i
MỤC LỤC
MỤC LỤC..................................................................................................................... i
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU...........................................................................iii
I. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TI CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ CIC...............................................................................................................1
1. Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần đầu tư CIC............................................1
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư CIC.............1
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ phần đầu tư CIC..................................1
1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đầu tư CIC.....................................2
1.4. Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC.............................3
2. Tình hình sử dụng lao động của công ty cổ phần đầu tư CIC..............................3
2.1. Số lượng, chất lượng lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC...................3
2.2. Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC..........................................4
3. Quy mô vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC.................................5
3.1. Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC........5
3.2. Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư
CIC

...................................................................................................................... 6

4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC từ năm 2016
đến năm 2018...............................................................................................................6
II.PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI
CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC.................................................................7
1. hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công
ty Cổ phần.................................................................................................................... 7
1.1. Chức năng hoạch định........................................................................................7
1.2. Chức năng tổ chức..............................................................................................8
1.3. Chức năng lãnh đạo............................................................................................8

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2016-2018............................................4
Bảng 3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018............5
Bảng 3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018........6
Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2016 đến năm 2018........6


iv
LỜI MỞ ĐẦU
Trong nhiều năm trở lại đây, nền kinh tế nước ta đã có những bước chuyển
mình mạnh mẽ và đã đạt được nhiều thành tựu to lớn, qua đó đưa nước ta trở thành
điểm đến đầu tư hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á và Châu Á. Trong xu thế hội
nhập của nền kinh tế thị trường đã tạo ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội nhưng
cũng không ít thách thức, khó khăn. Để tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp
phải không ngừng đổi mới, hoàn thiện công cụ quản lý kinh tế, tăng doanh thu, tiết
kiệm chi phí để tăng lợi nhuận cho công ty. Muốn đạt được mục tiêu đó các doanh
nghiệp phải thực hiện nhiều biện pháp trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh
của mình và đặc biệt phải có một bộ máy quản trị vững mạnh.
Để giúp chúng em có những kinh nghiệm thực tế và bổ xung kiến thức trước
khi đi làm nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em thực tập và làm khóa luận tốt
nghiệp. Trong quá trình thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô
giáo trong khoa và các anh chị trong công ti cổ phần đầu tư CIC ,qua đó đã hoàn thành
xong báo cáo thực tập. Nhưng do những hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm tìm hiểu
thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập của em còn nhiều sai sót. Em rất mong
nhận được sự chỉ bảo, giúp đỡ của các thầy cô giáo và những ý kiến đóng góp của các
bạn để khóa luận của em được hoàn thiện hơn. Điều quan trọng là những ý kiến của
các thầy cô giáo sẽ giúp em có thể tiếp cận thực tế trong hoạt động sản xuất kinh
doanh ngày càng tốt hơn và những kinh nghiệm phục vụ cho quá trình đi làm sau này.
Cuối cùng em xin cảm ơn các thầy cô giáo trong trường, trong khoa và cũng xin
cảm ơn các cô chú, anh chị trong công ty cổ phần đầu tư CIC đã giúp đỡ em trong quá
trình thực tập.

về thực hiện các dự án đầu tư xây dựng, áp dụng công nghệ xây dựng hiện đại tiên
tiến, Công ty đã sớm tự khẳng định được vị thế của mình thông qua việc đảm nhận
phát triển những dự án trọng điểm của Văn Phú Invest.
Hiện tại Công ty có định hướng phát triển nhiều lĩnh vực trên cơ sở phát huy
những lợi thế cạnh tranh riêng để có những bước đi vững chắc, lớn mạnh trong ngành
đầu tư, xây dựng nói riêng và các lĩnh vực khác nói chung.
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ phần đầu tư CIC
1.2.1. Chức năng
Công ty có chức năng xây dựng nhà các loại, xây dựng công trình kỹ thuật dân
dụng khác, kinh doanh bất động sản, xây dựng các công trình đường bộ. Huy động và
sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất kinh doanh và các lĩnh vực khác
nhằm mục tiêu thu được nhiều lợi nhuận; tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao


2
động; tăng lợi tức cho các cổ đông, đóng góp cho ngân sách Nhà nước và phát triển
công ty ngày càng lớn mạnh.
1.2.2. Nhiệm vụ
- Thứ nhất, xây dựng các công trình và đảm bảo uy tín cho khách hàng.
- Thứ hai, đảm bảo duy trì và phát triển bền vững nguồn lực của công ty, đảm
bảo lợi ích hài hoà cổ đông, người lao động và có ích cho xã hội.
- Thứ ba, đem lại lợi ích tối đa cho các thành viên trong điều kiện và hoàn
cảnh cụ thể, đảm bảo sự phát triển bền vững lâu dài của công ty trong khuôn khổ pháp
luật.
- Thứ tư, thực hiện chiến lược kinh doanh riêng trên cơ sở phù hợp với định
hướng phát triển của công ty.
1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đầu tư CIC
BAN KIỂM SOÁT

HỘI ĐỒNG QUẢN

BAN ĐIỀU
HÀNH DỰ
ÁN

ĐỘI CƠ ĐIỆN SỐ

(nguồn phòng tổ chức – tài chính )

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Qua sơ đồ 1.1, chúng ta có thể thấy, cơ cấu tổ chức của công ty rất chặt chẽ, các
phòng ban được phân chia rõ ràng, không có sự chồng chéo nào giữa các bộ phận, thể
hiện sự chuyên nghiệp trong khâu tổ chức. Được tổ chức theo mô hình cấu trúc chức


3
năng ,trong đó ban kiểm soát có vai trò giám sát, kiểm tra các hoạt động, quyết định
của hội đồng quản trị để đảm bảo tính minh bạch và hơn cả là vì lợi ích của công ty.
Tiếp đó là hội đồng quản trị, đây là nơi đưa ra những quyết định chiến lược , kế hoạch
kinh doanh và phát triển hằng năm của doanh nghiêp, tổng giám đốc đứng ngay sau
hội đồng quản trị có vai trò như cầu nối giữa các phòng ban và hội đồng, giữ nhiệm vụ
quản lí, giám sát các phòng ban trong công ti , triển khai kế hoạch đến các phòng và
đảm bảo việc kinh doanh có hiệu quả. Phía dưới tổng giám đốc là các phòng tài chínhkế toán, phòng tài chính-hành chính, phòng đầu tư, phòng khoa học-kĩ thuật và ba điều
hành dự án. Hỗ trợ cho tổng giám đốc còn có các phó giám đốc và kế toán trưởng giúp
tổng giám đốc nắm bắt được tình hình tài chính của công ti, cũng như giảm thiểu bớt
áp lực trong công việc.
1.4. Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC
- Thiết kế, thi công các công trình
- Quản lý và kinh doanh bất động sản
- Tư vấn đầu tư
- Đầu tư, phát triển các dự án BĐS….


lượng
29
36

(%)
41,42%
50,7%

lượng
23
49

(%)
30,66%
65,33%

Trung cấp, cao đẳng

8

11,94%

6

7,88%

3

4,01%

Năm
Chỉ tiêu

Năm 2016
Số
Tỷ trọng

Năm 2017
Số
Tỷ trọng

Số

Năm 2018
Tỷ trọng

Giới

Nam

lượng
49

tính

Nữ

18

26,87%


77,62%

58

81,69%

64

85,33%

Ban giám đốc
Phòng tài chính –

4

5,97%

4

5,63%

4

5,33%

8

11,94%


24%

19

28,36%

18

25,41%

20

26,67%

Phòng
ban

kế toán
Phòng tổ chứchành chính
Phòng đầu tư
Phòng kế hoạch-Kỹ
thuật

(%)
73,13%

lượng
50

(%)

Tỷ trọng
Giá trị
(%)
72,13
84,2%

Năm 2017
Tỷ trọng
Giá trị
(%)
74,05
82,5%

Năm 2018
Tỷ trọng
Giá trị
(%)
71,67
77,61%

Vốn cố định

13,52

15,8%

15,69

17,5%



6
3.2. Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu
tư CIC
Bảng 3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018
Đơn vị: tỉ đồng

Năm

Năm 2016
Giá trị Tỷ trọng

Chỉ tiêu
Vốn đi vay

18,04

(%)
21,06%

Vốn chủ sở hữu
Tổng

67,61
85,65

78,94%
100%

Năm 2017

chiếm tới 26,67 % tỉ trọng nguồn vốn. Sự thay đổi này là do quá trình mở rộng kinh
doanh và đầu tư của công ti nên phải huy động thêm vốn từ các nguồn khác
4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC từ năm
2016 đến năm 2018
Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2016 đến năm 2018
Đơn vị: triệu đồng

Năm

So sánh năm

So sánh năm
2018/2017
2017/2016
Số
Tỷ lệ
Tỷ lệ
2016
2017
2018
Số tiền
tiền
(%)
(%)
32.558
35.828 39.513 3.270 10,04% 3.685 10,28%
19.657
21.956 23.578 2.299 11,69% 1.622
7,38%
12.901

tiền công ti dùng cho việc quản lí kinh doanh là 21.956 triệu đồng, tăng thêm 11,69%
so với năm 2016 tương đương 2.299 triệu đồng, nhưng đến năm 2018 chi phí cho việc
quản lí kinh doanh vẫn tăng nhưng không cao, chỉ ở khoảng 7,38% tương đương 1.622
triệu đồng
Từ những kết quả kinh doanh bên trên, lợi nhuận trước và sau thuế của công ti
cũng có mức tăng ấn tượng, có thể kể đến như từ năm 2016 đến 2017 lợi nhuận sau
thuế tăng thêm 769,6 triệu đồng tương đương 7,45%. Đặc biệt từ năm 2017 đến 2018
mức tăng còn cao hơn gấp đôi đạt ngưỡng 14,94% ứng với con số 1.657,6 triệu đồng.
Để có được điều này là do công ti đã giảm thiểu được chi phí cho quản lí kinh doanh,
đồng thời duy trì được doanh thu thuần ở mức ổn định. Thuế của doanh nghiệp phải trả
cũng tăng, do sự tăng lên của doanh thu, cụ thể doanh nghiệp phải nộp 2.772,6 triệu
đồng năm 2017, tăng 192 triệu so với năm 2016. Đến năm 2018 số tiền thuế doanh
nghiệp phải nộp là 3.187 tăng thêm 14,94% so với năm 2018. Nhìn chung từ năm 2016
đến 2018 hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp rất ổn định và luôn đạt lợi nhuận cao
II.PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN
TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ
YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC
1. hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của
Công ty Cổ phần
1.1. Chức năng hoạch định
Công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh của công ti rất chuyên nghiệp và bài
bản. Các kế hoạch và chiến lược của công ty được chuẩn bị kĩ lưỡng, thông qua nhiều
buổi họp và phải chỉnh sửa nhiều lần để đạt được kết quả tốt nhất. các phong ban đều
phải tham gia đóng góp ý kiến của mình vào các buổi họp, sau khi đưa ra được phương
án tối ưu nhất, tổng giám đốc sẽ xem xét và thông qua. Với những chiến lược ,kế
hoạch phát triển trung và dài hạn của công ty, tổng giám đốc phải đưa lên hội đồng
quản trị để xin ý kiến thông qua và chỉ được đưa vào thực hiện khi có đủ phiếu bầu.
1.2. Chức năng tổ chức
Có thể dễ nhận thấy từ sơ đồ 1.3 là cơ cấu tổ chức của công ty khá chặt chẽ và
hoàn chỉnh, Có sự phân công rõ ràng về chức năng và nhiệm vụ giữa các phòng ban.

- Ưu điểm: tổ chức bộ máy công ty chặt chẽ, chuyên nghiệp, thể hiện tính
chuyên môn hóa cao. Việc kiểm soát của công ty rất tốt, giúp tổng giám đốc có thể
đảm bảo tính chính xác tuyệt đối trong công việc
- Nhược điểm: phong cách lãnh đạo dân chủ sẽ làm chậm việc ra quyết định,
vô hình làm mất cơ hội cần ra quyết định ngay thời điểm đó.


9
2. Công tác quản trị chiến lược của công ty cổ phần đầu tư CIC
2.1. Tình hình môi trường chiến lược
Trong lĩnh vực công ty đang hoạt động có rất nhiều đối thủ cạnh tranh đòi hỏi
việc phân tích chiến lược phải diễn ra liên tục và chính xác. Từ đó, tổng giám đốc có
các điều chỉnh phù hợp với từng đối tượng khách hàng, cũng như các dự án khác nhau.
Việc phân tích môi trường chiến lược còn giúp các phòng ban có phương án triển khai
hiệu quả nhất. bên cạnh đó công ty cũng ứng dụng công nghệ tiên tiến trong xây dựng
và cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Với đối thủ cạnh tranh, công ty cũng tập
chung tìm hiểu thông tin qua nhiều nguồn, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và có báo
cáo lại với giám đốc, để từ đó tìm được lối đi tốt nhất trong tương lai cho doanh
nghiệp
Việc phân tích tình hình môi trường chiến lược được tổng giám đốc thực hiện
thông qua những ý kiến đóng góp của các nhà quản trị, các trưởng phòng ban, sau đó
tổng hợp lại, chưa có công cụ hỗ trợ phân tích một cách chính xác cao. Việc này có thể
tồn tại một số rủi ro nhất định sau này
2.2. Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát
triển thị trường
Chiến lược của công ty là rất quan trọng, quyết định con đường sau này công ty
hướng tới. vì vậy, trong quá trình hoạch định chiến lược, công ty đã chú trọng đến việc
xây dựng tầm nhìn sứ mạng, mục tiêu của công ty rất rõ ràng. Việc hoạch định chiến
lược được thực hiện một cách trình tự và cẩn trọng, phân tích từ số liệu và tình thế rồi
mới đưa ra chiến lược cụ thể

thiện chất lượng nhân lực, trẻ hóa đội ngũ nhân công và sáng tạo trong công việc.
Tóm tại, công tác quản trị chiến lược của công ti còn một số những ưu điểm và
hạn chế sau
Ưu điểm: việc lên kế hoạch và triển khai chiến lược diễn ra một cách khoa học
và có cơ sở, dựa trên những số liệu được các các phòng ban cung cấp và phân tích.
Mục tiêu đề ra rõ ràng, phân bổ nguồn vốn hợp lí
Nhược điểm: quá trình mở rộng triển khai thêm nhiều dự án mới sẽ ẩn chứa
nhiều rủi ro mà công ty chưa có bộ phận phân tích rủi ro dễ dẫn đến thiếu hụt kinh phí
hoặc thua lỗ khi đầu tư, lực lượng lạo động trẻ và năng động tuy nhiên còn thiếu kinh
nghiệm thực tiễn. lợi thế cạnh tranh của công ty tuy nhiều nhưng cần một khoản lớn để
duy trì, mua mới trang thiết bị, nếu không làm tốt sẽ không đạt được hiệu quả trong
kinh doanh
3. Công tác quản trị tác nghiệp của công ty cổ phần đầu tư CIC
3.1. Quản trị mua hàng và dự trữ hàng hoá


11
Để phục vụ cho việc triển khai các dụ án cần nguồn nguyên vật liệu đầu vào ổn
định vì vậy Phòng kế hoạch và kế toán sẽ căn cứ trên bảng dự toán chi tiết của từng
công trình để tiến hành tìm kiếm nhà cung cấp, lên kế hoạch thu mua phù hợp nhất, kết
hợp với các yêu cầu mua loại nguyên vật liệu, số lượng và thời gian mua. Sau khi đã
lập xong sẽ được thông qua ý kiến của giám đốc rồi mới đặt hàng. Vì mua số lượng
lớn nên quy trình giao hàng, nhận hàng phải được giám sát chặt chẽ, kiểm tra đầy đủ
rồi mới thanh toán. Có thể thanh toán bằng chuyển khoảng hoặc tiền mặt tùy thuộc vào
số lượng hàng hóa.
Vấn đề dự trữ hàng hóa cũng rất quan trọng đối với công ty, vì số lượng nhiều
nên cần một kho bãi đủ rộng để có thể bảo quản và lưu trữ tốt nhất. quá trình nhập
kho, xuất kho phải được theo dõi thường xuyên và ghi chép lại, tránh trường hợp hàng
tốn vẫn còn lại nhập hàng mới về. do chưa ứng dụng công nghệ trong quản lí hàng tồn
kho nên việc quản trị hàng tồn kho còn gặp khó khăn.

cách khắc phục.Việc tăng thêm mức đãi ngộ và giờ làm được xem như giải pháp tạm
thời hiệu quả nhất mà công ty đã áp dụng nhằm thu hút nguồn nhân lực phục vụ cho
việc triển khai dự án hiệu quả
4.2. Tuyển dụng nhân lực
Nguồn nhân lực cốt lõi của công ty thường ít biến động nên việc tuyển dụng
thường tập trung vào nguồn lao động thời vụ. Vì để triển khi một dự án cần số lượng
lớn các công nhân thời vụ nên việc tuyển dụng của công ty cần phải nhanh chóng và
đáp ứng được các yêu cầu đề ra như bằng cấp, trình độ kĩ thuật, lí lịch rõ ràng, kinh
nghiệm làm việc. Các ứng viên phải đáp ứng được cơ bản những yêu cầu công ty đề ra
mới được nhận. Công tác này khá khó khăn vì phải huy động một lượng lớn nhân lực
trong thời gian có hạn, bên cạnh đó việc kiểm soát cũng không được sát sao dễ gây
thất thoát cho công ty trong quá trình quản lí và hạch toán chi phí nhân công
4.3. Đào tạo phát triển nhân lực
Hoạt động đào tạo nhân lực của công ty hiện nay chủ yếu là những ngừoi có
kinh nghiệm đi trước sẽ hướng dẫn những nhân viên mới, cầm tay chỉ việc, chưa có
những buổi đào tạo bài bản hay tập huấn khi nhân viên mới đến. cách này sẽ giúp nhân
viên mới có thể độc lập làm việc nhanh nhưng sẽ không có được chiều sâu và chuyên
nghiệp sau này. Công ty cần phải có phương án khác trong khâu đào tạo nhân lực, đặc
biệt nguồn nhân lực chất lượng cao sau này.
4.4. Đánh giá và đãi ngộ nhân lực
Hệ thống đãi ngộ lao động của công ty phù hợp với các quy định của pháp luật
như: mức lương tối thiểu, giờ làm, các chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ,… Một số nội quy,


13
quy chế được xây dựng trên cơ sở lấy ý kiến của cá nhân, đơn vị trong toàn công ty.
Không có tình trạng nợ lương hay giữ lương của nhân viên hay công nhân. Ngoài
những chi phí công ty chi trả bên trên, nhân viên còn được hưởng những khoản tiền
thưởng ,trợ cấp từ ban lãnh đạo nhằm khuyến khích tăng năng suất làm việc và động
viên kịp thời những trường hợp khó khăn. Bên cạnh đó hằng năm công ty cũng tổ chức

có bộ phận quản trị và phân tích rủi ro riêng. Những rủi ro đã xảy ra rồi công ty mới
bắt đầu khắc phục để giảm thiệt hại, Công tác quản trị rủi ro được công ty đối phó một
cách bị động phần lớn mới chỉ thực hiện kiểm soát, phòng ngừa rủi ro thông qua chính
sách, chiến lược kinh doanh của mình và kinh nghiệm của nhà quản lý trong quá trình
làm việc. vì hoạt động kinh doanh của công ty có liên quan đến số lượng lao động lớn,
vật tư và máy móc nhiều nên công tác quản trị rủi ro cần phải hoàn thiện sớm để có thể
giúp công ty dự báo, giải quyết và tài trợ rủi ro một cách chủ động, giảm thiểu thiệt hại
nhỏ nhất khi rủi ro xảy ra
Một số ưu điểm, nhược điểm của quản trị dự án và quản trị rủi ro tại công ty
như
Ưu điểm: cách thức triển khai dự án chuyên nghiệp, có tính nhất quán và hiệu
quả cao, điển hình như nhiều dự án đã được hành thành tốt
Nhược điểm: công tác quản trị rủi ro chưa hoàn chỉnh, thiếu bộ máy quản trị rủi
ro riêng, khiến rủi ro trở nên khó đoán và gây hậu quả nghiêm trọng hơn.
III. ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
Qua nhiều năm hình thành và phát triển, công ty đã thu được rất nhiều thành
công, tuy nhiên trong hoạt động kinh doanh vẫn còn nhiều mặt hạn chế và yếu kém
cần có những giải pháp khắc phục. Từ những phân tích phía trên có thể thấy rằng
chính sách quản trị và đào tạo nguồn nhân lực của công ty còn chưa được đầu tư, quan
tâm. Các vấn đề về lợi thế và năng lực cạnh tranh vẫn còn yếu, thêm vào nữa chiến
lược phát triển và thâm nhập thị trường của công ty còn chưa hiệu quả. Qua đó, em xin
đề xuất 3 đề tài để triển khai làm khóa luận của em như sau
Đề tài 1: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần
đầu tư CIC
Đề tài 2: Một số giải pháp Quản trị và phát triển thương hiệu cho công ty cổ
phần đầu tư CIC
Đề tài 3: hoàn thiện công tác quản trị dự án của công ti cố phần đầu tư CIC