ĐẠ I HỌ C HUẾ
TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ

LUẬ N VĂN THẠ C SĨ

ĐÁNH GIÁ SỰ

HÀI LÒNG CỦ A KHÁCH HÀNG

CÁ NHÂN ĐỐ I VỚ I CHẤ T LƯ Ợ NG DỊ CH VỤ TIỀ N GỬ I
TẠ I NGÂN HÀNG THƯ Ơ NG MẠ I CỔ

PHẦ N NGOẠ I

THƯ Ơ NG VIỆ T NAM - CHI NHÁNH HUẾ

Ngư ờ i thự c hiệ n: Nguyễ n Thị Huế
GVHD: TS Nguyễ n Đình Chiế n
Lớ p: K16 Quả n lý kinh tế
Khóa: 2015-2017

Huế , tháng 03 năm 2017