PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
KHOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁ MINH KHAI
I. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH
SẢN PHẨM KHOÁ CỦA CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI.
1. Vị trí chiến lược sản phẩm tại Công ty Khoá Minh Khai.
Chiến lược sản phẩm là chiến lược trung tâm của chiến lược phát triển
doanh nghiệp, nó đóng vai trò quyết định sự phát triển và khả năng cạnh tranh
của công ty. Chiến lược sản phẩm chỉ ra các chương trình, kế hoạch cũng như
tầm nhìn của Công ty tới năm 2010.
Chiến lược là điều kiện giúp các nhà hoạch định chiến lược đưa ra các
quyết định là cần phải làm gì? phải làm như thế nào? Làm ra sao để thực sự tạo
ra lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành.
Chiến lược sản phẩm khoá của công ty định hướng vào việc thực hiện
mục tiêu chiếm lĩnh 25% thị phần thị trường vào năm 2010, trên cơ sở đó chiến
lược chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà Công ty đang gặp.
Từ đó Công ty có thể chủ động trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của
mình chủ động đối phó với biến động của thị trường.
Bên cạnh đó, chiến lược sản phẩm khoá của công ty còn là công cụ giúp
cho Công ty có khả năng đánh giá đúng mình, đúng đối thủ cạnh tranh hiện tại
cũng như tiềm ẩn trên thị trường. Công ty nên tập trung vào những loại sản
phẩm nào là chủ lực, mà hiện tại công ty có khả năng sản xuất tốt nhất và thị
trường đang có nhiều nhu cầu. Đồng thời nó còn là cầu nối giữa các bộ phận
phòng ban trong doanh nghiệp.
2. Quan điểm xây dựng chiến lược sản phẩm Khoá của Công ty.
2.1. Phát huy thế mạnh của Công ty.
Theo quan điểm của Ban giám đốc Công ty cho rằng: Mỗi doanh nghiệp
đều có những thế mạnh riêng, thế mạnh đó có thể bộc lộ ra bên ngoài hoặc không
bộc lộ ra bên ngoài. Có những thế mạnh chỉ có doanh nghiệp mới biết, có thế
mạnh chỉ có khách hàng sử dụng sản phẩm mới nhận biết được, cũng có thể là
qua kênh phân phối, xúc tiến và khuếch trương sản phẩm... Song nhìn chung các
thế mạnh đó là đều nhằm tập trung nâng cao sức mạnh cho doanh nghiệp có thể

đầu được với những đối thủ khác.
Cơ hội ở đây có thể được hiểu là các cơ hội kinh doanh cũng như cơ hội
cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như trong việc doanh nghiệp
chúng ta chủ động phát hiện ra những chính sách tiêu thụ của đối thủ cạnh tranh
thì chúng ta có thể điều chỉnh chính sách tiêu thụ sao cho nâng cao được sức
cạnh tranh của sản phẩm hiện tại doanh nghiệp đang sản xuất.
Không chỉ vậy, doanh nghiệp cũng phải dự báo trước được những nhu
cầu trong tương lai từ đó có thể đưa ra những quyết định cho chiến lược sản
phẩm. Việc chủ động đi trước một bước trong việc đưa ra các quyết định so với
đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra được lợi thế quan trọng cho doanh nghiệp trong hiện
tại và tương lai.
2.3. Tranh thủ các nguồn lực của Công ty.
Để nâng cao được sức cạnh tranh của sản phẩm, buộc công ty phải hạ
thấp giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng, cải tiến kiểu dáng mẫu mã,
chủng loại sản phẩm. Để làm được điều này buộc Công ty phải tìm cách tối
thiểu hoá chi phí nhung vẫn đảm bảo chất lượng của sản phẩm, thông qua việc
tận dụng các nguồn lực bên trong doanh nghiệp, thực hiện tiết kiệm chi phí
trong, trước sau và ngoài sản xuất. Phát huy lợi thế riêng của mình như: lợi thế
về nhân lực, lựi thế về quản lý, lợi thế về kinh nghiệm.
Việc tranh thủ được các nguồn lực bên trong được coi là một trong những
nhân tố cốt lõi của việc tạo ra lợi thế cạnh trnah cho sản phẩm so với đối thủ
cạnh tranh.
2.4. Nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Điều này giúp công ty có thể giảm giá thành sản phẩm được coi là một
công cụ quan trọng cho việc tạo ra lợi thế so với đối thủ cạnh tranh, nó không
chỉ giúp công ty nâng cao được uy tín của mình trên thương trường mà còn là
cơ sỏ để công ty có thể tập trung vào nghiên cứu, tìm kiếm những cơ hội mới,
thị trường mới mà đối thủ chưa kịp vươn tới.
Song việc nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh phải gắn liền
với vấn đề nâng cao về chất lượng sản phẩm cũng như kiểu dáng, mẫu mã của

thị trường hiện tại của mình cũng như chủ động không ngừng phấn đấu nâng
cao chất lượng. Giai đoạn 2 bắt đầu từ năm 2005 – 2010 với mục tiêu chủ yếu là
khẳng định thương hiệu khoá Minh Khai và chiếm thị phần khoảng 25% toàn
ngành, trên cơ sở hiện tại thị phần của Công ty khoảng 20%. Nhìn chung việc
hình thành chiến lược lâu dài, tình hình thực tại của Công ty cũng như tình hình
cạnh tranh trên thị trường.
Quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm khoá được Ban Giám đốc công
ty giao cho bộ phận phòng Kinh doanh làm. Và thực hiện như sau:
- Bước 1: Phân tích môi trường nội bộ của Công ty để tìm điểm mạnh,
điểm yếu.
- Bước 2: Xác định mục tiêu chiến lược cho chiến lược cạnh tranh sản
phẩm khoá
- Bước 3: Phân tích đánh giá môi trường bên ngoài doanh nghiệp để phát
hiện cơ hội, thách thức và nguy cơ.
- Bước 4: Xây dựng các phương án chiến lược và lựa chọn các phương án
chiến lược đó.
4. Phân tích môi trường bên trong của Công ty Khoá Minh Khai.
4.1. Các hoạt động Marketing về sản phẩm của Công ty.
Do sản phẩm chính của công ty là các loại Khoá, đây là một trong những
thế mạnh hàng đầu của Công ty. Ngay từ khi chính thức hoạt động một số sản
phẩm chủ yếu của Công ty là các loại Khoá như: MK 10, MK10C... Song do giá
cả của các loại này nhìn chung là ở mức trung bình nên trong một vài năm gần
đây Công ty đã chú trọng vào nghiên cứu và cải tiến, đưa thêm một số loại sản
phẩm vào danh mục như: dàn giáo, ống chống cho xây dựng, Cremon...Do các
sản phẩm cũ là sản phẩm được nhiều khách hàng trong nước đánh giá khá cao về
chất lượng nên khi sản xuất thêm một số loại khoá mới và một số sản phẩm mới
cũng đang được thị trường chấp nhận và dần được khẳng định. Về mức độ quảng
cáo trong những năm gần đây của Công ty là ở mức trung bình thậm chí yếu kém,
nguyên nhân chủ yếu là do chịu tác động của cơ chế quản lý cũ, Ban lãnh đạo
Công ty đã không chủ động trong việc tiêu thụ sản phẩm, quảng bá sản phẩm mà

chủ động giới thiệu các sản phẩm mà Công ty thiết kế tới các bạn hàng.
Bên cạnh đó Công ty còn xây dựng thêm phòng trưng bày và giới thiệu
sản phẩm, thường xuyên tham gia các chương trình quảng bá, giới thiệu sản
phẩm, tham gia các hội chợ Hàng Việt nam Chất Lượng cao...
Không chỉ cải tiến thêm về mẫu mã các sản phẩm, các loại bao gói, cách
trình bày trên bao gói sản phẩm cũng được quan tâm đáng kể và được thiết kế
cho phù hợp hơn với sự thay đổi về thị hiếu của người tiêu dùng.
4.3. Chất lượng và giá bán sản phẩm.
Nhìn chung, sản phẩm của Công ty Khoá Minh khai và Công ty khoá Việt
Tiệp đều là những sản phẩm chất lượng cao, đều đạt danh hiệu “Hàng Việt nam
chất lượng cao” và được sản xuất theo tiêu chuẩn ISO 9001, được người tiêu
dùng tín nhiệm sử dụng. Tuy nhiên, Công ty Khoá Việt Tiệp đã có được uy tín
từ lâu năm, mọi người ai cũng biết về Khoá Việt Tiệp. Do đó, nó đã tạo được
thói quen tiêu dùng đối với khách hàng khi có nhu cầu về sản phẩm khoá.
Chính vì vậy, Công ty Khoá Minh Khai cần phải không ngừng nâng cao
chất lượng sản phẩm của mình, mở rộng thị phần, cạnh tranh bằng chất lượng
sản phẩm, bằng uy tín, bằng các dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán, ưu đãi
đối với khách hàng mua với số lượng lớn, khách hàng lâu năm... Có như vậy thì
Công ty mới có khả năng cạnh tranh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh.
Bảng 5: SO SÁNH GIÁ BÁN CÁC SẢN PHẨM CÙNG LOẠI CỦA
CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI VỚI CÔNG TY KHOÁ VIỆT TIỆP.
Đơn vị : Đ
STT Tên sản phẩm
Công ty Khoá
Minh Khai
Công ty Khoá
Việt Tiệp
1 Khoá MK 10 13.000 12.500
2 Khoá MK 10 Q 24.800 24.500
3 Khoá MK 10 A đồng 34.800 34.500