LỜI CẢM ƠN
Để có thể hoàn thành bài tiểu luận này,em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến
trường ĐH Nội vụ Hà Nội . Cảm ơn nhà trường đã tạo điều kiện và hỗ trợ em tham
gia vào đợt thực tập này ,giúp em tích lũy thêm kinh nghiệm và kiến thức thực tế.
Ngoài ra ,em cũng xin cám ơn giảng viên hướng dẫn – cô Lâm Thu Hằng , đã giảng
dạy và giúp đỡ e làm bài nghiên cứu này. Qua đây cũng xin cảm ơn UBND Thành
phố Việt Trì đã cung cấp tài liệu và thong tin để tôi hoàn thành bài tiểu luận.
Bài làm còn nhiều thiếu xót e mong được sự góp ý, chỉ bảo của thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên

Bùi Thị Tuyết Minh


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bài tiểu luận “ Khảo sát, đánh giá vai trò của nhà quản trị
văn phòng trong công tác hoạch định tại UBND Thành phố Việt Trì” là đề tài của
riêng cá nhân tôi.
Trong quá trình thực hiện khảo sát nghiên cứu tôi đã thực hiện một cách
nghiêm túc không sao chép bài.


PHẦN MỞ ĐẦU


Để phát triển, mỗi quốc gia phải dựa vào các nguồn lực cơ bản như:
nguồn nhân lực, tài nguyên thiên nhiên, tiềm lực khoa học- công nghệ và cơ
sở vật chất kỹ thuật, nguồn vốn, … trong đó nguồn nhân lực là một trong
những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay không thành công
trong phát triển kinh tế xã hội của một quốc gia. Vì vậy, tất cả các nước trên

đúng việc và phối hợp với thực tế quản trị con người với mục tiêu phát triển
của tổ chức, của doanh nghiệp. Thế cũng đã chỉ ra rằng dù có những thay đổi
sâu sắc đến đâu thì con người vẫn là vấn đề trung tâm và quan trọng bậc nhất
trong mọi cơ quan, tổ chức xã hội nói chung và trong mỗi cơ quan nói
riêng.
Quản trị nguồn nhân lực là một quá trình thực hiện các mục tiêu của tổ
chức thông qua các hoạt động hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra kiểm
soát các hoạt động có liên quan trực tiếp đến các vấn đề thu hút, tuyển mộ,
xây dựng, giữ gìn, sử dụng, đãi ngộ và phát triển nguồn nhân lực.
-

Ý

nghĩa

của

quản

trị

nguồn

nhân

lực:

Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp cho các nhà quản trị đạt
được


-

Nhân sự của UBND Thành phố Việt Trì.

-

Mục đích nghiên cứu:

Mục đích nghiên cứu của bài tập lớn này chính là
Khảo sát, đánh giá làm sao để mọi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có thể
hiểu được tầm quan trọng của nhà quản trị văn phòng trong công tác hoạch định
nhân sự của cơ quan , đồng thời làm rõ những ưu nhược điểm của nhà quản trị văn
phòng trong để từ đó đưa ra những giải pháp, khuyến nghị nhằm hoàn thiện vai
nhà của nhà quản trị văn phòng.
-

Nhiệm vụ nghiên cứu

Nghiên cứu vai trò của nhà trị văn phòng trong công tác hoạch định nhân sự
của UBND Thành phố Việt Trì.
Khảo sát, phân tích, đánh giá ưu nhược điểm của công tác hoạch định nhân
sự.
Đề xuất các giải Pháp nhằm nâng cao vai trò của nhà quản trị văn phòng
trong công tác hoạch định nhân sự tạị UBND Thành phố Việt Trì.
Cơ sở phương pháp luận và các Phương pháp nghiên cứu được sử dụng.
Phương pháp thu thập thông tin.
Phương pháp quan sát.
Phương pháp so sánh.
Phương pháp logic.
Phương pháp điều tra bảng hỏi.

văn hóa, khoa học kỹ thuật của tỉnh Phú Thọ, nơi có Đền Hùng - Khu Di tích Lịch
sử đặc biệt cấp Quốc gia. Thực hiện lời dạy của Bác Hồ khi người về thăm công
trường xây dựng khu công nghiệp Việt Trì: "Đây là khu công nghiệp đầu tiên của
cả nước, nay ta xây dựng đất Tổ thành một khu công nghiệp lớn, làm cơ sở của
CNXH. Từ đây ta sẽ bắt đầu cho công cuộc xây dựng to lớn của đất nước. Vinh dự


này thuộc về các cô, các chú đang xây dựng đất Tổ...", Đảng bộ, chính quyền và
nhân dân thành phố Việt Trì đã đoàn kết, kiên cường, năng động, sáng tạo vượt qua
mọi khó khăn, thử thách, xây dựng Thành phố liên tục phát triển nhanh, bền vững
và vinh dự được Chủ tịch Nước tặng Huân chương Độc lập hạng Nhất, Thủ tướng
Chính phủ quyết định công nhận thành phố Việt Trì là đô thị loại I trực thuộc tỉnh.
Việt Trì nằm ở phía Đông Nam của tỉnh Phú Thọ, là thành phố du lịch về với
cội nguồn dân tộc Việt Nam, là kinh đô Văn Lang - kinh đô đầu tiên của người Việt
và là cửa ngõ của vùng Tây Bắc Tổ quốc, có diện tích tự nhiên 11.175,11ha, gồm
13 phường nội thành và 10 xã ngoại thành; dân số khoảng 285 ngàn người; phía
Đông giáp với huyện Lập Thạch (Vĩnh Phúc); phía Nam giáp huyện Vĩnh Tường
(Vĩnh Phúc), huyện Ba Vì (Hà Nội); phía Tây giáp huyện Lâm Thao; phía Bắc giáp
huyện Phù Ninh. Là mảnh đất giàu truyền thống văn hóa, Việt Trì ngày nay được
biết đến là “hành phố hai di sản” (Tín ngưỡng thời cúng Hùng Vương đã được
UNESCO công nhận là di sản văn hóa đại diện của nhân loại và Hát Xoan Phú Thọ
được UNESCO công nhận là di sản văn hóa phi vật thể cần bảo vệ khẩn khấp)
Việt Trì là vùng đất nằm ở vị trí chuyển tiếp từ địa hình đồi núi sang đại hình
đồng bằng, đỉnh của tam giác châu thổ sông Hồng. Từ trung tâm Thành phố nhìn về
phía Tây Nam là núi Ba Vì, phía Đông Bắc là dãy núi Tam Đảo. Ở phía Tây- Tây
Bắc Thành phố là núi Nghĩa Lĩnh, nơi có đền thờ các vua Hùng.
Về mặt địa chất, đất đai ở Việt Trì thuộc vùng đất cổ có niên đại cách đây từ
50 đến 200 triệu năm. Theo tài liệu khảo cổ học cách ngày nay khoảng 2 vạn năm,
ở đây đã có sự định cư của người Việt cổ. Khoảng 4000 năm trước Vua Hùng đã
chọn nơi này làm đất đóng đô của nhà nước Văn Lang. Trải qua biết bao thăng trầm

-Cùng các phòng ban chuyên môn:
- Văn phòng HĐND và UBND huyện;
- Phòng Nội vụ;

- Ban quản lý các dự án xây
dựng;

- Phòng Tài chính - Kế hoạch;

- Phòng văn hóa và thông tin;

- Phòng LĐ - TB & Xã hội;

- Phòng Giáo dục & Đào tạo;

- Phòng Tư pháp;

- Phòng công thương;

-Phòng Tài nguyên và Môi trường;

- Thanh tra huyện;

- Phòng Nông nghiệp & Phát triển nông

- Phòng Y tế;

thôn;

- Đài phát thanh;

của pháp luật;
4. Phê chuẩn kế hoạch kinh tế - xã hội của xã, thị trấn.
- Trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, thuỷ lợi và đất đai,
Uỷ ban nhân dân huyện thực hiện những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
1. Xây dựng, trình Hội đồng nhân dân cùng cấp thông qua các chương trình
khuyến khích phát triển nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp ở địa phương và tổ
chức thực hiện các chương trình đó;


2. Chỉ đạo Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn thực hiện các biện pháp chuyển dịch
cơ cấu kinh tế, phát triển nông nghiệp, bảo vệ rừng, trồng rừng và khai thác lâm
sản, phát triển ngành, nghề đánh bắt, nuôi trồng và chế biến thuỷ sản;
3. Thực hiện giao đất, cho thuê đất, thu hồi đất đối với cá nhân và hộ gia
đình, giải quyết các tranh chấp đất đai, thanh tra đất đai theo quy định của pháp
luật;
4. Xét duyệt quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất đai của Uỷ ban nhân dân xã và
phường;
5. Xây dựng quy hoạch thuỷ lợi; tổ chức bảo vệ đê điều, các công trình thuỷ
lợi vừa và nhỏ; quản lý mạng lưới thuỷ nông trên địa bàn theo quy định của pháp
luật.
- Trong lĩnh vực công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, Uỷ ban nhân dân
thành phố thực hiện những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
1. Tham gia với Uỷ ban nhân dân tỉnh trong việc xây dựng quy hoạch, kế
hoạch phát triển công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn huyện;
2. Xây dựng và phát triển các cơ sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch
vụ ở các xã, thị trấn;
3. Tổ chức thực hiện xây dựng và phát triển các làng nghề truyền thống, sản
xuất sản phẩm có giá trị tiêu dùng và xuất khẩu; phát triển cơ sở chế biến nông,
lâm, thuỷ sản và các cơ sở công nghiệp khác theo sự chỉ đạo của Uỷ ban nhân dân
tỉnh.

giáo dục, quản lý các trường tiểu học, trung học cơ sở, trường dạy nghề; tổ chức
các trường mầm non; thực hiện chủ trương xã hội hoá giáo dục trên địa bàn; chỉ
đạo việc xoá mù chữ và thực hiện các quy định về tiêu chuẩn giáo viên, quy chế thi
cử;
3. Quản lý các công trình công cộng được phân cấp; hướng dẫn các phong
trào về văn hoá, hoạt động của các trung tâm văn hoá - thông tin, thể dục thể thao;
bảo vệ và phát huy giá trị các di tích lịch sử - văn hoá và danh lam thắng cảnh do
địa phương quản lý;
4. Thực hiện kế hoạch phát triển sự nghiệp y tế; quản lý các trung tâm y tế,


trạm y tế; chỉ đạo và kiểm tra việc bảo vệ sức khoẻ nhân dân; phòng, chống dịch
bệnh; bảo vệ và chăm sóc người già, người tàn tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa;
bảo vệ, chăm sóc bà mẹ, trẻ em; thực hiện chính sách dân số và kế hoạch hoá gia
đình;
5. Kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong hoạt động của các cơ sở hành
nghề y, dược tư nhân, cơ sở in, phát hành xuất bản phẩm;
6. Tổ chức, chỉ đạo việc dạy nghề, giải quyết việc làm cho người lao động; tổ
chức thực hiện phong trào xoá đói, giảm nghèo; hướng dẫn hoạt động từ thiện,
nhân đạo.
- Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, tài nguyên và môi trường, Uỷ ban
nhân dân huyện thực hiện những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
1. Thực hiện các biện pháp ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ phục vụ
sản xuất và đời sống nhân dân ở địa phương;
2. Tổ chức thực hiện bảo vệ môi trường; phòng, chống, khắc phục hậu quả
thiên tai, bão lụt;
3. Tổ chức thực hiện các quy định của pháp luật về tiêu chuẩn đo lường và
chất lượng sản phẩm; kiểm tra chất lượng sản phẩm và hàng hoá trên địa bàn
huyện; ngăn chặn việc sản xuất và lưu hành hàng giả, hàng kém chất lượng tại địa
phương.

giáo hoặc lợi dụng tín ngưỡng, tôn giáo để làm trái những quy định của pháp luật
và chính sách của Nhà nước theo quy định của pháp luật.
- Trong việc thi hành pháp luật, Uỷ ban nhân dân Thành phố thực hiện
những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
1. Chỉ đạo, tổ chức công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật, kiểm tra việc
chấp hành Hiến pháp, luật, các văn bản quy phạm pháp luật của cơ quan nhà nước
cấp trên và nghị quyết của Hội đồng nhân dân cùng cấp;
2. Tổ chức thực hiện và chỉ đạo Uỷ ban nhân dân xã, thị trấn thực hiện các
biện pháp bảo vệ tài sản của Nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức xã hội, tổ
chức kinh tế, bảo vệ tính mạng, tự do, danh dự, nhân phẩm, tài sản, các quyền và
lợi ích hợp pháp khác của công dân;


3. Chỉ đạo việc thực hiện công tác hộ tịch trên địa bàn;
4. Tổ chức, chỉ đạo thực hiện công tác thi hành án theo quy định của pháp
luật;
5. Tổ chức, chỉ đạo việc thực hiện công tác kiểm tra, thanh tra nhà nước; tổ
chức tiếp dân, giải quyết kịp thời khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân;
hướng dẫn, chỉ đạo công tác hoà giải ở xã, thị trấn.
- Trong việc xây dựng chính quyền và quản lý địa giới hành chính, Uỷ ban
nhân dân Thành phố thực hiện những nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
1. Tổ chức thực hiện việc bầu cử đại biểu Quốc hội, đại biểu Hội đồng nhân
dân theo quy định của pháp luật;
2. Quy định tổ chức bộ máy và nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể của cơ quan
chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân cấp mình theo hướng dẫn của Uỷ ban nhân dân
cấp trên;
3. Quản lý công tác tổ chức, biên chế, lao động, tiền lương theo phân cấp của
Uỷ ban nhân dân cấp trên;
4. Quản lý hồ sơ, mốc, chỉ giới, bản đồ địa giới hành chính của huyện;
5. Xây dựng đề án thành lập mới, nhập, chia, điều chỉnh địa giới hàn

Tham mưu, giúp việc Chủ tịch UBND Thành phố thực hiện nhiệm vụ
Trưởng Ban, Chủ tịch Hội đồng theo sự phân công của UBND Thành phố.
Là người phát ngôn của UBND Thành phố; trao đổi, cung cấp thông tin
của UBND Thành phố với các cơ quan báo chí theo quy định; ủy quyền các Phó
Chánh Văn phòng tổng hợp hồ sơ, tài liệu và trả lời những vấn đề cơ quan báo chí
nêu thuộc lĩnh vực được phân công.
Phân công công tác các Phó Chánh Văn phòng theo yêu cầu thuộc chức
năng, nhiệm vụ của Văn phòng UBND Thành phố.
Chỉ đạo các hoạt động của cơ quan về: Công tác phối hợp với Văn phòng
Thành ủy, Văn phòng Đoàn ĐBQH Thành phố và Văn phòng HĐND Thành phố;
công tác cải cách hành chính, tổ chức bộ máy và cán bộ, công tác bảo vệ chính trị
nội bộ; công tác thi đua, khen thưởng; thực hiện quy chế dân chủ trong cơ quan.
Trực tiếp phụ trách :
Các phòng: Thư ký - Biên tập; Hành chính - Tổ chức.
Tổ theo dõi, đôn đốc triển khai, thực hiện nhiệm vụ do Thành ủy, Thường
trực Thành ủy giao;
Tổ theo dõi, đôn đốc triển khai, thực hiện kết luận của UBND Thành phố,


Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND Thành phố.
* Hai Phó Chánh Văn phòng
Một Phó Chánh văn phòng phụ trách các bộ phận: văn thư, lưu trữ, vi tínhphoto, lễ tân, nhà ăn. Một Phó Chánh văn phòng trực tiếp phụ trách các bộ phận:
tiếp dân, tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các thủ tục hành chính (một cửa), bảo vệ.
- Các bộ phận của Văn phòng bao gồm: Tiếp dân; Văn thư; Chuyên viên; lái
xe.
* Việc phân công công tác của UBND Thành phố Việt Trì được thể hiện như
sau:
Chủ tịch UBND Thành phố là người lãnh đạo và điều hành công việc của
UBND Thành phố Việt Trì, chịu trách nhiệm cá nhân về thực hiện nhiệm vụ quyền
hạn của mình, và cùng tập thể UBND Thành phố chịu trách nhiệm của UBND



quản lý cho lãnh đạo UBND Thành phố là rất quan trọng.Trong việc thu thập thông
tin làm căn cứ cho hoạch định thì có tác động không hề nhỏ tới hoạt động của cơ
quan.Để làm tốt công tác thu thập thông tin cho lãnh đạo, nhà quản trị van phòng
cần tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ .Góp phần tham mưu cho lãnh đạo trong
việc đảm bảo mọi yêu cầu của công tác nhân sự đáp ứng chất lượng hiểu quả công
việc của cơ quan.
Trong UBND Thành phố Việt Trì , Chánh văn phòng có vai trò thu thập
thông tin làm căn cứ hoạch định nhân sự trong cơ quan giúp cho lãnh đạo cơ quan
trong hoạt động quản lý của cơ quan.Chánh văn phòng thông qua bộ máy văn
phòng của mình giao cho một cán bộ cụ thể thu thập và tiếp nhận các thông tin liên
quan đến các vấn đề về nhân sự của cơ quan như số lượng, chất lượng, tuổi tác,giới
tính,trình độ học vấn của nhân sự trong cơ quan….. Chánh văn phòng sau khi thu
thập, phân tích, xử lý thông tin liên quan tới nhân sự của đơn vị,của cơ quan chánh
văn phòng sẽ trình lên cho lãnh đạo cơ quan để phục vụ cho hoạt động quản lý
nhân sự của lãnh đạo nhằm hoàn thành mục tiêu hoạch định nhân sự trong cơ
quan. Đồng thời chánh văn phòng tiếp nhận các thông tin từ lãnh đạo, các thông tin
này sẽ được chánh văn phòng truyền đạt phổ biến tới các đơn vị, nhân viên trong
văn phòng, các đơn vị, cá nhân có liên quan để các cá nhân,đơn vị trong văn phòng
dựa vào đó để thực hiện nhiệm vụ của mình.
2.2.Tổ chức thiết lập mục tiêu
Sau khi nghiên cứu kỹ càng các điều kiện cũng như nguồn nhân sự hiện tại
trong cơ quan việc đầu tiên mà chánh văn phòng cần phải làm là tổ chức thiết lập
mục tiêu cho nguồn nhân sự sao cho phù hợp với cơ quan ,để đảm bảo hiệu quả
công việc, tránh gây xáo trộn trong quà trình hoạt động.
Trong mục tiêu hoạch định về số lượng nhân sự thì chánh văn phòng cần:
- Xác định được số lượng nhân sự đáp ứng được yêu cầu của công việc.
- Dự kiến được những thay đổi về quy mô cơ quan.
- Dự kiến được những nhân sự sẽ nghỉ hoặc thuyên chuyển để có thể thay

nhân lực dùng không đúng người.
- Mục đích:
Bất kỳ một cơ quan nào khi tuyển dụng nhân sự đều có những mục đích
riêng của mình. Để thực hiện quá trình tuyenr dụng cơ quan phải có kế hoạch,


chiến lược cụ thể, để quá trình tuyển dụng có thể tuyển được những người tốt nhất
cho cơ quan.
* Các nguồn nhân sự tuyển dụng
- UBND Thành phố tuyển dụng công chức từ 2 nguồn: ở bên trong cơ quan
và thị trường bên ngoài cơ quan. Nguồn nhân lực bên trong thường được ưu tiên
hơn nhưng nguồn nhân lực bên ngoài lại có quy mô rộng lớn hơn nên được tuyển
dụng nhiều hơn.
- Nguồn nhân lực bên trong cơ quan: là những người đang làm việc trong cơ
quan. Họ thường được lựa chọn cho những vị trí công việc cao hơn mà họ đảm
nhận. Với nguồn nhân lực này, UBND Thành phố Việt Trì hiểu rất rõ về khả năng,
tính cách của họ nên việc lựa chọn dễ dàng hơn, chính xác hơn. Khi lựa chọn
nguồn nhân lực này, UBND không mất thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng mà
vẫn duy trì được công việc như cũ; kích thích được tinh thần, khả năng làm việc
của nhân viên. Tuy nhiên, khi sử dụng nguồn nhân lực bên trong tổ chức cơ quan sẽ
không thay đổi được chất lượng nguồn nhân lực.
- Nguồn nhân lực bên ngoài cơ quan: là những người lao động tự do hay
những người đang làm việc trong một cơ quan, tổ chức khác. Với nguồn nhân lực
rộng lớn này, cơ quan có nhiều sự lựa chọn hơn nhưng cũng có những khó khăn
hơn khi lựa chọn.
- Quy trình tuyển dụng nhân sự của UBND Thành phố Việt Trì
Qua khảo sát, tìm hiểu qúa trình tuyển dụng nhân sự của UBND Thành phố
Việt Trì có thể mô hình hóa theo các bước sau:
Bước 1: Phân tích nhu cầu nguồn nhân lực
Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng

Hằng năm, Tỉnh và Thành phố tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn nghiệp
vụ cho cán bộ công chức, viên chức để nâng cáo trình độ chuyên môn, cũng như ọc
hỏi kinh nghiệm nẩng cao nghiệp vụ. Hoàn thành tốt mọi công việc được giao.
2.3.2 Đào tạo, phát triển nhân sự
Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng được nguyện vọng, nhu cầu học tập nâng
cao và cơ hội phát triển, là một trong những yếu tố tạo nên động cơ lao động tốt.
Bên cạnh đó, phát triển nguồn nhân lực còn có ý nghĩa tạo nên sự gắn bó giữa


người lao động và tổ chức, tính chuyên nghiệp trong công việc, sự thích ứng với
công việc hiện tại và tương lai, tạo cho người lao động có cách nhìn, tư duy mới
trong công việc làm cơ sở để phát huy tính sáng, là nhiệm vụ trong tâm xuyên suốt
đối với cơ quan.
Đối với đội ngũ cán bộ, công chức cấp Thành phố, UBND Thành phố cũng
không ngừng chú trọng, quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực này. Đặc biệt là
cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý. Năm 2016, huyện đã chọn cử 6 người tham
gia lớp đào tạo, bồi dưỡng lãnh đạo cấp phòng và trong thời gian tới đây, dưới sự
chỉ đạo của tỉnh, huyện sẽ trực tiếp tổ chức mở lớp bồi dưỡng cho những cán bộ
lãnh đạo tại . Bên cạnh đó, huyện còn cử cán bộ, công chức tham gia đào tạo, bồi
dưỡng nhiều lớp khác, đặt biệt là công chức để trau dồi trình độ chuyên môn như
lớp quản lý nhà nước chương trình ngạch chuyên viên, lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ
năng dự báo nhân lực và xây dựng quy hoạch, kế hoạch, phát triển nhân lực của
Thành phố.
Trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực thì chánh văn phòng cần thu
thập thống kê về trình độ nhân sự trong cơ quan giúp lãnh đạo cơ quan đưa ra
phương pháp đào tạo thích hợp ,đúng đối tượng để công tác hoạch định nhân sự
trong cơ quan đạt kết quả cao. Đồng thời nâng cao trình độ CBCC trong cơ quan để
đạt hiệu quả cao trong công việc.
2.3.3.Bố trí sử dụng nhân sự
- Bố trí sử dụng nhân sự là quá trình sắp xếp lại người lao động trong tổ chức sao

Cán bộ sẽ tận tụy, hăng say trong công việc.
UBND thành phố thực hiện chế độ lương của cán bộ công chức theo quy
định của nhà nước.
-Lương Chức danh: lương hiệu quả công việc, phụ cấp cho những vị trí công
việc đặc thù.
-Thưởng:
+Thưởng nhân các ngày lễ tết và các sự kiện đặc biệt của cơ quan;
+Thưởng thành tích định kỳ và đột xuất cho cá nhân hoặc tập thể;
+ Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ
quan.
-Bảo hiểm:


+Bảo hiểm Xã hội, Y tế, Thất nghiệp theo quy định của nhà nước;
+ Chế dộ thai sản cho CBCC là nữ.
- Các chế độ phúc lợi khác:
+Trợ cấp khi về hưu đối với CBCC có thâm niên làm việc tại cơ quan.
+ Trợ cấp ăn trưa;
+Chương trình du lịch hàng năm để tạo sự hòa đồng cho toàn thể cán bộ
trong cơ quan, đồng thời giúp cho cán bộ có thời gian nghỉ ngơi thư giãn để tập
trung công việc tốt hơn;
Quan tâm đến nhu cầu tinh thần của con người, thoả mãn nhu cầu tinh thần
của con người như: có niềm vui trong công việc, được tôn trọng và quý trọng, được
thăng tiến trong công việc, được quan tâm giúp đỡ, khuyến khích mỗi khi gặp khó
khăn hoặc có sự rủi ro xảy ra đối với bản thân và gia đình họ.
+Các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao giao lưu trong các phòng ban
dành cho CBCC;
+ Các chương trình chăm lo cho con em CBCC ngày hội gia đình, hỗ trợ đào
tạo, khen thưởng cho con em CBCC có thành tích học tập tốt.
Trong Đánh giá kết quả thực hiện công việc, lãnh đạo căn cứ vào kết quả