phần thế giới số Trần
Anh

Trong thời gian thực
hành tại siêu thị, NV
mới phải thực hiện
một bài kiểm tra vào
thứ 2 hàng tuần để
đánh giá xem NV đã
học được những gì và
chỉnh sửa những nội
dung thực hành chưa
phù hợp.

Sau mỗi buổi ĐT hội
nhập bằng lý thuyết,
cán bộ ĐT sẽ gửi
phiếu thu nhận ý kiến
sau ĐT.
Sau ĐT thực hành là
khâu kết thúc thời
gian ĐT, NV mới
phải tiến hành bài
kiểm tra đánh giá.

Kết thúc khoá đào tạo
hội nhập, cán bộ đào
tạo tổng hợp lại các ý
kiến và kiến nghị của
nhân viên tư vấn bán

Qu
nhân sự

Tổng
quan về
Trần
Anh

Tiêu chuẩn
tác phong
NV
ôn
m
ên
ụ
y
v
u
h
p
C
iệ
ngh


2.4.2.Mời giảng viên

 Trên cơ sở đó trước ngày đào tạo 2 tuần, cán bộ đào tạo gửi chương trình đào
tạo và thư mời làm giảng viên cho các giảng viên tương ứng với các môn đào
tạo theo chương trình đào tạo, trên đó có các thông tin về thời gian và địa

in cho học viên.


2.4.4.Chuẩn bị các tài liệu phục vụ giảng dạy và học tập

2
Chuẩn bị các
điều kiện vật
chất phục cho
việc giảng dạy
và học tập.


Chuẩn bị các điều kiện vật chất:
• Giảng dạy lý thuyết: phòng họp tại
trụ sở chính của công ty.
• Đào tạo thực hành: tại các siêu thị
Hà Nội.


2.5. Tiến hành đào tạo


Mở đầu khóa học:
• Cán bộ đào tạo giơi thiệu về khóa học hội nhập nhân lực mới
công bố nội quy, chỉ dẫn sử dụng các thiết bị và phát tài liệu.

Triển khai khóa học:

Đối với giảng dạy lí thuyết:


Kết hợp tốt phương
pháp ĐT trực tiếp tại
nơi làm việc cũng như
tách rời thực hiện các
công việc thực tế.
• Sử dụng phương pháp
đào tạo bên trong DN
nên không mất thời
gian cũng như kinh phí
cho việc tìm cơ sở ĐT
ở ngoài.

•

Đội ngũ giảng
dạy là những
người trực tiếp
trong công ty nên
am hiểu rõ về
công ty cũng như
các công việc
cần thực hiện.

•

Trang thiết bị
để phục vụ cho
giảng dạy khá
đầy đủ.