VIỆC TRẢ THÙ LAO CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NISS
QUỐC TẾ VIỆT NAM

Quản trị nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn được những người có
năng lực, nhanh nhạy và cống hiến trong công việc, quản lý hoạt động và
khen thưởng kết quả hoạt động cũng như phát triển năng lực của họ. Con
người, trong một tổ chức, là nguồn lực quí giá và đắt nhất nhưng cũng khó
quản lý nhất, mặc dù vậy, công việc quan trọng của người quản lý là nắm bắt
động cơ thực sự thúc đẩy nhân viên hăng say hay ngại ngần trong thực hiện
công việc. Động lực làm việc gồm cả yếu tố hữu hình và vô hình, yếu tố hữu
hình phổ biến chính là tiền, thông qua thu nhập hay các điều kiện vật chất mà
doanh nghiệp mang lại cho người lao động. Điều này dễ hiểu bởi phần lớn
người ta đi làm vì biết sẽ được trả lương, tuy nhiên yếu tố hữu hình thường
chỉ đủ để một người bắt đầu làm việc và cố gắng đạt tới hiệu quả ở mức được
doanh nghiệp chấp nhận. Yếu tố vô hình được các lý thuyết quản trị hiện đại
coi trọng và xem như có khả năng mang lại những kết quả vượt xa kỳ vọng
của doanh nghiệp. Các yếu tố vô hình có thể kể đến như: sự tôn trọng của
doanh nghiệp và đồng nghiệp, các nỗ lực đóng góp được ghi nhận xứng đáng,
được tạo điều kiện chứng minh năng lực bản thân và hoàn thiện chính mình.
Xu

hướng

quản

trị

hiện

đại


doanh, phần thiết kế công việc và phần mô tả công việc đã được chuẩn hoá và
có yêu cầu cụ thể về một số tiêu chuẩn chính như sau:
- Kỹ năng.(Kỹ năng xây dựng quan hệ, bán hàng & đàm phán, Phân
tích và giải quyết vấn đề, Huấn luyện phát triển và đào tạo)
- Hiểu biết (hiểu biết về thị trường, về kinh doanh, việc quản lý và đề
xuất giá trị khách hàng)
- Hành vi (Định hướng kết quả kinh doanh, làm việc và xây dựng
nhóm, quản lý kết quả kinh doanh nhóm và bản thân, thiên hướng kinh
doanh)
- Năm kinh nghiệm làm việc.
- Khả năng về ngoại ngữ - Tiếng anh và các khả năng khác.
Ứng cử viên thành công trong phỏng vấn sẽ được nhận mức lương tuỳ
theo đánh giá năng lực của Trưởng bộ phận, giám đốc Công ty và phòng nhân
sự. Với công việc bán hàng bậc 7 (bậc thấp nhất của nhân viên bán hàng) sẽ
có mức lương từ 6 tới 9 triệu đồng.
Lao động trong công ty NISS hiện tại có hai loại cơ bản là hợp đồng
dài hạn và nhân viên hợp đồng ngắn hạn. Các vị trí quan trọng trong công ty
sẽ là các nhân viên chính thức dài hạn. Với các vị trí không quan trọng như lễ
tân, trợ lý bán hàng, trợ lý kho vận, công nhân bốc xếp .... sẽ là nhận viên hợp
đồng 1 năm ký lại một lần.
2


Việc trả lương cho các nhân viên chính thức cũng được chia làm hai
loại cơ bản là:
Nhân viên kinh doanh: thu nhập sẽ gồm 2 phần lương cố định hàng
tháng và thưởng cuối năm theo đóng góp của bản thân trong năm đó. Đầu
năm mỗi nhân viên kinh doanh sẽ ký hai bản với công ty cụ thể là.
- Kế hoạch phát triển cá nhân: Trong đó liệt kê các mặt mạnh của cá
nhân, các mặt yếu cần được phát triển, kế hoạch cụ thể để nâng cấp các điểm

du lịch trong vòng 1-2 ngày với các hoạt động thể thao, giải trí tăng cường
giao lưu giữa lãnh đạo và nhân viên.
3-Chi phí nhà ở cho những nhân viên chưa có nhà tại Hà nội và TP
HCM: là 300.000 đồng/tháng cho mỗi nhân viên.
4-Tham dự các chương trình đào tạo của công ty tổ chức hàng năm:
từ đầu năm công ty có thông báo quỹ đào tạo và các chương trình đào tạo để
nhân viên nắm được và có kế hoạch tham gia tuỳ theo yêu cầu của công việc
và mong muốn của bản thân.
Việc điều chỉnh lương của các nhân viên.
Vào tháng 2 hàng năm sau khi hoàn thành việc đánh giá từng nhân viên
năm trước về kết quả lao động dựa trên bản cam kết thi đua mỗi nhân viên sẽ
được đánh giá theo số điểm: ví dụ dưới 0.8 điểm là không hoàn thành kế
hoạch, từ 0.8 tới 1.0 điểm là hoàn thành kế hoạch, trên 1 diểm là hoàn thành
tốt, trên 1,2 điểm là hoàn thành xuất xắc ...
Dựa vào số điểm này công ty sẽ đưa ra mức điều chỉnh lương căn cứ
theo 1-Tình hình thị trường lao động 2-Số điểm của nhân viên đạt được 3Mức lương của nhân viên này so với mức tối đa được hưởng theo vị trí công
việc.
Ví dụ nhân viên kinh doanh có 3 bậc với bậc 7 có mức lương trần năm 2008
là 9 triệu đồng mà hiện tại lương của nhân viên này đã là 7 triệu đồng rồi thì
mức tăng sẽ không lớn trong năm sẽ không lớn và chỉ chủ yếu là được thưởng
theo quy định. Nhân viên này cần đề xuất với lãnh đạo thi nâng bậc để tăng
trần mức lương.

4


Về cơ bản quy trình trả lương của công ty NISS theo cá nhân tôi đánh
giá là tương đối hiện đại có khuyến khích tới sự đóng góp của các nhân viên
đặc biệt là nhân viên kinh doanh trực tiếp - thực tế trong nhiều năm qua việc
trả lương này là phù hợp với thị trường, thu hút và giữ được nhiểu nhân viên

Giải pháp.
- Tổ chức một cuộc thăm dò ý kiến cũng như mong muốn của người lao
động trong công ty có thể áp dùng bằng hình thức bảng câu hỏi phát cho mỗi
nhân viên trong đó mỗi nhân viên đánh số thứ tự các quan tâm nhất của mình
khi làm việc cho NISS bằng cách cho điểm .
Ví dụ quan tâm số 1 là môi trường làm việc tốt và văn hoá công ty cho
10 điểm . Quan tâm số 2 là khả năng phát triển nghề nghiệp trong công ty cho
6 điểm. Quan tâm số 3 là tổng thu nhập vvv. cho 4 điểm- tổng số diểm của
mỗi người chi có 20 điểm như vây nhân viên sẽ cân nhắc kỹ mục nào là quan
trọng nhất đối với mình và cho điểm cao. Tổng hợp lại các mục nào có số
điểm trung bình cao nhất sẽ là quan tâm chung của nhân viên.
Kết quả khảo sát cho thấy rằng là thu nhập và phát triển nghề nghiệp là
các quan tâm hàng đầu của người lao động.
Phát triển nghề nghiệp: công ty và cụ thể là phòng tổ chức kết hợp
với các phòng ban chức năng cần lắng nghe nguyện vọng của người lao động
có kế hoạch di chuyển nhân sự tránh người lao động làm một việc trong nhiều
năm dễ nhàm chán. Trong vấn đề tuyển dụng mới ưu tiên đề bạt trong nội bộ
trước khi ứng cử viên nội bộ có phẩm chất ngang bằng với ứng cử viên bên
ngoài.
Thu nhập:
Cần có các khảo sát mức lương của các công ty đặc biệt là các công ty
có cùng nghành nghề để biết được mức lương thực tế ngoài thị trường đang
trả để việc trả lương phù hợp với thị trường và với khả năng của doanh
nghiệp. Các số liệu của bên tư vấn cần được trao đổi thẳng thắn với các nhân
viên để giúp các nhân viên hiểu được tình hình thực tế cũng như khả năng của
doanh nghiệp.

6