chiến lược cần thiết để đo đạc hiệu quả tiếp thị
Với sự phát triển nhanh chóng của các kênh kỹ thuật số, marketing đang trải qua một cuộc
cách mạng lớn. Vì thế marketers - (nhà tiếp thị) ở những công ty phát triển đang điều chỉnh
nỗ lực của họ và tập trung vào bản chất của hiệu quả tiếp thị.
Để ứng phó và xác định những kiểu tiếp thị thích hợp trong mô hình mới, các marketer phải
có cách tiếp cận thông minh để hiểu được nó có ảnh hưởng như thế nào đến viễn cảnh và
khách hàng của công ty. Khi làm như vậy, các nhà tiếp thị có thể tối đa hóa chi phí
marketing và tạo ra được nhiều lợi nhuận từ vốn đầu tư.
5 chiến lược cốt yếu cần để đo đạc hiệu quả tiếp thị dưới đây là chìa khóa giúp các marketer
vượt qua những thách thức đang phải đối mặt trong thời kỳ suy thoái.
1. Lên kế hoạch và tạo ra cơ sở vật chất cung cấp cho tất cả các kênh
Nhiều công ty coi việc tính toán tiếp thị như là hành động sau khi lên kế hoạch chiến dịch.
Tuy nhiên, sự đo đạc và báo báo lại là những yếu tố quan trọng trong các vấn đề lên kế
hoạch. Các kế hoạch được lên trước phải chắc chắn là phù hợp với điều kiện của công ty.
Các kênh khác biệt yêu cầu những kỹ thuật khác biệt nhưng có một số câu hỏi chung cần
được đặt ra:
Loại chiến dịch nào của chiến dịch (mua lại hoặc chuyển đổi) sẽ được theo dõi?
Các kênh và chiến dịch truyền thông sẽ tạo thành một chương trình đơn như thế nào?
Thông tin nào có giá trị phù hợp với phản hồi và dữ liệu đó có cần được nâng cao?
Các dữ liệu cơ bản sẽ được quản lý cho các chiến dịch trực tiếp và gián tiếp như thế nào?
Khi một chương trình tiếp thị sử dụng nhiều kênh, thì hệ thống thứ bậc chiến dịch phải tính
toán cho mỗi kênh sao cho nó được sắp xếp theo mục tiêu doanh nghiệp. Mỗi mức độ trong
hệ thống thứ bậc cần được người giữ tiền vốn xác định và hiểu việc thực thi chiến dịch. Xác
định rõ những cấu trúc này sau khi thông báo chiến dịch.
2. Tạo ra những nhóm kiểm soát sự đo đạc của chiến dịch
Với sự phát triển của truyền thông kỹ thuật số, việc xác định thỏa đáng nhóm kiểm soát
thông qua tất cả các kênh trong suốt tiến trình lên kế hoạch rất quan trọng. Cách này để
đảm bảo sự phân khúc có tác động qua lại với nhau và mọi khía cạnh được hiểu rõ ràng mà
chính điều đó đã cho kết quả trong việc tính toán chính xác những kết quả tiền lời.
Thiếu một tiến trình lên kế hoạch trung tâm thường gây cản trở khả năng của một nhà tiếp
thị trong thiết kế và thực thi các chiến dịch. Xác định rõ nhóm kiểm soát sẽ giúp tính toán

5. Sử dụng các công cụ phân tích, báo cáo bằng hình ảnh
Các công ty có thể sử dụng nhiều công cụ để tự động kiểm tra các phần chiến dịch và tiến
trình báo cáo. Những công cụ này có thể được định hình để lựa chọn các phương pháp theo
chu kỳ và tạo các báo cáo hoặc hình ảnh, cái được những tiêu dùng quan tâm.
Thông thường đáp ứng các quy trình phân tích các yếu tố, áp dụng các quy tắc và tính toán
kết quả để xác định kết quả chính xác. Những bước này thể hiện một thách thức đối với hầu
hết các công ty bởi vì khối lượng lớn các thông tin được thể hiện qua các chiến dịch, các
kênh và phân mảng. Theo đó, sự tự động chỉ có ý nghĩa để đạt được quy mô cần thiết
Các chiến lược cần thiết trên sẽ cho phép các marketer có được tầm nhìn kết quả và hiệu
quả của các kênh khác nhau và ảnh hưởng của tương tác đến các kênh này. Nó cũng sẽ giúp
họ hướng dẫn những quyết định trong việc chi tiêu và đầu tư tiếp thị vào các kênh
Nguồn Nguoilanhdao