MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN THANH TOÁN
KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VĨNH PHÚC
3.1.ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN TẠI CHI NHÁNH
NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VĨNH PHÚC:
Bước sang năm 2004 nền kinh tế của đất nước đã duy trì được tốc độ tăng
trưởng sau thời kỳ đổi mới, ngành Ngân hàng nói chung và Ngân hàng Đầu tư và
phát triển Vĩnh Phúc nói riêng đã thực hiện được vai trò của mình trong công tác
phục vụ đời sống chính trị xã hội nền kinh tế đất nước. Bám sát định hướng của
ngành, đó là:
“ Tiếp tụ tái cơ cấu lại toàn diện Ngân hàng gắn liền với đổi mới và hoạt
động theo luật pháp và thông lệ quốc tế; xây dựng Ngân hàng Đầu tư và phát triển
Việt Nam theo hướng tập đoàn tài chính đa năng phát triển bền vững theo đòi hỏi
của thị trường. Phấn đấu là một trong những Ngân hàng có chất lượng, hiệu quả
hoạt động hàng đầu tại Việt Nam, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ,
có hiệu quả kinh doanh cao và chủ động hội nhập quốc tế; phát huy vai trò của
ngân hàng thương mại Nhà nước thực thi hính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ mọi
thành phần kinh tế, góp phần vào sự nghiệp đầu tư phát triển, phát triển kinh tế xã
hội và đẩy mạnh công nghiệp hoá- hiện đại hoá đất nước”.
Trên cơ sở bám sát định hướng của ngành, Ngân hàng Đầu tư và phát triển
Vĩnh Phúc cố gắng phấn đấu góp phần vào phục vụ tốt nhất nhu cầu phát triển kinh
tế xã hội trên địa bàn, bằng cách phục vụ tốt nhất 10 chương trình phát trển kinh té
– xã hội theo nghị quyết tỉnh đảng bộ lần thứ XIII đề ra. Với quyết tâm cao của cán
bộ công nhân viên cố gắng thực hiện mục tiêu đề ra năm 2004, thực hiện cơ cấu
Ngân hàng với phương châm cơ cấu lại và phát triển vững chắc, đa dạng hoá sản
phẩm, nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ, lành mạnh và nâng cao năng
lực tài chính, tăng lực lượng phục vụ theo cơ chế thị trường, nâng cao hiệu quả
kinh doanh, phát triển vững chắc đảm bảo an toàn hệ thống.
Để thúc đẩy nền kinh tế phát triển đồng thời phục vụ tốt nhu cầu thanh toán
của khách hàng. Ngành Ngân hàng nói chung và ngành Ngân hàng Đầu tư và phát
triển Vĩnh Phúc nói riêng phải không ngừng nâng cao chế độ thanh toán không

khoản tiền nhàn rỗi trong dân cư. Tạo thói quen sử dụng dịch vụ Ngân hàng trong
hoạt động giao dịch, mua bán thanh toán, thu hút khách hàng và nâng cao uy tín
của chi nhánh Ngân hàng .Mặt khác,Ngân hàng phải thanh toán và hoàn thiện các
hình thức thanh toán cho phù hợp như séc, thẻ...để phục vụ cho sự phát triển của
nền kinh tế. Phát triển hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng, công nghệ thanh toán đã
trở thành định hướng chiến lược chung, với sự tiếp cận ban đầu đã đạt được nhiều
thành tích đáng trân trọng, đang được tiếp tục cụ thể hoá bằng các chương trình có
khả năng thực thi theo kinh nghiệm của quốc tế. Ngày nay với việc dần hoàn thiện
và đưa vào sử dụng rộng rãi các chương trình thanh toán mới kết hợp với công
nghệ tin học đã đem lại khá nhiều thành công trong công tác thanh toán. Từ đó
phát triển mạnh mẽ các dịch vụ Ngân hàng hiện đại phục vụ các tầng lớp dân cư.
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG
TIỀN MẶT:
Trong những năm gần đây, công tác thanh toán không dùng tiền mặt trong
Ngân hàng có nhiều thay đổi theo chiều hướng tích cực. Cùng với việc đưa ra các
hình thức thanh toán mới vào thực nghiệm như séc cá nhân, thẻ thanh toán... thì
Ngân hàng còn chú trọng đến việc hoàn thiện và phát triển các hình thức thanh
toán truyền thống. Công tác thanh toán không dùng tiền mặt đang được tiếp tục
phát huy và giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
Để đổi mới và hoàn thiện hơn nữa các hình thức thanh toán, khắc phục
những tồn tại trong công tác thanh toán không dùng tiền mặt, và để tăng thu nhập
cho Ngân hàng em xin mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm góp phần mở rộng
và hoàn thiện thêm hình thức thanh toán không dùng tiền mặt qua Ngân hàng.
3.2.1.Đào tạo cán bộ:
Con người là yếu tố quyết định đến thành công trong sự nghiệp phát triển
nền kinh tế của đất nước nói chung và của hoạt động kinh doanh Ngân hàng nói
riêng. Trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại, vai trò của cán bộ
Ngân hàng càng có ý nghĩa quan trọng khác với hoạt động khác thì hoạt động kinh
doanh Ngân hàng đối tượng kinh doanh chủ yếu là tiền tệ.
Trước tình hình đó Ngân hàng cần phải có chiến lược phát triển nguồn nhân

Khi sử dụng thẻ thanh toán sẽ giúp loại bỏ được khối lượng tiền mặt lưu
chuyển trực tiếp trong lưu thông và lợi ích đối với người sử dụng thẻ tiện lợi, gọn
nhẹ, an toàn tiết kiệm, nhanh chóng. Gửi tiền vào một nơi rút tiền mặt ra ở nơi
khác thông qua hệ thống máy rút tiền tự động, vừa đơn giản, an toàn mà chi phí
thấp hơn so với việc phải mang theo tiền mặt.
Trong điều kiện hiện nay có nhiều lý do làm cho việc mở rộng hình thức
thanh toán thẻ gặp nhiều khó khăn và hạn chế, rất đông dân chúng vẫn còn mang