1
CHƯƠNG
CHƯƠNG
2
2
S
S
Ự
Ự
PH
PH
Á
Á
T TRI
T TRI
Ể
Ể
N C
N C
Ủ
Ủ
A C
A C
Á
Á
C
C
LÝ THUY
LÝ THUY
Ế
Ế

PHÁT TRIỂN PHƯƠNG PHÁP KHOA HỌC ĐỂ HƯỚNG DẪN
CÔNG NHÂN THAY VÌ ĐỂ HỌ TỰ Ý CHỌN CÁCH LÀM
RIÊNG
XÁC ĐỊNH CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH VÀ KIỂM TRA CỦA
NHÀ QUẢN TRỊ THAY VÌ THAM GIA CÔNG VIỆC CỤ THỂ
VỚI NHÂN VIÊN.
TUYỂN CHỌN, HUẤN LUYỆN, BỒI DƯỢNG CÔNG NHÂN
THEO PHƯƠNG PHÁP KHOA HỌC VÀ PHÁT TRIỂN TINH
THẦN HP TÁC.
3
CÁC NHÀ QUẢN TRỊ NÊN SỬ
DỤNG CÁC BIỆN PHÁP KINH
TẾ ĐỂ ĐỘNG VIÊN CÔNG
NHÂN LÀM VIỆC – TRẢ
LƯƠNG THEO SẢN PHẨM.
PHÂN CHIA TRÁCH NHIỆM,
QUYỀN HẠN, QUYỀN LI HP
LÝ GIỮA NHÀ QUẢN TRỊ VÀ
NGƯỜI THỪA HÀNH.
4
b. HENRY LAWRENCE.GANTT (1861 – 1919)
c. Ông bà LILIAN GILBRETH (1878 – 1972) và
FRANK GILBRETH (1868 – 1924)
d. TÓM TẮT LÝ THUYẾT
5
2. LÝ THUY
2. LÝ THUY
Ế
Ế
T QU

É
C QUA
C QUA
Û
Û
N TRỊ
N TRỊ
6. CÁ NHÂN LỆ THUỘC LI ÍCH CHUNG
7. THÙ LAO TƯƠNG XỨNG
8. TẬP QUYỀN
9. CẤP BẬC(NGUYÊN TẮC GIAI ĐẲNG)
10. TRẬT TỰ
11. CÔNG BẰNG
12. ỔN ĐỊNH NHÂN SỰ
13. SÁNG KIẾN
14. ĐOÀN KẾT
7
3. LÝ THUY
3. LÝ THUY
Ế
Ế
T QU
T QU
Ả
Ả
N TR
N TR
Ị
Ị
QUAN LIÊU

Ạ
N CH
N CH
Ế
Ế
LI ÍCH
– TÍNH HIỆU QUẢ
– SỰ NHẤT QUÁN
– TUÂN THEO NGUYÊN
TẮC VÀ THỦ TỤC
HẠN CHẾ
– QUY TẮC CỨNG NHẮC
VÀ TỆ QUAN LIÊU
– SỰ THAM QUYỀN
– RA QUYẾT ĐỊNH
CHẬM
– KHÔNG TƯƠNG THÍCH
VỚI SỰ THAY ĐỔI
CÔNG NGHỆ
– KHÔNG TƯƠNG THÍCH
VỚI SỰ THAY ĐỔI CỦA
NHÂN VIÊN
9
3.
3.
T
T
Ĩ
Ĩ
M T

10
b.
b.
CA
CA
Ù
Ù
C
C
Đ
Đ
O
O
Ù
Ù
NG GO
NG GO
Ù
Ù
P
P
VỀ LÝ THUYẾT: ĐẶT NỀN TẢNG CHO QUẢN TRỊ
HỌC HIỆN ĐẠI.
VỀ GIÁ TRỊ THỰC TIỄN:
KHẮC PHỤC TÌNH TRẠNG QUẢN TRỊ LUỘM
THUỘM, TUỲ TIỆN TẠI CÁC CƠ SỞ SẢN XUẤT
 CÔNG VIỆC ĐI VÀO QUY CỦ, NỀ NẾP
11
c.
c.

Á
Á
T QT
T QT
THUO
THUO
Ä
Ä
C TR
C TR
Ư
Ư
Ơ
Ơ
Ø
Ø
NG PHA
NG PHA
Ù
Ù
I
I
TA
TA
Ù
Ù
C PHONG
C PHONG
1. HUGO MUNSTERBERG
2. MARY PAKER FOLLET