LIÊN HỆ THỰC TIỄN VỆC ÁP DỤNG HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ NHÂN
LỰC (PHƯƠNG ĐÔNG) TẠI TẬP ĐOÀN FPT
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN VỀ CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ PHƯƠNG ĐÔNG
I. Trường phái “ Đức Trị”
1. Cuộc đời và sự nghiệp của Khổng Tử.
Khổng Tử là người có công sáng lập và phát triển trường phái "Đức trị" . Tư tưởng ""
được thể hiện rõ nét trong tác phẩm Luận ngữ.
Khổng tử họ Khổng tên Khâu, hiệu là Trọng Ni, người ở ấp Trâu nước Lỗ. Ông sinh
ra vào thời Chu Linh Vương năm thứ 21 (-551TCN) và mất năm thứ 4 thời Chu Kính
Vương (-479TCN), thọ 72 tuổi.
Khổng Tử là một nhà triết học, một nhà tư tưởng và nhà giáo dục của nước Trung
Hoa cổ đại.Người đã sáng lập ra Nho giáo, một tôn giáo đã trị vì hàng nghìn năm
trong lịch sử tư tưởng Trung Quốc.
2. Quan điểm về con người.
Khổng Tử cho rằng bản tính của con người là thiện, sống gần nhau, muốn giúp đỡ lẫn
nhau: tính tương cận và tập tương viễn. Ông quan niệm con người sinh ra vừa có tính
bẩm sinh vừa có tính tập nhiễm xã hội. Trên đời có hai kiểu người: thánh nhân và tiểu
nhân.
3. Nội dung về tư tưởng quản trị nhân lực.
- Khổng Tử chủ trương trị người bằng đức là chính.
- Nhà quản trị phải tu dưỡng những đức tính cần thiết như nhân, nghĩa, tín, dũng, liêm.
Trong đó nhân được đặt lên hàng đầu và là trung tâm: vì con người và từ con người.
- Khổng Tử chỉ rõ nguyên tắc "sử dân dĩ thời" biết và đề bạt người chính trực, khách
quan không thành kiến, phương pháp quản lí cơ bản là nêu gương và giáo hóa.
- Trường phái Đức trị theo ý tưởng phân phối công bằng quân bình "Không sợ thiếu,
chỉ sợ không đều".
4. Ưu và nhược điểm của Trường phái Đức trị.
4.1. Ưu điểm:
- Năng đức, nhẹ hình, khuyến khích người đời tu thân rèn đức theo mẫu người quân
tử.
- Quan điểm về bản chất con người là tốt: Nhân chi sơ tính bản thiện.

quân nhưng cách tôn quân nó theo kiểu khác. Ông viết “ Bọn nhà Nho đời nay nói với
nhà vua lại khong nói đến cái làm cho đời nay được trị mà nói đến cái công lao trị an
ngày xưa, không hiểu rõ công việc phép quan, khong xét kỹ cái tình hình bọn gian tà,
mà đều nói đến những chuyện truyền lại từ thời thương cổ, ca ngợi công lao của các
bận tiên vương.Bonjnhaf Nho tô vẽ lời nói.”
3. Nội dung tử tưởng Quản trị nhân lực
- Hàn Phi Tử chủ trươg chú trọng tới pháp luật và coi pháp luật là tiêu chuẩn cho
mọi hành vi trong ứng xử.
- Ông xây dựng học thuyết quản trị nhân lực xoay quanh ba phạm trù pháp, thế,
thuật.
- Ông chủ trương việc quản trị phải được cụ thể hóa thành thao tác và quy trình
để người bình thường có thể học và thực thi. Pháp phải hợp thời, dễ biết, dễ thi
hành, phải công bằng.
- Ông chủ trương dùng người phải đúng hình danh, theo đúng quy trình khách
quan, đãi ngộ theo nguyên tắc, quy tắc, quy chế rõ rang, chứ không theo ý
riêng.
4. Ưu, nhược điểm của trương phái Pháp Trị
4.1. Ưu điểm:
- Chú trọng quá trình quản trị, đại chúng hóa quá trình này để người bình thường
cũng vận dụng được.
- Cụ thể hóa thành thao tác và quy trình trong việc thực hiện công tác quản trị
nhân lực
- Coi trọng thực tiễn, có xem xét đến sẹ ảnh hưởng của hoàn cảnh khách quan
đối với việc ra quyết định.
- Pháp trị là quản lí tính chiến thuật, có hiệu quả trong thời gian ngắn
- Khi xảy ra các mâu thuẫn nội bộ, pháp luật sẽ là công cụ tiết ché các mối quan
hệ và không gây ra tình trạng hỗn loạn.
- Giúp nhà quản trị phát hiện và đào tạo nhân tài trên nguyên tắc thưởng phạt
công bằng, tìm ra được những cá nhân có ích cho sự phát triển của tổ chức và
xã hội.

nhau
Về
bản
chất
con
người
Khổng Tử cho rằng bản tính
của con người là thiện, sống
gần nhau, muốn giúp đỡ nhau.
Hàn Phi Tử cho rằng phần lớn
con người: tranh nhau vì lợi, lười
biếng, có dư ăn thì không muốn
làm nữa, chỉ phục tùng quyền
lực
Về tư
tưởng
quản
trị
• Khổng Tử chủ trương
trị ngườI bằng đức là
chính.
• Nhà quản trị phải đặt
đức nhân lên đầu: vì
con ngườI và từ con
người.
• Nguyên tắc “sở dân dĩ
thời”, đề bạt người
chính trực, khách quan
không thành kiến.
• Trường phái Đức trị

cũng như thực tiễn.Các bài nói, bài viết và tấm gương của Người chính là chuẩn mực
cho tư tưởng quản trị nhân lực Việt Nam hiện nay.
Tư tưởng Hồ Chí Minh là một bước phát triển mới của chủ nghĩa Mac-lê nin. Tư
tưởng của Người có sự kết hợp của các học quản trị phương Đông và phương Tây,
đặc biệt là những tiếp thu tinh tế của chủ nghĩa Mác-lê nin. Tư tưởng Hồ Chí Minh
trong quản trị có sự kết hợp cả yếu tố cứng là pháp luật và các yếu tố mền dẻo là đạo
đức. Trong đó, vấn đề con người là vấn đề lớn, được đặt lên hàng đầu và là vấn đề
trung tâm, xuyên suốt tư tưởng của Người.
2. Tư tưởng quản trị của Người
Thứ 1, Mục tiêu phát triển con người
Con người trong tư tưởng hồ chí minh vừa là động lực vừa là mục tiêu.Đối với xây
dựng con người theo tư tưởng Hồ Chí Minh đã phải toàn diện hóa về đạo đức, trí tuệ,
bản lĩnh, văn hóa
Thứ 2, Về công tác tuyển dụng và tuyển chọn
Trước hết, Người đánh giá rất cao vai trò của cán bộ. Người cho răng “Cán bộ là cái
dây chuyền của bộ máy. Cán bộ là những người đem chính sách của chính phủ, của
đoàn thể thi hành trong nhân dân, nếu cán bộ dở thì chính sách hay cũng không thực
hiện được”.Chính vì “ Cán bộ là cái gốc của mọi công việc” nên việc lựa chọn cán bộ
phải tuân theo những tiêu chuẩn nhất định phải có đạo đức cách mạng, phải tuyệt đối
chung thành với đảng, với Tổ Quốc, với sự nghiệp cách mạng của nhân dân: có mối
quan hệ mật thiết với nhân dân,hiểu biết nhân dân, luôn chú ý đến lợi ích của nhân
dân, có năng lực lãnh đạo, có tỏ chức, thực hiện đường lối chủ trương của đảng, có trí
tuệ, có trình độ chuyên môn.
Thứ 3, Về bố trí sử dụng nhân lực
- phải biết tùy tài mà dùng người, dùng người như dùng gỗ. Người thợ khéo thì
gỗ to, nhỏ, thẳng cong đều tùy chỗ mà dùng được. Người lãnh đạo phải xem
xét, đánh giá để biết “rõ cán bộ”. Từ đó mới phát huy được tài năng và sở
trường của họ.
- dùng đúng chỗ, đúng việc. tùy từng nơi và tính chất công việc mà phân phối
cán bộ cho đúng.

CHƯƠNG II: LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT
QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PHƯƠNG ĐÔNG TẠI TẬP ĐOÀN FPT.
I. Giới thiệu chung về tập đoàn FPT
1. Giới thiệu về tập đoàn FPT:
- Tiền thân của công ty FPT là công ty Công nghệ Thực phẩm thành lập
ngày 13/09/1988. Ngày 27/10/1990, công ty đã đổi tên thành công ty Phát triển
Đầu tư Công nghệ FPT. Tháng 03/2002, công ty cổ phần hóa, tên công ty được
đổi thành công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT.
- Sau gần 26 năm phát triển, FPT (Finance and Promoting Technology) luôn là
công ty Công nghệ thông tin và Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam với doanh
thu hơn 1,36 tỷ USD (Báo cáo tài chính 2013), tạo ra gần 17.000 việc làm và
giá trị vốn hóa thị trường (tại 28/2/2014) đạt 17.608 tỷ đồng, nằm trong số các
doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam (theo báo cáo của Vietnam Report
500).
- Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin
và Viễn thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 57/63 tỉnh thành tại Việt Nam, không
ngừng mở rộng thị trường toàn cầu. FPT đã có mặt tại 17 quốc gia trên thế giới,
như: Nhật Bản, Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Singapore, Australia, Thái Lan,
Philippines, Malaysia, Myanma, Lào, Campuchia, Việt Nam, Kuwait,
Bangladesh và Indonesia.
- FPT có bề dày thành tích trong việc tạo dựng và triển khai các mô hình
kinh doanh mới có quy mô lớn. Sau 26 năm hoạt động, hiện, FPT là công ty số
1 tại Việt Nam trong các lĩnh vực Phần mềm, Tích hợp hệ thống, Dịch vụ
CNTT, Phân phối và Sản xuất các sản phẩm CNTT, Bán lẻ sản phẩm CNTT Ở
lĩnh vực viễn thông, FPT là 1 trong 3 nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn nhất
Việt Nam cung cấp đa dạng các sản phẩm. Ở lĩnh vực nội dung số, FPT hiện là
đơn vị Quảng cáo trực tuyến số 1 tại Việt Nam và tự hào sở hữu hệ thống báo
điện tử có hơn 42 triệu lượt truy cập mỗi ngày, tương đương số người sử dụng
Internet tại Việt Nam. Ngoài ra, FPT còn sở hữu một khối giáo dục đại học và
dạy nghề với tổng số hơn 16.000 sinh viên và là một trong những đơn vị đào

qua kênh này có thể không phải thực hiện bài thi đầu vào như các ứng viên khác mà
chỉ cần làm bài thi chuyên môn hoặc phỏng vấn.
− Cầu hiền là hình thức tuyển dụng đặc biệt dành cho các ứng viên có nhiều kinh
nghiệm và thành tích trong lĩnh vực chuyên môn hoặc quản lý. Ứng viên sẽ không cần
làm bài thi tuyển đầu vào mà sẽ được đánh giá qua hình thức phỏng vấn. Ngoài ra, các
ứng viên được tuyển dụng theo hình thức cầu hiền cũng sẽ được hưởng các chế độ đãi
ngộ đặc biệt của FPT. Chính sách cầu hiền chính là hòn đá tảng để thu hút và giữ chân
người tài của FPT, làm cho số lượng nhân viên đến với FPT ngày càng tăng về cả số
lượng và chất lượng.
Trong chính sách tuyển dụng của FPT thì tuyển dụng nội bộ và cầu hiền rất được chú
trọng. Các nhân viên có quyền xin chuyển công tác khi thấy có vị trí khác phù hợp
hơn với mình sau khi được sự đồng ý của cán bộ phụ trách bên tiếp nhận. Với 2 hình
thức này tạo cho nhân viên trong công ty có nhiều sự lựa chọn hơn cho vị trí công việc
và đồng thời cũng chịu một sức ép cạnh tranh lớn hơn từ trong và ngoài công ty, vì
vậy tại FPT chí tiến thủ và khả năng thích ứng với công việc của nhân viên rất cao.
Trong tư tưởng quản trị của Hồ Chí Minh, Người khẳng định vị trí và tầm
quan trọng của việc tìm kiếm và lựa chọn người. Phải chủ động trong việc tìm
kiếm, thu hút người tài chứ không chỉ ngồi đó, để học tự tìm đến với mình. Áp
dụng quan điểm quản trị Phương Đông nói chung, quan điểm của Hồ Chí Minh nói
riêng FPT luôn đề cao việc tìm người hiền tài. Hàng năm công ty đã tổ chức
các chương trình tuyển dụng nhân viên trên cả nước nhằm thu hút người tài về với
tập đoàn.
Các chương trình tuyển dụng tiêu biểu như: Chương trình tuyển dụng " Sinh viên tài
năng" và "Thủ lĩnh trẻ". Đây là 2 chương trình thu hút nhân tài của tập đoàn FPT,
được tổ chức hàng năm nhằm tạo ra môi trường cho các sinh viên Việt Nam có cơ hội
rèn luyện tinh thần, phát huy sáng tạo vào công việc sau này
− Chương trình "Sinh viên tài năng FYT" (FPT Young Talent) với nguồn đầu vào là
những sinh viên trẻ có thành tích cao, được các giáo viên cấp 3, giảng viên đại học uy
tín giới thiệu. Những sinh viên này sẽ tham gia một loạt các bài kiểm tra phức tạp để
trởr thành thành viên của nhóm. Thông qua các vòng thi có tính chọn lọc nhất để chọn

bộ trong nội bộ tập đoàn FPT, bao gồm 2 dạng thuyên chuyển là thuyên chuyển
cán bộ từ bộ phận này sang bộ phận khác của cùng một đơn vị thành viên và
thuyên chuyển cán bộ giữa hai đơn vị thành viên với nhau.Nhờ ứng dụng quan điểm
quản trị nhân lực phương Đông mà tập đoàn FPT đã có những bước thành công và cho
tới bây giờ FPT vẫn là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam nhờ đội ngũ nhân
viên hùng mạnh.
2. Vận dụng trong đào tạo và phát triển nhân lực
Giống như quan điểm của chủ tịch Hồ Chí Minh: "Vì lợi ích mười năm trồng
cây, vì lợi ích trăm năm trồng người", muốn có "nhân" thì phải trồng. Tập đoàn
FPT luôn xác định con người là tài sản quan trọng nhất. Do vậy, FPT luôn quan
tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp
vụ cho cán bộ nhân viên viên tập đoàn. Mặt khác, Công ty luôn khuyến khích
nhân viêc đi học các lớp chuyên tu, bồi dưỡng ngắn hạn, bổ sung kiến thức và tạo
mọi điều kiện thuận lợi để người lao động vừa học tập tốt, vừa hoàn thành nhiệm vụ
của công ty giao. FPT khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất cho mọi CBNV phát
triển toàn diện về cả năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm không chỉ thông qua công
việc, mà còn qua đào tạo, tự đào tạo và trao đổi kiến thức. Điều này được thể hiện qua
việc FPT liên tục tổ chức các chương trình đào tạo thuê ngoài và tự đào tạo. CBNV
khi tham gia đào tạo được FPT tài trợ một phần hoặc toàn bộ học phí. Năm 2013, FPT
đã đầu tư 28,57 tỷ đồng cho các hoạt động đào tạo trong đó có việc tổ chức 1.876
khóa học với sự tham gia của 47.308 lượt CBNV. Quy định của FPT về đào tạo là
hàng năm đều có các khoá đào tạo bồi dưỡng chuyênmôn,nghiệp vụ và đào tạo để đạt
trình độ cao trong Công ty Trong tư tưởng của mình, Hồ Chí Minh yêu cầu nội dung
đào tạo phải phù hợp với yêu cầu của thực tiễn và đối tượng đào tạo. Đồng thời, trong
việc đào tạo con người Hồ Chí Minh cũng cho rằng: “Lấy gương người tốt, việc tốt để
hằng ngày giáo dục lẫn nhau”. Người nhấn mạnh: học để hành, nghĩa là để làm việc
chứ không phải là để có bằng cấp, để cho oai và để có chức này chức nọ. Việc
giảng dạy, học tập, đào tạo, huấn luyện phải gắn liền với nghiên cứu công việc thực
tế, kinh nghiệm thực tế, “kinh nghiệm và thực tế phải đi cùng nhau”, “lý luận
cùng thực hành phải luôn luôn đi liền với nhau”. Áp dụng quan điểm của người FPT

Trong học thuyết Đức trị, Khổng Tử chủ trương “sử dân dĩ thời’ (sử dụng
người đúng lúc); biết đánh giá bản chất của người; “đề bạt người chính trực (ngay
thẳng) lên trên người cong queo”; khách quan, không thành kiến, sử dụng tuỳ theo
tài năng, đạo đức của từng người. Áp dụng linh hoạt học thuyết này, FPT luôn
dùng người theo đúng học thức, hàng năm tổ chức luân chuyển công việc, các nhân
viên có quyền xin chuyển công tác khi thấy có vị trí khác phù hợp hơn với mình sau
khi được sự đồng ý của cán bộ phụ trách bên tiếp nhận. Nhân lực trong FPT đều
được đảm bảo có tầm hạn quản trị phù hợp, mỗi cá nhân trong doanh nghiệp có một
danh phận cho riêng mình.Trong quan điểm của Hồ Chí Minh, phải "biết tùy tài mà
dùng người". Con người ai cũng có chỗ hay chỗ dở. Ta phải dùng chỗ hay của người
và giúp người chữa chỗ dở. Dùng người như dùng gỗ. Người thợ khéo thì gỗ to, nhỏ,
thằng cong đều tùy chỗ mà dùng được. Tại FPT nhân viên được chia thành các cấp
bậc riêng biệt từ cấp 1 (những nhân viên cấp độ thấp nhất) đến cấp 7 (Tổng giám đốc,
Chủ tịch Hội đồng quản trị, ). Việc chia cấp độ cho các nhân viên giúp phòng nhân
sự dễ dàng trong việc quản lý, đào tạo, đãi ngộ,… FPT tổ chức nhân lực theo nhóm
để mọi người phát triển và bổ sung cho nhau. Rõ ràng là nếu xét hiệu suất công
việc thì nhóm làm việc nhỏ là cách tổ chức tốt nhất. Các nhóm làm việc nhỏ thường
có nhiều sáng tạo trong công việc, dễ đổi mới, tăng tốc độ phát triển sản phẩm,
giảm chi phí và nhanh chóng cải tiến chất lượng. Về mặt tổ chức, FPT chia công ty
thành những nhóm nhỏ có các chức năng độc lập với nhau. Mỗi nhóm tập hợp
những thành viên có kinh nghiệm và chuyên môn khác nhau cùng làm việc hay giải
quyết một công việc chung. Đó có thể là việc nâng cấp sản phẩm hay phát triển sản
phẩm mới. Nhà quản trị chuyển những yêu cầu và thách thức về sản phẩm cho các
nhân viên được tổ chức thành nhiều nhóm. Các nhóm được xây dựng dựa trên cơ sở
các thành viên học tập lẫn nhau, từ các nhóm khác và từ lỗi lầm đã sai phạm .
Hoạt động của các nhóm được đồng bộ với nhau bởi một trung tâm điều phối. Mỗi
nhóm có một sản phẩm rõ ràng và một thời gian giới hạn để hoàn thành công việc.
Chính vì vậy tạo nên tính hợp tác giữa từng cá nhân và các nhóm.Thực tế đã cho thấy
thành công của FPT có được là cả một bí mật vô cùng lớn, đó là cổ vũ nhân viên, luôn
đề cao sự sáng tạo của họ. Theo tư tưởng Đức trị thì: một trong những nguyên tắc

rất rõ lợi ích cá nhân là “Phải thực hiện ban khoán một thưởng. Nếu ai thực hiện vượt
mức quy định thì được thưởng. Có như thế mới kích thích mọi người cố gắng hơn
nữa. Thưởng, phạt phải công bằng”. Theo Người, chính sách tiền lương chính là một
trong những đòn bẩy quan trọng bởi tiền lương chính là thước đo giá trị sức lao động
mà người lao động bỏ ra. Tiền lương không phù hợp còn là một trong những nguyên
nhân của nhiều căn bệnh như: tham ô, tham nhũng…Thực hiện trả lương theo nguyên
tắc: tiền tệ hoá đầy đủ tiền lương, chống bình quân, cào bằng, đồng thời chống đặc
quyền, đặc lợi về thu nhập dưới mọi hình thức.
Trên cơ sở vận dụng tư tưởng quản trị của người, FPT xác định con người là
yếu tố cốt lõi của sự phát triển, là nguyên khí của Tổ chức, chính vì vậy, FPT rất
chú trọng đến chính sách đãi ngộ và thăng tiến, quan tâm đến đời sống của nhân
viên, với phương châm tạo cho nhân viên có một cuộc sống “đầy đủ về vật chất và
phong phú về tinh thần”. Chính sách này được xây dựng căn cứ trên các tiêu chí:
− Tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho FPT;
− Cạnh tranh theo thị trường;
− Khuyến khích tăng kết quả và chất lượng công việc;
− Có Trường phái Đức trị quan điểm trong đãi ngộ nhân sự thì nguyên tắc phân
phối quân bình, không nên quá chênh lệch trong phân phối: “không sợ thiếu, chỉ
sợ không đều” đã được đề cao. Chính vì vậy FPT có hệ thống chính sách đãi ngộ
cho mọi đối tượng cán bộ nhân viên rõ ràng. Tại FPT phân chia thành 7 bậc cán
bộ gồm:
− Cấp 1: Cán bộ/ nhân viên nghiệp vụ giản đơn
− Cấp 2: Cán bộ/nhân viên nghiệp vụ
− Cấp 3: Quản trị viên/ chuyên viên ( trưởng nhóm, quản trị dự án, )
− Cấp 4: Quản lý/ chuyên gia ( trưởng phòng, quản trị viên dự án lớn, 0
− Cấp 5: Quản lý/ chuyên gia cao cấp ( giám đốc trung tâm trực thuộc
công ty thành viên)
− Cấp 6: Quản lý cao cấp ( Ban tổng giám đốc công ty thành viên)
− Cấp 7: Lãnh đạo ( Hội đồng quản trị, Ban tổng giám đốc)
FPT rất chú trọng đến chính sách đãi ngộ và thăng quan tâm đến đời sống của CBNV

1. Các thành quả đạt được sau khi ứng dụng các học thuyết quản trị nhân lực
phương Đông vào hoạt động QTNL tại FPT
Nguồn nhân lực Tập đoàn FPT .
Cùng với sự gia tăng về quy mô và lĩnh vực hoạt động, nhân lực của FPT cũng
gia tăng một cách đáng kể. Năm 2013 chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng về số
lượng cán bộ công nhân viên của FPT. Tính tới 31/12/2013, số lượng cán bộ nhân
viên làm việc tại FPT đã đạt tới con số 17.419 người, tăng 2507 người (16,8%) so với
năm 2011.
Trong suốt chặng đường hơn 25 năm, FPT luôn chú trọng thu hút nhân tài, phát
triển tiềm năng và tinh thần hợp tác của mọi thành viên.
Tính đến hết ngày 31/12/2013, tổng số CBNV là 17.419 người, trong đó có
6.500 kỹ sư, lập trình viên, chuyên gia công nghệ theo tiêu chuẩn quốc tế. FPT tự hào
là công ty tập trung đông đảo cán bộ CNTT nhất Việt Nam.
FPT nỗ lực làm chủ công nghệ trên mọi lĩnh vực hoạt động và đã đạt được
hàng nghìn chứng chỉ công nghệ quốc tế quan trọng của các tập đoàn công nghệ hàng
đầu thế giới. đây là nền tảng vững chắc giúp FPT không ngừng tạo nên những giá trị
gia tăng hiệu quả cho khách hàng.
Các chuyên gia trong nước cũng như quốc tế qua thời gian cộng tác với
nhân viên kĩ thuật của FPT đều đánh giá rất cao năng lực cũng như sự nắm bắt công
nghệ mới của nhân viên công ty. Và đặc biệt sự hợp tác của FPT và các công ty lớn
khác đã khiến xã hội phải công nhận về hiệu quả, trình độ chuyên môn và độ chuyên
nghiệp của các chuyên gia công nghệ thông tin của Việt Nam.
Bên cạnh việc đầu tư và phát triển chuyên môn, FPT chúc trọng việc đào
tạo đội ngũ cán bộ trẻ sẵn sang tiếp bước cũng như kế thừa lớp đàn anh, duy trì và
phát triển tập đoàn đến tầm có mới. Các chương trình đào tạo như “thủ lĩnh trẻ” là một
bước đi chiến lược của FPT trong kế hoạch xây dựng lực lượng vững mạnh. Hơn hết
với uy tín, thương hiệu, môi trường làm việc năng động và chế độ đãi ngộ hợp lý, FPT
luôn là sự lựa chọn hàng đầu của thế hệ trẻ yêu thích công nghệ thông tin.
Chế độ chính sách cho người lao động
• Chính sách đãi ngộ

tỷ đồng cho các hoạt động đào tạo trong đó có việc tổ chức 1.876 khóa học với sự
tham gia của 47.308 lượt CBNV.
Một số chương trình đào tạo chính của FPT
- Đào tạo tân binh: 100% nhân viên mới được tham gia khóa học đào tạo định
hướng nhằm bước đầu làm quen với công việc và hiểu thêm về các giá trị cốt lõi của
FPT;
- Đào tạo cán bộ công nghệ: Thường xuyên tổ chức đào tạo cập nhật những xu
hướng công nghệ mới, đào tạo thi chứng chỉ của những hãng công nghệ hàng đầu để
đội ngũ công nghệ nâng cao trình độ và khả năng sáng tạo;
- Đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn: định kỳ hàng năm, nhân viên được
đào tạo nâng cao về kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ để đáp ứng nhu cầu
công việc;
- Đào tạo lực lượng cán bộ kế cận: ưu tiên nguồn lực để đào tạo cán bộ nòng
cốt trở thành lực lượng quản lý, lãnh đạo kế cận, phục vụ nhu cầu phát triển dài hạn
của Tập đoàn.
Văn hóa FPT
Văn hóa chính là sức mạnh của FPT, là chất keo gắn kết người FPT, thúc đẩy
mỗi người FPT nỗ lực, sáng tạo đóng góp vào sự tăng trưởng bền vững của Tập đoàn.
Văn hóa FPT trước hết là văn hóa ứng xử FPT, là tinh thần mà người FPT
hướng tới: Người FPT “Tôn trọng cá nhân - Đổi mới - Đồng đội”, lãnh đạo FPT cần
“Chí công - Gương mẫu - Sáng suốt”. điểm khác biệt cốt lõi của FPT là chấp nhận
mọi người như họ vốn có: cả mặt mạnh, mặt yếu, cả điểm tốt và không tốt. FPT luôn
tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện để mỗi thành viên được là chính mình. Ở FPT,
cấp dưới có thể nói thẳng và trao đổi bình đẳng với cấp trên. Việc lắng nghe những ý
kiến khác biệt là cách để lãnh đạo FPT tránh đưa ra những quyết định sai lầm và
khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo cho nhân viên
Các giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp của FPT được tuyên truyền, lưu giữ và
phát triển thông qua các ấn phẩm như lược sử, sử ký, tuyển tập, nội san Chúng ta,
phim ảnh, đĩa CD, văn thơ, hội hoạ, điêu khắc và các lễ hội truyền thống,… FPT là
một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam duy trì các ngày truyền thống trong nhiều

đoàn FPT
• Chính sách tuyển dụng
- Hoàn thiện công tác phân tích công việc. Cần thiết kế riêng và chi tiết 3
bản mô tả công việc , bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện và bản tiêu chuẩn
thực hiện công việc.
- Đa dạng hóa các kênh tuyển mộ. Công ty có thể thông qua sinh viên
thực tập tại công ty để giới thiệU tới bạn bè họ về công ty mình cũng như các đợt
tuyển dụng của công ty và khuyến khích họ đến nộp đơn xin việc
- Nâng cao chất lượng các quảng cáo tuyển dụng. Công ty cần tích cực
thiết kế, trình bày các thông tin tuyển dụng, lập kế hoạch đăng tin tuyển dụng rõ ràng,
hấp dẫn người xem, cần đảm bảo thông tin tuyển dụng của các đơn vị thuộc FPT luôn
ở trang đầu của thư mục tuyển dụng để các ứng viên có cơ hội tiếp cận thông tin tuyển
dụng của công ty là dễ nhất.
- Thực hiện sàng lọc hồ sơ. Công ty nên thực hiện khâu sàng lọc hồ sơ
ban đầu 1 cách kỹ lưỡng hơn nhằm loại bỏ ngay từ đầu những ứng viên không đáp
ứng yêu cầu công việc tránh lãng phí nguồn lực và giảm chi phí cho tuyển dụng.
- Nâng cao chất lượng bước thi tuyển và phỏng vấn. Các câu hỏi trong
phỏng vấn nên xoay quanh việc cá ứng viên có thể làm và họ mong muốn được làm
gì. Bởi khi họ không mong muốn làm gì thì dù họ có khả năng nhưng cũng không làm
việc tốt được.
- Hoàn thiện các quy trình tuyển chọn. Các tiêu chuẩn tuyển chọn vào các
vị trí công việc cần phải được thiết kế chi tiết cụ thể và thích hợp hơn về trình đọ
chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, trí thông minh, sự nhanh nhẹn và khả năng làm việc
theo nhóm để các ứng viên dễ dàng so sánh khả năng của mình với các tiêu thức đó để
quyết định có nộp đơn xin việc hay không giúp công ty giảm được số lượng ứng viên
không đạt yêu cầu
- Các giải pháp khác về quy trình tuyển dụng. Công tác tuyển dụng cần
được tiến hành công khai, cần tuyển dụng nhân viên làm việc theo đúng ngành nghề
đã được đào tạo. Công ty cần tiến hành theo dõi và tính toán chi phí đào tạo lại cho
các nhân viên mới mà được tuyển vào những vị trí trái với ngành nghề họ đã được đào

nguồn ứng viên đông đảo, trẻ và có thể sẽ gắn bó lâu dài với tổ chức
Cán bộ tuyển dụng sẽ liên hệ với trường nhằm tài trợ cho sinh viên trong quá
trình học tập, tổ chức các cuộc hội thảo về lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty,
hay cung cấp sách chuyên ngành công nghệ thông tin hiện đại nhất cho sinh viên, đặt
tại các trường trọng điểm các trung tâm giới thiệu việc làm nhằm cung cấp cho sinh
viên những nhu cầu tuyển dụng của công ty từ đó liên hệ với các trường để có danh
sách sinh viên năm cuối có liên quan tới các lĩnh vực hoạt động của công ty và đồng ý
cho họ thực tập tại công ty.