Tài LiệuHoạt động PR
tại công ty Bảo Việt Nhân thọ
Sài Gòn
Chương II: Hoạt động PR tại Công ty Bảo Việt Nhân thọ Sài Gòn trong thời gian qua
CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG PR TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN
THỌ SÀI GÒN TRONG THỜI GIAN QUA

2.1 Giới thiệu sơ lược về công ty
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Miền Nam là chi nhánh của Tổng công ty Bảo
Hiểm Bảo Việt Việt Nam.
Ngày 20/8/1996 chi nhánh Bảo Việt Nhân thọ Miền Nam được thành lập tại
Thành Phố Hồ Chí Minh theo quyết định số 3321/GP-UP và quyết định số 145/QĐ-
HĐQT của tổng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Việt Nam, ngày đầu mới thành lập chi
nhánh có 6 nhân viên ( kể cả Giám đốc chi nhánh) với mục đích thực hiện thí điểm
bảo hiểm nhân thọ tại phía Nam. Trụ sở chính đặt tại 158 Trường Trinh, Quận Tân
Bình, TPHCM.
Năm 1997, cùng với sự phát triển của Bảo Việt Nhân Thọ, công ty Bảo Việt
Nhân thọ Miền Nam được thành lập trên cơ sở chi nhánh Bảo Việt Nhân Thọ Miền
Nam theo quyết định 1043/TC/QĐ-TCCB ngày 18/12/1997 của Bộ trưởng Bộ Tài
Chính, hoạt động theo điều lệ tổ chức bởi quyết định số 2998/QĐ-HĐQT ngày
24/12/1997 của Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị Tổng Công Ty Bảo Hiểm Việt Nam.
Đến tháng 4/1998, công ty đã có trên 10 cán bộ nhân viên và 71 đại lý đại lý.
Công ty mở tài khoản riêng bằng tiền VNĐ và ngoại tệ của các ngân hàng trong

¾ Ban giám đốc: gồm có Giám đốc và các Phó Giám đốc
Giám đốc: là người đứng đầu công ty do cơ quan chủ quản thuộc Công ty bổ
nhiệm điều hành và quản lý mọi hoạt động của Công ty. Giám đốc trực tiếp ký kết
các hợp đồng kinh tế mở rộng phạm vi hoạt động và phát triển của Công ty, Giám
đốc đứng ra điều hành và kiểm tra các hoạt động của Công ty, Giám đốc tuyển dụng
và ký kết các hợp đồng lao động.
Phó giám đốc: là người có vai trò hỗ trợ cho Giám đốc trong công tác quản
lý hành chính và hoạt động của Công ty. Chịu trách nhiệm trước Giám đốc các công
việc được phân công, chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật.
¾ Phòng tổng hợp:
- trang 19 -
Chương II: Hoạt động PR tại Công ty Bảo Việt Nhân thọ Sài Gòn trong thời gian qua
Trưởng phòng tổng hợp phụ trách chung về các khâu tổ chức hành chánh,
quản trị tổng hợp về nhân lực Công ty. Hỗ trợ trong công việc quản trị của Trưởng
phòng và các Phó phòng. Các nhân viên còn lại của phòng đảm nhận các công việc
các công việc hành chính, văn thư in ấn, tiếp khách, lễ tân…Phòng phối hợp cùng
với Giám đốc đề ra các phong trào thi đua trong Công ty, kiểm tra giám sát việc
thực hiện pháp chế của Nhà nước về các thủ tục hành chính, ngoài ra còn lập kế
hoạch cho Công ty.
¾ Phòng kế toán:
Quản lý toàn bộ tải sản của Công ty, lập ra các kế hoạch thu chi, khen
thưởng theo các đề xuất đưa ra. Phòng còn có trách nhiệm kiểm tra việc sử dụng
vốn của Công ty, chịu trách nhiệm báo cáo thuế, đóng thuế đối với cơ quan Nhà
nước, bao cáo tình hình thu chi của toàn Công ty của toàn Công ty cũng như lợi
nhuận kinh doanh theo định kỳ hàng tháng, quý, năm với các cấp lãnh đạo. Bên
cạnh đó phòng cũng có quyền đề xuất và xử lý kỷ luật các nhân viên có liên quan
đến những việc vi phạm quy chế độ quản lý tài chính.
Trưởng phòng kế toán: quản lý, theo dõi tình hình tài chính của Công ty.
Ngoài ra, Trưởng phòng cũng có trách nhiệm phụ trách toàn bộ công tác nghiệp vụ
kế toán, kế hoạch thu chi cho các hoạt động của Công ty, chủ động đề ra các biện

cũng như thống nhất quản lý hệ thống đại lý toàn Công ty. Tổ chức công tác đào tạo
theo định hướng, kế hoạch và phương châm của Công ty. Tổ chức và điều hành
hoạt động của đội tư vấn bảo hiểm. Ngoài ra, phòng quản lý đại lý còn có nhiệm vụ
xây dựng các kế hoạch ngắn hạn, dài hạn nhằm xây dựng, tổ chức và phát triển đại
lý, cộng tác viên đáp ứng các kế hoạch, mục tiêu và định hướng Công ty. Nghiên
cứu tìm hiểu thị trường mở các phòng khai thác khu vực, phân bổ các đại lý làm
việc tại các phòng khai thác, xây dựng kế hoạch tài chính cho hoạt động đại lý, tổ
chức các phong trào thi đua, các hoạt động tập thể cho đại lý, tổng kết và rút kinh
nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho đại lý. Tổ chức đào tạo cơ bản, tái
đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp
cho đại lý.
2.1.4 Tình hình kinh doanh của Công ty trong thời gian qua
- trang 21 -
Chương II: Hoạt động PR tại Công ty Bảo Việt Nhân thọ Sài Gòn trong thời gian qua
Cách đây 11 năm, khi phần lớn người dân Việt Nam còn lạ lẫm với dịch vụ
và sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, Bảo Việt đã tạo lập bước đi có tính chiến lược
quan trọng là triển khai cung cấp dịch vụ bảo hiểm nhân thọ đầu tiên ở Việt Nam
vào ngày 1/8/1996. Trải qua chặng đường hơn một thập kỷ, đến nay, Bảo Việt Nhân
thọ (BVNT) đã thực sự khẳng định được vị trí hàng đầu trên thị trường Việt Nam,
góp phần quan trọng vào sự nghiệp an sinh xã hội của đất nước. Sản phẩm bảo hiểm
nhân thọ đã trở nên thân thiết với hàng triệu người, có trên 4 triệu khách hàng lựa
chọn BVNT để trao gửi niềm tin, hoạch định kế hoạch tài chính cho tương lai, cuộc
đời mình.
Là thành viên của BVNT, với sự nỗ lực không ngừng của toàn thể cán bộ
nhân viên, Công ty Bảo Việt Nhân thọ Sài Gòn (BVNTSG) đã đóng góp một phần
không nhỏ của mình vào kết quả hoạt động kinh doanh của Bảo Việt Nhân thọ.
Sau 4 năm chính thức đi vào hoạt động với lợi thế là thành viên của Công ty
bảo hiểm nhà nước duy nhất và được sự tin cậy từ phía khách hàng, từ năm 2000
đến năm 2004 tổng doanh thu phí bảo hiểm của BVNTSG đều tăng và đặc biệt
trong năm 2004 công ty đã đạt kết quả hoạt động kinh doanh cao nhất với tổng

Đơn vị tính: tỷ đồng

- trang 23 -
Chương II: Hoạt động PR tại Công ty Bảo Việt Nhân thọ Sài Gòn trong thời gian qua
Năm
Tổng doanh thu
phí
Doanh thu phí
định kỳ
Doanh thu phí
đầu tiên
1999 107,250 - -
2000 126,905 108,292 18,613
2001 181,280 161,144 20,137
2002 215,141 191,441 23,700
2003 231,384 198,515 32,869
2004 246,193 185,494 60,698
2005 192,929 173,274 19,655

19.7
16.0
24.8
16.4
0.0
50.0
100.0
150.0
200.0
250.0
300.0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Năm
Tỷ đồng
Tổng doanh thu phí Doanh thu phí định kỳ Doanh thu phí đầu tiên - trang 24 -