BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI 2
--------------------------------------

ĐỖ THỊ THU HẰNG

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNGBẦU KHÔNG
KHÍ TÂM LÍ Ở TRƯỜNG MẦM NON QUẬN BẮC
TỪ LIÊM THÀNH PHỐ HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI - 2015


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI 2
--------------------------------------

ĐỖ THỊ THU HẰNG

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNGBẦU KHÔNG
KHÍ TÂM LÍ Ở TRƯỜNG MẦM NON QUẬN BẮC
TỪ LIÊM THÀNH PHỐ HÀ NỘI

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số : 60.14.01.14

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC QUẢN LÝ GIÁO DỤC

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS NGUYỄN ĐÌNH MẠNH



iii

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ i
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................. iii
PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG BẦU
KHÔNG KHÍ TÂM LÍ Ở TRƯỜNG MẦM NON .....................................................6
1.1. Sơ lược lịch sử vấn đề nghiên cứu.................................................................6
1.1.1. Trong nước .................................................................................................6
1.1.2 .Ngoài nước .................................................................................................9
1.2. Một số vấn đề lý luận của đề tài ....................................................................13
1.2.1. Quản lý .....................................................................................................13
1.2.1.1. Khái niệm quản lý ..............................................................................13
1.2.1.2. Những chức năng cơ bản của quản lí .................................................15
1.2.2. Khái niệm hoạt động và xây dựng............................................................15
1.2.3. Khái niệm bầu không khí tâm lí ...............................................................15
1.2.4. Khái niệm nhóm và tập thể.......................................................................18
1.2.4.1. Khái niệm nhóm và tập thể. ...............................................................18
1.2.4.2. Một số hiện tượng tâm lí trong nhóm và tập thể................................19
1.2.5. Khái niệm hiệu trưởng, giáo viên mầm non .............................................26
1.2.6. Nội dung quản lí hoạt động xây dựng bầu không khí tâm lý ...................28
1.2.6.1. Xây dựng kế hoạch quản lí hoạt động xây dựng bầu không khí tâm
lí: .....................................................................................................................28
1.2.6.2. Tổ chức thực hiện kế hoạch ...............................................................28
1.2.6.3. Chỉ đạo thực hiện kế hoạch ................................................................29

2.3.1.2. Nhận thức của khách thể điều tra về vai trò của các yếu tố đối với sự
hình thành bầu không khí tâm lí tập thể trường mầm non. .............................42
2.3.1.3. Thực trạng tần xuất thực hiện của các yếu tố chi phối sự hình thành
bầu không khí tâm lý trong trường mầm non ở quận Bắc Từ Liêm ...............46
2.3.1.4. Thực trạng hiệu quả của các yếu tố chi phối sự hình thành bầu không
khí tâm lí tập thể tại các trường mầm non ở quận Bắc Từ Liêm. ...................50
2.3.2. Khảo sát thực trạng quản lí hoạt động xây dựng bầu không khí tâm lí ở
các trường mầm non. ..........................................................................................54
2.3.2.1. Đánh giá nhận thức về tầm quan trọng của các biện pháp quản lý hoạt
động xây dựng bầu không khí tâm lí của cán bộ, giáo viên tại các trường mầm
non quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội. ....................................................54
2.3.2.2. Kết quả khảo sát việc thực hiện các biện pháp quản lí hoạt động xây
dựng bầu không khí tâm lí ở trường mầm non quận Bắc Từ Liêm, thành phố
Hà Nội. ............................................................................................................60
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2..........................................................................................70


v

CHƯƠNG 3: .............................................................................................................74
BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG .............................................74
BẦU KHÔNG KHÍ TÂM LÍ TRONG TRƯỜNG MẦM NON ...............................74
QUẬN BẮC TỪ LIÊM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI ....................................................74
3.1. Nguyên tắc đề xuất biện pháp .........................................................................74
3.1.1. Nguyên tắc thực tiễn.................................................................................74
3.1.2. Nguyên tắc hệ thống .................................................................................74
3.1.3. Nguyên tắc kế thừa ...................................................................................74
3.1.4. Nguyên tắc khả thi ....................................................................................75
3.2. Một số giải pháp quản lý hoạt động xây dựng bầu không khí làm việc trong
trường mầm non Quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội. .....................................75

tại nhà trường mầm non quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội ........................90
3.2.6.1. Mục tiêu .............................................................................................90
3.2.6.2. Nội dung của biện pháp .....................................................................90
3.2.6.3. Cách thức tổ chức và điều kiện thực hiện biện pháp .........................92
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp .....................................................................92
3.4. Khảo nghiệm tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lí hoạt
động xây dựng bầu không khí tâm lí bằng phương pháp chuyên gia. ...................93
3.4.1. Mục tiêu khảo nghiệm ..............................................................................93
3.4.2. Đối tượng khảo nghiệm ............................................................................93
3.4.3. Cách thức khảo nghiệm ............................................................................93
3.4.4. Thời gian khảo nghiệm: Tháng 9/2015 ....................................................93
3.4.5. Kết quả khảo nghiệm................................................................................93
Kết luận chương 3 ....................................................................................................97
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ............................................................................99
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................104


1

PHẦN MỞ ĐẦU

1. Lý do lựa chọn đề tài
1.1.

Hiện tượng tâm lý của con người diễn ra rất đa dạng, phức tạp và nó

có sức mạnh vô cùng to lớn đối với hoạt động của con người. Con người từ khi
sinh ra và lớn lên đã không tồn tại và hoạt động một cách đơn lẻ mà luôn gắn mình
vào các nhóm xã hội. Bởi vì hoạt động và giao tiếp trong nhóm là nhu cầu không
thể thiếu của con người, hay như nhà xã hội học Comte đã nói rằng: Cá nhân là

để nâng cao chất lượng giáo dục là yêu cầu tất yếu của giáo dục Việt Nam hiện nay.
Mặt khác, để thực hiện được sự nghiệp đổi mới này, nền giáo dục phải huy
động và vận dụng thành tựu nghiên cứu của rất nhiều ngành khoa học khác nhau, từ
các ngành khoa học tự nhiên đến những ngành khoa học xã hội và các ngành khoa
học đặc thù. Trong đó, một trong những ngành khoa học mà sự nghiệp đổi mới nền
giáo dục cần thiết bậc nhất chính là tâm lý học. Đây là khoa học nghiên cứu về đời
sống tinh thần của con người, là đối tượng chính của công tác giáo dục. Muốn góp
phần thực hiện được điều đó, tâm lý học phải tìm ra những con đường ứng dụng các
thành tựu của mình để phục vụ công cuộc đổi mới ấy.
1.3. Trong hệ thống quản lý giáo dục mầm non, tập thể giáo viên là một
nhóm xã hội có trình độ tổ chức cao. Trong tập thể đó, rất nhiều hiện tượng tâm lý
chung nảy sinh như: trí tuệ tập thể, ý thức tập thể, truyền thống tập thể, dư luận
trong tập thể và đặc biệt là bầu không khí tập thể. Bầu không khí tâm lý này được
nảy sinh từ trong quá trình hoạt động chung của tập thể và khi đã hình thành, nó chi
phối ngược lại tính tích cực của mỗi thành viên trong quá trình hoạt động. Vì vậy,
việc nghiên cứu những điểm mạnh, những hạn chế và những ảnh hưởng của bầu
không khí tập thể tại các trường mầm non sẽ giúp cho người giáo viên cũng như
những nhà quản lý giáo dục tại nơi đó có thể phát huy hay điều chỉnh nó theo hướng
tích cực hơn. Bên cạnh đó, nếu có thể tìm ra hệ thống biện pháp xây dựng bầu
không khí tập thể theo hướng tích cực thì sẽ kích thích được tinh thần làm việc và
rèn luyện của từng cán bộ, giáo viên, mang đến những hiệu quả rõ rệt cho quá trình
giáo dục..
Xuất phát từ cơ sở lí luận và thực tiễn nêu trên, học viên mạnh dạn lựa chọn
đề tài: “Quản lý hoạt động xây dựng bầu không khí tâm lý ở trường mầm non quận
Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.”


3

2. Mục đích nghiên cứu

6. Phương pháp nghiên cứu
6.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận: Đọc tài liệu nghiên cứu, thu thập, tổng
hợp thông tin, phân tích xử lí thông tin…
6.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn:
6.2.1. Phương pháp quan sát
Phương pháp này được sử dụng trong quá trình phỏng vấn, dự giờ các đồng
nghiệp
6.2.2. Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia.
6.2.3. Phương pháp điều tra có sử dụng bảng hỏi
Dựa trên cơ sở lí luận và tham khảo quan điểm của các nhà nghiên cứu, các
chuyên gia, luận văn đã lựa chọn, sắp xếp, thiết kế các bảng hỏi để tiến hành điều
tra (phụ lục). Khách thể điều tra là 286 cán bộ, giáo viên các trường mầm non Quận
Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.
6.2.4. Phương pháp phỏng vấn sâu
Phỏng vấn sâu một số cán bộ, giáo viên các trường mầm non Quận Bắc Từ
Liêm, Thành phố Hà Nội về thực trạng quản lí hoạt động xây dựng bầu không khí
tâm lý tập thể tại đây và ảnh hưởng của bầu không khí đến kết quả làm việc…
6.2.5. Phương pháp tổng kết kinh nghiệm quản lí giáo dục.
Nghiên cứu kinh nghiệm quản lý của các cán bộ quản lý giáo dục nhằm tìm
hiểu, thu thập thông tin cần thiết cho vấn đề nghiên cứu.
6.2.6. Phương pháp khảo nghiệm
Xin ý kiến của các chuyên gia, các nhà quản lí giáo dục về tính cần thiết và
tính khả thi của các biện pháp quản lí hoạt động xây dựng bầu không khí tâm lí
được đề xuất trong đề tài nghiên cứu.
6.2.7. Pháp thống kê toán học.
Dùng để sử lí các dữ liệu thu được trong quá trình nghiên cứu.
7. Giới hạn phạm vi nghiên cứu
7.1. Chủ thể quản lí: Hiệu trưởng trường mầm non
7.2. Khách thể điều tra: 286 cán bộ quản lí và giáo viên mầm non
7.3. Nội dung nghiên cứu: Đề tài chỉ tiến hành nghiên cứu quản lí hoạt động xây

nghiên cứu hiện tượng này. Từ đó, thuật ngữ “bầu không khí tâm lý” bắt đầu đi
vào nhiều hơn trong các lĩnh vực của đời sống,đặc biệt là lĩnh vực quản lý, kinh
doanh, tổ chức lao động, sư phạm, truyền thông… và được nghiên cứu dưới nhiều
góc độ và mức độ khác nhau.
Trong các lĩnh vực trên, mảng quản lí là lĩnh vực có nhiều nghiên cứu ứng
dụng và tác phẩm viết về bầu không khí tâm lí nhất. Riêng trong lĩnh vực tâm lí
học ứng dụng cho ngành sư phạm, các nghiên cứu còn ít và tương đối nhỏ lẻ.
Sau đây là khái quát một số công trình nghiên cứu về bầu không khí tâm lí
nói chung và bầu không khí tâm lí trong lớp học nói riêng được tiến hành trong và
ngoài nước.

1.1.1. Trong nước
a. Về nghiên cứu lí luận, các nhà nghiên cứu chủ yếu đúc kết kinh nghiệm từ
thực tiễn trongcác tác phẩm như:
-“Tâm lí học quản lí dành cho người lãnh đạo”, tác giả Nguyễn Bá Dương.
Trong tác phẩm này, tác giả đã đưa ra những yếu tố quy định bầu không khí tâm lý
tập thể. Đó là:
+ Môi trường tự nhiên tạo nên: chỗ ở, chỗ làm việc
+ Môi trường tâm lí: mối quan hệ giữa các thành viên trong tập thể. Để tạo
một môi trường tâm lí tốt, người quản lí cần phải:
* Làm cho các thành viên trong nhóm thấu hiểu nhau.
* Hình thành tinh thần tự tôn tập thể, ý thức về nhóm chung.
* Hạn chế và giải quyết kịp thời các xung đột trong nội bộ nhóm.
- Trong cuốn “Tâm lý học lao động” và cuốn “Tâm lý học quản lý”, tác giả


7

Trần Trọng Thủy đã nghiên cứu theo hướng phân tích các biện pháp nhằm xây dựng
bầu không khí tâm lí lành mạnh. Trong đó, biện pháp cốt lõi là tích cực ngăn ngừa

8

tâm lý của nhiềunhóm đối tượng, trong đó đa phần là sinh viên. Chẳng hạn như:
- Từ năm 1983, tác giả Đỗ Thị Hường đã nghiên cứu “Bầu không khí tâm lí
tập thể sinh viên sư phạm mẫu giáo và ảnh hưởng của nó tới tâm trạng cá nhân” .
Trong đề tài này, tác giả đã đưa ra khái niệm về bầu không khí tâm lý tập thể và sự
tương tác của nó với tâm trạng củatừng thành viên trong tập thể đó. Tuy nhiên, đề
tài chưa đưa ra các tiêu chí đánh giá một cáchtoàn diện về bầu không khí tâm lý và
mối tương quan giữa bầu không khí chung và tâm trạng riêng của cá nhân chưa thể
hiện rõ nét.
- Sau đó, trong đề tài tương tự nghiên cứu về “Bầu không khí tâm lí tập thể
sinh viên sư phạm mẫu giáo và ảnh hưởng của nó tới tâm trạng cá nhân”, tác giả Lê
Thị Hân đã khắcphục các khuyết điểm trên và có một cái nhìn tương đối đầy đủ về
bầu không khí tâm lí.
- Với đề tài “Nghiên cứu bầu không khí tâm lí tập thể ở sinh viên trường cao
đẳng sư phạm Ninh Bình”, tác giả Trần Đức Hội tiếp cận bầu không khí tâm lý tập
thể dưới góc độ xemđó là tổ hợp xu hướng và cảm xúc chung của từng thành viên
riêng lẻ trong tập thể. Cách tiếp cận này chưa được toàn diện và hệ thống. Tuy
nhiên, đề tài đã đóng góp cho những nhà nghiên cứu một cái nhìn rõ hơn về mối
quan hệ giữa cảm xúc và các yếu tố khác trong cấu trúc của một bầu không khí tâm
lí tập thể.
- Nằm trong nhóm đề tài tìm hiểu về các yếu tố chi phối đến bầu không khí
tâm lí tập thể, đề tài “Tìm hiểu ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của hiệu trưởng
đối với bầu không khí tâm lí tập thể sư phạm một số trường mầm non tại thành phố
Hồ Chí Minh” đã làm sáng rõ mối tương quan nhân quả giữa yếu tố thủ lĩnh – lãnh
đạo đối với tâm trạng của từng thành viên và của chung tập thể. Tuy nhiên, do giới
hạn nghiên cứu của đề tài, sự ảnh hưởng của người lãnh đạo chưa đặt trong mối
quan hệ với rất nhiều các yếu tố ảnh hưởng khác nhằm kiểm soát các yếu tố gây
nhiễu lên bầu không khí tâm lí tập thể.
- Nghiên cứu một cách toàn diện hơn về các yếu tố chi phối đến tâm trạng

lí học quản lí, tâm lí học kinh doanh, tâm lí học công nghiệp, khoa học hành vi tổ
chức… Do đó, nền tâm lí học phương Tây cũng đã tích lũy được khá nhiều kinh
nghiệm trong việc tổ chức nghiên cứu và ứng dụng các kiến thức vào trong các lĩnh
vực của đời sống xã hội.
Một trong những nghiên cứu đầu tiên được tiến hành trong khoảng thời gian
1924 – 1932,hai nhà tâm lí học người Mỹ là E. Mayo và F. Roethlisberger đã tiến
hành nghiên cứu các quan hệ không chính thức và ảnh hưởng của nó đến hiệu quả


10

sản xuất tại các nhóm lao động. Mặc dù chưa đề cập đến bầu không khí tâm lí một
cách chính thức nhưng đề tài đã đề cập đến khá nhiều khía cạnh của hiện tượng này,
đặc biệt là hệ thống thái độ cảm xúc giữa các thành viên, đó là một cơ sở quan trọng
trong cấu trúc bầu không khí tâm lí nhóm.
Cũng trong những năm 30 của thế kỉ 20, K. Lewin đã cho ra đời tác phẩm
“Một lý thuyết động lực về nhân cách”. Trong tác phẩm này, K. Lewin đã tập trung
nghiên cứu quan hệ bên trong nhóm và vai trò của người lãnh đạo, quản lý đối với
bầu không khí tâm lý nhóm ở các thờiđiểm khác nhau. Ông đã chỉ ra tính quy định
của phong cách lãnh đạo trong việc tạo ra bầu không khí tâm lí tích cực hoặc tiêu
cực trong các nhóm nhỏ và chính K. Lewin là người đầu tiên sử dụng thuật ngữ bầu
không khí tâm lý mà tâm lý học phương Tây hiện nay đang dùng. Như vậy, K.
Lewin được xem như người khởi đầu những nghiên cứu chính thức về bầu khôngkhí
tâm lý của tổ chức và người đầu tiên phát hiện ra quy luật tâm lý về việc phụ thuộc
hành vi các nhân vào các mối quan hệ tác động qua lại giữa môi trường hoàn cảnh
với tâm lí cá nhân.
Các nghiên cứu về bầu không khí tâm lí bắt đầu nở rộ trong tâm lí học
phương Tây từ những năm 50 của thế kỉ 20 như công trình của L. Festinger, S.
Schater , K. W. Back.
E. Colins, B. Raven. Các nghiên cứu này chủ yếu tập trung vào việc làm rõ

Tóm lại, tâm lí học phương Tây đã có khá nhiều kết quả trong nghiên cứu
bầu không khí tâm lí của tổ chức. Các công trình nghiên cứu không những chỉ ra các
yếu tố quy định bầu không khí tâm lí của tổ chức mà còn xác định vai trò của bầu
không khí tâm lý đối với việc thực hiện các chức năng của tổ chức. Đặc biệt, tâm lý
học phương Tây đã có nhiều cố gắng trong việc xác định hệ thống phương pháp
nghiên cứu bầu không khí tâm lí của nhóm, tổ chức trong các đơn vị sản xuất cụ thể.
Tuy nhiên, do các nghiên cứu xuất phát từ nhiều quan điểm lý luận khác
nhau, phương pháp khác nhau nên kết quả nghiên cứu thu được có nhiều mâu thuẫn.
b. Trong tâm lý học Mác-xít: Các nhà tâm lý học Xô-viết đặc biệt quan tâm
đến việc nghiêncứu các hiện tượng tâm lí xã hội từ sau Cách mạng tháng Mười Nga.
Nội dung tìm hiểu chính của các công trình là làm rõ nguồn gốc, bản chất, vai trò
của những hiện tượng tâm lí xã hội - trong đó có hiện tượng bầu không khí tâm lí
tập thể - đối với hoạt động của cá nhân cũng như của nhóm và tập thể nhằm mục
đích xây dựng tập thể lao động xã hội chủ nghĩa, xây dựng nhân cách con người
trong chế độ mới.


12

- Năm 1963 ba nhà tâm lý học là E.V.Xô-rô-khô-va, N.C.Man-xu-nốp,
K.K.Pla-tô-nốp đã trình bày những kết quả nghiên cứu ban đầu về mối quan hệ qua
lại giữa các thành viên trong một tập thể - làm cơ sở cho việc nghiên cứu bầu không
khí tâm lý tập thể.
- Năm 1966, thuật ngữ “Bầu không khí tâm lý” lần đầu tiên được N.C. Manxu-rốp sử dụng. Ông đã chỉ ra trong các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động có
bầu không khí tâm lí tậpthể. N.C. Man-xu-rốp cũng chỉ ra một số con đường để xây
dựng một bầu không khí tâm lí tập thể tích cực như tổ chức một môi trường làm
việc tốt, chăm sóc đời sống tinh thần cho người lao động, chăm lo đời sống vật chất
cho người lao động, sử dụng các biện pháp kích thích động cơ làm việc của tập thể.
- Năm 1969, V.M.Sêpel là người đầu tiên đưa ra định nghĩa bầu không khí tâm
lí tập thể: “Bầu không khí tâm lí là sắc thái xúc cảm giữa các thành viên trong tập

đông phù hợp, thích ứng có hiệu quả trong mối tương tác giữa các yếu tố bên trong
(nội lực) với các nhân tố bên ngoài (ngoại lực).
Thuật ngữ “quản lí” cũng có thể quan niệm như một số người hiện nay: hoạt
động nhằm cho hệ thống vận động theo mục đích đề ra và tiến tới trạng thái chất
lượng mới.
Có người cho quản lí là hoạt động thực hiện nhằm đảm bảo sự hoàn thành
công việc qua những nỗ lực của người khác.
Có tác giả lại cho quản lí là hoạt động phối hợp có hiệu quả hoạt động của
những cộng sự khác cùng chung một tổ chức.
Cũng có tác giả cho quản lí là hoạt động thiết yếu nhằm đảm bảo phối hợp
những nỗ lực cá nhân nhằm đạt được mục đích của cả nhóm.
Đã có nhiều tác giả đưa ra khái niệm quản lý theo những cách tiếp cận hoạt
động ở các góc độ khác nhau:
Theo tác giả Trần Kiểm: “Quản lí là những tác động có tính định hướng, có kế
hoạch của chủ thể quản lí đến đối tượng bị quản lí trong tổ chức để vận hành tổ
chức, nhằm đạt được mục đích nhất định” ”[46;12].
“ Quản lí nhằm kết hợp những nỗ lực của nhiều người, sao cho mục tiêu của từng cá
nhân biến thành thành tựu của tổ chức, của xã hội.” ”[48 24].


14

Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang: “Quản lí là một quá trình tác động gây ảnh
hưởng của chủ thể quản lí đến khách thể quản lí nhằm đạt được mục đích nhất
định.” ”[71;51].
Tất cả mọi người lao động xã hội trực tiếp hay lao động chung nào tiến hành
trên quy mô tương đối lớn thì ít nhiều cũng cần đến một sự chỉ đạo điều hòa những
hoạt động cá nhân và thực hiện những chức năng chung phát sinh từ vận động độc
lập của nó. “Một người độc tấu thì tự điều khiển lấy mình, còn một giàn nhạc thì
cần phải có một nhạc trưởng.”


1.2.1.2. Những chức năng cơ bản của quản lí
Theo các chuyên gia về tổ chức quản lí của trường Cán bộ Quản lí giáo dục
Đào tạo thuộc Bộ giáo dục, quản lí có 4 chức năng sau:
- Chức năng kế hoạch hóa: Là soạn thảo và thông qua được những quyết định
về chủ trương quản lí quan trọng. Trên cơ sở những yêu cầu cơ bản kết hợp với thực
tiễn của cơ sỏ để đưa ra mục tiêu, những phương hướng kế hoạch cho sát hợp và có
tính khả thi cao.
- Chức năng tổ chức: Thực hiện các quyết định, chủ trương bằng cách xây
dựng cấu trúc tổ chức của đối tượng quản lí, tạo dựng mạng lưới quan hệ tổ chức
tuyển lựa sắp xếp bồi dưỡng cán bộ, làm cho mục tiêu trở nên có ý nghĩa, tăng tính
hiệu quả về mặt tổ chức.
- Chức năng chỉ đạo: Chỉ dẫn, vận động, điều chỉnh và phối hợp các lực lượng
tích cực hăng hái, chủ động theo sự phân công và kế hoách đã định.
- Chức năng kiểm tra đánh giá: Là chức năng liên quan đến mọi cấp quản lý để
đánh giá kết quả hoạt động của hệ thống. Nó thực hiện việc xem xét tình hình thực
hiện công việc, đối chiếu với yêu cầu để có cơ sở đánh giá đúng đắn.

1.2.2. Khái niệm hoạt động và xây dựng
Theo tâm lí học: Hoạt động là phương thức tồn tại của con người trong thế
giới. Hoạt động tạo nên mối quan hệ tác động qua lại giữa con người với thế giới
khách quan, qua đó tạo ra sản phẩm cả về phía thế giới (khách thể), cả về phía con
người (chủ thể). ”[90;32].
Theo từ điển Tiếng Việt 2014 thì "Xây dựng” có nhiều ý nghĩa trong đó có
nghĩa: làm cho hình thành một chỉnh thể về xã hội, chính trị, kinh tế, văn hóa theo
một phương hướng nhất định.

1.2.3. Khái niệm bầu không khí tâm lí
Bầu không khí tâm lí là trạng thái tâm lí xã hội của tập thể, phản ánh tính
chất, nội dung và xu hướng tâm lí thực tế của các thành viên trong tập thể đó. Trạng

nhân riêng lẻ mà là sự thống nhất hữu cơ, biện chứng, cho phép tập thể đó giải
quyết được những nhiệm vụ lớn lao mà nhiều cá nhân không có được.
Bầu không khí tập thể còn ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân, tạo điều kiện
để cá nhân có thể hoàn thành những việc mà nếu để riêng lẻ một mình, không có sự


17

động viên, khuyến khích, thi đua, không có trách nhiệm đối với công việc, với tập
thể thì khó có thể hoàn thành được. Vì vậy, nhà tâm lí học người Mỹ Mc Dougall đã
nhận xét: “khi người ta cùng nhau suy nghĩ, cũng nhau rung cảm hoặc hành động
thì quá trình tư duy và cách ứng xử của từng cá nhân trong tập thể sẽ rất khác so với
quá trình tư duy và cách ứng xử của người đó khi cùng gặp một hoàn cảnh y như
thế, nhưng chỉ là đơn độc”. Nếu trong tập thể lớp học có bầu không khí tâm lý lành
mạnh, thân ái thì sẽ tạo ra tâm trạng phấn khởi, vui vẻ ở mỗi thành viên; tạo sự tích
cực cho mỗi người khi thực hiện nhiệm vụ được giao; tạo sự đoàn kết giúp đỡ lẫn
nhau giữa các cá nhân; hạn chế những xung đột gay gắt, những nhóm không chính
thức đối lập và các thủ lĩnh tiêu cực. Điều đó sẽ có tác dụng củng cố và phát triển
các mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong lớp, các hoạt động chung của tập
thể được tổ chức và thực hiện có kết quả, các thành viên trong tập thể gắn bó,
thương yêu nhau và đồng cảm với nhau hơn.
Ngược lại, ở một tập thể mà bầu không khí tâm lí tẻ nhạt, căng thẳng, cảm
xúc, tâm trạng của các thành viên tiêu cực…dễ hình thành nên các nhóm không
chính thức, đối nghịch với tập thể. Trong tập thể này các cá nhân ít gắn bó với tập
thể, ít có sự quan tâm giúp đỡ
Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới bầu không khí tâm lí trong tập thể các tổ
chức; cơ quan; như: phong cách làm việc của người lãnh đạo; sự tương hợp tâm lí
giữa các thành viên, điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ, chính sách; bản thân công
việc; các yếu tố khác, như “truyền thống tập thể”. Truyền thống tập thể cũng là một
hiện tượng tâm lí có ảnh hưởng quan trọng tới hoạt động của tập thể. Đó là kết quả