1
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện tại ngành logistics Việt Nam đang có tốc độ phát triển rất nhanh, đã có
trên 60 hãng tàu biển, 51 hãng hàng không quốc tế nổi tiếng đang khai thác các
tuyến vận tải kết nối Việt Nam với toàn thế giới. So với thời gian trước đây, tuy
không ồ ạt, nhưng nhờ vận dụng các phương thức hợp tác đầu tư mới mang tinh đột
phá, và đã có nhiều tập đoàn, doanh nghiệp logistics tầm cỡ trên thế giới đến đầu t,
ợp tác liên doanh với Việt Nam để tiến hành xây dựng các hạ tầng cơ sở logistics
với các chuẩn mực điều hành quốc tế. Kết quả đó là thành tựu đạt đướcau 7 năm gia
nhập WTO. Tuy nhiên quy mô hoạt động của các công ty còn nhỏ lẻ chủ yếu đóng
vai trò là vệ tinh cung cấp dịch vụ cho các công ty nước ngoài. Bênh cạnh đó vì quy
mô nhỏ lẻ nên có hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh, nhất là cạnh tranh về giá
– thi nhau giảm giá nhưng thực tế lại không chú trọng nâng cao dịch vụ. Trong lộ
trình gia nhập WTO Việt Nam cam kết thực hiện tự do hóa dịch vụ logistics và hội
nhập ASEAN về logistics theo lộ trình 4 bước: (1) Tự do hóa thương mại, dỡ bỏ rào
cản thuế quan; (2) Tạo cơ hội cho doanh nghiệp trong lĩnh vực logistics; (3) Nâng
cao năng lực quản lý logistics; (4) Phát triển nguồn nhân lực. Và theo đúng lộ trình
cam kết của Việt Nam khi gia nhập WTO, kể từ ngày 11/1/2014, các nhà cung ứng
dịch vụ nước ngoài sẽ được phép thành lập doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước
ngoài để cung ứng các dịch vụ kho bãi và dịch vụ đại lý vận tải hàng hóa. Như vậy
là linh vực dịch vụ logistics chỉ còn thời gian ngắn để bước sang thời kỳ mở cửa
hoàn toàn cho các doanh nghiệp nước ngoài. Đây chính là một thách thức lớn cho
các công ty giao nhận trong nước.
Nhận thức được tầm quan trọng của việc phát triển ngành dịch vụ giao nhận
hàng hóa kết hợp với những kiến thức đã tìm hiểu được tại công ty Tiếp Vận Vận
Tải Võ Lương (Voltrans logistics), tôi quyết định chọn để tài chính cho vài báo cáo
thực tập lần này là “Công tác tổ chức giao nhập hàng hóa nhập khẩu nguyên
container bằng đường biển tại công ty TNHH Voltrans logistics”. Việc nghiên cứu
đề tài này nhằm nâng cao kiến thức đã học ở trường Đại học Ngoại Thương và tiếp
cận được môi trường thực tế tại cơ quan doanh nghiệp. Hiểu được quy trình giao
nhận hàng nhập khẩu tại công ty Voltrans logistics. Và rút ra những hạn chế, khó

Thạnh. Với một vị thế gần các cảng chính của thành phố Hồ Chí Minh như Tân
Cảng, cảng Cát Lái, cảng Khánh Hội, ICD Phước Long, cảng Bến Nghé… và gần
các trung tâm thương mại, dịch vụ hỗ trợ vận tải Quốc tế đem đến những thuận lợi
cho công ty trong việc đi lại, giải quyết công việc nhanh chóng và chủ động.
Các thông tin về công ty:
- Tên công ty: Công ty TNHH Vận Vận Tải Quốc Tế Võ Lương
- Tên giao dịch: VOLTRANS LOGISTICS CO., LTD
- Trụ sở chính: 4/2 đường D2, phường 25, Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (84 8) 6258 0385
- Fax: (84 8) 6258 0359
- Website:
- Email:
1.1.2. Quá trình phát triển
Sau 10 năm hình thành và phát triển, hiện nay Công ty TNHH Vận Vận Tải
Quốc Tế Võ Lương có đội ngũ hơn 60 nhân viên và 4 văn phòng, bao gồm trụ sở
chính tại thành phố Hồ Chí Minh, các chi nhánh tại Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng.
Trong năm 2009, nhằm đẩy mạnh khả năng phục vụ khách hàng với chuỗi
cung ứng dịch vụ và tìm kiếm thị trưởng, VOLTRANS đã thiết lập các văn phòng
tại thành phố Hà Nội, Hải Phòng và Đà Nẵng, đây là những khu vực kinh tế có tiềm
năng của đất nước. Qua đó, công ty có hệ thống văn phòng từ Bắc đến Nam, có thể
đáp ứng mọi nhu cầu của các khách hàng và đối tác khác nhau.
5
Để trở thành một trong những Công ty dẫn đầu về vận chuyển Quốc tế tại Việt
Nam, VOLTRANS đã gia nhập và trở thành thành viên sáng giá và đáng tin cậy của
môt vài Hiệp hội Vận chuyển Quốc tế lớn trên Thế giới như: WCA Family /
CGLN / WCAPN / PLN, WCNA Family với hơn 3.000 đại lý trên khắp Thế giới để
có thể đáp ứng nhu cầu khách hàng với đầy đủ các dịch vụ và vận tải đa phương
thức.
Đặc biệt, VOLTRANS cũng là thành viên của Hiệp hội Giao nhận và Vận tải
Việt Nam (VIFFAS), Hiệp hội Giao nhận Toàn cầu (FIATA). Công ty cũng quan

- Cho thuê kho bãi và Phân phối hàng hóa
- Đóng kiện và đóng gói
- Xuất/ Nhập hàng Dự án, hàng siêu trường, siêu trọng, hàng máy móc, trang
thiết bị
1.2.2. Nhiệm vụ của công ty
Không ngừng phát triển để trở thành nhà cung cấp hàng đầu về chuỗi dịch vụ
logistics tại Việt Nam. Cung cấp các giải pháp logistics tối ưu theo yêu cầu riêng
biệt của khách hàng. Đảm bảo chất lượng dịch vụ quốc tế.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp cao, xây dựng môi trường
làm việc tốt để mỗi thành viên phát huy hết năng lực.
Chia sẻ với cộng đồng về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường.
1.3. Cơ cấu tổ chức và quản lý
Cơ cấu tổ chức hành chính và quản trị nhân sự của Công ty Voltrans kết hợp
giữa cơ cấu tổ chức trực tuyến và chức năng. Các phòng ban và Ban Giám Đốc
công ty liên kết với nhau theo từng chức năng, nhiệm vụ.
Phòng kinh doanh
Phòng kế toán
Phòng nghiệp vụ
Phòng hành chính-nhân sự
Phòng kỹ thuật
Phó giám đốc
Giám đốc
Khối giao nhận vận chuyển
Khối đại lý đường biển Khối đại lý hàng không
7
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức công ty Voltrans
(Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu công ty Voltrans)
Cơ cấu tổ chức như trên giúp công ty đạt hiệu quả cao trong công tác quản trị.
Các phòng ban thực hiện chức năng, nhiệm vụ, tham mưu cho Ban Giám đốc. Ban
Giám đốc điều hành, giám sát hoạt động các phòng ban, các đơn vị trực tiếp sản

2.455.17
1
2.929.402
330.90
6
15,58 474.231 19,32
Lợi nhuận
trước thuế
1.065.90
7
1.652.41
1
2.482.411 586.504 55,02 830.000 50,23
Lợi nhuận
sau thuế
799.430
1.239.30
8
1.861.809
439.87
8
55,02 622.501 50,23
(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm của công
ty – Phòng kế toán)
Biểu đồ 1.1 Doanh thu – chi phí – lợi nhuận của công ty
Đơn vị: Triệu đồng
Nhìn chung trong ba năm qua công ty Voltrans hoạt động có hiệu quả biểu
hiện là sự tăng lên liên tục của doanh thu và lợi nhuận. Cụ thể như sau:
Về doanh thu: Tăng liên tục qua ba năm liền. Từ 3,19 tỷ đồng năm 2011 tăng
lên hơn 4,1 tỷ đồng vào năm 2012 với tốc độ tăng trưởng là 28,76%. Năm 2013