T H E P O W E R O F D R E A M S
BỘ TÀI CHÍNH
Trường đại học Tài Chính - Marketing
Nghiên cứu sự tác động của cá tính tới
hành vi tiêu dùng sản phẩm Honda
GVHD: Ths.Nguyễn Ngọc Bích Trâm
Người thực hiện: nhóm 7–lớp 11DNH1
T H E P O W E R O F D R E A M S
DATE TAKESCENES
PRODUCTION
CREATED WITH
Honda
Nhóm 7
8.10.2014
T H E P O W E R O F D R E A M S
54321
T H E P O W E R O F D R E A M S
Nội dung chính
Cơ Sở lý luận & lý thuyết
1
4
2
Thương hiệu Honda và ảnh hưởng của yếu
tố cá tính tới hành vi tiêu dùng
3
3
Vận dụng yếu tố cá tính trong việc đề
xuất giải pháp marketing
T H E P O W E R O F D R E A M S
CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN & LÝ THUYẾT

• Các giá trị tư tưởng
• Các giá trị đạo đức
• Các giá trị nhân văn
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.1.3 Bản chất của cá tính
1.1.3.1 Cá tính phản ánh những khác biệt
cá nhân
- Những đặc tính bên trong cấu thành cá tính của một
cá nhân là một cách kết hợp duy nhất của các nhân tố,
không có hai cá nhân nào là hoàn toàn giống hệt nhau.
- Cá tính cho phép chúng ta có thể phân chia mọi người
thành các nhóm trên cơ sở một hay một số đặc trưng.
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.1.3.2 Cá tính là ổn định và lâu bền
- Cá tính của một cá nhân được xem là ổn định và lâu
bền.

- Bản chất ổn định của cá tính gợi ý rằng sẽ không hợp
lý nếu những người làm marketing cố gắng thay đổi cá tính
của những người tiêu thụ cho phù hợp với một số sản phẩm
nhất định.
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.1.3.3 Cá tính có thể thay đổi
- Mặc dù cá tính có khuynh hướng ổn định và lâu bền, nó
vẫn có thể thay đổi trong một số hoàn cảnh.
- Cá tính của một cá nhân thay đổi không chỉ là sự đáp lại
những sự kiện bất ngờ mà còn trong quá trình tích tụ từ từ
từ các yếu tố môi trường tác động.
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.1.4 Ý nghĩa của nghiên cứu cá tính

xung quanh của người đó.
1.3 Lý thuyết về sự tự quan niệm
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.3 Lý thuyết về sự tự quan niệm
+ Tự quan niệm thực tế (real self) là cái nhìn chủ quan
của một người về chính người đó.
+Tự quan niệm của người khác (looking-glass self) là
việc người đó nghĩ người khác thấy mình như thế nào.
+ Tự quan niệm lí tưởng (ideal self) là hình ảnh của một
người theo ước muốn của chính người đó.
T H E P O W E R O F D R E A M S
1.4 Ứng dụng cá tính vào hoạt động
Marketing
-Sử dụng phong cách sống, cá tính như một tiêu thức
để phân khúc thị trường, chọn thị trường mục tiêu.
-Xây dựng hình ảnh nhãn hiệu phù hợp với sự tự quan
niệm của thị trường mục tiêu.
-Nhà tiếp thị dùng màu sắc sản phẩm như biểu hiện cá
tính để thu hút khách hàng.
T H E P O W E R O F D R E A M S
CHƯƠNG 2
THƯƠNG HIỆU HONDA VÀ ẢNH HƯỞNG
CỦA YẾU TỐ CÁ TÍNH TỚI HÀNH VI TIÊU
DÙNG SẢN PHẨM XE MÁY HONDA
T H E P O W E R O F D R E A M S

Thành lập: Tháng 3.1996

VP đại diện: TP.HCM & Hà Nội


Wave 110 RS….
Dòng sản phẩm xe số Honda
T H E P O W E R O F D R E A M S
2.1.2 Đặc tính sản phẩm của Honda
- Tiết kiệm nhiên liệu.
- Giá cả phải chăng phù hợp với mục đích sử dụng.
- Phụ kiện đa dạng dễ dàng tìm đuợc phụ tùng thay thế
khi cần thiết.
- Màu sắc đa dạng, hài hòa, mang lại cho nguời tiêu
dùng sự lựa chọn phong phú.
- Thiết kế phù hợp với giao thông Việt Nam.
- An toàn cho nguời sử dụng.
T H E P O W E R O F D R E A M S
T H E P OW E R O F D RE AM S