Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN......................................................................................................1
LỜI NÓI ĐẦU.....................................................................................................2
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN
BỆNH VIỆN BẠCH MAI...................................................................................5
1.1.Khái quát về Bệnh viện Bạch Mai..............................................................................................5
Lịch sử hình thành và phát triển Bệnh viện Bạch Mai.....................................................................5
Cơ cấu tổ chức Bệnh viện Bạch Mai năm 2013.............................................................................12
......................................................................................................................................................12
1.2.Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai.................................................................................13
1.Lịch sử hình thành và phát triển của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai...........................................13
2.Chức năng và nhiệm vụ của thư viện Bệnh viện Bạch mai.........................................................13
3.Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai................................................14
4.Vốn tài liệu của thư viện bệnh viện Bạch Mai............................................................................18
1.2.5. Chính sách và công tác bổ sung...........................................................................................19
1.2.6.Kinh phí................................................................................................................................22
1.2.7.Nhân lực..............................................................................................................................23
1.2.8.Về trang thiết bị và phần mềm.............................................................................................23

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ THỰC TẬP TẠI THƯ VIỆN
BỆNH VIỆN BẠCH MAI.................................................................................25
2.1. Nội quy, tác phong làm việc của cơ quan cá nhân..................................................................25
2.2. Công việc nghiệp vụ...............................................................................................................25
2.3. Các công việc khác.................................................................................................................31

CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, LIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN......32
3.1. Nhận xét, đánh giá và một số đề xuất giải pháp....................................................................32

cáo này em xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong Khoa Văn hóa - Thông
tin và Xã hội. Đặc biệt là cô Lê Thanh Huyền - Trưởng khoa, Thầy phạm Quang
Quyền, Thầy Lê Ngọc Diệp - giảng viên chuyên ngành thông tin thư viện đã
giúp đỡ em trong quá trình thực tập này.
Do còn nhiều hạn chế về mặt chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm thực tế
chưa có nhiều nên trong quá trình thực tập và nghiên cứu viết báo cáo em còn
nhiều thiếu xót, kính mong cán bộ thư viện bệnh viện Bạch Mai và các thầy cô
giáo thông cảm, giúp đỡ và tạo điều kiện để em có thể rút ra kinh nghiệm cho
bản thân, hoàn thành tốt công việc được giao cũng như viết báo cáo được tốt
hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên: Phan Thị Huyên

1

Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI NÓI ĐẦU

Như chúng ta đều biết, thư viện được hình thành từ bốn yếu tố: cơ sở vật
chất, vốn tài liệu, cán bộ va bạn đọc. Nói tới không gian thư viện là nói tới việc
tạo lập, bố trí sắp xếp không gian thích hợp cho bốn yếu tố trên. Bất kỳ thay đổi
nào của bốn yếu tố này đều ảnh hưởng tới sự thay đổi của không gian thư viện.
Lịch sử ra đời của các thư viện thế giới đã trải qua hàng ngàn năm - từ
một trong những thư viện đầu tiên - Thư viện Alexandria - ra đời thế kỷ III trước

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Thư viện còn góp phần vào phát triển giáo dục ở nhiều nước trên thế giới
thư viện được coi là cơ quan giáo dục ngoài trường học. Thư viện góp phần
không nhỏ vào việc xóa mù chữ và nâng cao trình độ dân trí, giúp cho mọi
người thực hiện việc học suốt đời, hướng tới xây dựng một xã hội học tập suốt
đời, hình thành nền kinh tế tri thức.
Với chức năng giải trí đã được thư viện đảm nhận bằng việc cung cấp tài
liệu giúp bạn đọc có thể thư giãn sau những giờ lao động căng thẳng. Có thể nói
thư viện đã tham gia và có những đóng góp tích cực vào việc tổ chức sử dụng
thời gian rảnh rỗi của nhân dân, đáp ứng nhu cầu giải trí cho phép người đọc sự
dụng sách báo tài liệu và các phương tiện nghe nhìn.
Với những vai trò trên của thư viện ngày nay, sự phát triển của một quốc
gia phụ thuộc vào năng lực và kỹ năng của nguồn nhân lực. Các thư viện trường
học có nguồn tài liệu và trang thiết bị tốt đi đôi với đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp
sẽ hỗ trợ đắc lực trong việc nâng cao nhận thức về mục tiêu cơ bản của đất nước
trong vấn đề xây dựng và phát triển những thế hệ công dân tương lai có tri thức, sáng
tạo, độc lập và năng động, những người sẽ làm chủ tương lai số hoá trong thế kỷ
XXI; những con người đó sẽ giúp cho Việt Nan nâng cao tính cạnh tranh trong nền
kinh tế tri thức toàn cầu và đảm bảo cho sự tăng trưởng, thành công bền vững của cả
dân tộc.
Xã hội phát triển vai trò của thư viện đã thay đổi. Thư viện ngày nay
không chỉ là nơi giữ sách, thư viện còn đóng vai trò quan trọng khác trong việc
hỗ trợ công tác học tập, nghiên cứu và giảng dạy. thư viện là nơi giữ gìn quá khứ
và ngày mỗi ngày trở thành con đường dẫn tới tương lai. Trong lịch sử tồn tại
của mình, thư viện trường học từ lâu đã khẳng định được chỗ đứng của mình
trong quá trình giảng dạy, học tập của học sinh, sinh viên và giáo viên; đồng
thời đây còn là nơi thư giãn, giải trí của cán bộ, công nhân viên. Người ta thấy

nghiệp vụ chuyên môn đã được học trên giảng đường.
Bản báo cáo kết quả thực tập tại thư viện bệnh viện Bạch Mai của em
gồm ba phần:
Chương I: Khái quát về bệnh viện Bệnh viện Bạch Mai và thư viện Bệnh
viện Bạch Mai.
Chương II: Nội dung và kết quả kiến tập tại thư viện Bệnh viện Bạch Mai.
Chương III: Nhận xét, đánh giá, kiến nghị và kết luận.

Sinh viên: Phan Thị Huyên

4

Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ BỆNH VIỆN BẠCH MAI VÀ THƯ VIỆN
BỆNH VIỆN BẠCH MAI.
1.1. Khái quát về Bệnh viện Bạch Mai.
Lịch sử hình thành và phát triển Bệnh viện Bạch Mai.
Cách đây gần một thế kỷ nước ta đang bị thực dân chiếm đóng, nhân dân
ta sống trong cảnh nghèo nàn, lạc hậu, bệnh tật phát triển. Các bệnh truyền
nhiễm đặc biệt là bệnh tả phát triển nhanh. Nhà chức trách Pháp đã có chỉ thị
ngày 8/12/1910 cho xây dựng một cơ sở điều trị dành cho những bệnh nhân bị
bệnh lây ở Cống Vọng thuộc tỉnh Hà Đông lúc bấy giờ (nay là Hà Nội). Khu này
đuợc khởi công xây dựng năm 1911 và đuợc gọi là Bệnh viện Lây Cống Vọng
(Hopital des contagieux à Cống Vọng).

truyền phản động của địch, đòi tăng luơng và cải thiện điều kiện làm việc. Trước
ngày giải phóng thủ đô, công chức và nhân viên bệnh viện đã đấu tranh không
cho địch di chuyển máy móc, dụng cụ và thuốc men vào Nam, bảo vệ người và
tài sản. Vì vậy, đến ngày tiếp quản thủ đô 10/10/1954, Bệnh viện Bạch Mai hầu
như vẫn còn nguyên vẹn, các hoạt động chuyên môn vẫn tiếp tục.
Một vinh dự rất lớn đối với Bệnh viện Bạch Mai: 17giờ ngày 15-12-1954
Chủ tịch Hồ Chí Minh đã đến thăm Bệnh Viện. Bác khen ngợi và cảm ơn anh,
chị, em cán bộ nhân viên đã tích cực và bền bỉ đấu tranh với địch bảo vệ và giữ
gìn tài sản Bệnh viện được tương đối nguyên vẹn. Bác nói: “Bây giờ ta làm việc
cho ta, ta là chủ của nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa. Đã là người tự do,
người chủ thì phải làm thế nào cho xứng đáng, từ công việc, thái độ đến tư
tưởng đều phải có tư cách làm chủ”. Người khuyên mọi người phải thật thà đoàn
kết và giúp đỡ nhau tiến bộ. “Ai làm việc gì tốt có kết quả thì được khen, ai có
sai sót thì góp ý sửa chữa. Làm đuợc như vậy mọi người sẽ đoàn kết hăng hái thi
đua hoàn thành nhiệm vụ của mình. Có cơm ngon, thuốc đúng, người phục vụ
tận tụy nhất định bệnh nhân mau khỏi, nhà thương mau tiến.
Thực hiện lời dạy của Bác, Bệnh viện đã phân đấu không ngừng củng cố
tổ chức, tích cực sửa chữa cơ sở, bổ sung thêm một số trang thiết bị cần thiết,
xây dựng và mở rộng thêm nhiều khoa nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho
nhân dân.
Năm 1965 khi đế quốc Mỹ xâm lược miền Nam, Bệnh viện đã tiễn 16 bác
sỹ và nhân viên gia nhập bộ đội, 12 bác sỹ và y tá vào phục vụ chiến trường
miền Nam, 10 bác sĩ và y tá sang sát cánh với các bạn Lào và nhiều cán bộ Bệnh
viện đã lên đường chi viện cho các tỉnh khu 4 chống chiến tranh phá hoại của
giặc Mỹ trên miền Bắc. Bệnh viện cũng đã cử 5 đoàn phẫu thuật lưu động, tổ
chức hai đội cấp cứu phòng không khẩn trương về các nơi bị địch đánh phá ở Hà
Nội và các tỉnh lân cận, phục vụ kịp thời, cứu chữa thương binh và các nạn nhân
chiến tranh.
Từ năm 1965 đến những năm 1970-1972 Bệnh viện luôn luôn có phưong
Sinh viên: Phan Thị Huyên

xuống Khâm Thiên và các khu vực khác ở Hà Nội trong những ngày đêm sau
đó.
Từ năm 1974, Bệnh viện Bạch Mai được sửa chữa và xây dựng lại như
cũ. Sau ngày Miền Nam hoàn toàn giải phóng thống nhất đất nước, Bệnh viện
Bạch Mai đã cử nhiều cán bộ vào chi viện cho ngành y tế vào công tác tại các
vùng mới giải phóng.
Căn cứ quy hoạch và nhiệm vụ nhà nước giao cho. Bệnh viện đã thành lập
thêm nhiều khoa mới. Sau này một số chuyên khoa đã đuợc nâng cấp, một số
viện được thành lập như Viện Da liễu, Viện Huyết học truyền máu, Viện Lão
khoa, Viện Tim mạch, Viện Y học lâm sàng các bệnh nhiệt đới, Viện Sức khỏe
Sinh viên: Phan Thị Huyên

7

Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

tâm thần.
Hàng năm, trung bình có trên 100 sáng kiến cải tiến trong công tác khám
chữa bệnh điều trị chăm sóc bệnh nhân được áp dụng. Nhiều chuyên khoa đầu
ngành bệnh viện đã tham gia đào tạo hàng nghìn sinh viên, hàng nghìn cán bộ từ
các tỉnh về học với nhiều lớp bổ túc chuyên môn ngắn hạn cho hàng nghìn học
viên các tỉnh. Trường Trung học y tế Bạch Mai đã đào tạo nhiều y tá cung cấp
cho các bệnh viện.
Ngày 27-2-1991 nhân dịp ngày thầy thuốc Việt Nam , Bệnh viện Bạch
Mai lại vinh dự đuợc đón tiếp đồng chí Nguyễn Văn Linh - Tổng Bí thư Ban

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

đầu và tin cậy của người bệnh và nhân dân cả nước. Hàng năm số lượng bệnh
nhân đến khám là 350.000 đến 450.000 người. Số bệnh nhân điều trị nội trú
trung bình từ 50.000 đến 60.000 người. Tỷ lệ sử dụng giường bệnh lúc nào cũng
quá tải (trên 100%). Ngày điều trị trung bình đạt từ 10 - 12 ngày. Số xét nghiệm
và các kỹ thuật thăm dò chức năng tăng cao (2.000.000 - 2.500.000 lượt xét
nghiệm). Tỷ lệ tử vong hạ thấp so với những năm trước đây 2- 3% (trước 1995),
nay chỉ còn 0 ,82 %.
Đầu năm 2004, Bệnh viện trực tiếp điều trị cho nhiều bệnh nhân bị bệnh
dịch SARS, không có trường hợp nào tử vong và khống chế không để lây nhiễm
trong bệnh viện và cộng đồng. Góp phần chủ yếu cùng cán bộ công chức ngành
y tế khống chế thành công dịch SARS đầu tiên trên thế giới.
Năm 2004 và đầu năm 2005 Bệnh viện lại điều trị và khống chế thành
công bệnh viêm phổi do virus cúm type A. Góp phần dập tắt dịch: “Cúm gà” H5N1 ở Việt Nam.
Nhiều kỹ thuật tiên tiến hiện đại được ứng dụng có hiệu quả trong chẩn
đoán, điều trị và chăm sóc người bệnh như kỹ thuật sử dụng máy X-Quang tăng
sáng truyền hình, chụp mạch 2 bình diện, chụp cắt lớp vi tính CT Scanner, siêu
âm Doppler màu… sử dụng kỹ thuật nong mạch vành có giá đỡ, nong van tim,
mổ tim hở, điều trị ung thư gan bằng đốt nhiệt sóng cao tần, bằng phương pháp
nút mạch, kỹ thuật hóa mô miễn dịch trong chẩn đoán mô tế bào học, kỹ thuật
lọc máu…83 kỹ thuật cao đã được áp dụng trong những năm qua đã góp phần
chẩn đoán chính xác, điều trị hiệu quả, cứu sống nhiều bệnh nhân hiểm nghèo,
nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Bệnh viện là cơ sở đào tạo cán bộ Trung học, Đại học và sau Đại học cho
ngành. Hàng năm Trường Trung học y tế Bạch Mai chiêu sinh 120 học sinh hệ
chính quy, đến nay nhà trường đã đào tạo được 35 khóa với chất lượng cao,
cung cấp y tá điều dưỡng cho các bệnh viện Trung ương và Hà Nội. Trường còn
có nhiệm vụ đào tạo lại cho nhiều đối tượng y tá, y tá trưởng, y sĩ chuyển đổi…
theo chỉ tiêu của Bộ Giáo dục và Bộ y tế giao cho bổ túc theo chuyên đề do các

tạo cán bộ. Nhiều đề tài đã nghiệm thu xuất sắc, nhiều giáo sư đã được nhận
những giải thưởng cao quý về nghiên cứu khoa học của Nhà nước, nhiều bằng
lao động sáng tạo, bằng khen cuả Bộ Khoa học công nghệ, Bộ y tế, Tổng liên
đoàn lao động VN đã được trao cho các tập thể và cá nhân, đánh giá cao những
thành quả nghiên cứu khoa học của cán bộ công chức bệnh viện.
Bệnh viện Bạch Mai có quan hệ hợp tác với nhiều nước trên thế giới.
Hàng năm Bệnh viện đón tiếp trung bình 100 - 150 đoàn khách nước ngoài,
khoảng 500 - 600 người đến tham quan, trao đổi kinh nghiệm, học tập và hợp
tác khoa học. Bạn bè quốc tế đánh giá cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và
quản lý của Bệnh viện. Bệnh viện đã triển khai thực hiện có hiệu quả các dự án
nâng cấp và Tăng cường năng lực bệnh viện Bạch Mai, phối hợp với JICA (Nhật
Bản) hoàn thành xuất sắc các mục tiêu, nội dung của dự án nhằm tăng cường cơ
Sinh viên: Phan Thị Huyên

10 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, nâng cao chất lượng khám chữa
bệnh, bảo vệ sức khỏe nhân dân.
Bệnh viện đã có nhiều sáng kiến cải tiến trong công tác quản lý, ứng dụng
công nghệ thông tin trong việc quản lý bệnh viện …
Đặc biệt, trong nhiều năm qua, nhất là trong thời kỳ đổi mới, được sự đầu
tư của Bộ Y tế và Nhà nước, Đảng ủy, Ban Giám Đốc, bệnh viện đã rất quan
tâm đến việc nâng cấp, xây dựng mới bệnh viện. Với sự giúp đỡ của Chính phủ
và Nhân dân Nhật Bản, bệnh viện đã được nâng cấp xây mới 1 toà nhà 6 tầng
(khu điều trị), 1 toà nhà 4 tầng (khu kỹ thuật) và 1 tòa nhà 1 tầng (khu cơ khí ),


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.2.Khái quát Thư viện Bệnh viện Bạch Mai
1.

Lịch sử hình thành và phát triển của Thư viện Bệnh viện Bạch

Mai
Trong thời gian thực tập tại thư viện và hỏi cán bộ thư viện và một số bác
sĩ tại bệnh viện thì hiện nay thư viện không còn giữ được văn bản nào cụ thể về
sự hình thành của thư viện. Thư viện Bạch Mai tồn tại gần như là song song với
sự hình thành và phát triển của bệnh viện. Tuy nhiên thư viện chỉ tồn tại đơn
thuần là một kho sách không sử lý nghiệp vụ thư viện. Sách trong thư viện lúc
đó chỉ được xếp thành đống hoặc xếp trên giá. Bạn đọc đến với thư viện thì trực
tiếp vào kho sách và tìm tài liệu mình cần. Thư viện lúc đó chỉ có một cán bộ
không học chuyên ngành thư viện, có nhiệm vụ trông coi kho sách.
Qua tìm hiểu sổ sách thì thư viện hoạt động theo mô hình thư viện chuyên
ngành và bắt đầu xử lý tài liệu, phục vụ bạn đọc năm 2000. Hiện nay Thư viện
Bệnh viện Bạch Mai năm trong trung tâm Đào tạo và chỉ đạo tuyến.
2.

Chức năng và nhiệm vụ của thư viện Bệnh viện Bạch mai.

• Chức năng:
Thư viện Bệnh viện Bạch Mai là thư viện chuyên ngành y học.
Phòng Thư viện có chức năng bổ sung, lưu giữ, bảo quản, tổ chức khai
thác, sử dụng và phục vụ bạn đọc những tài liệu và thông tin của các trung tâm,


• Tăng cường nguồn lực thông tin thông qua việc mở rộng sự liên thông

của một số thư viện cùng lĩnh vực như việc trao đổi tài liệu và kết nối mạng máy
tính.

• Thực hiện thanh lọc ra khỏi kho các tài liệu không còn giá trị sử dung

theo quy định.
Tổ chức và thực hiện công tác tuyên truyền giới thiệu kịp thời vốn tài liệu
của thư viện, xây dựng phong trào đọc sách, báo …
Thực hiện ứng dung công nghệ thông tin vào các hoạt động thư viện,
tham gia xây dựng và phát triển mạng thông tin thư viện chuyên ngành.
Tổ chức một số hoạt động dịch vụ có thu phù hợp với chức năng nhiệm
vụ được giao và phù hợp với quy định của pháp luật.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc bệnh viện giao.
3.

Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Thư viện Bệnh viện Bạch Mai.

a. Cơ sở vật chất:
Thư viện bệnh viện Bạch Mai là thư viện chuyên ngành được thành lập
cùng với sự ra đời của bệnh viện Bạch Mai. Thư viện có trụ sở tại tầng 2 bệnh
viện Bạch Mai tại số 78 Giải Phóng, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội.
Thư viện là một phòng chức năng nằm trong cơ cấu tổ chức của Trung
tam Đào tạo và Chỉ đạo tuyến bệnh viện Bạch Mai. Hiện nay thư viện bệnh viện
Bạch Mai được bố trí gồm 02 phòng với tổng diện tích khoảng 80 mét vuông
bao gồm phòng đọc với 4 tủ trưng bày các loại sách tiếng Anh, sách tiếng Việt,
Sinh viên: Phan Thị Huyên


Phòng
kho

Phòng
tin học

- Phòng phục vụ bạn đọc có nhiệm vụ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ
thông tin – Thư viện đáp ứng yêu cầu về sử dụng vốn tài liệu có trong Thư viện
thông qua cán bộ thư viện. Bảo quản vốn tài liệu Thư viện, chuyển dạng tài liệu,
tu sửa, phục chế tài liệu bị hư hỏng, rách nát trong quá trình sử dụng hoặc do
nguyên nhân khác.
Sinh viên: Phan Thị Huyên

15 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Phòng kho có nhiệm vụ lưu trữ, bảo quản vốn tài liệu của thư viện như
sách, báo, tạp chí, luận văn, luận án, đề tài nghiên cứu khoa học…
- Phòng Tin học có nhiệm vụ nghiên cứu và triển khai ứng dụng công
nghệ thông tin vào hoạt động Thư viện; quản trị mạng; quản lý, bảo trì, bảo
dưỡng máy tính và các trang thiết bị hiện đại khác. Trực tổ chức và khai thác sử
dụng phòng đọc đa phương tiện.
c. Đặc điểm người dùng tin.
Người dùng tin tại thư viện bệnh viện Bạch Mai hầu hết đều có trình độ
cao, có kiến thức chuyên sâu về ngành y học. Nên người dùng tin tại thư viện
bệnh viện Bạch Mai được chia làm 3 nhóm.

của Đảng và Nhà nước. Họ cần thông tin phải thật đầy đủ và có độ chính xác
cao, cô đọng, xúc tích, đặc biệt các thông tin mang tính tổng quan, dự báo. Tuy
nhiên, trong quỹ thời gian làm việc họ lại ít có thời gian để tìm kiếm thông tin
tại các thư viện. Nhóm người dùng tin này cần những thông tin về những chủ đề
như khoa học quản lý, lý thuyết và tình hình nghiên cứu của từng vấn đề nghiên
cứu mà họ quan tâm (chủ yếu y học), những thông tin mới về chính trị, kinh tế,
xã hội, văn hoá… trong và ngoài nước, thông tin về yêu cầu phát triển của
ngành, những văn bản nghị quyết của Đảng và Nhà nước…. Đặc biệt lãnh đạo
bệnh viên và các đơn vị trực thuộc thường xuyên có sự trao đổi, hợp tác với
nước ngoài nên họ có thể sử dụng thông tin bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Một đặc điểm riêng của nhóm người dùng tin lãnh đạo quản lý tại Thư
viện BVBM là hoạt động quản lý của họ không tách rời hoạt động nghiên cứu
khoa học. Chính vì vậy họ cũng có nhu cầu cao về tài liệu chuyên môn phục vụ
thiết thực các đề tài nghiên cứu cấp nhà nước, cấp bộ.
Vấn đề cập nhật thông tin theo sát các vấn đề có ý nghĩa quan trọng đối
với nhómngười dùng tin này vì vậy họ cần những thông tin mới nhất, mang tính
thời sự.
- Nhóm người dùng tin là cán bộ nghiên cứu, giảng viên.
Đây cũng là nhóm người dùng tin chính của thư viện bệnh viện Bạch Mai,
nhóm người dùng tin này chiếm tỉ lệ khá lớn trong cơ cấu thành phần người
dùng tin (30%). Họ đều là những người có trình độ đại học trở lên. Công việc
nghiên cứu khoa học là một lĩnh vực đặc thù của con người phụ thuộc rất nhiều
Sinh viên: Phan Thị Huyên

17 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Hiện nay, thư viện bệnh viện Bạch Mai có tổng số vốn tổng số vốn tài liệu
khoảng 3700 cuốn
- Sách chuyên khóa tiếng việt chiếm khoảng 840 cuốn.
- Sách ngoại văn chiếm khoảng 1630 cuốn.
- Luận văn, luận án chiếm 731 cuốn.
Sinh viên: Phan Thị Huyên

18 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, cấp bộ, tài liệu hội nghị, hội thảo
chiếm khoảng 200 cuốn
- Tài liệu đào tạo liên tục chiếm 164 cuốn.
- Giáo trình đào tạo kỹ năng mềm chiếm 58 cuốn.
- Tạp chí y học lâm sàng bệnh viện Bạch Mai chiếm 110 cuốn.
- Vi phim, vi phiếu chiếm khoảng 50 bản.
1.2.5. Chính sách và công tác bổ sung.
a. Chính sách bổ sung.
Công tác bổ sung là một trong những khâu quyết định chất lượng hoạt
động của thư viện. Là cơ quan nghiên cứu chuyên ngành về y học nên thư
viện bệnh viện Bạch Mai đặc biệt chú trọng công tác bổ sung tạo nguồn tư liệu
mà trước hết là việc xây dựng và phát triển nguồn sách, báo, tạp chí trong và
ngoài nước.
Bổ sung tư liệu trong Thư viện là một quá trình tìm kiếm, thu thập, lựa
chọn và đưa về những tài liệu phù hợp với nhu cầu của người sử dụng Thư viện,
phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, với chiến lược phát triển của Thư viện và của

đó, Thư viện luôn xác định chính sách bổ sung phải phù hợp với nguồn kinh
phí được cấp, lại vừa đáp ứng nhu cầu tin của cán bộ nghiên cứu. Vì vậy, cơ
sở để xây dựng chính sách bổ sung của Thư viện phải căn cứ vào các yếu tố
sau:
- Xây dựng diện đề tài bổ sung phù hợp với lĩnh vực chủ đề của bệnh
viện
- Xác định các loại hình tư liệu phù hợp với vốn sách, báo của Thư viện
mình để đáp ứng tối đa nhu cầu của người sử dụng Thư viện.
- Xác lập mục tiêu và hướng ưu tiên trong việc thu thập các tài liệu liên
quan đến diện đề tài dựa vào khả năng thiết lập quan hệ trao đổi, bổ sung tư liệu
trong và ngoài nước.
- Căn cứ vào ngân sách được cấp, tổng số kinh phí, khả năng vật chất
hiện có của Thư viện, diện tích kho tàng, thiết bị bảo quản, số lượng và trình độ
của đội ngũ cán bộ.
- Tình hình xuất bản của đất nước, trong đó đặc biệt là các đơn vị trong
bệnh viện.
Việc đảm bảo vốn tài liệu luôn phù hợp với hệ thống đề tài với nhu cầu
của cán bộ trong bệnh viện là một trong những yêu cầu quan trọng đặt ra cho
công tác bổ sung. Có như vậy mới sử dụng thiết thực nguồn kinh phí được cấp
mua tài liệu phục vụ nghiên cứu. Công tác bổ sung cần phải được tiến hành theo
kế hoạch, tránh tình trạng bổ sung ồ ạt vào cuối năm. Khi tiến hành công tác bổ
sung cần phải đạt được những mục tiêu sau:
+ Tăng cả chất lượng và số lượng tài liệu;
+ Đảm bảo tính cập nhật và tính hệ thống của nội dung tài liệu;
Sinh viên: Phan Thị Huyên

20 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

chiếm 28% tổng số vốn tài liệu. Nguồn tài liệu này bao gồm các loại hình: Luận
án, luận văn, giáo trình, tài liệu dịch, xuất bản phẩm định kỳ (tạp chí, bản tin), báo
cáo, kỷ yếu hội nghị khoa học, đề tài nghiên cứu khoa học…
Sinh viên: Phan Thị Huyên

21 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

- Luận án, công trình
Bệnh viện Bạch mai là một trong những cơ sở đào tạo sau đại học đầu
ngành về y học của nước ta
Thư viện là đơn vị chịu trách nhiệm thu nhận, bảo quản luận án tiến sĩ,
luận văn thạc sĩ được bảo vệ tại viện. Hiện tại số luận án, luận văn mà Thư viện
đang lưu giữ khoảng hơn700 đầu luận án, luận văn.
- Báo cáo, kỷ yếu hội nghị, hội thảo của Viện Dân tộc học học.
Để không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo và nghiên cứu khoa học,
đưa các kết quả nghiên cứu khoa học ứng dụng và đem lại hiệu quả cao trong
thực tế, bệnh viên Bạch Mai đã tổ chức nhiều hội nghị, hội thảo. Các báo cáo
tham luận được trình bày tại hội nghị, hội thảo đã được tập hợp lại và xuất bản
thành các tập kỷ yếu. Hiện nay, Thư viện mới lưu giữ bảo quản và phục vụ hơn
200 tài liệu thuộc dạng này.
- Đề tài nghiên cứu khoa học
bệnh viên Bạch Mai là một trung tâm nghiên cứu khoa học lớn thuộc các
lĩnh vực y học. Các kết quả nghiên cứu khoa học đạt được từ khi thành lập bệnh
viện đến nay không chỉ phát huy hiệu quả đối với các ngành khoa học mà còn đóng
góp phần quan trọng vào phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Hiện nay tại Thư

lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ do các cơ quan thông tin thư viện đầu được tổ chức
hàng năm. Do được đào tạo cơ bản, đội ngũ cán bộ trong phòng đã đảm nhiệm
toàn bộ các khâu trong hoạt động thông tin- thư viện, từ việc bổ sung, thu thập
tài liệu đến xử lý thông tin, phục vụ người dùng tin.
Trình độ ngoại ngữ của cán bộ trong Thư viện khá tốt, có khả năng hỗ trợ
tìm kiếm và dịch các tài liệu từ tiếng Anh sang tiếng Việt để đáp ứng nhu cầu tin
của người dùng tin.
1.2.8. Về trang thiết bị và phần mềm.
a. Về trang thiết bị.
Trong hệ thống thư viện chuyên ngành của bệnh viên Bạch Mai, Thư viện
đã được chú trọng đầu tư để có cơ sở vật chất và các trang thiết bị cần thiết.
Hiện nay, Thư viện là một phòng nằm trong cơ cấu tổ chức của bệnh viện,
được bố trí 01 phòng với tổng diện tích là 80 mét vuông, bao gồm:
- Phòng đọc với 04 tủ trưng bày các loại sách, báo, tạp chí, luận văn, luận
án. Kho lưu trữ sách, tư liệu, luận án, luận văn… (trên 3000 cuốn sách các loại)
được trang bị hệ thống đèn chiếu sáng, máy hút ẩm và quạt thông gió.
- Kho lưu trữ tạp chí, được bố trí dưới dạng kho đóng.
- Phòng làm việc của cán bộ thư viện với đầy đủ trang thiết bị phục vụ
cho công tác.
Ngoài các tủ mục lục phục vụ việc tra tìm tài liệu theo phương pháp
truyền thống thì hiện nay Thư viện đã được trang bị 05 máy tính có kết nối
Sinh viên: Phan Thị Huyên

23 Lớp: CĐ Khoa học Thư viện 12A


Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội