1
CHƯƠNG 9:
CHƯƠNG 9:CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
1.
1.
Khái niệm
Khái niệm
2.
2.
Tuyển chọn và hồi hương
Tuyển chọn và hồi hương
3.
3.
Đào tạo và phát triển
Đào tạo và phát triển
4.
4.
Thu nhập
Thu nhập
5.
5.
Quản trị chiến lược và các chiến lược quản trị nguồn
Quản trị chiến lược và các chiến lược quản trị nguồn
nhân lực
nhân lực
2
1. KHÁI NIỆM

1.1. Tuyển chọn nhân sự
1.2. Hình thức bố trí nhân sự
1.2. Hình thức bố trí nhân sự
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn
nhân lực quốc tế
nhân lực quốc tế
5
1.1. TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ
1.1. TUYỂN CHỌN NHÂN SỰ
3 nguồn
3 nguồn

Công dân chính quốc của công ty cư trú ở nước
Công dân chính quốc của công ty cư trú ở nước
ngoài
ngoài

Người địa phương của quốc gia sở tại
Người địa phương của quốc gia sở tại

Công dân quốc gia thứ 3 ngoài quốc gia công ty
Công dân quốc gia thứ 3 ngoài quốc gia công ty
đặt trụ sở chính và quốc gia mà công ty đang hoạt
đặt trụ sở chính và quốc gia mà công ty đang hoạt
động
động
6
1.2. HÌNH THỨC BỐ TRÍ NHÂN SỰ
1.2. HÌNH THỨC BỐ TRÍ NHÂN SỰ

1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ

Nguồn nhân sự
Nguồn nhân sự

Hình thức bố trí
Hình thức bố trí

Nguyên tắc bố trí
Nguyên tắc bố trí

Chi phí
Chi phí 8
2. TUYỂN CHỌN VÀ HỒI HƯƠNG
2. TUYỂN CHỌN VÀ HỒI HƯƠNG
2.1. Các tiêu chuẩn kiểm tra quốc tế và hồ sơ
2.1. Các tiêu chuẩn kiểm tra quốc tế và hồ sơ
tuyển chọn
tuyển chọn
2.2. Các chiến lược điều chỉnh
2.2. Các chiến lược điều chỉnh
9
2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN
2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN

Khả năng thích nghi – khả năng thích ứng cá
Khả năng thích nghi – khả năng thích ứng cá

cân bằng ưu thế hai nhóm
cân bằng ưu thế hai nhóm

Quản trị trẻ – hăng hái nhận công
tác nước ngoài, ham học hỏi

Quản trị lớn tuổi – nhiều kinh
nghiệm, chín chắn
11
2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN
2.1. CÁC TIÊU CHUẨN KIỂM TRA QUỐC TẾ VÀ HỒ SƠ TUYỂN CHỌN

Tình trạng sức khỏe và gia đình – yêu cầu thể chất tốt, tinh
Tình trạng sức khỏe và gia đình – yêu cầu thể chất tốt, tinh
thần tốt, khả năng thích ứng sự thay đổi môi trường tự
thần tốt, khả năng thích ứng sự thay đổi môi trường tự
nhiên, văn hóa
nhiên, văn hóa

Động lực và khả năng lãnh đạo
Động lực và khả năng lãnh đạo

Động lực – mong muốn mạo hiểm, khám phá, tinh thần
Động lực – mong muốn mạo hiểm, khám phá, tinh thần
tiên phong, tìm kiếm cơ hội thăng tiến, cơ hội cải thiện
tiên phong, tìm kiếm cơ hội thăng tiến, cơ hội cải thiện
tình trạng kinh tế
tình trạng kinh tế

Khả năng lãnh đạo – sự chín chắn, sự ổn định về tinh

khi hoàn thành công tác nước ngoài

Thỏa thuận hồi hương – thời hạn, công việc, quyền hạn sau khi hồi
Thỏa thuận hồi hương – thời hạn, công việc, quyền hạn sau khi hồi
hương
hương

Công ty thuê hoặc giữ lại căn nhà cho quản trị viên trong thời gian
Công ty thuê hoặc giữ lại căn nhà cho quản trị viên trong thời gian
công tác ở nước ngoài
công tác ở nước ngoài

Phân công cho một điều hành viên cấp cao trở thành người bảo trợ
Phân công cho một điều hành viên cấp cao trở thành người bảo trợ
cho một quản trị viên được gửi công tác nước ngoài
cho một quản trị viên được gửi công tác nước ngoài

Giữ mối liên lạc liên tục với quản trị viên để đảm bảo họ có thể nắm
Giữ mối liên lạc liên tục với quản trị viên để đảm bảo họ có thể nắm
bắt kịp thời những vấn đề ở văn phòng chính
bắt kịp thời những vấn đề ở văn phòng chính

Duy trì phương thức chủ động nhằm giải quyết các vấn đề liên quan
Duy trì phương thức chủ động nhằm giải quyết các vấn đề liên quan
đến người hồi hương
đến người hồi hương
14

Sự hội nhập văn hóa – khả năng tiếp nhận các nền văn hóa
Sự hội nhập văn hóa – khả năng tiếp nhận các nền văn hóa

Ngôn ngữ
Ngôn ngữ

Tính nhạy cảm – khả năng ứng xử linh hoạt
Tính nhạy cảm – khả năng ứng xử linh hoạt

Kinh nghiệm – sinh hoạt, làm việc chung với người khác
Kinh nghiệm – sinh hoạt, làm việc chung với người khác
văn hóa
văn hóa
16
4. THU NHẬP
4. THU NHẬP
4.1. Những yếu tố thông thường của 1
4.1. Những yếu tố thông thường của 1
thu nhập trọn gói
thu nhập trọn gói
4.2. Thuế
4.2. Thuế
4.3. Các khuynh hướng tính toán thu
4.3. Các khuynh hướng tính toán thu
nhập hiện đại
nhập hiện đại 4.4. Các mối quan hệ lao động
4.4. Các mối quan hệ lao động

Cân bằng thuế
Cân bằng thuế – MNC
so sánh tổng khoản thuế trên thu
so sánh tổng khoản thuế trên thu
nhập giữa chính quốc và sở tại, sau đó thanh toán cho
nhập giữa chính quốc và sở tại, sau đó thanh toán cho
bất kỳ phần chênh lệch giữa 2 mức thuế này
bất kỳ phần chênh lệch giữa 2 mức thuế này

Bảo vệ thuế
Bảo vệ thuế
– nhân viên sẽ thanh toán số tiền bằng số
– nhân viên sẽ thanh toán số tiền bằng số
tiền mà họ sẽ phải trả trên cơ sở thu nhập chính quốc
tiền mà họ sẽ phải trả trên cơ sở thu nhập chính quốc
19
4.3. CÁC KHUYNH HƯỚNG TÍNH TOÁN THU NHẬP HIỆN ĐẠI
4.3. CÁC KHUYNH HƯỚNG TÍNH TOÁN THU NHẬP HIỆN ĐẠI

Bảo đảm các quản trị viên công tác ở nước ngoài
Bảo đảm các quản trị viên công tác ở nước ngoài
không phải trả bất kỳ khoản chi phí phụ trội nào so
không phải trả bất kỳ khoản chi phí phụ trội nào so
với các khoản chi phí thanh toán khi làm việc ở
với các khoản chi phí thanh toán khi làm việc ở
chính quốc.
chính quốc.

Các khoản thuế thu nhập, chi phí nhà ở, hàng hóa,
Các khoản thuế thu nhập, chi phí nhà ở, hàng hóa,

Phối hợp quyết định – công nhân và các nhà quản trị thảo luận
quyết định chiến lược chính trước khi công ty thực hiện
quyết định chiến lược chính trước khi công ty thực hiện

Uûy ban lao động – nhóm gồm đại diện công nhân, các nhà quản lý
Uûy ban lao động – nhóm gồm đại diện công nhân, các nhà quản lý
chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề cải thiện hoạt động công ty,
chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề cải thiện hoạt động công ty,
điều kiện làm việc, bảo đảm việc làm
điều kiện làm việc, bảo đảm việc làm

Tham gia đóng góp ý kiến cho phân xưởng – giữ vai trò quan trọng
Tham gia đóng góp ý kiến cho phân xưởng – giữ vai trò quan trọng
trong việc xác định và giải quyết các vấn đề như chương trình mở
trong việc xác định và giải quyết các vấn đề như chương trình mở
rộng việc làm, quản lý chất lượng, các hoạt động quản lý khác
rộng việc làm, quản lý chất lượng, các hoạt động quản lý khác
22
5. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC & CÁC CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
5. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC & CÁC CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
5.1. Đào tạo ngôn ngữ
5.1. Đào tạo ngôn ngữ
5.2. Quản trị nguồn nhân lực
5.2. Quản trị nguồn nhân lực
5.3. Chương trình truyền thụ văn hóa
5.3. Chương trình truyền thụ văn hóa
5.4. Tính toán thu nhập
5.4. Tính toán thu nhập
23
5.1. ĐÀO TẠO NGÔN NGỮ

Xem xét vấn đề

Lương tại chính quốc
Lương tại chính quốc

Chi phí tại quốc gia sở tại
Chi phí tại quốc gia sở tại

Chi phí quốc gia sở tại do công ty
Chi phí quốc gia sở tại do công ty
thanh toán và từ lương
thanh toán và từ lương

Sức mua tương đương tại chính
Sức mua tương đương tại chính
quốc
quốc
25
5.3. CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THỤ VĂN HÓA
5.3. CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THỤ VĂN HÓA

Là kỹ thuật nghiên cứu đã được chương trình
Là kỹ thuật nghiên cứu đã được chương trình
hóa
hóa


giúp các nhà quản tri viên tìm hiểu một
giúp các nhà quản tri viên tìm hiểu một
số khái niệm, thái độ, sự cảm nhận, các tập quán