Đề bài:
Hảy phân tích thực trạng về vấn đề tuyển dụng tại công ty mà mình đang
công tác( Công ty tnhh dịch vụ tiếp vận GLOBAL- Global logistcs service
co .,ltd)

I. Tóm lược về Công ty
Công ty GLOBAL được thành lập năm 2006 tại Hà Nội, công ty nằm
trong một nhóm các công ty sữ dụng chung thương hiệu GLOBAL group.
Là thành viên của tổ chức FIG ( Freight International Group- www.
Figgroup.net) có mặt trên 100 quốc gia với hơn 3000 văn phòng, Global
Group( Việt Nam ) là một tập đoàn gồm 5 công ty hoạt động trong lĩnh vực
Vận tải, Du lịch và Thương mại.
Tại việt nam, công ty có văn phòng và các đối tác liên kết tại Hồ chí minh,
Đà Nẵng, Quảng Bình, Thanh Hóa, Lạng Sơn,Lào Cai và Hải Phòng.
Lĩnh vực chính của công ty là dịc vụ giao nhận hàng hóa quốc tế và nội địa,
cung cấp các giải pháp về vận tải và logistics.
Với quy mô ngày được mở rộng, với đội ngủ nhân viên chuyên nghiệp, có
nghiệp vụ chuyên môn cao, Global ngày càng được khách hàng tin tưởng và
sữ dụng dịch vụ, do đó doanh thu của công ty hàng năm không ngừng tăng
trưởng.
Một trong những điểm mạnh của công ty đó chính là hệ thống agent có mặt
tại hơn 110 quốc gia, nhân viên có nghiệp vụ cao, quy trìn quản lý công việc
khoa học, phương thức truyền thông hiện đại và một môi trường làm việc
cởi mở, thân thiện.
Với các cán bộ quản lý có mối quan hệ tốt với các shipping nên công ty cũng
có nhiều thuận lợi hơn trong việc cập nhật các xu hướng, chính sách của các
hãng tàu, từ đó tư vấn cho khách hàng biết và linh hoạt trong đàm phán với
đối tác.
Mục tiêu của Công ty không chỉ tạo là ra lợi nhuận,mang lại lợi ích
kinh tế và xã hội cho nước nhà mà còn mong muốn Công ty thực sự là cầu
nối giữa Việt nam với các nước trong khu vực và trên toàn thế giới. Để đạt

- Phòng Tổ chức hành chính chịu trách nhiệm tiếp nhận và lọc hồ sơ
vòng 1 căn cứ theo yêu cầu tuyển dụng. Số lượng hồ sơ sau khi lọc sẽ
được chuyển cho Ban giám đốc xem qua và cho ý kiến sơ bộ.
4. Sơ tuyển
2


- Đề nghị ứng viên hoàn tất hồ sơ xin việc (nếu chưa hoàn chỉnh)
- Điền phiếu đăng ký tuyển dụng tại doanh nghiệp để làm cơ sở so sánh
giữa các ứng viên và cung cấp thông tin rất cần thiết cho việc phỏng
vấn các vòng sau.
- Tìm hiểu những điểm còn nghi ngờ, chưa rõ ràng trong hồ sơ.
- Tạo điều kiện cho ứng viên có thể hiểu biết hơn về doanh nghiệp và vị
trí dự tuyển.
- Gặp gỡ trực tiếp để xem hình thức, giọng nói, tác phong của ứng viên.
5. Làm bài thi
- Nội dung thi trong ngân hàng câu hỏi của công ty và tùy vị trí sẽ sử
dụng dạng bài thi phù hợp. Chẳng hạn: tuyển nhân viên Markting thì
phải có một bài viết về phương pháp tiếp cận khách hàng và cách khai
thác thông tin tù khách hàng. Tuyển nhân viên chứng từ thì kiểm tra
viề nghiệp vụ ngoại thưowng,các kỷ năng sữ dụng các thiết bịn văn
phòng..
6. Phỏng vấn chuyên sâu và lựa chọn ứng viên
- Phỏng vấn chuyên sâu được thực hiện bởi các trưởng bộ phận có nhu
cầu tuyển nhân viên với các nội dung chuyên môn trực tiếp đến yêu
cầu công việc, các chế độ lương thưởng, phúc lợi... Ý kiến của trưởng
bộ phận gần như là ý kiến quyết định trong việc lựa chọn ứng viên
vào thử việc.
7. Chọn người sau thử việc
- Hết thời gian thử việc, ứng viên làm bản nhận xét công việc và trưởng

luật,thương mại…vì vậy việc đào tạo được 1 nhân viên làm rất mất thời
gian và chi phí.
III. Đề xuất giải pháp khắc phục
1. Ở tầm vĩ mô, cần chương trình học tập thực tế cho sinh viên để
sinh viên ra trường có thể đáp ứng được yêu cầu công việc từ chuyên môn
đến ngoại ngữ, khả năng giao tiếp, khả năng xử lý tình huống. Mặt khác các
giải pháp phải đồng bộ, chuyên nghiệp
2. Phía công ty cần có những thay đổi về chính sách, tăng cường
những hoạt động nhằm tạo ra sự gắn kết giữa các cá nhân với tổ chức từ đó
công ty vừa tuyển dụng được nhân tài vừa giữ được họ làm nguồn lực chủ
chốt cho công ty. Việc tuyển được người đã khó, việc giữ người còn khó
hơn vì vậy công ty phải có các chính sách phù hợp với từng nhân viên trong
công ty. Có thêm các công cụ phi tài chính ngoài lương như Mua bảo hiểm
AIG, học bổng cho con nếu học giỏi, ….
3. Thiết kế được quy trình đào tạo nhân viên một cách khoa học, vừa
đở tốn thời gian và chi phí.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
4


1. Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực Đại học Griggs
2. Quản trị nhân sự - Tác giả Nguyễn Hữu Thân
3. Quản trị nhân sự - Tác giả Bùi Hoàng Lợi
4. Tài liệu của Công ty TNHH dịch vụ tiếp vận Global

5