Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
TÓM LƯỢC
Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu tại Công ty TNHH Sản phẩm công
nghệ FPT, em đã hoàn thành bài khóa luận với đề tài: “Phát triển kênh phân phối
điện thoại di động F-mobile của công ty TNHH Sản phẩm công nghệ FPT trên thị
trường Hà Nội”. Dưới đây là tóm lược một số vấn đề cơ bản trong bài khóa luận:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài. Trong chương này đã nêu rõ vấn đề
cấp thiết đi đến lựa chọn nghiên cứu đề tài kênh phân phối, đồng thời cũng nêu ra tình
hình khách thể nghiên cứu các công trình năm trước, những mục đích, phạm vi và
phương pháp nghiên cứu của đề tài.
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề về phát triển kênh phân phối của công ty
kinh doanh. Với chương này, em đã hệ thống hóa được những vấn đề lý thuyết về phát
triển kênh phân phối bao gồm khái niệm, vai trò, chức năng, cấu trúc của kênh phân
phối và nội dung phát triển kênh phân phối sản phẩm của công ty kinh doanh.
Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu về thực trạng phát triển kênh phân
phối điện thoại di động F-mobile của công ty TNHH Sản phẩm công nghê FPT trên thị
trường Hà Nội. Đây là chương quan trọng nhất, bao gồm việc phân tích các dữ liệu
sơ cấp, thứ cấp thông qua bảng câu hỏi điều tra. Trong chương này đã chỉ ra được các
nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển kênh phân phối của Công ty và các kết quả
phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp được thể hiện qua nội dung cuối của chương.
Chương 4: Các kết luận và một số đề xuất phát triển kênh phân phối điện thoại
di động F-mobile của công ty TNHH Sản phẩm công nghệ FPT trên thị trường Hà Nội.
Sau quá trình nghiên cứu về thực trạng hoạt động, trong chương này em đã nêu ra
được những điểm mạnh, điểm yếu của kênh phân phối. Đồng thời cũng đề xuất một số
ý kiến góp ý nhằm phát triển hơn nữa hoạt động này.
1
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
1
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
LỜI CẢM ƠN
Qua quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại và thời gian thực tập tại

Bảng 3.3: Tỷ trọng doanh thu các kênh phân phối (khách hàng tổ chức)
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
Sơ đồ 2.1: Các kiểu cấu trúc kênh phân phối.
Sơ đồ 2.2: Quy trình quyết định tổ chức kênh phân phối
Sơ đồ 3.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty
Sơ đồ 3.2: Cấu trúc kênh phân phối điện thoại di động F-MOBILE
Sơ đồ 4.1: Quy trình chung của lập chương trình phân phối
Sơ đồ 4.2: Quy trình đánh giá hoạt động của đại lý
4
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
4
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn
2 GS Giáo sư
3 TS Tiến sĩ
4 CNTT Công nghệ thông tin
5 WTO Tổ chức thương mại thế giới
6 NXB Nhà xuất bản
5
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
5
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình hội nhập với các nước trong khu
vực và trên thế giới, đặc biệt sau khi là thành viên chính thức của WTO, các doanh
nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh ngày càng quyết liệt trên thị trường trong nước
và quốc tế. Bối cảnh đó đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam phải chủ động tìm
các giải pháp vượt qua những khó khăn thách thức để tồn tại và phát triển. Nâng

những thành viên trung thành góp phần duy trì một hệ thống kênh bền vững, có
khả năng cạnh tranh và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Với lý do cấp thiết từ thực tiễn, em chọn đề tài: “Phát triển kênh phân phối
điện thoại di động F-mobile của công ty TNHH Sản Phẩm Công Nghệ FPT trên
địa bàn thành phố Hà Nội.” làm đề tài nghiên cứu.
1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu trong đề tài
Công ty TNHH Sản phẩm công nghệ FPT được đánh giá là một công ty phân
phối điện thoại di động hàng đầu Việt Nam, đã thiết lập được mạng lưới phân phối
điện thoại di động F-mobile rộng rãi với các đại lý bán buôn, người bán lẻ nhưng
những nhận thức về lý thuyết phân phối chưa đầy đủ theo quan điểm marketing
nên còn tồn tại nhiều vấn đề bất cập trong quản lý kênh phân phối. Công ty Sản
phẩm công nghệ FPT chưa có phương pháp tiếp cận hiệu quả để phát hiện những
khó khăn, nhu cầu và mong muốn của các thành viên kênh phân phối, chưa biết vận
dụng các yếu tố của marketing hỗn hợp để quản lý kênh phân phối một cách có kế
hoạch, chưa thực hiện biện pháp đánh giá hoạt động của các thành viên kênh phân
phối. Bên cạnh đó, miếng bánh thị phần điện thoại di động đang có xu hướng thay
đổi, sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của công nghệ đang mở đường cho một
loạt các thương hiệu điện thoại, trong đó có điện thoại đi động F-mobile. Chính vì
vậy, việc nghiên cứu phát triển kênh phân phối điện thoại di động F-mobile là một
đòi hỏi bức xúc hiện nay.
1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm
trước
1.3.1 Một số đề tài nghiên cứu về kênh phân phối và phát triển kênh
phân phối trong phạm vi trường đại học Thương Mại.
7
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
7
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
Trong những năm vừa qua, trong trường đại học Thương Mại và một số trường
đại học khác có khá nhiều công trình luận văn tốt nghiệp, đề tài nghiên cứu về phát

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
kênh phân phối, cùng với đó là những thành công, điểm mạnh mà công ty cần phát
huy. Từ đó, giúp công ty có những giải pháp và cách giải quyết vấn đề hợp lý và hiệu
quả hơn.
Tuy nhiên, qua việc tìm hiểu một số đề tài nghiên cứu năm trước, em nhận
thấy các đề tài đó còn có một số hạn chế như sau:
- Các giải pháp còn khá trừu tượng, tính ứng dụng chưa cao.
- Các đề tài vẫn chưa gắn liền với công ty thực tập, vấn đề đưa ra còn chung chung và
chưa chặt chẽ.
- Các đề tài đã đề cập đến vấn đề phát triển kênh phân phối nhưng không gắn liền với
sản phẩm của công ty.
- Chưa có giải pháp cụ thể nào để phát triển kênh phân phối sản phẩm.
Hơn nữa, các luận văn trên cũng như các đề tài luận văn của những năm
trước về phát triển kênh phân phối chưa có đề tài nào nghiên cứu sâu về sản phẩm
điện thoại đi động, đặc biệt là sản phẩm điện thoại di động của công ty TNHH Sản
phẩm công nghệ FPT.
Do đó, em làm đề tài về: Phát triển kênh phân phối điện thoại di động của
công ty TNHH Sản Phẩm Công Nghệ FPT trên thị trường Hà Nội, với cố gắng sẽ đưa ra
được các kết luận về thực trạng kênh phân phối của công ty, làm thế nào để ứng dụng
các giải pháp cụ thể giúp hoàn thiện và phát triển kênh phân phối của công ty hiệu quả
nhất.
Như vậy, tính đến thời điểm hiện nay, đề tài của em là đề tài duy nhất và
không có sự trùng lặp.
1.4. Mục tiêu của nghiên cứu
Mục tiêu chung: Thông qua đánh giá thực trạng quản lý kênh phân phối
điện thoại di động F-mobile của Công ty TNHH Sản phẩm Công nghệ FPT trong
thời gian vừa qua, vận dụng những lý luận về quản lý kênh phân phối của
doanh nghiệp, từ đó đề ra một số giải pháp góp phần vào việc hoàn thiện quản
lý kênh phân phối sản phẩm của công ty.
Mục tiêu cụ thể:

quan đến các nội dung nghiên cứu từ các nguồn tin cậy.
10
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
10
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: thu thập từ nguồn dữ liệu bên ngoài và bên
trong công ty
Nguồn dữ liệu nội bộ:
- Phòng kinh doanh: Báo cáo các hoạt động marketing, kinh doanh trong
từng giai đoạn
- Phòng kế toán: các báo cáo tài chính từ 2009 -2012
- Phòng nhân sự: tình hình nhân sự của công ty, đặc biệt là nhân sự phòng
kinh doanh, trình độ, năng lực, chế độ đãi ngộ của từng bộ phận.
- Phòng sản xuất: quy mô, năng lực sản xuất, các yếu tố đầu vào nguyên
nhiên vật liệu của công ty.
Nguồn dữ liệu bên ngoài
- Các ấn phẩm, website của các cơ quan nhà nước
- Các tạp chí xuất bản định kỳ: tạp chí Marketing, tạp chí Doanh Nhân Việt
- Các wesite về kinh tế và marketing: marketingchienluoc.com,
vneconomy.com.vn, tinkinhte.com
- Các sách tham khảo: quản trị marketing (Philip kotler), giáo trình nghiên
cứu marketing - trường ĐH Thương Mại, giáo trình quản trị kênh phân phối - khoa
marketing trường ĐH Thương Mại.
 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Phương pháp phỏng vấn trực tiếp:
- Mục tiêu: thu thập thông tin về hoạt động kênh phân phối, các chính sách
điều tiết thành viên kênh của công ty.
- Số lượng phỏng vấn: 5 người
- Đối tượng: Phó giám đốc, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng kế toán,
trưởng phòng nhân sự và bộ phận hậu cần: kho, vận tải.

của đối tượng đó trong tương lai.
Đối với dữ liệu sơ cấp: Sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp
phântích tổng hợp các phiếu điều tra phỏng vấn để phân tích, xử lý thông tin qua
các câu trả lời. Sử dụng phần mềm SPSS để tiến hành phân tích kết quả từ phiếu
điều tra trắc nghiệm, từ câu trả lời phỏng vấn của của đối tượng được phỏng vấn
trực tiếp tại công ty.
12
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
12
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
1.7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài các nội dung như tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu,
hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, các phụ lục thì khóa luận tốt
nghiệp bao gồm 4 chương chính, cụ thể như sau:
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu phát đề tài.
Chương 2: Một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển kênh phân phối sản
phẩm của công ty kinh doanh.
Chương 3: Phân tích các kết quả nghiên cứu thị trường về phát triển kênh
phân phối sản phẩm điện thoại di động F-mobile của công ty TNHH Sản phẩm công
nghệ FPT trên thị trường Hà Nội.
Chương 4: Các kết luận và đề xuất với vấn đề phát triển kênh phân phối điện
thoại di động F-mobile của công ty TNHH Sản phẩm công nghệ FPT trên thị trường
Hà Nội.
CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ PHÁT TRIỂN
KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KINH DOANH
2.1. Một số khái niệm, định nghĩa cơ bản về kênh phân phối.
2.1.1. Một số khái niệm và cấu trúc kênh phân phối
2.1.1.1. Một số khái niệm
 Phân phối: Là các hoạt động có liên quan đến việc tổ chức hoặc điều hành và vận
chuyển các loại hàng hóa, dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng nhằm đạt hiệu

Người tiêu dùng cuối cùng
Môi giới
Nhà bán lẻ
Nhà bán lẻ
Nhà bán buôn
Nhà sản xuất
(1)

(2)
14
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
14
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing (3) (4)
Sơ đồ 2.1: Các kiểu cấu trúc kênh phân phối.
(1) Kênh marketing trực tiếp (kênh không cấp)
Đối với kiểu kênh này chỉ bao gồm nhà sản xuất với người tiêu dùng cuối
cùng, như các phương thức marketing trực tiếp: bán hàng lưu động, hệ thống cửa
hàng giới thiệu sản phẩm, bán hàng qua điện thoại, thư tín, internet… Đây là các
phương thức được nhà sản xuất sử dụng nhằm bán hàng trực tiếp cho người tiêu
dùng. Kiểu kênh này giúp nhà sản xuất thu hồi được các phản ứng từ phía người
tiêu dùng một cách nhanh chóng và chính xác thông qua hệ thống bán hàng của
công ty và báo cáo của nhân viên bán hàng. Tuy nhiên với kiểu kênh này thì sản
phẩm của công ty sẽ không được bán một cách rộng rãi mà chỉ trong một phạm vi
hạn hẹp.

Trong kiểu kênh này nhà sản xuất không thể kiểm soát được các hoạt động
của các trung gian mà họ thường giao cho các đại lý thực hiện nên hiệu quả thường
không cao và khi tới tay người tiêu dùng thì giá thường cao hơn rất nhiều.
2.1.2. Chức năng và vai trò của kênh phân phối.
2.1.2.1. Chức năng của kênh phân phối.
Kênh phân phối là con đường mà hàng hóa đi từ nhà sản xuất đến người tiêu
dùng, nó khắc phục sự khác biệt về mặt thời gian và không gian nhằm cung cấp sản
phẩm dịch vụ tốt nhất tới khách hàng của họ. Chính vì vậy, kênh phân phối phải
thực hiện một số chức năng then chốt sau: Chức năng thông tin, khuyến mại,
16
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
16
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
thương lượng, quảng bá sản phẩm, tiếp xúc, cân đối, quyền sở hữu, tài trợ, thanh
toán, chia sẻ rủi ro.
Tất cả những chức năng này có ba tính chất chung: thu hút những nguồn tài
nguyên kha hiếm, thường được thực hiện tốt hơn nhờ chuyên môn hóa, và có thể do
các thành viên khác nhau của kênh thực hiện.
2.1.2.2: Vai trò của kênh phân phối.
Hệ thống kênh phân phối sản phẩm là vấn đề then chốt trong việc tiêu thụ
sản phẩm, cũng như việc mở rộng thị trường, duy trì được mục tiêu trong dài hạn
cũng như quyết định có đạt được mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp hay không.
Do vậy quyết định về hệ thống kênh phân phối là một quyết định quan trọng mà ban
lãnh đạo của công ty xem xét, cân nhắc và đánh giá kỹ lưỡng trước khi đưa ra một
quyết định chính thức vì nó có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động sản xuất sản
phẩm và các hoạt động marketing khác của công ty.
Bên cạnh đó, do tính chất của nền kinh tế thị trường, đó là sự phân công lao
động ngày càng sâu sắc và cũng xuất phát từ những lý do để các nhà sản xuất
chuyển giao một phần công việc tiêu thụ cho các nhà tủng gian phân phối, việc
chuyển giao đó làm giảm bớt rất nhiều cho các nhà sản xuất về chi phí, nguồn lực,


Xây dựng mục tiêu và những yêu cầu bắt buộc của kênh.
Mục tiêu của kênh phải được xác định bằng chỉ tiêu mức độ đảm bảo dịch vụ.
Những mục tiêu của kênh thay đổi tùy theo đặc điểm của sản phẩm
Phát triển kênh phải tính đến những điểm mạnh và những điểm yếu của các
loại hình nhà trung gian khác nhau. Phát triển kênh cũng chịu ảnh hưởng từ các
kênh của của các đối thủ cạnh tranh và phải thích ứng với môi trường.
 Xác định những phương án chính của kênh
Sau khi công ty đã xác định được thị trường mục tiêu của mình và vị trí mong
muốn, nó phải xác định các phương án của kênh. Mỗi phương án của kênh được mô
tả bằng ba yếu tố: loại hình các nhà kinh doanh trung gian, số nhà trung gian, điều
kiện và trách nhiệm của từng thành viên kênh.
 Đánh giá các phương án kênh chủ yếu
Mỗi phương án cần đánh giá về các tiêu chuẩn kinh tế, tiêu chuẩn kiểm soát
và tiêu chuẩn thích nghi.
2.2.2. Lý thuyết phát triển kênh phân phối theo quan điểm Giáo sư –
Tiến sĩ Nguyễn Bách Khoa trong sách “Marketing Thương Mại”.
18
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
18
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
Theo quan điểm của của GS. TS Nguyễn Bách Khoa thì nội dung của phát
triển kênh phân phối gồm các hoạt động cơ bản sau:
 Tổ chức kênh phân phối: thể hiện qua sơ đồ bao gồm các bước:
Sơ đồ 2.2: Quy trình quyết định tổ chức kênh phân phối
 Kết luận : Với đề tài khóa luận phát triển kênh phân phối điện thoại di động F-mobile
của công ty TNHH sản phẩm công nghệ FPT trên thị trường Hà Nội, là công ty kinh
doanh, em xin nghiên cứu dựa trên quan điểm phát triển kênh phân phối của Philip
Kotler. Lý thuyết trên là phù hợp với thực trạng công ty kinh doanh mà em làm đề tài.
2.3. Phân định nội dung phát triển kênh phân phối của Công ty kinh

nhận. Dịch vụ hỗ trợ càng nhiều thì công việc mà kênh phải thực hiện càng nhiều
hơn. Trong việc cạnh tranh bằng cách tăng thêm mức độ đảm bảo dịch vụ, những
người quản trị kênh hi vọng khối lượng hàng bán và doanh thu qua kênh phân phối
của mình tăng lên trang trải được những chi phí phụ thêm và còn đem lại nhiều
thuận lợi hơn. Người làm marketing phải hiểu đúng mức độ dịch vụ mà khách hàng
yêu cầu, và không nhất thiết là phải cao hơn mức độ mà khách hàng đòi hỏi. Bởi vì
mức độ đảm bảo dịch vụ càng cao thì chi phí cho kênh phân phối càng lớn và giá
tính cho khách hàng sẽ càng cao. Thành công của các cửa hàng bán giá thấp cho
thấy rằng khách hàng vẫn chấp nhận mức đảm bảo dịch vụ thấp hơn để mua được
sản phẩm với giá thấp hơn.
2.3.2. Xây dựng mục tiêu và những yêu cầu bắt buộc của kênh.
 Mục tiêu phát triển kênh phân phối:
Hoạch định kênh phân phối đòi hỏi phải định ra các mục tiêu, ràng buộc, xác
định những lựa chọn về kênh và đánh giá chúng. Việc hoạch định kênh phân phối
20
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
20
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
hiệu quả bắt đầu từ việc nghiên cứu nhằm xác lập mục tiêu của hệ thống kênh phân
phối. Những mục tiêu đó có thể là:
- Mục tiêu về khối lượng hàng hóa cần tiêu thụ
- Mục tiêu lợi nhuận san sẻ cho các trung gian
- Mục tiêu khả năng bao phủ thị trường
- Mục tiêu xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng.
 Những ràng buộc kênh:
- Đặc điểm người tiêu dùng: Việc thiết kế kênh chịu ảnh hưởng lớn do đặc
điểm của khách hàng. Khi doanh nghiệp muốn vươn tới số khách hàng sống rải rác
thì cần kênh dài. Nếu khách hàng thường mua đều đặn từng lượng hàng nhỏ cũng
cần những kênh phân phối dài vì đáp ứng nhu cầu ít và đều đặn là rất tốn kém.
- Đặc điểm sản phẩm: Những sản phẩm mau hư hỏng đòi hỏi kênh phân phối

giá bán tăng lên. Ngoài ra những quy định và những điều kiện bắt buộc về mặt buộc
pháp lý cũng ảnh hưởng tới việc lựa chọn kênh phân phối
2.3.3 Xác định phương án chính của kênh.
Sau khi công ty xác định được thị trường và vị trí mong muốn, công ty phải
xác định các phương án của mỗi kênh. Mỗi phương án kênh được mô tả bằng ba
yếu tố:
- Xác định loại hình trung gian: Công ty cần xác định loại hình trung gian sẵn có để
thực hiện công việc của kênh thông qua lực lượng bán của công ty, các đại lý bán
hoặc nhà phân phối sản phẩm.
- Xác định số người trung gian: Công ty phải quyết định số người trung gian cần phải
sử dụng ở mỗi cấp của kênh.
Độc quyền phân phối: Độc quyền phân phối đòi hỏi phải hạn chế nghiêm ngặt
số người trung gian kinh doanh hàng hóa dịch và dịch vụ của công ty. Nó áp dụng
trong trường hợp người sản xuất muốn duy trì quyền kiểm soát chặt chẽ đối với
mức độ đảm bảo dịch vụ và khối lượng dịch vụ do người bán lại thực hiện. Nó
thường đòi hỏi độc quyền kinh doanh, tức là người bán lại không được bán các sản
phẩm cạnh tranh. Do đó, nó đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa người bán và người
bán lại.
Phân phối chọn lọc: Sử dụng một số ít trong số các trung gian sẵn sang nhận
bán sản phẩm của công ty. Hình thức này thường được áp dụng khi công ty đã hoạt
động ổn định hoặc đang tìm cách thu hút trung gian.
22
SV: Nguyễn Thị Thu Hường – K45C7 GVHD: T.S Cao Tuấn Khanh
22
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Marketing
Phân phối cường độ: Công ty tìm cách đưa sản phẩm/ dịch vụ vào càng nhiều
trung gian phân phối càng tốt. Áp dụng khi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng lớn,
đòi hỏi địa điểm mua phải hết sức thuận lợi.
2.3.4. Đánh giá các phương án kênh chủ yếu.
Sau khi đã xây dựng được một số phương án kênh phân phối, nhà sản xuất sẽ

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VỀ PHÁT
TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI F-MOBILE CỦA CÔNG TY
TNHH SẢN PHẨM CÔNG NGHỆ FPT
TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình công ty.
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Sản phẩm công nghệ FPT được thành lập ngày 31/12/2009
theo giấy phép kinh doanh số 0104009203. Đây là công ty thành viên của công ty Cổ
phần thương mại FPT thuộc tập đoàn FPT.
Tên đầy đủ Công ty trách nhiệm hữu hạn sản phẩm công nghệ FPT
Tên tiếng anh FPT Technology Products Company Limited (FTP)
Loại hình Công ty TNHH
Địa chỉ Tầng 8 - Tòa nhà Zodiac - Duy Tân - Dịch Vọng Hậu - Cầu Giấy –
HN
Số điện thoại +84 (4) 73007575
Mã số thuế 0104382385
Vốn điều lệ 115,11 tỷ đồng
Với những thế mạnh sẵn có cùng tôn chỉ hướng tới khách hàng, Công ty
TNHH Sản phẩm công nghệ FPT cam kết tiếp tục mang đến cho khách hàng của
mình những giá trị gia tăng, giữ vững niềm tin và uy tín với các đối tác, tiếp tục
đứng vững trên thị trường trong nước và vươn ra thị trường nước ngoài.ực và
thực hiện tốt chiến lược phát triển bền vững.
3.1.2. Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty.
 Chức năng nhiệm vụ của công ty.
Công ty TNHH Sản phẩm Công nghệ FPT được thành lập nhằm thực hiện
những nhiệm vụ chính sau:
- Mua bán sửa chữa thiết bị, máy móc trong lĩnh vực y tế, giáo dục đào tạo, khoa học,
kỹ thuật, công nghiệp, môi trường, điện tử, viễn thông, vật liệu xây dựng, hàng tiêu
dùng, ô tô, xe máy.
- Cung cấp nội dung và dịch vụ giá trị gia tăng trên máy và mạng điện thoại di động