LỜI CẢM ƠN
Để có những kiến thức thực tế về ngành quản trị văn phòng như ngày
hôm nay, em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường, các thầy cô
trong trường Đại học Nội vụ nói chung và khoa Quản trị văn phòng nói riêng,
đã cung cấp cho em những kiến thức về ngành Quản trị văn phòng.
Em xin dành lời cảm ơn sâu sắc đến Th.s Nguyễn Mạnh Cường đã đã tận
tình hướng dẫn và trang bị cho em những kiến thức vô cùng quý giá về kỹ năng
hoạch định để em hoàn thành tốt đề tài của mình và nó cũng là nền tảng kiến
thức cho em thực hiện công việc chuyên ngành trong tương lai.
Em cũng xin chân thành cảm ơn tới Ban lãnh đạo, các anh, chị chuyên
viên trong phòng Tổ chức - Hành Chính của Công ty TNHH xuất nhập khẩu
điện máy Việt Nam đã tạo điều kiện và nhiệt tình giúp em có cơ hội học hỏi,
nghiên cứu để hoàn thành tốt đề tài của mình.
Em xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội, ngày 20 tháng 5 năm 2017


LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan những nội dung em trình bày trong đề tài đều do em tự
tìm hiểu, nghiên cứu và trình bày theo suy nghĩ của bản thân, không sao chép
nguyên văn từ bất kỳ tài liệu nào.
Em xin chịu trách nhiệm với đề tài của mình !
Hà Nội, ngày 20 tháng 5 năm 2017


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
MỞ ĐẦU.............................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài.....................................................................................1

2.4.4. Đãi ngộ nhân sự...............................................................................24
2.4.5. Kiểm tra, đánh giá nhân sự..............................................................25
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ..............28
3.1. Nhận xét, đánh giá..............................................................................28
3.1.1. Ưu điểm...........................................................................................28
3.1.2. Nhược điểm.....................................................................................29
3.1.3. Nguyên nhân của những hạn chế trên..............................................29
3.2. Các giải pháp giúp nâng cao vai trò của nhà quản trị văn phòng.......29
3.2.1. Về phía Ban lãnh đạo công ty..........................................................30
3.2.2. Về phía nhà quản trị.........................................................................30
3.2.3. Về phía cán bộ, nhân viên trong công ty.........................................31
KẾT LUẬN.......................................................................................................32
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................33
PHỤ LỤC


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
TỪ VIẾT TẮT

GIẢI THÍCH

TNHH

Trách nhiệm hữu hạn


MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Ở bất kỳ thời điểm nào, bất kỳ cơ quan, tổ chức doanh nghiệp nào, trong


Đối tượng nghiên cứu: vai trò của nhà Quản trị văn phòng trong công
tác hoạch định nhân sự của một cơ quan hoặc doanh nghiệp của quy mô lớn.
Mục đích nghiên cứu:
Qua việc nghiên cứu về vai trò của nhà Quản trị văn phòng trong công
tác hoạch định nhân sự của một cơ quan hoặc doanh nghiệp cụ thể giúp em
hiểu được thực trạng của vấn đề này trên thực tế đồng thời có thể tìm ra được
những ưu điểm cần phát huy và nhược điểm cần hạn chế. Từ đó có thể đưa ra
một số biện pháp , một số hướng giải quyết vấn đề mang tính cá nhân mà tổ
chức có thể sử dụng nhằm nâng cao vai trò của nhà quản trị Văn phòng trong
công tác hoạch định nhân sự
Đồng thời qua việc nghiên cứu vấn đề này cũng giúp em có thể vận
dụng các kiến thức đã học vào thực tế từ đó hiểu được vai trò của nhà Quản trị
Văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự, đồng thời nắm bắt được tình
hình thực tế cũng như củng cố lại lý thuyết chuyên ngành đang theo học.
Nhiệm vụ nghiên cứu:
- Vai trò của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự
- Ưu điểm và nhược điểm của vấn đề
- Những giải pháp cần thực hiện
3. Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sử
dụng
Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận
Thu thập các loại sách, báo, tạp chí, tài liệu có liên quan đến chuyên đề.
Đọc và khái quát các tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu.
Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn
Phương pháp quan sát: Phương pháp này thực hiện bằng cách tham gia
và nhìn trực tiếp những công việc diễn ra hằng ngày tại văn phòng.
Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn, trao đổi trực tiếp với người lao
động và tham khảo ý kiến các chuyên gia với mục đích tìm các kết luận thỏa
đáng

KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠNXUẤT NHẬP KHẨU ĐIỆN MÁY VIỆT NAM
1.1. Lịch sử hình thành
Tên Công ty:

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU ĐIỆN MÁY

Tên giao dịch:

VIỆT NAM
VIETNAM ELECTICAL

Mã số thuế:
Vốn điều lệ:
Nơi đăng ký quản lý:
Địa chỉ trụ sở chính:

IMPORT

–

EXPORT

COMPANY LIMITED
0105759732
6804.7 tỷ đồng năm 2016.
Chi cục Thuế Huyện Thanh Trì.
Số 9 Đình Yên Xá, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì,

Giám đốc:

Thiết bị làm bánh: Máy trộn bột, Máy cán bột, Máy cuộn bột, Máy chia
bột, Tủ ủ bột, Lò nướng bánh, Máy cắt lát bánh…
Thiết bị lạnh bảo quản: Tủ mát, Tủ đông, Tủ bảo ôn 1 chế độ đông hoặc
mát, tủ bảo ôn chế độ đông và mát, Tủ bảo ôn có bàn sơ chế,Tủ trưng bầy
bánh, Tủ bảo ôn kem cân, Máy làm mát nước hoa quả, Máy làm kem tươi, Máy
làm kem cân
Thiết bị siêu thị: Tủ mát siêu thị, Tủ đảo siêu thị, Giá kệ trưng bầy hàng
trong siêu thị…
Thiết bị chế biến: Máy ép nước mía siêu sạch, Máy thái thịt, Máy xay
thịt, Máy đùn xúc xích, Máy nướng xúc xích, Máy thái rau củ quả đa năng,
Máy rửa rau củ quả, Máy đánh nhuyễn thịt, máy tạo viên thịt, Máy cưa
xương(Máy cưa thịt đông lạnh), Máy rang hạt điều, Máy tách xương cá, Máy
nổ bắp rang bơ, …
Máy đóng gói các loại : Máy đóng gói dạng hạt, Máy đóng gói dạng dịch
thể, Máy đóng gói dạng bột, Máy đóng gói dạng gối….
Thiết bị đóng gói các loại: Máy hàn miệng túi liên tục, Máy hàn miệng
túi dập tay, máy hàn miệng túi có thổi khí, Máy co màng nhiệt, Máy co màng
Chip, Máy đóng đai thùng, Máy dán băng dính, Máy co Màng SIU, Máy in
date(Máy in hạn sử dụng),…
1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH xuất nhập
khẩu điện máy Việt Nam năm 2015
Trước tiên, ta có kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH xuất
nhập khẩu Việt Nam qua các năm 2012 – 2015 được thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 1.3.1. Một số chỉ tiêu trong hoạt động kinh doanh của công
ty giai đoạn 2012-2015
Đơn vị: Nghìn tỷ đồng

5



Phụ lục 2: Sơ đồ cơ cấu văn phòng trong công ty.
(Phụ lục 2)
Giám đốc:
Quản lý điều hành sử dụng các nguồn lực lao động để thực hiện các
nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ khác do tổng công ty giao cho
cho công ty.
Quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, bao gồm các
lĩnh vực quản lý kế hoạch tác nghiệp, vật tư tài sản, quản lý tài chính, hành
chính, quản lý kế hoạch marketing, quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng,
quản lý kỹ thuật.
Tổ chức quản lý hành chính: quản lý hành chính pháp luật, thực hiện
công tác đảng, đoàn thể công tác chính trị tại chi nhánh, xây dựng công ty
thành đơn vị vững mạnh toàn diện có nề nếp tác phong làm việc chính quy,
quản lý kỷ luật, hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
Phụ trách chung, chịu trách nhiệm trước tổng công ty về kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh và toàn bộ các lĩnh vực quản lý của chi nhánh.
Trực tiếp chỉ đạo phòng tài chính, tổng hợp.
Phó Tổng giám đốc
Mỗi phó giám đốc phụ trách về mỗi lĩnh vực :
- Giúp giám đốc công ty tổ chức và quản lý các hoạt động trong lĩnh vực
đó của công ty
- Chịu trách nhiệm về tổ chức và triển khai thực hiện các hoạt động sản
xuất kinh doanh tại công ty
- Trực tiếp điều hành các phong ban thuộc lĩnh vực mà phó giám đốc đó
quản lý
Khối cơ quan thuộc được chia ra 6 khối :
7


-Khối phát triển kinh doanh

mật, lái xe
-Bộ phận hành chính: Phối hợp với các phòng ban chức năng tổng hợp
các nội dung, số liệu báo cáo, soạn thảo các chương trình để giám đốc làm việc,
đôn đốc thực hiện các công tác sinh hoạt tổ chức, theo dõi quản lý an
-An ninh, kiểm tra vật tư, vệ sinh , quản lý thanh toán các chi phí thường
xuyên văn phòng, tổ chức thực hiện công tác hậu cần.
-Công tác văn thư: Nhận và chuyển các công văn tài liệu, con dấu, lập hệ
thống sổ sách quản lý theo quy định của công tác văn thư bảo mật…
-Quản lý sử dụng phương tiện ô tô, quản lý hồ sơ xe, giấy tờ xe, kiểm tra
bảo hành, bảo dưỡng xe theo quy định, lái xe phục vụ Ban giám đốc và các
phòng ban trong công ty theo phiếu điều xe.
Phòng kế hoạch
-Tham

mưu cho ban giám đốc về chiến lược kinh doanh và mục tiêu

trong thời gian tới
8


-Chịu

trách nhiệm lập các kế hoạch và chiến lược kinh doanh cho công ty

như chiến lược kinh doanh trong các giai đoạn, kế hoạch ngắn hạn, trung hạn
và dài hạn cho tất cả các hoạt đông của công ty
-Kiểm tra và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch của công ty.
Phòng tài chính
-Chịu trách nhiệm quản lý vật tư tài sản trong chi nhánh.
-Tiến hành theo dõi hạch toán các khoản thu chi, các kết

10


CHƯƠNG 2
VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC
HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ
Bất cứ cơ quan, tổ chức nào, yếu tố con người luôn là yếu tố được quan
tâm hàng đầu trong hoạt động quản lý. Chính vì vậy, việc thu hút và phát triển
nguồn nhân lực luôn được đề cao. Để làm được điều này thì công tác hoạch
định nhân lực phải có quan hệ mật thiết với quá trình hoạch định và thực hiện
các chiến lược, chính sách kinh doanh của Công ty.
Công tác hoạch định giúp cho Công ty thấy rõ được phương hướng, cách
thức quản trị nguồn nhân lực của mình, bảo đảm cho Công ty có được đúng
người đúng việc, đúng thời điểm cần thiết và linh hoạt đối phó với những thay
đổi trên thị trường.
2.1. Cơ sở lý luận về hoạch định nhân sự.
2.1.1. Khái niệm, mục đích và vai trò của hoạch định nhân sự.
Khái niệm:
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu
nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình, hoạt động
bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng
phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao.
Hoạch định là toàn bộ quá trình ấn định các mục tiêu và lựa chọn các
phương pháp thích hợp nhằm đạt được các mục tiêu đó trong quá trình hoạt
động của văn phòng cũng như cơ quan. Hay nói cách chung nhất, hoạch định là
chức năng đầu tiên và quan trọng nhất của quản trị bao gồm tất cả những công
việc để chuẩn bị thực hiện các dự định tài liệu. Hoạch định nếu được thực hiện
tốt sẽ góp phần giúp cho tổ chức thực hiện đầy đủ các chức năng còn lại của
quá rình quản trị.
Hoạch định nhân sự là một tiến trình đảm bảo cho tổ chức có đủ số người

Hoạt động quản trị nhân sự có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của mỗi
một cơ quan, đơn vị. Vì thế mà hoạt động hoạch định nhân sự trong mỗi cơ
quan văn phòng rất phức tạp đòi hỏi phải có sự quan tâm thích đáng của các
nhà quản trị. Hoạt định nhân sự bao gồm 5 nội dung chủ yếu sau:
Thứ nhất, phân tích công việc:
Là một quá trình (bao gồm công việc và thủ tục) nhằm xác định các loại
công việc phải thực hiện, tính chất và đặc điểm của mỗi công việc đó, quyền
hạn, trách nhiệm, kỹ năng thực hiện theo yêu cầu của công việc đó là gì? phức
tạp hay đơn giản, chức trách đảm đương công việc đó là gì? công việc đó đòi
hỏi những kỹ năng gì? mà khi thực hiện công việc cần phải có.
Để tiến hành phân tích công việc người ta thường hay sử dụng các
phương pháp như phương pháp trực quan bằng cách quan sát trực tiếp quá trình
12


hoạt động của nhà nhân sự - phương pháp phân tích thống kê qua các số liệu
thống kê thu thập được về kết quả và quá trình hoạt động của các loại lao động
hiện có, để đánh giá về nhân sự của cơ quan, đơn vị đó và phương pháp trắc
nghiệm.
Thứ hai, tuyển dụng nhân sự:
Quá trình tìm kiếm, lựa chọn nhân sự để đáp ứng nhu cầu lao động của
đơn vị về số lượng, chất lượng và cơ cấu tổ chức trong một thời kỳ nhất định.
Quá trình này có thể được tiến hành theo các bước công việc và trở thành
những thủ tục trong khi tuyển dụng nhân sự như sau:
Chuẩn bị tuyển dụng nhân sự cho công việc mà cơ quan văn phòng đang
làm.
Trên cơ sở phân tích công việc, tiến hành thông báo về việc tuyển dụng
nhân sự.
Thu nhận hồ sơ và tiến hành nghiên cứu các hồ sơ của các ứng cử viên.
Tổ chức phỏng vấn, sát hạch kiểm tra trình độ năng lực của người dự tuyển.

Trước công việc được giao, các nhà quản trị cần đánh giá đúng mực
trung thực công bằng những thành tích mà người lao động đạt được, động viên
khuyến khích kịp thời, đồng thời rút ra những tồn tại yéu kém để họ có thể tiếp
thu và rút ra kinh nghiệm làm tốt hơn.
2.2. Tổ chức thu thập thông tin làm căn cứ hoạch định
Trước hết, chúng ta phải khẳng định chắc chắn rằng phương tiện được sử
dụng đặc trưng cho hoạt động quản lý là thông tin. Các tác động quản lý được
chuyển tới người chấp hành đều thể hiện dưới hình thức bằng thông tin.
Thông tin là một yếu tố trật tự của một tổ chức mà tổ chức chính là tiền
đề của quản lý. Trong tổng thể khối lượng công việc quản lý thì công việc thu
thập, truyền đạt, xử lý, lưu trữ thông tin chiếm tỷ trọng lớn nhât. Thu thập
thông tin có vai trò hết sức quan trọng không chỉ trong đời sống xã hội mà ngay
cả trong cơ quan, đơn vị gắn liền với hoạt động của môi trường bên ngoài.
Thông tin giúp nhà quản trị trong việc ra quyết định, nếu nhà quản trị thu thập
được thông tin chính xác thì việc hoạch định sẽ được chính xác, không có sai
sót ảnh hưởng xấu đến cơ quan đơn vị. Mặt khác, các công cụ, phương tiện kỹ
thuật được sử dụng trong bộ máy quản lý phần lớn liên quan đến phương tiện
thông tin. Ví dụ: văn bản, máy tính, điện thoại, fax… Thông tin là công cụ, là
nguyên liệu chủ yếu của quản lý. Ngay cả hoạt động trí tuệ của con người trong
quản lý cũng chính là các hoạt động xử lý thông tin. Như vậy chất lượng thông
tin quyết định chất lượng và hiệu quả quản lý.
Vì lý do trên mà việc thu thập thông tin làm căn cứ hoạch định nhân sự
được chú ý đến và 2 loại thông tin sau được Trưởng phòng Tổ chức- Hành
Chính thu thập:
2.2.1. Thông tin từ môi trường bên ngoài.
14


Thông tin từ môi trường bên ngoài bao gồm những thông tin về hoàn
cảnh hiện tại ở Việt Nam và những thay đổi, dự báo về nền kinh tế tổng thể,

15


có thuê mướn lao động;
- Thông tư số 03/2014/BLĐTBXH ngày 20 tháng 01 năm 2014 hướng
dẫn thi hành một số điều của Nghị định 102/2013/NĐ-CP ngày 5/9/2013 Quy
định chi tiết thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về lao động nước ngoài
làm việc tại Việt Nam;
- Nghị định 03/2014/NĐ-CP ngày 16/1/2014 Quy định chi tiết thi hành
một số điều của Bộ luật lao động về việc làm.
2.2.2. Thông tin bên trong Công ty
Đối với những thông tin bên trong Công ty thì Trưởng phòng Tổ chức
-Hành Chính tại sẽ chỉ đạo thu thập thông tin từ chiến lược phát triển của công
ty, các kế hoạch kinh doanh, nguồn nhân lực hiện tại và tỷ lệ thay thế nhân
viên. Những thông tin trên sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu nhân lực của Công ty.
Nhà quản trị cần thu thập những thông tin về vấn đề công việc xem
những loại công việc nào sẽ được thực hiện để từ đó làm căn cứ hoạch định số
lượng người lao động mà công việc đó cần là bao nhiêu.
Nhà quản trị cần thông tin về các hoạt động thực tế của người lao động
tiến hành tại nơi làm việc như các phương pháp làm việc, các mối quan hệ
trong thực hiện công việc, cách thức làm việc, cách thức phối hợp hoạt động,
cách thức thu thập xử lý các loại số liệu và cách thức làm việc với các loại máy
móc, trang bị kỹ thuật.
Nhà quản trị phải thu thập thông tin về các yếu tố của điều kiện làm việc
như điều kiện tổ chức hoạt động của công ty; chế độ lương bổng, khen thưởng,
tầm quan trọng của công việc ; các yếu tố của điều kiện vệ sinh lao động, sự cố
gắng về thể lực, những rủi ro khó tránh, sự tiêu hao năng lượng trong quá trình
làm việc....
Trong những năm gần đây, công ty luôn đặt công tác tuyển dụng lên
hàng đầu vì khi lựa chọn nhân viên tốt tức là đã xây dựng được một bộ khung


học
Cao đẳng,trung

50

23,25

78

26

90

25,71

cấp
Lao động phổ

15

6,99

22

7,33

34

9,71



điện máy Việt Nam Trưởng phòng Hành Chính có vai trò quan trọng trong việc
thiết lập các mục tiêu nhân sự.
Để xây dựng mục tiêu phù hợp ,Trưởng phòng Hành Chính tại Công ty
đã thiết lập ra mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn:
-Mục tiêu dài hạn được đặt ra sẽ chú trọng đến toàn bộ quá trình thu hút
– đào tạo và phát triển – duy trì nguồn nhân lực của công ty nhằm đảm bảo cho
công ty luôn có đủ người với những phẩm chât, kỹ năng cần thiết để thực hiện
tốt các công việc theo chiến lược của công ty đã đề ra.
-Các mục tiêu ngắn hạn được xây dựng và phát triển trên cơ sở của các
mục tiêu dài hạn. Các mục tiêu rất cụ thể, linh hoạt, có tính khả thi, nhất quán
và hợp lý.
2.4. Tổ chức xây dựng và thực hiện các giải pháp.
2.4.1. Tuyển dụng nhân sự
Mọi doanh nghiệp muốn thành công đều phải dựa vào một trong những
nguồn lực quan trọng nhất của mình – nguồn nhân lực. Bí quyết dụng nhân
được đúc kết từ ngàn đời là “dụng nhân như dụng mộc”, nghĩa là không có
người kém năng lực, vấn đề là phải sử dụng đúng chỗ. “Dụng nhân” đúng phải
bắt đầu từ khâu tuyển dụng, doanh nghiệp cần thu hút đúng người, đó là những
người có năng lực, phẩm chất và sở thích phù hợp với doanh nghiệp và với
công việc mà họ sẽ làm.
Theo nghĩa hẹp: Tuyển dụng là quá trình thu hút những người xin việc có
trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức.
Đồng thời, là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau
dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với các
yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được.
Theo nghĩa rộng: Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và
sử dụng người lao động. Như vậy, có thể hiểu quá trình tuyển dụng bắt đầu từ
khi thu hút ứng viên đến khi chấm dứt hợp đồng lao động.

nghiệp vụ, chuyên môn và phương pháp giao tiếp ứng xử.
- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Trước khi tuyển dụng, Trưởng phòng Tổ chức -Hành Chính sẽ xây dựng,
đề ra một số kế hoạch tuyển chọn chi tiết về vị trí cần tuyển, mô tả công việc
cần tuyển, mẫu hồ sơ tuyển, các câu hỏi, bài thi, kinh phí, thời gian tuyển…Sau
khi có kế hoạch tuyển dụng và làm tốt công tác chuẩn bị sẽ thông báo tuyển
dụng.
- Xét duyệt hồ sơ dự tuyển
Sau khi các hồ sơ dự tuyển nộp đảm bảo đúng quy định, hội đông tuyển
dụng kiểm tra lại tính đầy đủ, chính xác, hợp pháp thông qua các đơn đăng ký,
19


lý lịch… và sau đó hội đồng sẽ thông báo đến tất cả các ứng viên dự tuyển và
thông báo công khai danh sách người tham gia dự tuyển.
- Tổ chức buổi kiểm tra về năng lực chuyên môn, năng lực thực hiện
công việc
Công việc này nhằm nắm được một phần trình độ của người dự tuyển.
Tùy theo từng vị trí cần tuyển mà có các phương pháp kiểm tra khác nhau.
- Phỏng vấn
Tổ chức phỏng vấn tuyển chọn là một phương pháp, hình thức để có thể
xem xét, đánh giá đúng đắn toàn diện hơn về người tuyển dụng.
- Khám sức khỏe quyết định lựa chọn
Sức khỏe là một trong những tiêu chuẩn đối với người dự tuyển nhằm
đảm bảo người được tuyển chọn có đủ sức khỏe để làm việc và hoàn thành
nhiệm vụ được giao.
Sau khi người dự tuyển đã trải quả các bước trên thì hội đồng tuyển dụng
xem xét toàn diện các kết quả trong các bước tuyển dụng để quyết định lựa
chọn những người đủ tiêu chuẩn để bố trí vào vị trí cần tuyển.
2.4.2. Đào tạo, phát triển nhân sự.