0

B

 GVHD: 
HVTH:  MBA12B -041

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08/2013

1 


TP.HCM, ngày 20 tháng 08 năm 2013
 

3 
...

1. Slide bài giảng Phát triển kỹ năng quản lý – Nguyễn Thành Nhân
2. Các tài liệu nội bộ, biểu mẫu báo cáo được sử dụng tại TNHH SX-TM-DV Hoa Đất

6. Kế hoạch giám sát – đánh giá thực hiện công việc 13
7. Kế hoạch báo cáo số liệu thống kê 14
8. Văn bản – Quy định 15
9. Hồ sơ lưu 16
10. Biểu mẫu ban hành 17
BÀI TẬP 3 30
Câu 1 31
1.1. Đánh giá năng lực của bản thân so với yêu cầu chức vụ: 32
1.2. Danh mục công việc trọng điểm của bộ phận HC-NS 34
1.3. Kế hoạch hành động trong tháng đầu tiên 40
Câu 2 42
Câu 3 45
5 BÀI TP 1


6

Hiện nay em đang làm Chuyên viên HC-NS tại bộ phận HC-NS, để chuẩn bị cho việc thăng tiến trong tương lai, em lập bảng hoạch
định nghề nghiệp để so sánh giữa yêu cầu của từng vị trí với năng lực bản thân, từ đó có kế hoạch hành động cụ thể.

DANH

tiền lương
- Kỹ năng xử lý
tình huống
- Kỹ năng giao
tiếp (trình bày,
thuyết phục).
- Kỹ năng vi
tính văn phòng;
báo cáo, phân
tích.
- Kỹ năng làm
việc đội nhóm
- Kỹ năng quản
lý thời gian
Tốt nghiệp đại
học; Các
chứng chỉ
khác về Anh
Văn, vi tính.
1 năm
- Nắm vững các nghiệp vụ
của các bộ phận chuyên
môn nên MTCV khá sát
thực tế.
- Kỹ năng phân tích, báo
cáo tốt.
- Nghiệp vụ hành chính,
văn phòng tốt.
- Điểm yếu: vẫn còn bỡ
ngỡ nhiều khi xử lý các

sự.
- Đọc thêm các tài liệu
về nhân sự.
- Rèn luyện, phát triển
các kỹ năng mềm

7


DANH




KINH






Phó phòng
HC-NS
Như chuyên viên
HC-NS
- Tuyển dụng, đào
tạo, huấn luyện
- Động viên, khuyến
khích nhân viên
Như chuyên

- Thiếu quyết đoán; chưa
biết cách giải quyết mâu
thuẫn, xung đột.
- Thường ôm đồm công
việc, chưa dám giao việc
cho người khác.
- Chưa kiên định với các
mục tiêu đề ra.
- Bổ sung, hoàn thiện
kiến thức chuyên môn
từ nhiều nguồn: tham
gia các khóa học; tham
gia các diễn đàn, hội
thảo; đọc sách, báo, …
- Phát triển kỹ năng
quản lý con người: tự
rèn luyện; tham gia các
khóa đào tạo về kỹ
năng quản lý cấp
trung.
- Hoàn thành khóa học
MBA đang theo học.
2 năm
Trưởng
phòng
Hành chính
- Nhân sự
Như Phó phòng
- Định hướng hoạt
động cho phòng.

hạn chế.
- Chưa kiểm soát tốt cảm
xúc cá nhân
Như Phó phòng HC-
NS
Học hỏi kinh nghiệm
từ các doanh nghiệp
khác; từ các mối quan
hệ đã tạo lập được.
4 năm
8


DANH




KINH






Phó Giám
đốc
(chuyên
trách về
nhân sự đối

hoặc Giám
đốc chuyên
trách nhân
sự)
Như Phó Giám đốc
(Nhân sự)
- Kiến thức về quản
trị, điều hành doanh
nghiệp, kinh doanh;
TC-KT.
- Kiến thức về sản
phẩm, khách hàng,
đối thủ cạnh tranh,
thị trường,
- Pháp luật Việt
Nam về doanh
nghiệp, đầu tư, thuế
…
Như Phó Giám
đốc
- Kỹ năng chăm
sóc khách hàng
- Kỹ năng quản
lý khủng hoảng
Như trưởng
phòng HC-NS.

Giám đốc điều
hành
Trên 10




1. 
- Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự.
2. 
- Các bộ phận chức năng: đánh giá tình hình nhân sự, đề xuất tuyển dụng, tham gia vào
quá trình phỏng vấn ứng viên; huấn luyện đào tạo nhân viên thử việc và tiến hành đánh
giá nhân viên thử việc;
- Bộ phận Hành chính – Nhân sự: xét duyệt đề xuất; lập kế hoạch tuyển dụng; tiến hành
tuyển dụng và phỏng vấn tuyển dụng; nhận việc,
- Giám đốc điều hành: xét duyệt đề xuất tuyển dụng; ký duyệt các quyết định về lương,
chính sách dành cho nhân viên thử việc và sau thử việc.
3. 
- Tuyển dụng được nhân sự phù hợp với các tiêu chí tuyển dụng cho vị trí kế toán công
nợ; giải quyết tình trạng thiếu nhân sự cho bộ phận Tài chính – Kế toán.
4. 
- Áp dụng cho công việc tuyển dụng kế toán kho cho phòng Tài chính – Kế toán.
11

5.  

Phòng
Hành chính - Nhân sự 
Tuyển dụng nhân sự - tuyển dụng Kế toán kho
Thông qua đề xuất tuyển dụng
06 -08/06/2013
Trưởng phòng HC-NS
GĐĐH
4
Lập kế hoạch tuyển dụng
Kế hoạch tuyển dụng cụ thể, rõ ràng
- Thời gian tuyển dụng;
- Nội dung thông tin tuyển dụng;
- Chi phí tuyển dụng;
- Kênh tuyển dụng;
- Đơn vị cung cấp dịch vụ đăng tuyển;
- Hội đồng phỏng vấn;
- ……….
10-11/06/2013
Trưởng phòng HC-NS
5
Thông báo tuyển dụng
Bản thông báo tuyển dụng cung cấp được đầy
đủ các thông tin cần biết cho các ứng viên tiềm
năng; thu hút được nhiều ứng viên phù hợp yêu
cầu.
12 -
18/06/2013
Chuyên viên tuyển dụng
6
Tiếp nhận hồ sơ ứng viên
Hồ sơ ứng viên (hồ sơ trực tiếp; hồ sơ trực
tuyến): 10-15 hồ sơ
12-18/06/2013

Chuẩn bị nội dung trắc
nghiệm
Bài test tuyển dụng .
20/06/2013
Trưởng phòng TC-KT
11
Trắc nghiệm
Loại bỏ các ứng viên không đáp ứng các yêu
cầu tuyển dụng về mặt chuyên môn.
24/06/2013
Chuyên viên tuyển dụng
12
Phỏng vấn lần 1
Lựa chọn được các ứng viên đạt yêu cầu (5 ứng
viên)
24/06/2013
Trưởng phòng HC-NS
13
Phỏng vấn lần 1
Lựa chọn được các ứng viên đạt yêu cầu (2
ứng viên).
24/06/2013
Trưởng phòng TC-KT
14
Thông báo kết quả tuyển
dụng
Email thông báo kết quả phỏng vấn được gửi
đến từng ứng viên đã tham gia phỏng vấn.
27/06/2013
Chuyên viên tuyển dụng




18
Quyết định kí kết hợp đồng
Thông báo đến nhân viên thử việc quyết định
của công ty (đạt hay không đạt).
02/09/2013
Trưởng phòng TC-KT
19
Đánh giá kết quả tuyển dụng
Bảng đánh giá kết quả tuyển dụng; các bài học
kinh nghiệm.
02/09/2013
Trưởng phòng HC-NS

Căn cứ vào kế hoạch này, các cá nhân, bộ phận thực hiện các công việc đã phân công theo đúng thời hạn quy định và
đúng kết quả mong muốn. Khi có bất kỳ sự thay đổi nào ảnh hưởng đến kế hoạch chung, cá nhân chịu trách nhiệm phải báo
cáo ngay cho Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự để kịp thời điều chỉnh.
6.  

Phòng:
Hành chính - Nhân sự

:
Tuyển dụng nhân sự - tuyển dụng Kế toán kho

:
Nguyễn Thị Thúy - Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự


14

7. 

STT







báo cáo
1
Báo cáo chi phí tuyển dụng.
trước
10/06/2013
Bằng
email
Chuyên viên tuyển dụng
Trưởng phòng HC-NS
2
Báo cáo số lượng hồ sơ ứng viên (đã
nộp; đạt yêu cầu)
19/06/2013
Bằng
email
Chuyên viên tuyển dụng
Trưởng phòng HC-NS
3

Chính phủ
3
Thông tư 29 hướng dẫn thực hiện Nghị định 103
29/2012/TT-BLĐTBXH.
Ký ngày 10/12/2012
Điều 3, 5
BLĐTB&XH
4
Và một số văn bản hướng dẫn khác
xem tại
o

BLĐTB&XH
5
Nội quy công ty
NQ/HDV-01 ký ngày 25/03/2010

Công ty
6
Quy trình tuyển dụng
QT-0512 , ngày 03/06/2012

Công ty
7
Bản Mô tả công việc Kế toán kho
030613/MTCV-KT, ngày 01/06/2013

Phòng TC-KT
8
Bản tiêu chuẩn công việc



1
Bản Mô tả công việc Kế toán kho
HC-NS
Bản gốc, bản scan
cho đến khi
hết hiệu lực
Bằng máy hủy giấy
2
Bản tiêu chuẩn công việc
HC-NS
Bản gốc, bản scan
cho đến khi
hết hiệu lực
Bằng máy hủy giấy
3
Tờ trình đề xuất tuyển dụng
HC-NS
Bản gốc, bản scan
2 năm

Bằng máy hủy giấy
4
Kế hoạch tuyển dụng
HC-NS
Bản gốc, bản scan
2 năm
Bằng máy hủy giấy
5

Thư mời nhận việc
HC-NS
Bản gốc, bản scan
5 năm
(*)

Bằng máy hủy giấy
10
Tờ trình mức lương thử việc
HC-NS
Bản gốc, bản scan
5 năm
(*)

Bằng máy hủy giấy
11
Chương trình thử việc
HC-NS
Bản gốc, bản scan
5 năm
(*)

Bằng máy hủy giấy
12
Đánh giá năng lực nhân viên thử việc
HC-NS
Bản gốc, bản scan
5 năm
(*)


Bản gốc, bản scan
20 năm
(*)

Bằng máy hủy giấy
(*) Thời gian lưu trữ được tính bắt đầu từ khi nhân viên nghỉ việc. Các nội dung khác được tính từ khi công việc kết thúc.
17

10. 

STT


1
BM-05/NS
Bản Mô tả công việc Kế toán kho
2
BM-06/NS
Bản tiêu chuẩn công việc
3
BM-01/QT-0112
Tờ trình đề xuất tuyển dụng
4
BM-01a/QT-0112
Kế hoạch tuyển dụng
5
BM-02/QT-0112
Tờ khai ứng viên
6
BM-03/QT-0112

Số: ………/TT-KT.

- - 
––––––––––––––––––––––––
Tp.HCM, ngày …. Tháng…… năm …………


V/v: Đề xuất tuyển dụng nhân sự

- Căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại bộ phận:

Nay bộ phận lập tờ trình gửi đến bộ phận Hành chính –
Nhân sự đề xuất tuyển dụng nhân sự mới với nhu cầu tuyển dụng như sau:
Các vị trí cần tuyển dụng:
________________________________________________________
Lý do cần tuyển dụng

Số lượng cần tuyển

Loại hình làm việc

Thời gian làm việc

Mức lương thử việc đề nghị

Tiêu chí tuyển dụng Ghi chú: Bản mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc của những vị trí cần tuyển dụng
được đính kèm cùng với tờ trình này.

………… (kg)
Điện thoại: ……………………………………………
Email: ………………………………………………
Hộ khẩu thường trú: ………………………………………………………………………………………
Nơi ở hiện tại: …………………………………………………………………………………………
CMND số: …………………
Ngày cấp: ………………
Nơi cấp: …………………………………
Trình độ văn hóa: ………………
Tình trạng hôn nhân:  Chưa có vợ/chồng  Đã có vợ/chồng  Chưa có con  Đã có con
Thành phần gia đình (Cha, mẹ, anh chị em ruột, chồng/vợ, con):

Quan



